Gusto Dominium

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (403 z 463)

Wyczyść filtry
Pizze w Dominium...
Pizze w Dominium tym razem zamawiałem poprzez telefon. Dodzwonienie nie stanowiło problemu, rozmowa została od razu odebrana. Osoba, z którą rozmawiałem była uprzejma, złożenie zamowienie przebiegło sprawnie, zostałem poinformowany o trfających promocjach. Po wybraniu rodzaju pizyy, ciasta i dodatków otzrymałem informację, że czas realizacji zamówienia to ok 30-40 minut, po czym konsultant miło się pożegnał. Dostawca przywiózł pizzę na czas była ona ciepła. Duże tylko zastrzeżenia mam do samej pizzy, zamawiałem pizzę na cienkim cieście, a to co otrzymałem na pewno nie było cienkim ciastem i na dodatek jedna z pizz była z jednej strony spalona. Tak samo na jednej z pizz znajdowały się kawałki cebuli mimo iż według jej składu takowych nie powinno być. Podsumowując obsluga telefoniczna i czas dostawy na najwyższym poziomie, o wiel gorzej z samą realizacją zamówienia.

Bartosz_31

24.04.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizzeria Dominium. Pyszne...
Pizzeria Dominium. Pyszne pizze, tego im odmówić nie można. Obsługa naturalnie grzeczna i miła, dostawcy również. Nie potrafię tylko pojąć, dlaczego jakoś usług różni się tak drastycznie w lokalu i w dostawie!? Pizze zamawiane w lokalu - cud, miód. Natomiast nie zdarzyło mi się jeszcze otrzymać dostawy zgodnej z zamówieniem. Pomijam fakt pizzy przypalonej, zimnej, bo to się zdarza nie tylko u nich. Rzeczy dotyczy realizacji zamówienia - jeszcze nigdy nie otrzymałam pizzy przykładowo z szynką, mimo, że prosiłam o taki dodatek, mało tego - zapłaciłam za niego. Wielokrotnie zapominano o sosach czy napojach, na które rachunek, naturalnie, również opiewał. Jednak szczytem hipokryzji było, kiedy moja interwencja w sprawie mocno przypalonej pizzy zakończyła się obietnicą stałej zniżki i przysłaniem drugiej pizzy o rozmiarze XXL, a w rezultacie zniżki ani widu ani słychu a pizza przywieziona była połową ich XXL'ki. Lokal w porządku, ale pracownicy przyjmujący zamówienia powinni odbyć wizyty laryngologiczne.

panibaron

16.04.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byliśmy z dziewczyną...
Byliśmy z dziewczyną na obiedzie. Zamówiliśmy pizzę Góralską z żurawiną i 2 napoje. Kelnerka niesamowicie sympatyczna, pizza pojawiła się po 15 minutach na naszym stole i była rewelacyjna. Z wielką przyjemnością zostawiliśmy duży napiwek i z pewnością będziemy tam wracać

Paweł_233

02.04.2009

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracje polecili mi...
Restauracje polecili mi znajomi a ponieważ sama jestem w pewnym sensie związana z branżą gastronomiczną i z zasadami obsługi klienta wiem jak chciałabym być traktowana. W restauracji spotkałam się z doskonałym produktem (danie ciepłe, forma podania estetyczna)i miłą obsługą, aczkolwiek mało dostępną. Zwróciłam uwagę na to w momencie kasowania rachunku. Długi czas oczekiwania na rachunek a kelnerka nie zawsze w zasięgu wzroku.

Monika_266

13.02.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam z mężem...
Byłam z mężem na zakupach i zgłodnieliśmy. Postanowiliśmy zjeść bagietki. Weszlismy do pierwszej pizzerii .ale okazało się, że nie podają bagietek. Siedzieliśmy już przy stoliku i nie chcieliśmy wychodzić. Kelner barzo miły młody chłopak zaproponował nam danie zbliżone do upragnionych bagietek. Mianowicie mega kanapki. I rzeczywiście to było danie mega. Smaczne ale w takiej ilości, że obojgu zostało nam po połwie na talerzu. I to też zostało przewidzine. bo kelner zapakował nam resztę jedzenia do ładnych pojemniczków i w domu mielismy drugą kolację.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2009

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z narzeczonym...
Wraz z narzeczonym poszlismy dziś do pizzeri Dominium w Centrum handlowym "Focus Park" ok 19.00 weszliśmy do pizzeri. W powietrzu unosił się zapach samych pysznosci. w lokalu było bardzo czystko. stoliki również były czyste, bez jakichkolwiek okruszków jedzenia. Zajęliśmy wolne miejsce przy stoliku dla niepalących. Po chwili podszed do nas kelner z karta pizz. Ciężko było nam cokolwiek wybrać, więc sami postanowiliśmy skomponować pizze. Po chwili podszed do nas kelner z zapytaniem czy juz coś wybraliśmy. Zamówiliśmy średnią pizze na grubym cieście, z sosem pomidorowym. Jako dodatki wzięliśmy extra ser, szynkę, bekon, kukurydzę, oliwki i tuńczyka. Do picia sok pomarańczowy. Kelner od razu przyniósł sok, 2 talerze, sztućce i poinformował nas, że na pizze musimy troszke zaczekac. po ok 20 kelner przyniósł nam pizze i życzył smacznego. pizza była wyśmienita. ciepła ale nie goraca tak wiec można było od razu jeść. jak na średnią pizze była bardzo duża. Nie zjedliśmy wszystkiego. przed wyjściem chciałam skorzystac jeszcze z ubikacji. Tam również było bardzo czysto. był papier toaletowy, mydło i reczniki papierowe, co żadko sie zdaża żeby było. po wyjściu z toalety ubraliśmy się i poszliśmy zapłacic. Kasjer był tak uprzejmy żezaproponował sam od siebie że zapakuje nam to co nie zjedliśmy. zapłaciliśmy i wyszliśmy. Dostaliśmy także zniżki 40% na kolejne zamówienie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2009

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 05.01.2009 wybrałem...
Dnia 05.01.2009 wybrałem się z małżonką do Pizza Dominium. Po raz pierwszy miałem okazję przebywać w tej sieci Pizzerii. Zaraz po wejściu podeszła do nas kelnerka - pani Ewa i zaproponowała stolik. Po ok 3 minutach złożyliśmy zamówienie. Czas oczekiwania na danie nie przekroczył 10 minut. Cały proces obsługi nas przez kelnerkę był w miarę prawidłowy, lecz zauważyliśmy kilka niedociągnięć. Podano nam napoje chłodzące bez słomek (sam podszedłem po nie), w całym zestawie obiadowym była tylko jedna (!) serwetka i to w dodatku zawinięte w nią były sztućce, a więc w zasadzie nie do użycia. Kelnerka sprawiała wrażenie obojętnej i zrezygnowane. Nie wykazała się wolą zachęcenia nas do jakiejś promocji, itp. Pożegnano nas z uśmiechem, nie usłyszeliśmy jednak zaproszenia na ponowne przybycie. W obsłudze były w sumie trzy kelnerki i dwóch kucharzy (rewelacyjne czapki kucharskie!). Cały personel posiadał identyfikatory z imionami. Podczas naszej wizyty przebywały w restauracji 3-4 pary osób konsumujących. Lokal czysty i przestronny.

Mariusz_69

06.01.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkakrotnie juz zdarzylo...
Kilkakrotnie juz zdarzylo mi sie zamawiac przez internet jedzenie z tej pizzeri - prawie za kazdym razem trwalo to dlugo.. Opisywanego dnia na dostawe czekalam 1,5 godziny - mimo ze nie bylo zadnych utrudnien atmosferycznych, z lokalu do miejsca zamowienia jest max 15 min. W dodatku jedzienie ktore dostalam bylo zimne.

Katarzyna_172

27.12.2008

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam ze znajomą...
Weszłam ze znajomą do lokalu na Rakowieckiej.Stoliki były zajęte w 3/4 części.Znalazłyśmy wolny stolik,podeszła kelnerka,przywitała się i podała karty menu.Postanowiłyśmy jednak się przesiąść bo stolik okazał się niewygodny(mało miejsca), jednak przy nowym stoliku nikt już się nami nie zainteresował i po około 3 minutach sama poszłam po karty menu.Po chwili pojawiła się kelnerka o imieniu Magda,przyjęła zamówienie na zupę,przystawki i deser.Wnętrze restauracji sprawiało miłe,czyste wrażenie,w toalecie przyjemnie pachniało i było czysto.Po około 10 minutach kelnerka przyniosła zamówienie.Jedzenie podano gorące i smaczne,deser pięknie udekorowany.Po około 0,5 h poprosiłam o rachunek(płaciłam kartą)kelnerka przyniosła terminal do stolika.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Placówka

Warszawa, ul. Rakowiecka 41

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się wczoraj...
Udałam się wczoraj z koleżanką na popołudniowe spotkanie do pizzerii. Wybrałyśmy Dominium, ponieważ mieści się w samym centrum miasta. Po wejściu zostałyśmy zauważone i przywitane przez kelnerkę - Magdę. Wybrałyśmy same stolik, a po chwili kelnerka podała nam menu. Po krótkiej chwili zdecydowałyśmy się na konkretną pizzę. Pani Magda odebrała od nas zamówienie. Siedząc blisko panów robiących pizzę doceniłyśmy ich sprawność manualną:) Bardzo pozytywną rzeczą jest to, że można popatrzeć jak robią twoją pizzę i mieć pewność, że nic tam dodatkowego nie znajdziesz. Po około 15 minutach, a więc stosunkowo szybko nasza pizza była już na stole. Podana przez uśmiechniętą kelnerkę życzącą nam smacznego. Pani zapytała o to, czy podać nam świeżo mielony pieprz, chociaż nie mam pojęcia po co? Widocznie muszą o to pytać. Walory smakowe pizzy oczywiście bardzo duże. Po zjedzeniu poprosiłyśmy o rachunek, który trafił do nas w kilka sekund. Kelnerka wręczyła nam ankietę dotyczącą pracy obsługi, po wypełnieniu wyszłyśmy. Kelnerka miło nas pożegnała.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2008

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byłam tam jakiś...
byłam tam jakiś miesiąc temu, było dosyć późno bo ok. 20.30 ,chcieliśmy ze znajomym zjeść pizzę..po wejściu okazało się, że nie ma składnika do pizzy, którą chcieliśmy zjeść,nie zrażeni wybraliśmy inną... soku do piwa również nie było, obsługa roześmiana zanim podeszła minęło min. 5 minut. pracownicy bardzo dobrze sie bawili, dlatego też na pizzę czekaliśmy ok.10-15min.,stolik był brudny i dopiero na moją prośbę został wytarty. A co najgorsze wszędzie latały muchy ,niby jesień a jednak latało ich kilka..,sądzę, że są tam poważne uchybienia sanitarne.

Izabela_77

08.12.2008

Placówka

Warszawa, Grójecka 120

Nie zgadzam się (35)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na złożone telefonicznie...
Na złożone telefonicznie zamówienie musiałem czekać około 50 min. Złożenie zamówienia przebiegło bardzo sprawnie. Zmiana jednego ze składników w pizzy nie stanowiła najmniejszego problemu. Przy odbiorze zamówienia dostarczyciel rozmawiał przez telefon co utrudniało komunikację z nim. Wchodząc po schodach upuścił pojemnik z sosem.

cpl

04.12.2008

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z narzeczoną...
Razem z narzeczoną byliśmy na pizzy. Jak na nowo otwarty punkt gastronomiczny, obsługa oraz potrawy jest bardzo dobra. Kelnerki od wejścia i złapania kontaktu z klientem aż do wyjścia zachowują sie profesjonalnie. Bardzo miło spędziłem ten czas podczas posiłku. Oferta którą nam zaproponowano zaczynała się od wielu promocji. Tym bardziej że bylismy już trzeci raz to kelnerka nas pamiętała i wiedziała jakie sa nasze oczekiwania odnośnie jedzenia.

Rafał_78

04.12.2008

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kelnerka podeszła do...
Kelnerka podeszła do naszego stolika zaraz po tym jak zdążyłyśmy usiąść. Była to osoba bardzo uprzejma i uśmiechnięta, o miłej aparycji. Podała nam menu oraz zapytała czy nie podać od razu czegoś do picia. Na podanie napojów nie musiałyśmy długo czekać, złożenie zamówienia na pizzę również przebiegło bez zastrzeżeń. Zarówno zamówione napoje jak i jedzenie zostały estetycznie podane. Po upływie ok. pół godziny kelnerka podeszła kolejny raz pytając czy nie podać jeszcze czegoś. Przy wyjściu obsługa pożegnała nas kulturalnie życząc miłego wieczoru.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2008

Placówka

Katowice, ul. Staromiejska 12

Nie zgadzam się (39)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniłam do centrum...
Zadzwoniłam do centrum telefonicznego Dominium pizza w celu zamówienia kolacji. Na szczęście nie musiałam oczekiwać na odebranie połączenia. Rozmawiałam z panią Marzeną, podałam jej dane do realizacji zamówienia, uprzedziłam, że nie znam oferty tej restauracji po czym sama zapytałam jakie mają promocje, podała mi dwie jakie obowiązują, zamówiłam 2 pizze ( dwie pizze w promocyjnej cenie) i napój, jedną sama wybrałam- najbardziej standardową, druga poprosiłam żeby mi poradziła, chciałam na jednej części pizzę pikantną, na drugiej mięsną. Co prawda nie powiedziała jakie są to pizze (nie podała ich nazw) ale były idealnie trafione w gust konsumentów. na koniec rozmowy podała sumę zamówienia i czas dostawy. Wszystko przebiegło sprawnie, choć bardzo oficjalnie.

Anna_512

19.11.2008

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 3...
W dniu 3 listopada około godziny 18.40 zamówiłam telefonicznie pizze z restauracji Dominium Pizza. Kobieta przyjmująca zamówienie była niezaangażowana i obojętna, lecz przy bezpośrednim zadawaniu przeze mnie pytań, dokładnie wyjaśniła mi warunki dostawy, oraz poinformowała o kwocie do zapłaty i czasie oczekiwania. Czas miał wynosić ok 40-50 minut. Gdy upłynęła godzina od momentu złożenia zamówienia zaczęłam sie troszkę denerwować. Pizza przyjechała dopiero po 75 minutach. Przywiózł ja młody mężczyzna około 28 lat, wysoki ok 190 cm wzrostu i szczupły. Miał firmową kurtkę i czapeczkę. Dał mi tylko pizze i podał kwotę do zapłaty. Poza tym nie odezwał sie słowem. Weszłam z pizzą do domu. Zgłodniała otworzyłam pudełko. Wewnątrz nie dość ze była nie taka pizza jak zamawiałam - nie prosiłam o cebulę - a była w pizzy. To dodatkowo brzegi były tak spieczone że aż suche. Pizza nie smakowała mi. Byłam niezadowolona z obsługi.

Nadia_2

04.11.2008

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiono Pizzę i...
Zamówiono Pizzę i napoje dla 3 osób. Szybka obsługa, nawet mimo pełnego lokalu, na zamówienie nie trzeba było zbyt długo czekać, dodatkowym atutem był fakt, iż pizza była przygotowywana na oczach klientów. Kelnerka była bardzo sympatyczna i miła, podała napoje zgodnie z zamówieniem poszczególnych osób.nie było problemu czekaniem na rachunek i zapłaceniem kartą.

Agnieszka_69

23.10.2008

Placówka

Wrocław, Rynek Główny 60

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizzeria rozdaje kupony...
Pizzeria rozdaje kupony zniżkowe na pizze po czym nie chce ich uznać. Menadżerka obwinia mnie za nieporozumienie i jest obcesowa.

Michał_139

16.10.2008

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 52/54

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawialiśmy telefonicznie pizzę....
Zamawialiśmy telefonicznie pizzę. Osoba przy telefonie była nieco "rozkojarzona", poprosiła o powtórzenie nr telefonu i treści zamówienia, tym niemniej przyjęła zamówienie. Czas oczekiwania był dość długi ale dostawca dotarł na czas. Tenże dostawca poinformował nas przy odbiorze pizzy że nastąpiła pomyłka i zamiast zamówionej pizzy dużej otrzymamy XXL w cenie dużej (zapewne na skutek "rozkojarzenia" przyjmującego zamówienie - a więc spory rozstrzyga sie na korzyść klienta - duży plus dla firmy. Pizza była smaczna, jak zwykłe zresztą, w umiarkowanej cenie, po uwzględnieniu promocji, nie licząc tej szczęśliwej dla nas pomyłki.

Katarzyna_376

30.09.2008

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na wyjeździe...
Będąc na wyjeździe w Krakowie postanowiłem zjeść obiad w restauracji Dominium. Muszę stwierdzić, że zarówno obsługa jak i zamówiony przeze mnie posiłek były na wysokim poziomie. Obsługa miła i kompetentna a jedzenie smaczne i w rozsądnej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2008

Placówka

Kraków, Rynek Główny 22

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gusto Dominium

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gusto Dominium?

Sponti

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Chata

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Al Metro

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miejsce godne polecenia....
Miejsce godne polecenia. Zawsze szybki czas realizacji zamówienia. Pomocni i uśmiechnięci pracownicy. Mogłaby Być trochę miejsca w poczekalni ale zawsze można w oczekiwaniu na pizzę pójść na sklepy. Byłam już tu kilkakrotnie. Zawsze smaczna pizza.
Dodaj własną opinię!