ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10727 z 13631)

Wyczyść filtry
Super. personel kompetentny...
Super. personel kompetentny i chętnie pomaga w tankowaniu,poleca dodatkowe usługi i towary,obiekt zadbany i czysty,. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_552

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_5019

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa i kompetencje nie najgorsza natomiast jakość produktu pozostawia wiele do życzenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Renata_199

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maniek_9

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magda_302

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Rewelacja. Tak...
Rewelacyjnie. Rewelacja. Tak powinno być na każdej stacji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_821

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_477

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. obsługa...
Bardzo dobrze. obsługa pomocna,kontakt z pracownikiem miły,jakość usługi na dobrym poziomie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1322

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Przyjeżdzam tu...
Rewelacyjnie. Przyjeżdzam tu często, na mojej ulubionej stacji jest pracownik przy dystrybytorach lub podchodzi gdy podjeżdza samochód z matką i dziećmi, nie muszę tankować sama i brudzić rąk, pracownik zostaje przy samochodzie gdy idę płacić- nie muszę nosić dzieci do kasy. Bardzo dobre jedzenie , świeże soki i kawa. Większość tych stacji ma stare i brudne toalety to minus, jednak i tak w trasie zawsze szukam stacji orlen Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Klaudyna_20

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy służą pomocą. Na stacji czysto, schludnie, przyjemnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Andrzej_876

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Pracownicy uprzejmi...
Dobrze. Pracownicy uprzejmi i zorganizowani, ceny bardzo wysokie, możliwość zakupu taniej tylko z kartą, której założenia nikt nie zaproponował. Czas obsługi dość krótki, możliwość zakupienia asortymentu od bułek do proszku. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_360

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1213

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Stacja jest...
Dobrze. Stacja jest duża przez co czas obsługi jest na odpowiednim poziomie. Jest czysta a obsługa dobrze zorganizowana. Jakość kawy pozostawia dużo do zyczenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1204

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Zdecydowanie...
Bardzo dobrze. Zdecydowanie jest ich najwięcej.Są bardzo różne od bardzo dobrych do przeciętnych.Można mieć swoją zaprzyjaźnioną ! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Zawsze...
Bardzo dobrze. Zawsze spotykam się z miłym personelem na stacjach paliw Orlen. Jakość produktów jest dobra, kontakt z pracownikami dobry. Nigdy nie miałam żadnych problemów. Pracownicy często pomagają w tankowaniu aut. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Izabela_820

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Czystość, schludnie...
Super. Czystość, schludnie ale ceny droższe niż u konkurencji. Obsługa miła, zawsze dzień dobry i do widzenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5118

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Dogra organizacja...
Rewelacyjnie. Dogra organizacja pracy,szybka i miła obsługa klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Roman_132

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Sieć...
Bardzo dobrze. Sieć stacji Orlen odwiedzam dosyć często. Niektóre obiekty są idealne w innych są niewielkie uchybienia stąd uśredniając ocena 8. Trafiłam po prostu na osoby uczące się, które miały prawo jeszcze nie wszystko wiedzieć. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_780

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

JET

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Quest

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Viwa

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji paliw Orlen oceniam kompetencje personelu, zwracając uwagę na ich kulturę osobistą, chęć pomocy oraz umiejętność udzielania jasnych i konkretnych informacji, np. o aktualnych promocjach czy ofercie gastronomicznej. Obserwuję, czy pracownicy zachowują się profesjonalnie, są uprzejmi i traktują każdego klienta z należytą uwagą. Czas obsługi mierzę od momentu wejścia na stację do zakończenia transakcji – biorę pod uwagę długość kolejek, szybkość działania kasjerów i ewentualne opóźnienia. Oceniając ofertę, zwracam uwagę na jej różnorodność – zarówno pod względem asortymentu sklepowego, jak i oferty Stop Cafe. Sprawdzam również, czy produkty są dobrze wyeksponowane i łatwo dostępne. Wygląd stacji oceniam na podstawie ogólnej czystości terenu, stanu technicznego dystrybutorów, porządku wokół stacji oraz estetyki i schludności wnętrza sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!