Pizza Hut

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1266 z 1396)

Oddając swoja skodę...
Oddając swoja skodę do seriwsu poszłam na Pizzę Hut. Lubię tą pizzę, odpowiada mi jej smak, ponadto jak już jestem, to korzystam z baru sałatkowego, chociaż o tej porze roku jest mały wybór świeżych warzyw. Pizzę zawsze wybieram na cieńkim cieście. Lubię też kiedy wchodzac do lokalu pracownik szybko podchodzi i z usmiechem pyta na ile osób stolik, po czym proponuje miejsce. W trakcie jedzenia kelnerka zawsze podchodzi i pyta, czy jedzenie smakuje i czy wszystko jest w porządku. Zwracam na takie zachowanie szczególną uwagę. Tak było i tym razem, początek miły i profesjonalny. Tym razem jednak skusiłam się na mocno reklamowany makaron. Nie powiem, w menu i na reklamie jest to porcja całkiem okazała i "namawiająca" do jej spróbowania. Pierwszy "szok" przeżyłam, kiedy po dość krótkim oczekiwaniu, zobaczyłam wielkość porcji. Była ona zupenie nieadekwatna do jej ceny. Dwadzieścia złotych za 15 rurek makaronu to, uważam, lekka przesada. Drugim, o wiele gorszym spostrzeżeniem było, kiedy zobaczyłam iż talerz na którym danie zostalo podane jest brudny, a dokładnie źle umyty w zmywarce!!! Tego sie zupełnie nie spodziewałam. Nie poprosiłam od razu kelnerki, zjadłam ( byłam naprawdę głodna) i dopiero przy zapłacie nie omieszkałam podzielić sie swoimi spostrzeżeniami. Zszokowana Pani, kiedy zobaczyła "stan" talerza szczerze zaczęła mnie przepraszać i zaproponowała, że dzisiejszy posiłek będzie na koszt Firmy. uważam, że zachowała się w sposób profesjonalny dlatego też, mimo tego niezbyt przyjemnego incydentu odwiedzę tą pizzerię ponownie.

Agnieszka_2807

10.02.2012

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Po zakupach w...
Po zakupach w Galerii Dominikańskiej postanowiłam się wybrać z rodziną na późny obiad do restauracji Pizza Hut, która mieści się w owej Galerii. Już na wejściu powitała nas miła obsługa, kelnerka poszukała dla nas odpowiednio dużego stolika i spytała czy odpowiada nam miejsce. Kiedy się wygodnie rozsiedliśmy, otrzymaliśmy menu w którym był szeroki wybór różnych dań, przekąsek, napojów itp. Mieliśmy odpowiednio dużo czasu do namysłu co chcemy zamówić. Zamówiliśmy 2 pizze, sałatki w barze sałatkowym, soki i desery. Sałatki otrzymaliśmy od razu a na pizze trzeba było czekać około 20 minut, ale warto było, gdyż jedzenie było bardzo smaczne i świeże. W międzyczasie kelner upewnił się czy wszystko jest w porządku i czy wszystko nam smakuje. Po skończeniu posiłku poprosiliśmy o rachunek, cena była adekwatna do jakości jedzenia. Zostawiliśmy też napiwek dla kompetentnej obsługi. Dodam, że można płacić zarówno gotówką jak i kartą. We wnętrzu lokalu panuje przyjazna atmosfera, obsługa jest bardzo miła i uprzejma, jest czysto i schludnie. Na pewno wybiorę się tam jeszcze nie raz.

dagafox

09.02.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Robiąc przerwę w...
Robiąc przerwę w shoppingu po centrum handlowym Kaskada poszedłem z kolegą na pizzę. Nie za często bywam w Pizza Hut, bo są tam całkiem wysokie ceny, szczególnie jeśli uwzględni się wielkość pizzy. Plusem jest możliwość wyboru spośród różnych ciast do pizzy, czego szczególnie nie praktykuję, bo ciasto klasyczne, to ciasto klasyczne i już. Kolejnym plusem jest wielka dolewka, z której zawsze korzystam bo pepsi lubię i to w dużych ilościach, szczególnie jeśli mam przed sobą większą ilość pizzy. Sam lokal jest duży, jak na centrum handlowe, i bardzo elegancki - jak przystało na restaurację, nie pierwszy lepszy fast food. Kiedy tylko weszliśmy podeszła do nas kelnerka i zaprowadziła do stolika, dała menu, zapytała od razu, czy nie chcemy już czegoś do picia. Muszę podkreślić, że moje bardzo dobre wrażenie z całej wizyty to właśnie zachowanie kelnerów. Obsługująca nas kelnerka była bardzo uprzejma oraz pozytywnie nastawiona. Zostaliśmy też szybko obsłużeni pomimo bardzo dużej ilości osób w lokalu. Ilekroć, po licznych przygodach kulinarnych (szczególnie związanych z pizzą) wracam do Pizza Hut zaskakuje mnie bardzo dobry smak pizzy. Czasami rodzi się we mnie wrażenie, że jest to lokal po prostu przereklamowany, ale smak pizzy broni się sam. Bez wątpienia moja pizza (Marrakesz - polecam!) była jedną z lepszych, które przyszło mi jeść. Dobry klimat w lokalu i to, że nikt nas nie popędzał ciągłymi pytaniami, czy chcemy jeszcze coś zamówić, sprawiły, że siedzieliśmy tam prawie dwie godziny popijając pepsi i rozmawiając. Był to naprawdę miły czas i na pewno zachęcił mnie do kolejnej wizyty w tym lokalu.

Kurczak_3

06.02.2012

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Nie mieliśmy czasu...
Nie mieliśmy czasu ugotować obiadu, więc postanowiliśmy wybrać się na pizzę. Już z daleka widoczny jest duży szyld z nazwą pizzerii. Wnętrze bardzo przyjemne, czyste. Parawany dają poczucie prywatności. Wybraliśmy sobie miejsce, ale podeszła do nas sympatyczna kelnerka, która zaproponowała, żebyśmy przesiedli się troszkę dalej, bo tutaj może wiać, gdy będą wchodzili lub wychodzili goście. Wdzięczni za sugestię zmieniliśmy stolik. Otrzymaliśmy karty dań, obsługująca nas uśmiechnięta, ładnie ubrana kelnerka przedstawiła siebie i pomagającego jej chłopaka. Wyjaśniła, że to jego pierwszy dzień i będzie patrzył jak wygląda praca. Zamówiliśmy dwa napoje i wielką dolewkę. Myślałam, że będziemy musieli co jakiś czas wstawać do dystrybutorów i byłam mile zaskoczona, gdy co jakiś czas wspomniany wcześniej nowo zatrudniony pracownik przychodził z dzbankiem i pytał czy nam smakuje pizza. Pizza Hut jest dość droga, ale bardzo sympatyczna atmosfera, niewymuszone uśmiechy i życzliwość kelnerów sprawiają, że mam ochotę wybrać się tam jeszcze nie jeden raz.

Adriana_72

31.01.2012

Placówka

Poznań, os. Wichrowe Wzgórze 104

Nie zgadzam się (3)
Bardzo pozytywna ocena...
Bardzo pozytywna ocena pracy personelu Pizza Hut, nabrałem chęci na ponowne odwiedziny, Panie były bardzo miłe, zadawały pytania, były pozytywnie nastawione wobec klienta, chętne do pomocy i jak najlepszej realizacji zamówienia. Bardzo zasłużona pozytywna ocena, serdecznie polecam Państwu tą lokalizację.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (1)
Niedawno odbyłam kolejną...
Niedawno odbyłam kolejną wizytę w Pizza Hut. Były godziny popołudniowe, więc spodziewałam się dużej ilości ludzi, jednak okazało się, że salon jest prawie pusty. Podeszliśmy do stolika, po chwili pojawił się kelner i podał nam karty. Był uprzejmy, uśmiechnięty i sympatyczny. Zamówiliśmy pizzę i napoje i kawę. Całe zamówienie zostało przyniesione po kilku minutach. Pizza smakowała bardzo dobrze. Napoje były dobrze schłodzone a kawa bardzo aromatyczna. Kelner dbał o to, by nie zabrakło nam napojów. Po posiłku zaproponował nam deser, jednak nie zdecydowaliśmy się na niego. Całą wizytę uznaję za bardzo udaną. Pizzeria była czysta i pachniała zachęcająco. Na każdym stoliku znajdowała się ulotka reklamująca promocję "Festiwal pizzy".

zalogowany_użytkownik

18.01.2012

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w galerii Arkadia nieomieszkaliśmy zachaczyć o restauracje Pizza Hut. Przy wejściu obstawionym kwiatami powitał nas pracownik pizzerii. Pracownik (młoda kobieta ubrana w białą bulzkę) przywitała nas (byliśmy we dwójkę) po czym zaprowadziła nas po czerwonym dywanie do stolika. Pracownik upewnił się jeszcze czy właśnie ten stolik nam odpowiada. Jak tylko usiedliśmy, pojawił się kelner. Był to chłopak w wieku niespełna 25 lat, wzrost około 175 zm, ubrany na czarno z przypiętym do podkoszulki identyfikatorem. Kelner zaproponował daniezzaktualnej oferty promocyjnej.Obsługa przebiegała sprawnie. Kelner zadbał o to aby czas spędzony w restauracji upłynął nam przyjemnie. W trakcie konsumpcji kelner podszedł zapytać się jak smakuje danie i czy czegoś czasami niepotrzebujemy. Kelner w trakcie obsługi utrzymywał z nami kontakt wzrokowy, używał zwrotów grzecznościowych typu proszę, dziękuję, życzę smacznego. Wychodząc radośnie zostaliśmy pożegnani przez tę samą osobę, która nas witała.

Łukasz_1520

13.01.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (3)
Do restauracji udałam...
Do restauracji udałam się po zajęciach na uczelni, w porze obiadowej. Byłam dość głodna ale planowałam jeszcze w tym dniu załatwiać wiele spraw, w związku z tym nie mogłam specjalnie objeść się ciężkimi rzeczami. Dlatego wybrałam bar sałatkowy. Po tym jak dokonałam wyboru, pracownica powiedziała, że dokonałam świetnego wyboru, oraz poinformowała mnie, że bar sałatkowy został niedawno zmieniony, odświeżony oraz, że dodano kilka nowych sałatek. Tym samym utwierdziła mnie w przekonaniu, że mój kulinarny gust jest bez zastrzeżeń. Jak zwykle w Pizza Hut zjadłam świetną sałatkę i zapłaciłam stosunkowo niewielką sumę pieniędzy, biorąc pod uwagę fakt, że najadłam się bardzo. Pod koniec mojego pobytu nie czekałam na obsługę praktycznie wcale. Cały czas obsługująca mnie osoba krążyła gdzieś obok, pytała czy mi smakuje, czy przygotować deser, czy jestem zadowolona. W momencie gdy chciałam zapłacić, wystarczyło tylko spojrzeć, a kobieta natychmiast podeszła i zaproponowała dogodną dla mnie formę płatności. Zapłaciłam kartą. Pomimo tego, że nie mogłam znaleźć portfela w mojej bezkresnej torebce, pracownica nie okazała zniecierpliwienia, a nawet powiedziała, że doskonale mnie rozumie, bo sama miewa podobne problemy - uspokoiła i dzięki temu szybciej znalazłam to czego szukałam. W samym lokalu było czysto, estetycznie i przyjemnie. Grała łagodna muzyka, a oświetlenie było przyjemne, przygaszone, nastrojowe. W powietrzu dał się wyczuć przyjemny zapach jedzenia, pobudzający kubki smakowe. Dodatkowym atutem restauracji jest obecność WiFi. Podczas całego pobytu mogłam swobodnie surfować po internecie. Generalnie mówiąc, miejsce przyjemne, zdecydowanie na liście moich ulubionych. Polecam.

zosia100

12.01.2012

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (2)
Personel bardzo miły...
Personel bardzo miły i pomocny. Standard obsługi na wysokim poziomie, wszyscy kelnerzy. Na stolik czekałam nie całe 2 min, przy czym dla czekających była dostępna woda i przekąski. Lokal czysty jak i stoliki. Czas oczekiwania na posiłek dość szybki. Obsługa lokalu była bardzo miła i szybko reagowała na potrzeby klientów.

Magdalena_2314

11.01.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Do Pizzy Hut...
Do Pizzy Hut w poznańskiej Plazie udałam się ze znajomymi w porze obiadowej. Po wejściu pani z obsługi zaprowadziła nas do stolika i wręczyła menu (miłe dla oka, ale brakuje gramatur potraw). Oferta lokalu to przede wszystkim pizze, ale też sałatki, makarony, dania obiadowe, desery. Zamówiliśmy małą pizzę, pizzę dużą w cenie średniej w ramach promocji, sałatkę śródziemnomorską, lemoniadę i sok porzeczkowy. Na dostarczenie nie musieliśmy czekać zbyt długo. Pizze były na grubym, puszystym cieście. Wegetariańska była obfita w porcje kukurydzy i brokułów. Sałatka bez zarzutów, ale też bez rewelacji - sos winegret był ledwo wyczuwalny. Podczas posiłku zostaliśmy zapytani o wrażenia smakowe. Obsługa jest ubrana jednolicie w fartuchy i czarne stroje. Wnętrze lokalu jest utrzymane w kolorystyce czerwieni i brązu, jest stonowanie i przytulnie. Oferowane ceny są przystępne. Pizza Hut to świetne miejsca na niedrogi obiad lub kolację w miłej atmosferze.

Katarzyna_2762

05.01.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (3)
Witam. oceniałem kiedyś...
Witam. oceniałem kiedyś Pizza hut i wystawiłem jej bardzo wysoką ocenę. Dalej podtrzymuje swoją ocenę co do lokalu, wystroju, i klimatu w nim panującego. Oceniałem wtedy lunch który był przepyszny tym razem zamówiłem pizze najdroższą i największa za 45 zł. Pizza był przeokropna, miało być na niej 11 składników może i było tyle ale może po 3 szt z każdego dodatku. Obsługa byłą niemiła i bardzo długo czekałem na zamówieni. Już nie odwiedzę Pizza hut dopóki nie zmienią pizzy

Piotr_1574

05.01.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Uważam, że Pizza...
Uważam, że Pizza Hut, to firma, która zasługuje na Godło Jakość Obsługi 2012. Jest to jedna z najlepszych i najbardziej wiarygodnych pizzerii w Polsce. Wielokrotnie byłam klientem w ich restauracjach w Warszawie, Łodzi, Krakowie i Olsztynie. Jakość jest niezmiennie wysoka, czas oczekiwania krótki lub w przypadku większego, bardziej skomplikowanego zamówienia ściśle określony przy przyjęciu zamówienia. Porcje są solidne, niczego nie brakuje. Obsługa sympatyczna, kompetentna, dobrze zorientowana w menu. Szef zmiany lub kierownik sali dogląda, czy wszyscy goście są zadowoleni i w porę obsłużeni. Można wybierać w asortymencie i zawsze dostawałam to, co zamówiłam. Zawsze jest czysto i gustownie. Toalety w porządku. Firma utrzymuje wysoki standard obsługi.

LaMarija

02.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Byłam ostatnio z...
Byłam ostatnio z przyjaciółmi w Pizza Hut i jestem z tej wizyty bardzo zadowolona.Mają tam pyszną pizzę,i wiele innych ofert dla głodnych,którzy za pizzą nie przepadają.miejsce miłe i przytulne a obsługa bardzo się stara aby czas oczekiwania skrócić do minimum.Mały minusik za zbyt wolne sprzątanie stolików przez obsługę.

Agnieszka_2696

30.12.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Zmęczeni zakupami udaliśmy...
Zmęczeni zakupami udaliśmy się do Pizza Hut. Od razu przy wejściu zostaliśmy powitani przez pracownicę, która wskazała nam stolik. Stoliki czyściutkie. Kelnerka podeszła do nas od razu podając menu, również po odbiór zamówienia zjawiła się gdy tylko zamknęliśmy menu. Bardzo uprzejmie doradziła przy wyborze pizzy, zapytała o wybór sosu a także czy życzymy sobie coś na przystawkę. Na same zamówienie czekaliśmy około 15minut. Pizza jak zwykle smaczna, w trakcie posiłku kelnerka podeszła pytając czy ma przygotowywać dla nas deser, czy sobie życzymy. Również na rachunek nie czekaliśmy długo. Dawno nie spotkałam tak zaangażowanej w obsługę kelnerki. Naprawdę duży plus. Co więcej, pani zachęcała nas do ponownych odwiedzin, jednocześnie informując o planowanych w nowym roku promocjach.

Monique_2

24.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu zrezygnowałam z chodzenia do Pizza Hut po kilku wyjściach, które okazały się sporym rozczarowaniem ze względu na dużą dysproporcję między cenami, a jakością pizzy. Dzisiaj jednak znalazłam się w porze obiadu w miejscu, gdzie specjalnie dużego wyboru przysmaków nie było, zdecydowałam się więc na pizzę i zaprosiłam również mojego Lubego, chociaż nie jest wielkim miłośnikiem pizzy. Lokal jest ładnie i funkcjonalnie urządzony. W środku, gdy przyszłam, nie było tłoku. Większość stolików jest ustawiona tak, żeby mieściły się przy nich cztery osoby, ale z tego co widziałam, nie ma kłopotu z dostawieniem stołów i krzeseł dla większej liczby osób. Wnętrze ma nowoczesny i stosunkowo elegencki wystrój.Podczas naszej wizyty było czysto i pracownicy sprzątali na bieżąco. Sami również ubrani byli bardzo schludnie w stroje firmowe. Przyszłam jako pierwsza i gdy weszłam do środka, zostałam od razu przywitana przez pracownika, który sprawował ogólny nadzór nad salą. Zaprosił mnie do wyboru stolika i przyniósł menu. Po ok. 1-2 minutach pojawiła się kelnerka, która grzecznie się przywitała, upewniła się, że dołączy do mnie druga osoba i przyjęła zamówienie. Nie korzystała z notesu i wszystkie zamówienia zapamiętywała, nawet gdy były złożone. Z tego co widziałam w przypadku innych klientów, do większych grup podchodziły dwie kelnerki być może właśnie po to, żeby wszystko lepiej zapamiętać. Pani przyniosła mi po chwili sztućce i napój, a niedługo potem przystawkę. Gdy dołączył do mnie mój Luby, pani od razu zwróciła na to uwagę i podeszła. Przyznam, że dawno nie miałam do czynienia z tak dobrą obsługą. Nie trzeba było ani chwili czekać na obsługę, zamówienia przychodziły dokładnie na czas. Pani w każdej chwili obserwowała i upewniała się, że niczego nam nie trzeba. Była przy tym cały czas uśmiechnięta, miła i bardzo naturalna. Oboje mieliśmy wrażenie, że wychodzi to poza uprzejmość wynikającą z obowiązku. Obserwowałam też jak obsługiwała innych klientów i zauważyłam, że wykazywała się dużą cierpliwością i uprzejmością wobec każdego. Za nami siedziała grupa nieco wstawionych mężczyzn, którzy sypali żartami i zaczepiali ją, ale zachowywała się cały czas miło. Gdy zamawialiśmy pizzę, pracownica doradziła nam co innego niż nasz poczatkowy wybór i widać było jej zaangażowanie oraz chęć doradzenia nam czegoś smacznego. Ponieważ Luby chciał pizzę z mięsem a ja bez mięsa, myśleliśmy, że będziemy musieli zamówić dwie różne pizze. Tymczasem okazało się, że nie ma żadnego kłopotu ze zrobieniem jednej dużej pizzy z dwoma różnymi połówkami. Wybraliśmy nowy rodzaj pizzy - Koronę, której brzegi są wypełnione serem (do wyboru mozzarellą lub serkiem kremowym). Okazała się strzałem w dziesiątkę i była rewelacyjna. Mój mężczyzna, który raz, że nie lubi pizzy, dwa że raczej sam z siebie niczego nie chwali i zwykle trzeba go wypytywać, czy coś mu smakuje, wielokrotnie mi powtarzał, że pizza była "genialna". Polecam również bezalkoholowe mojito, które wprawdzie od oryginału sporo odbiega, ale im dłużej je piłam, tym bardziej mi smakowało. Jedzenie było świeże, smakowało bardzo dobrze i było podane z uśmiechem. Oczywiście nie ma róży bez kolców i za całą tą przyjemność - przystawki, dużą pizzę i napoje zapłaciliśmy ponad 80zł. Spora to dla mnie suma, więc pewnie nie powtórzymy wizyty specjalnie szybko, ale nie mogę zaprzeczyć, że doświadczenie było warte tej sumy.

Anna_3619

21.12.2011

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (4)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy po dłuższej przerwie byłam klientką Pizzy Hut. Po wejściu do restauracji zauważyłam napis wskazujący jasno, że powinnam czekać na kelnera, który wskaże mi wolne miejsce przy stoliku. Czekałam około 2 minut, w tym czasie kelnerzy przechodzili przez salę natomiast żaden z nich nie podszedł do mnie. Wobec czego sama podeszłam do stolika i czekałam na kelnera kolejne 3-4 minuty. Dopiero po poproszeniu aby podszedł, przyjął moje zamówienie. Zamówiłam pizze, na którą czekałam około 30 minut. Wtedy miałam też czas porozglądać się po restauracji. Obok mojego stolika zauważyłam plamę z błota - w trakcie mojego pobytu nikt nie zdecydował się na umycie podłogi. Pizza, którą otrzymałam była smaczna, gorąca, aczkolwiek zabrakło jednego dodatku, który był zaznaczony w opisie pizzy. Kelner raz podszedł pytając "czy smakuje", odpowiadając zaznaczyłam, że proszę o podanie rachunku. Czekałam około 10 minut, a kelner nie nadchodził ponownie. Wobec czego poprosiłam innego, który akurat był w pobliżu, natomiast ten stwierdził, że o rachunek muszę prosić kelnera, który mnie obsługuje. Po kolejnych 5 minutach podszedł mój kelner, ale bez rachunku. Przyznał, że zapomniał - przyniósł go po kolejnych 5 minutach.

Joanna_2054

18.12.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (3)
Często wybierałam się...
Często wybierałam się ze znajomymi do Pizza Hut, by skorzystać z szerokiej oferty baru sałatkowego. Niestety, podczas ostatniej wizyty niemiło się rozczarowałam, ponieważ jakość oraz różnorodność serwowanych tam produktów zdecydowanie spadła. Oferta składała się z mdłych, bezsmakowych warzyw i zabrakło niestety elementów równoważących, takich jak makaron, który wcześniej był dostępny. Pani, która przyjmowała zamówienie nie zaproponowała dodatku do zamówienia, więc sama też nic poza tym nie zamówiłam. Skutek był taki, że wyszłam z lokalu głodna i rozczarowana.

Lidia_153

17.12.2011

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się na...
Wybraliśmy się na pizzę Królewską, która jest obecnie reklamowana w Pizza Hut. Przy wejściu powitał nas kelner i poprosił o chwilę cierpliwości zaprowadzi nas do stolika. Chwila trwała ok. 3 minuty - poszedł zanieść jakieś przedmioty na zaplecze, po czym wrócił po nas i tą samą drogą zaprowadził do stolika. Stolik czysty - kanapa obszyta dość wyeksploatowanym materiałem, wyglądał jak brudny. Wieszak na ubrania wierzchnie na drugim końcu sali - jeden na kilkanaście stolików. Cóż położyłam płaszcz na kanapie obok siebie. Wnętrze restauracji i wystrój niczym nie odróżnia się od barów fast food typu KFC, Kebabu i innych budek z jedzeniem. Tanie stoliki, zniszczone, poprzecierane. Niewygodne krzesła wszystko jakby najtańszym kosztem a ceny w menu nie są najniższe. Karta dań też jak z fast foodu. Całość tworzy śmieszny kontrast - odprowadzanie do stolika jak w najlepszej restauracji a reszta jak w jakiejś zaściankowej spelunce. Cóż, rozwiązania firmy Amrest (zarządcy marki Pizza Hut w Polsce) nigdy nie należały do najlepszych. Kelnerka, która nas obsługiwała, szczupła wysoka brunetka robiła to machinalnie, szybko, ale nie sprawiało to wrażenia pobieżności, zniechęcenia. Być może spowodowane było to dużą ilością klientów oraz późną porą. Nie musieliśmy długo czekać na zamówienie. Ciasto pizzy było niedobre, po prostu źle upieczone. Gumowe, twarde, ciężko się kroiło. Kelnerka przyszła zapytać czy wszystko w porządku, zgodnie odpowiedzieliśmy, że nie i podzieliliśmy się spostrzeżeniami dotyczącymi nieudanego ciasta. Kelnerka nie przeprosiła, nie zaproponowała rabatu ani też żadnego gratisu w zamian jak to się zdarza w innych lokalach również Pizza Hut. Więcej tam nie wrócę, na pewno nie z własnej woli. Nie planuję wydawać pieniędzy na tak niedobre jedzenie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Po licznych przebojach...
Po licznych przebojach w poszukiwaniu lokalu gastronomicznego w centrum handlowym Kaskada dopiero kiedy trafiłem do restauracji Pizza Hut, miałem poczucie, że to odpowiedni lokal. Nie myliłem się, ponieważ w Pizza Hut, panował porządek, a obsługa była bardzo kulturalna. Zaraz po wejściu wskazano mi stolik, a obsługa była bardzo kompetentna i doskonale orientowała się w ofercie restauracji. Wybór dań był bardzo bogaty, w ofercie znajdowały się nie tylko pizze, ale również inne specjały. Ceny kształtowały się na odpowiednim poziomie, poza tym w lokalu obowiązywało kilka promocji. Czas oczekiwania był umiarkowany, a atmosfera w lokalu bardzo przyjemna. Personel restauracji był do dyspozycji klientów, co uważam za bardzo ważne.

Marlon

14.12.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, sympatyczna,...
Obsługa miła, sympatyczna, dobrze zorientowana z aktualnym ofertami. Lokal czysty, zadbany. Jedyną rzeczą, do której można by się przyczepić to to, że kelnerka nie zauważyła że skończyła nam się PEPSI i przydałaby się kolejna dolewka. Po zwróceniu uwagi zostałam szybko i miło obsłużona. Lokal godny polecenia

Ewa_1161

14.12.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Byliśmy w pizza...
Byliśmy w pizza Hut w Galerii Krakowskiej. Pizza podana szybko, dobrze wypieczona, atmosfera rodzinna. Na pewno wrócimy!
Zgadzasz się?