ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10728 z 13632)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze. Sieć...
Bardzo dobrze. Sieć stacji Orlen odwiedzam dosyć często. Niektóre obiekty są idealne w innych są niewielkie uchybienia stąd uśredniając ocena 8. Trafiłam po prostu na osoby uczące się, które miały prawo jeszcze nie wszystko wiedzieć. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_780

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Jakosc paliwa...
Super. Jakosc paliwa ok. Personel chętny do pomocy - czesto wychodzi pracownik do obslugi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Patrycja_371

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Produkty spożywcze...
Super. Produkty spożywcze zbyt drogie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Hela_2

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_1024

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Fachowa obsługa,pracownik...
Rewelacyjnie. Fachowa obsługa,pracownik obsługi klienta podchodzi zaraz po podjechaniu do dystrybutora, w kasie zawsze oferują coś dodatkowo,służą pomocą Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus:

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Pracownicy obsługi...
Super. Pracownicy obsługi szybko i sprawnie wykonują swoje czynności, uśmiechnięci. Na stacji porządek, czyste toalety. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_497

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Dobra jakość,...
Dobrze. Dobra jakość, z cenami trochę gorzej Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1085

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Obsługa klienta...
Super. Obsługa klienta szybka i dobra. Personel liczy się z prośbami klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Cena troszkę...
Super. Cena troszkę niższa od BP lecz poziom obsługi na podobnym poziome. Częściej można tam spotkać niesprawny sprzęt typu kompresor/odkurzacz lub brudną toaletę. Podobny problem co w BP za długi czas oczekiwania w kolejce przez oferowanie różnych dziwnych produktów niezwiązanych z tankowaniem pojazdu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Artur_722

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Obsługa bardzo...
Super. Obsługa bardzo profesjonalna, dość mało miejsca, ciasny teren,powodujący kolejki. Zawsze można liczyć na pomoc pracowników. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2339

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Alba

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa na...
Rewelacyjnie. Obsługa na najwyższym poziomie, polecam. Pracownicy z doświadczeniem, nie mają problemów z obsługą klientów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2259

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Szybka obsługa...
OK. Szybka obsługa "choć nudne jest słuchanie sprzedaży sugerowanej czy od obsługi na placu czy przy kasie. Zatankowano mi paliwo o jakie prosiłem a przy płaceniu zakupiłem dobrego hot doga. Szybka sprawnie i smacznie przy okazji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

Janusz_207

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Ważna jest...
Dobrze. Ważna jest jakość produktów, czystość danego miejsca oraz obsługa. Nie za miła i nie lekceważąca. W 90% przypadków w których dokonywane były zakupy na stacji obsługa wykonywała swoje obowiązki bez zastrzeżeń. Tylko w kilku przypadkach można było zaobserwować pracowników, którzy dopiero po zakończeniu swojej (prywatnej) rozmowy przystępowali do obsługi klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2389

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na stacji...
Słabo. Na stacji brak pracownika, który pomógłby w zatankowaniu paliwa. Jedynym pracownikiem jest pani obsługująca kasę. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_3244

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa w firmie Orlen przebiega sprawnie i szybko. Pracownicy są mili i sami oferują swoją pomoc np. przy nalaniu paliwa itp. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kasieńka_2

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Mało zachęcający...
Słabo. Mało zachęcający wygląd Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3236

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Po zatankowaniu...
Super. Po zatankowaniu paliwa udałam się do kasy w celu uregulowania rachunku. Od progu spotkałam się z serdecznym uśmiechem personelu. Przy opłacaniu rachunku zostałam zapytana o kartę członkowską oraz czy mam ochotę na kawę. Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Asiek_5

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Paliwa bardzo dobre. Od dłuższego czasu tankuje tam swój motocykl. Ciekawa oferta gastronomiczna. Hot dogi i rewelacyjna kawa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1883

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Delfin

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Apexim AB

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Arlin

(2.36)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Jakość obsługi oraz...
Jakość obsługi oraz polecenie usług przez pracownice było naprawdę dobrze
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!