Pizza Hut

(3.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1272 z 1404)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi jak...
Jakość obsługi jak na tego typu lokal jest dosyć wysoka. Co prawda kelnerzy często muszą robić wszystko w pośpiechu, ale też jedzenie dostarczane jest szybko. Nie podoba mi się za to, że nie mogę wybrać sobie stolika, który bardziej mi odpowiada bo np. jest przeznaczony dla czterech osób, a ja przychodze tylko w dwójkę i ledwo się mieścimy przy małym stoliku (a dostając dwie formy z pizzą na prawde zostaje mało miejsca) w przejściu gdzie ciągle mija nas setka kelnerów niosących zamówienie do kogoś innego.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 02.04.2012r. wybrałam...
Dnia 02.04.2012r. wybrałam się do pizzerii Pizza Hut. Musiałam czekać 15 minut zanim podszedł do mnie kelner. Nie miał pojęcia na temat oferty znajdującej się w menu, w związku z czym nie potrafił mi doradzić, którą pizzę najlepiej zamówić. Na wybrane przez mnie danie czekałam ok. 30 minut. Personel ubrany był czysto i schludnie.

Agnieszka_2850

08.04.2012

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam Pizzę Hut,...
Uwielbiam Pizzę Hut, a dzisiejsza wizyta tam jeszcze utwierdziła mnie w tym zamiłowaniu. Smaczne jedzenie (choć mały rozmiar pizzy zaskoczył mnie nieco negatywnie), miła obsługa (choć nieco chaotyczna) i ciekawy wybór potraw. Wystrój wnętrza również jest przyjemny, ale minusem jest zdecydowanie toaleta poza lokalem. Ceny są znośne, choć mogłyby być niższe.

SecretClient_2

06.04.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze restauracji czyste,czas...
Wnętrze restauracji czyste,czas oczekiwania na kelnera krótki.Kelner wykazał się znajomością karty menu.Danie zostało podane w czasie określonym,przez kelnera i było zgodne z opisem Obsługujący sprawiał wrażenie osoby kompetentnej.Zostałam zaproszona do kolejnych odwiedzin.Minusem jest brak toalety

Gabriela_106

06.04.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pizza zamawiana ciepła i co chwilkę nowe świeże kawałki, poproszona Pani o podanie rachunku błyskawicznie go podała, przed tym przechodziła obok nas niejednokrotnie pytając czy wszystko w porządku, oraz obserwując poziom płynu w naszych szklankach, błyskawiczne dolewki. Same pozytywy

Marek_712

02.04.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszą wizytę w...
Dzisiejszą wizytę w Pizza Hut zaliczam do jak najbardziej udanych. Udałyśmy się tam razem z koleżanką, przy drzwiach powitała nas obsługa, ubrana jak zwykłe w odpowiedni strój. Zaprosiła do wybrania sobie stolika i podała nam karty. Kiedy wybrałyśmy już pizzę, pani pojawiła się, przyjęła zamówienie, wyrecytowała z pamięci składniki pizzy, o którą zapytałyśmy i po kilkunastu minutach dostałyśmy nasze zamówienie. Kiedy na nie czekałyśmy, miałyśmy krótką chwilę, by zobaczyć, ze w restauracji panuje porządek. Pizza, którą otrzymałyśmy była jak zwykle odpowiednio wypieczona i doskonała. Kiedy widać było, że nasza wizyta zbliża się ku końcowi podeszła do nas, by uregulować rachunek a przy drzwiach pożegnała i zaprosiła ponownie. Polecam!

spostrzegawcza_1

02.04.2012

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zaskakująco miła....
Obsługa zaskakująco miła. Od progu przywitał nas szef sali, znalazł nam miejsce. Lokal jest bardzo ciepły, klimatyczny, urządzony bez nowoczesnego przepychu, kojarzący się raczej z tradycyjnym, domowym ciepłem. Obsługa często pytała czy czegoś nie potrzeba, miło i kulturalnie. Ceny w miarę przystępne, ale pizza średnio smaczna.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z koleżanką na obiad do restauracji Pizza Hut. Przy wejściu poczekałyśmy na kelnerkę, która w miarę szybko pozwoliła nam wybrać stolik, gdyż o tej porze było dość sporo wolnych miejsc. Decydowałyśmy dość długo co wybrać, ale pani kelnerka co jakiś czas podchodziła i nie okazując irytacji pytała czy może przyjąć zamówienie. Jako że byłyśmy dosyć głodne zamówiłyśmy dość nietypowy dla koleżanek zestaw rodzinny. Dania zostały podane w ciągu 15 minut, więc dosyć szybko.Pani kelnerka co jakiś czas podchodziła i interesowała się czy wszystko w porządku i czy nam smakowało. W pizzerii było czysto, cicho grała muzyka, co tworzyło przyjemną atmosferę. Można by było przyczepić się hałasu w kuchni, ale trwał on nie więcej niż 10 minut, więc był do zniesienia. Wygląd i zachowanie personelu były nienaganne, co sprawiło, że spędziłyśmy bardzo miło i pysznie czas.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałam z usługi...
Korzystałam z usługi pizzy na wynos. Za kasą znajdowało się dwóch pracowników pizzerii, który rozmawiali między sobą. Gdy podeszłam jeden z nich około 20-to letni brunet, wzrost około 190 centymetrów przywitał mnie mówiąc "dzień dobry" po czym zapytałam go o menu oraz o to czy można podzielić pizze na dwie różne części. Kasjer udzielił mi rzetelnej informacji po czym złożyłam zamówienie. Kasjer podał mi kwotę do zapłaty i zapytał czy życzę sobie sos do pizzy. Poinformował mnie również że będę musiała czekać około 14 minut na odbiór zamówienia. Wróciła do kasy po 13 minutach i kiedy zapytałam czy pizza jest już gotowa okazało się że czekała już chwilkę. Kasjer ponownie zapytał mnie czy życzę sobie sos do pizzy pożegnał mnie i życzył smacznego

Aleksandra_1079

31.03.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo pomocny,miły...
Personel bardzo pomocny,miły i uprzejmy, pomimo dużej liczby klientów. Wygląd pracowników średnio profesjonalny,ubrudzone spodnie jednej z kelnerek,bluzka pognieciona. Wybór dań w sam raz, nie zadużo, ale od czasu do czasu coś się zmienia w menu. Wielki plus za barek sałatkowy, ale każda restauracja ma inną ilość produktów do wyboru, dlatego z zasady wybieram centrum, na bemowie jest słabiej, ale za to wystoj jest bardziej kameralny.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do restauracji od razu pojawia się obsługa i kieruje do stolika, dostałam stolik najbardziej wysunięty na koniec restauracji co było przyczyną częstego omijania mnie przez kelnerów. Brak zainteresowania ze strony kelnerów potrzebami klienta, złe informowanie o promocji, brak sprzedaży komplementarnej. Jakość obsługi bardzo słaba. Ogólny wygląd restauracji : za ciasne przejścia pomiędzy stolikami, brudne stoliki.Oferta restauracji : bardzo nie zrozumiała i mało czytelna nowa promocja.Bardzo długie oczekiwanie na kelnera, potrawy, a nawet na rachunek.

Kiki_2

26.03.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Malownicze miejsce, gdzie...
Malownicze miejsce, gdzie mimo dużej ilości stolików i nie małej powierzchni można poczuć się kameralnie. Estetyczne wzory na ścianach i żywe rośliny dają poczucie czystości i świeżości.Obsługa uprzejma, życzliwa, aczkolwiek mało zorganizowana. Menu skupione na określonych potrawach, jednakże istnieje możliwość ich modyfikacji na życzenie klienta. Czas obsługi stosunkowo szybki (pomijając fakt, dłuższego oczekiwania na rachunek).

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2012

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PRZEBIEG WIZYTY:Pracownica obsługi...
PRZEBIEG WIZYTY:Pracownica obsługi pojawiła się w ciągu 3 minut od chwili mojego pojawienia się w pizzerii. Przywitała, a następnie zaproponowała stolik (zapytała dla ilu osób ma być). Zaraz po zajęciu miejsca otrzymałam menu i zostałam poinformowana o tym, że pani za chwilę podejdzie przyjąć zamówienie. Ponownie pojawiła się ponownie po około 5 minutach. Kelnerka odpowiedziała na moje pytanie dotyczące jednego z dań, a następnie przyjęła zamówienie, nie używając przy tym notatnika. Przed odejściem od stolika powtórzyła całe zamówienie, upewniając się czy czegoś nie pominęła oraz poinformowała w jakiej kolejności zostanie zrealizowane. Zamówienie to: sałatka cezar z kurczakiem, crostini (4 szt.) oraz herbata mrożona. Napój i sztućce podano niemalże natychmiast. Następnie podano crostini (2 szt.) i sałatę. Pracownica przeprosiła i poinformowała, że reszta crostini zostanie podana za chwilę. Od tego momentu do podania brakującej części zamówienia minęło ok. 5 minut. Kelnerka pojawiła się chwilę po zakończeniu mojego posiłku, w celu zebrania talerzy. Zapytała czy mam ochotę na deser. Odmówiłam, prosząc o rachunek. Pracownica zapytała jaką metodą zostanie dokonana płatność. Płatność została dokonana kartą, przy stoliku. Zostałam uprzejmie pożegnana.OGÓLNE WRAŻENIA:Obsługę oceniam bardzo pozytywnie: czułam się obsłużona, ale nie osaczona. Kelnerka natychmiast reagowała na moje zachowanie: nie musiałam długo czekać ani na złożenie zamówienia, ani na rachunek. Zostałam uprzedzona i przeproszona za oczekiwanie na część posiłku. Kelnerka zachowywała się w sposób miły i sprawiała sympatyczne wrażenie. Potrafiła odpowiedzieć na pytania dotyczące potraw. Jej wypowiedzi były zwięzłe i rzeczowe.Czystość lokalu oceniam bardzo dobrze: podczas mojego pobytu w lokalu był dość duży ruch (ok. 80% miejsc było zajęte) przy czym nie było widać śladów poprzednich klientów. Stolik obok został posprzątany w kilka minut po odejściu od niego gości.Jedynym minusem był czas oczekiwania na część zamówienia.

Anna_3853

23.03.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przybyciu do...
Po przybyciu do lokalu Pani zapytała nas czy będziemy jeść pizzę. Na naszą odpowiedź, że tak usłyszeliśmy, że nie możemy bo nie mają ciasta. Postanowiliśmy zjeść makaron. Niestety 20 minut czekaliśmy na kelnera. Po tym czasie zrezygnowaliśmy z kolacji w tym lokalu. Wystrój po zmianach nie korzystny.

Agata_749

22.03.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal po raz...
Lokal po raz pierwszy nie był przepełniony. Kilkoro kelnerów sprawnie jak mi się wydawało obsługiwało salę. Dołączyłam do siedzących już od ok 30 min w lokalu koleżanek. Podeszła do nas sympatyczna kelnerka, dała mi kartę i zaproponowała aktualny festiwal. Stwierdziłam ze muszę się zastanowic więc dziewczyna zaproponowała że wróci za ok 5-10 min. Nie wróciła. Zaczepiłam 5 osób mówiąc że chciałabym złożyc zamówienie, żadna nie chciała go przyjąc mówiąc że nie zajmują się ta częścią sali. Dopiero kiedy poprosiłam z kierownikiem zjawiła się dziewczyna która przyjęła zamówienie. Zamówienie złożyłyśmy po 19. Przyniesiono przypalone. Poprosiłysmy o wymianę i usłyszałyśmy że nie bedzie to mozliwe bo wszystkie wydawane sa przypalone i nic wymiana nie zmieni.

Małgorzata_1669

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie dzisiejszej...
W trakcie dzisiejszej wizyty spotkałem się z dość liczną kolejką, która zaczynała się już w przedsionku. Klienci w kolejce nie byli informowani o czasie przewidzianym na zajęcie stolika. Na czekających czekała woda z cytryną i miętą, co było miłe. Po 15-minutowym oczekiwaniu znalazłem się w kolejce jako druga osoba, dopiero wtedy kelnerka podeszła i oznajmiła, ze za chwile zwolnią się dwa stoliki. Usiadłem przy stoliku blisko wyjścia, przy którym dalej tłoczyły się czekające osoby. Po niecałej minucie do mojego stolika podszedł kelner, który widocznie nie był zorientowany, od kiedy nasz stolik jest zajęty, bo od razu chciał przyjmować zamówienie, co było zdecydowanie za szybko.Samo jedzenie i dalsza obsługa kelnerska bez zarzutu.

zalogowany_użytkownik

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Pizza...
Weszłam do Pizza Hut, ponieważ chciałam spróbować pizzy Korona. Zostałam powitana przez obsługę i zaprowadzona do stolika. Po chwili pojawiła się kelnerka i zebrała zamówienie. Przystawkę dostałam bardzo szybko, na pizzę musiałam już chwilę poczekać. Muszę jednak przyznać, że nowa propozycja restauracji jest przepyszna i bardzo ładnie wygląda. Smaczna jest również mrożona herbata, która jednak po dolewce nie wyglądała już tak dobrze, jak przygotowana po raz pierwszy. Minusem jest bez wątpienia także brak toalety na terenie Pizza Hut. Obsługa była miła, jednak zabrakło nieco profesjonalizmu przy podawaniu posiłku. Restauracja posiada ciekawy wystrój, a dziś można było w niej usłyszeć przyjemną muzykę.

SecretClient_2

09.03.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal bardzo duży...
Lokal bardzo duży mieszący się na prawobrzeżu. Z zewnątrz był zadbany jak i w środku. W toalecie miły zapach, ale strasznie zimno i brak dostępu do ciepłej wody. Problemów z czystością też nie było. Dużo wolnych miejsc i kanapy to coś co lubię w tym miejscu. Obsługa szybko podeszła z menu. Również na zamówienie nie trzeba było długo czekać. Sympatyczna Pani szybko uwijała się na sali i energicznie obsługiwała stoliki. Pizza która jadłam była bardzo smaczna, ciasto dobrze wypieczone, i naprawdę puszyste. Cena – za drogo ok. 35 zł „dużą” pizzę na grubym cieście. „Duża” pizza raczej przypomina wielkością średnią porównując do innych pizzerii a kosztuje o wiele drożej. Wszystko dobrze się układało gdy w ostatnim kawałku znalazłam aż trzy włosy w pizzy. Najgorsze, że tak się ciągnęły, że trudno było je wyciągnąć. Gdy poinformowałam o tym kelnerkę ta się zdziwiła i wymusiła z siebie „przepraszam”. I tyle nawet nie zaproponowała obniżenia ceny czy czegokolwiek innego by klient wyszedł usatysfakcjonowany z lokalu. Było by 4, ale sytuacja na końcu i zachowanie personelu obniża moja ocenę do 1.

Obserwatorka_9

08.03.2012

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy Pizza...
Obserwacja dotyczy Pizza Hut i oferty Festiwal Pizzy. Festiwal Pizzy to nieograniczona ilość pizzy za jednorazową opłatą 22 zł. To samo może dotyczyć napojów. W sobotnie popołudnie zawsze jest kolejka osób czekających na wolny stolik, ale obsługa sprawnie doprowadza nowych klientów na zwalniające się miejsca. Od razu wiedzieliśmy, że chcemy skorzystać z możliwości jakie daje nam Festiwali Pizzy i nie zawiedliśmy się – nie tylko pyszne jedzenie, ale i świetna zabawa. Osoby uczestniczące w Festiwalu Pizzy dostawały na stolik „wiatraczki”, który ustawiało się w odpowiedni sposób, by obsługa wiedziała czy chcemy dostawać kolejne kawałki („Bawię się dalej”) czy nie („Basta”). Kelner co jakiś czas (na tyle krótki, by zdążyć zjeść 1 kawałek) wchodził na sale oferując kolejną pizzę mówiąc jak się nazywa i jakie są jej składniki. Każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Były pizze wegetariańskie, mięsne, rybne, na grubym i na cienkim cieście. Lokal i obsługa bez zarzutu. Jedynie toaleta odstaje od reszty lokalu, bo choć jest czysta przydałby jej się remont. Gorąco polecam każdemu, kto smacznie i miło chce spędzić popołudnie.

Żyrafa

08.03.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu zostałem...
Przy wejściu zostałem powitany uśmiechem i zaproszono mnie do stolika. Stoliki były czyste z wyraźnie wyeksponowaną ulotką marketingową. Otrzymałem menu. Podczas przeglądania i zastanawiania się nad wyborem pozycji z karty, podeszła do mnie kelnerka pytając "czy mogłabym przyjąć zamówienie", co według mnie było delikatnym nietaktem, zwłaszcza,że dosłownie 5 minut wcześniej minąłem drzwi restauracji. Jednak muszę zaznaczyć ,że osoba mnie obsługująca była schludnie ubrana, miała czyste paznokcie i ładne białe zęby. Była miła,zrobiła na mnie dobre wrażenie. Jedzenie standardowo otrzymaliśmy po 15 minutach oczekiwania. Jakość i smak potraw nie odbiegała od ogólnie przyjętych norm. Podczas kończenia posiłku a było już parę minut po 21 (lokal czynny do godziny 21) pracownicy zaczęli ścierać podłogę dając do zrozumienia ,że trzeba szybciutko kończyć jeść i zmykać. Akurat zapach płynu do podłogi przy jedzeniu ostatniego kawałka pizzy, wywołał u mnie mieszane uczucie, co do obsługi lokalu. Z tego co pamiętam kierownik był wtedy na sali więc możliwe ,że dosyć powszechną praktyką jest sprzątanie restauracji detergentami gdy na sali są jeszcze jedzący goście. Podsumowując, obsługa miła, restauracja czysta, jedzenie dobre jak zawsze. Na pewno się wybiorę jeszcze do Pizzy Hut w Magnolii, choć może nie chwilę przed zamknięciem.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Don Pablo "Ostre Noże"

(4.49)

Lepiej
Gorzej

La Scarpa

(4.50)

Lepiej
Gorzej

La fiorina

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pyszna pizza, bardzo...
Pyszna pizza, bardzo ładnie podane danie
Dodaj własną opinię!