Cinema City

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (605 z 730)

Super kino.
Super kino.

zalogowany_użytkownik

22.10.2014

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra, sprawna...
Bardzo dobra, sprawna obsługa. Pani Kasjerka szybko Nas obsłużyła. Sale były czyste, wszystko tak jak oczekujemy. Dużo reklam - ale to w każdym kinie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2014

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Według mnie Cinema...
Według mnie Cinema City jest jednym z najlepszych sieci kin w Polsce.Prezentowany w Focus Park jest bardzo czysty i zadbany. Pracownicy są mili jak służą fachową pomocą. Obsługa szybka i sprawna.Jedyną nieprzychylną ocenę mogę wystawić cenom produktów. Są bardzo wysokie.Niemniej jednak kino nadrabia różnego rodzajom promocją i zniżkami.Gorąco polecam!

Maciej_1037

14.10.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i kompetentna, można wymienić kilka zdań, zażartować. Sale kinowe czyste.

Emilia_88

08.10.2014

Placówka

Poznań, Bolesława Krzywoustego 72

Nie zgadzam się (0)
W Cinema City...
W Cinema City w Jankach bywam raz w miesiącu. Niedawno przeprowadzono drobny remont. Podłogę wyłożono wykładziną, po której bardzo przyjemnie się chodzi. Widać, że o to miejsce i komfort klientów ktoś dba. Niestety nie zmieniło się podejście osób sprzedających bilety. Nadal siedzą smutni, zmęczeni i źli na cały świat. Bez cienia uśmiechu.

beata2701

01.10.2014

Placówka

Warszawa, Mszczonowska 3, Janki

Nie zgadzam się (0)
Czysto, szybka obsługa,...
Czysto, szybka obsługa, możliwość zakupienia biletów przez internet, dużo sal. Nic do zarzucenia.

Sylwia_1136

03.09.2014

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, pełna kultury osobistej, przyjemnie się tam wraca.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2014

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czysto i przyjemnie, krótka kolejka

AgaB

23.08.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czysto i przyjemnie

AgaB

23.08.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię Cinema...
Bardzo lubię Cinema City, ale tylko i wyłącznie jeżeli mam kupiony bilet przez internet, zazwyczaj kiedy chcę się wybrać na film w weekend, są niekończące się kolejki.. Jeżeli chodzi o ceny biletów, mogłyby być trochę niższe, ale na pewno tańsze powinny być przekąski. Jeżeli chodzi o obsługę, pracownicy są bardzo mili i uprzejmi

Monika_2864

15.07.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Cinema City Sadyba...
Cinema City Sadyba to jedno z wielu sieciowych kin. Ma ona jednak swój niepowtarzalny klimat, często odwiedzają je stali klienci, a atmosfera jest bardzo spokojna, można wręcz powiedzieć - rodzinna. Personel odnosi się do klienta w sposób bardzo miły oraz oferuje swoją pomoc. Minusem są niewątpliwie ceny zarówno biletów jak i na barze. Firma wprowadza jednak szereg promocji (np. w postaci tańszych biletów w środy) dlatego ogółem kino można ocenić pozytywnie

Jakub_725

12.07.2014

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Do kina udałem...
Do kina udałem się razem z dzieckiem na nowy film. Bilety zarezerwowałem wcześniej poprzez stronę internetową (z uwagi na ulubione miejsca), a odebrałem w kasie w kinie. Rezerwacja biletów przez internet bardzo prosta, przejrzysty schemat. Kino znajduje się w Galerii Handlowej w Bonarce na I piętrze. W kinie duża ilość kas, duża przestrzeń. Wiele filmów do wyboru. Przy kasie profesjonalna, aczkolwiek standardowa obsługa. W kinie panował porządek, pracownicy ubrani zgodnie ze standardami firmy. Atmosfera w kinie bardzo fajna. Jeśli chodzi o poziom cen mógłby być trochę niższy. Bardzo mile spędzony czas, atmosfera kinowa.

Marmaggi

08.06.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa zarówno w kasach jak i w barze, uprzejmi, uśmiechnięci. W kinie czysto, więc widać że dbają o swoje standardy! Polecam

Joanna_1943

19.05.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.04.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo Dobra i...
Bardzo Dobra i miła przesympatyczna obsługa , znajomość branży filmowej na wysokim poziomie . Umiejętność naprowadzenia niezdecydowanego klienta na dany repertuar rewelacyjna . Super obsługa

Jan_205

06.04.2014

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (0)
W ubiegłą środę...
W ubiegłą środę wybrałam się do kina Cinema City Wolność w Częstochowie. Nie byłam zdecydowana na jaki film się wybrać, więc stwierdziłam, że skorzystam z pomocy osoby sprzedającej bilety. Pan, który aktualnie pracował okazał się być bardzo pomocnym i uprzejmym człowiekiem. Bardzo miło mnie przywitał i spytał czy może mi jakoś pomóc. Poprosiłam więc o doradztwo w sprawie filmu. Mężczyzna bardzo wyczerpująco wytłumaczył mi trzy tytuł oraz wspólnie wybraliśmy ten, na który się udałam. Była to środa, a więc ceny biletów były w promocji, zapewne dlatego nie spytał mnie o legitymację studencką. Był ubrany zgodnie z wymogami firmy, czarna koszula, krawat, oraz posiadał identyfikator z imieniem przypięty po lewej stronie. Po zakończonej transakcji pożegnał mnie miło i zaprosił do baru na gorze, w celu zakupienia przekąsek na seans. Tak więc spełnił kolejny swój obowiązek - zasugerował, bym udała się na górę i zostawiła jeszcze trochę pieniędzy w kasie kina.Gdy zrobiłam to, co zasugerował sprzedawca biletów i udałam się do baru po zakup popcornu, dobre wrażenie prysło. Dziewczyna, która sprzedawała, była niemiła i w ogóle mnie nie przywitała. Poprosiłam duży popcorn i średnią colę, co się w ogóle nie opłaca, ale ona nie była na tyle uprzejma by mi zaproponować zestaw duży. Powiedziała ile płacę, przyjęła pieniądze, wydała resztę. Nie dostałam paragonu za ten zakup, nie zostało mi nic innego zaproponowane, nic słodkiego, żaden zestaw, nic. Jedyne, co sprzedawczyni do mnie powiedziała to kwota, jaką muszę zapłacić.Jeżeli chodzi o jakość obsługi, to zakup biletu oceniłabym na najwyższą ilość gwiazdek, ale ogólne wrażenie burzy osoba sprzedająca przekąski w kinowym barze. Oba stanowiska pracy prezentowały się bezbłędnie, były czyste, schludne oraz posiadały różnorakie materiały reklamowe porozkładane na blatach.

zalogowany_użytkownik

28.03.2014

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze kino, do...
Pierwsze kino, do którego poszedłem i byłem zadowolony z obsługi. Jedyna wada obiektu to brudna podłoga w salach kinowych. Czyste toalety, estetycznie ułożone ulotki. Ceny biletów nie należą do najdroższych.

tksecret

06.03.2014

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (0)
kolejki przy kasie...
kolejki przy kasie i tylko jedna osoba obsługuję, jak się robi rezerwację przez internet to nawet przyjście godzinę wcześniej nie gwarantuje otrzymania tych biletów , bo dłużej się spędzi w kolejce. Potem o 14 miał być seans , a na salę nie wpuszczają bo niby sprzątanie - to kto tam zarządza - chyba powinni to przewidzieć i dopasować czas (15min opóźnienia i czekanie w kolejnej kolejce przed wejściem) - jeden wielki bałagan i brak organizacji

Kiki_2

13.02.2014

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wiele razy byłam...
Wiele razy byłam już w Cinema City w Katowicach. Zawsze wychodziłam zadowolona, miła obsługa, wszystko jasne i czytelne. Ostatnio miałam przygodę i straciłam szalik wychodząc z seansu. Oczywiście zauważyłam to wychodząc już z centrum handlowego. Stwierdziłam, że pójdę po szalik przy okazji jak będę w SCC. Podeszłam do Pana przy bramkach i opowiedziałam całą historię. Ten z kolei skierował mnie do pokoju Menagera Kina. Wytłumaczyłam z czym przyszłam. Kolejna miła osoba wskazała mi pełen kosz znalezionych ubrań. Jakież było moje zdziwienie że wśród sterty ciuchów był mój szalik. Miło że nie wyrzucają bądź nie zabierają dla siebie cudzych rzeczy. Duży plus dla CC w SCC

Anita_229

04.02.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przyjazna, ale...
Obsługa przyjazna, ale nie nawiązująca bliższego kontaktu z klientem. Obsługiwały 3 kasjerki, mimo tego stałam dość długo w kolejce. Nie zawołano dodatkowych kasjerów. Kupowałam bilety, na które wcześniej dokonałam rezerwacji. Niestety, w wyniku zbyt późnego przyjazdu, rezerwacja przepadła. Zaproponowano mi jednak korzystniejsze miejsca na sali kinowej. Nie poinformowano mnie, że jeśli posiadam kartę Multibanku i dokonam nią transakcji, dostanę zniżkę na bilety. Gratisowo otrzymałam do każdego biletu kupony zniżkowe do sieci Mcdonalds. Kontroler skierował nas uprzejmie, ale bez uśmiechu, do odpowiedniej sali kinowej.

zalogowany_użytkownik

04.01.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zawsze byłem zadowolony...
Zawsze byłem zadowolony jakości filmów. Nagłośnienie i obraz rewelacja. Oczywiście dużym minusem są ceny w barze.