Tchibo

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1480 z 2029)

Po trudnym popołudniu...
Po trudnym popołudniu udałam się z mamą i siostrą na kawę do Tchibo. O tej godzinie było tam bardzo duży ludzi, uformowane zostały 2 kolejki po kilka osób. Na obsługę musiałam czekać ok. 7 minut, cały czas denerwując się, że ciastko które sobie wybrałam zostanie wykupione. Na szczęście zostały, mi podano trzy kawy i trzy kawałki ciasta. Kelnerka z uśmiechem podała mi napoje, kwotę do zapłaty i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Wspaniale odprężająca wizyta.

Karolina_1229

12.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Będąc w galerii...
Będąc w galerii Kaskada postanowiłam wstąpić do sklepu Tchibo. jest to sklep, w którym można kupić świeżą kawę w ziarnach. W sklepie można również kupić, w zależności od oferty, odzież, sprzęt kuchenny, rzeczy do dekoracji itp. W sklepie funkcjonuje również kawiarenka, w której można wypić smaczną kawę i zjeść zawsze świeże cisto. Ceny w sklepie są raczej wysokie ale jakość jest bardzo dobra. Obsługa bardzo miła. po wejściu do sklepu zostałam miło przywitana i spytana czy w czymś mi nie pomóc.

Agnieszka_3050

12.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polubiłam to miejsce...
Polubiłam to miejsce bo jest tu dobrawa kawa. Szczególnie lubię latte caffe w ich wykonaniu. Ceny są przystępne, niższe niż w innych kawiarniach. Pani zaoferowała mi również pyszny kawałek ciasta. Był smaczny i świeży. Wizyta ta przekonała mnie do tego miejsca i będę tam częściej zachodzić, jak tylko będę w pobliżu.

Monika_1932

11.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do Tchibo...
Wstąpiłam do Tchibo na kawę. Byłam zaskoczona bo zapłaciłam około 10zł. W konkurencyjnych kawiarniach jest dużo drożej. Kawa była dobra, jednak miejsce do posiedzenia niezbyt wygodne (wysokie krzesła, jak w barze). Przy okazji ogladnełam aktualny towar i znalazłam ciekawe podkolanówki oraz rajstopy. Kupiłam bo były bardzo dobre gatunkowo.

Monika_1932

11.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Mając ogromną ochotę...
Mając ogromną ochotę na małą czarną wstąpiłem kawiarni Tchibo. Obsługa bardzo miła, przyjaźnie nastawiona do klienta. Ekspedientka zachowywała wszystkie zasady higieny pracy. Kawa została zaserwowana profesjonalnie. Mogłem chwilę odetchnąć przy czystych stolikach Tchibo. Personel uśmiechnięty. Nie zauważyłam śladów nieczystości w salonie.

Toms

10.09.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Kupiłam zestaw z...
Kupiłam zestaw z kawą i ciastem, sprzedawczyni była sympatyczna, zapytałam którą mrożoną kawę poleca i czy wszystkie kawy z menu mogę dostać w zestawie. Kawa i ciastko były pyszne, szkoda tylko,że na kawę musiałam czekać 15 minut(patrzyłam na zegarek) ,sprzedawczyni zawołała koleżankę, która jej pomagała i przeprosiła,że muszę czekać bo "koleżanka się jeszcze uczy". Nie było dużego ruchu (2 klientów po moim zamówieniu). Zanim dostałam kawę (o którą musiałam się dopominać, mimo,że sprzedawczyni zapewniła,że mogę usiąść, ona mi ją przyniesie) zdążyłam zjeść ciastko i właściwie straciłam na nią ochotę.

Katarzyna_3306

06.09.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Galerii Łódzkiej wszedłem do salonu Tchibo sklep czysty, jasny. Na Sali sprzedażowej dwie Pani jedna brunetka druga blondynka. Podszedłem do kasy nr 1 Pani mnie przywitała zapytała, w czym może pomóc. Poprosiłem o kawę Tchibo familii 500gr Obsługiwała mnie pani w wieku 23-25 lat brunetka o imieniu Zuzanna z identyfikatorem uczę się bardzo miła i sympatyczna obsługa. Zaproponowała katalog, zapakowała kawę zaprosiła ponownie na zakupy i serdecznie pożegnała. Bardzo wielka zmiana na tym sklepie druga z Pań przyjmowała reklamację. Polecam tą kawiarnię.

Bastian

06.09.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Zawsze do tego...
Zawsze do tego sklepu chodzę po torcik kajmakowy ktory jest fenomenalny, po prostu niebo w gębie. I za kazdym razem odnoszę wrazenie,ze rozdają tam cos za darmo,ale nie dziwne bo odziez czy artykuly gosopodarstwa domowego są w bardzo dobrej cenie i jakość jest fantastyczna. Porządek w sklepie panuje zawsze, a panie są zawsze bardzo przesympatyczne.

eldi

05.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Pomyslałam czas na...
Pomyslałam czas na kawkę. posżłam żeby troche odpocząć. Poczytac gezetke. Gdy weszłam do kawiarni zapach unosił sie fantastycznie. Pan przywitał mnie i zrobił mi kawke, była pyszna, nie wybierałam jej sama, pan powiedział mi ze zrobi pyszna kawę. Wybór bardzo duzy. Obsługa świetna, bardzo uprzeja i bardzo zaangazowana w obsługe. Potrafi doradzic, pomóc w wyborze. Czas oczekiwania bardzo krótki. Panował tam porzadek i ład. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok sklepu...
Przechodząc obok sklepu Tchibo odurzył mnie zapach kawy. Uśmiechnięta pani stała i reklamowała ekspres Caffissimo zachęcając do wypróbowania go w praktyce. Podeszłam do pracownicy, która prezentowała innej parze funkcjonowanie ekspresu. Przez cały czas była uśmiechnięta, radosna i pomocna. Takiej obsługi nam potrzeba!

Karolina_1229

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kawiarni Tchibo. Zawsze podczas zakupów odwiedzam jakąś kawiarnie. Tym razem była to kawiarnia Tchibo. Aromat kawy wszędzie się roznosił. Asortyment był niesamowicie szeroki. Każda kawa była dokładnie przygotowana i ładnie podana. W szczególności podobała mi się ładnie ubrana pani obsługująca, która była bardzo miła i poprawiała humor.

Weronika_152

02.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Od razu było...
Od razu było widać że jest spory ruch. Chciałem wziąć kawę na wynos i musiałem ustawić się w kolejce. Jednakże dośc szybko ona była zniwelowana. Po podejściu do kasy pracownik przywitał się ze mną i po złożeniu zamówienia przystąpił do jego realizacji. Oczywiście na koniec zapytał się czy posiadam kartę stałego klienta. Aktualnie nie posiadałem ale od razu ją otrzymałem.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Tchibo w smakowity...
Tchibo w smakowity sposób wychodzi naprzeciw klientom.Nowa akcja propaguje uhonorowanie solenizantów i jubilatów:"w dniu urodzin i imienin mamy dla ciebie kawę i ciasto gratis".O promocji informuje specjalna,usytuowana tuż przy wejściu,tablica z wyszczególnieniem imion,które w owym dniu imieniny świętują.Tym razem,o dziwo,nie przywitano mnie tutaj sztucznym:"Witamy w Tchibo".Od razu jest sympatyczniej i aż chce się samemu prosić personel o pomoc i ...kupować:)

Harpaganica

27.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Może i bym...
Może i bym częściej dokonywała zakupów przez www Tchibo ale zniechęca mnie skutecznie forma dostawy.Jest ona realizowana przez GLS z którą zawsze są mniejsze lub większe problemy.Sam proces zamawiana prosty wygodny.Czas wysyłki w pełni zadawalający.Informacja o wpłynięciu zamówienia i późniejsza o jego przekazaniu firmie kurierskiej też ok. Można by tylko w informacji @ pisać od razu jaki jest numer naszej paczki.Bez niego link poglądowy jest bez użyteczny.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Może i bym...
Może i bym częściej dokonywała zakupów przez www Tchibo ale zniechęca mnie skutecznie forma dostawy.Jest ona realizowana przez GLS z którą zawsze są mniejsze lub większe problemy.Sam proces zamawiana prosty wygodny.Czas wysyłki w pełni zadawalający.Informacja o wpłynięciu zamówienia i późniejsza o jego przekazaniu firmie kurierskiej też ok. Można by tylko w informacji @ pisać od razu jaki jest numer naszej paczki.Bez niego link poglądowy jest bez użyteczny.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz zajrzałam...
Pierwszy raz zajrzałam do sklepu Tchibo mieszczącego się w Galerii Jurajskiej, ponieważ byłam przekonana że to kolejna kawiarnia, ale okazało się że w sklepie można nabyć kawę, do tego słodki deser bardzo wykwintnie wyglądający. Dodatkowo w sklepie nabyć można akcesoria kuchenne, odzież, dodatki, elementy wyposażenie łazienki, a nawet srebrną biżuterię. Personel ubrany był w jednakowe eleganckie stroje, czyli spódnicę za kolano i błękitną koszulę, sprawiał wrażenie bardzo kompetentnego.

Asupra

24.08.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam Tchibo w Płocku i zawsze się zastanawiałam, co mogłabym zrobić aby w jakiś sposób wyróżnić Ten sklep a przede wszystkim ludzi tu pracujących.odkryłam "jakość obsługi":D Podziwiam, ale i chylę czoło przed Tymi sprzedawcami. Jak zobaczyłam dzisiaj ten tłum klientów, rozpakowujących miliard rzeczy na raz i ciągle uśmiechnięte twarze sprzedawców, doradzających, składających ubranka, to stwierdziłam:"tak, to jest mój sklep, tu wiem,że zawszę mogę liczyć na 100% poświęcenie i doradztwo". ale,ale....mnie również obsłużono, doradzono, miałam kupić tylko spodenki i bluzeczkę dla synka,ale dowiedziawszy się o promocji na Dzień Matki nie mogłam sobie jej odpuścić, więc zakupiłam kolejne dwie rzeczy, ponadto ten zapach kawy...no i jeszcze skupiłam się na tą kawę z ciasteczkiem;) Nie wiem jak jest w innym Tchibo, dla mnie istnieje tylko tchibo w Płocku:)))pozdrawiam personel sklepowy-jesteście magiczni!:)

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2012

Placówka

Płock, ul. Sienkiewicza 32

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam Tchibo na...
Wybrałam Tchibo na spotkanie towarzyskie z koleżanką. Uwielbiamy napić się naprawdę dobrej kawy w centrum miasta. Do tego Tchibo ma rewelacyjną ofertę kawa + ciasto w przystępnej cenie 14zł. Ciasta są mrożone, jednak ich smak jest wręcz wyborny. Panie w kawiarni ubrane są bardzo schludnie i elegancko, zawsze witają klientów, same przypominają o karcie stałego klienta. Kawa podana została gorąca i smaczna. Zdecydowanie dobry wybór na spotkanie towarzyskie.

Karolina_1229

22.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Polecam ten sklep ze wzgledu na życzliwy personel, który zawsze podpowie, doradzi - towar poukładany, czysto, panuje ład co jest trudne do ogarnięcia przy tak duzym i różnorodnym asortymencie. Kochani, jeśli lubicie napić się przepysznej kawy w miłej atmosferze a przy okazji zrobić zakupy do domu to powinniście odwiedzić własnie sklep Tchibo w Galerii Emka. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kawiarni Tchibo. Ponieważ ja ogólnie jestem miłośniczką kawy, nie mogłam przejść koło tej kawiarni obojętnie. Wystrój w środku zniewalający, na dodatek zapach kawy unoszący się w powietrzu zachęcał do pozostania na jak najdłużej. Podana kawa była przygotowana bardzo szybko, była bardzo smaczna. Personel z szacunkiem odnosił się do klienta.

Weronika_152

17.08.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)

Tchibo

Historia sukcesu firmy Tchibo sięga 1949 roku, kiedy to pochodzący z Hamburga kupiec Max Herz wpadł na pomysł wysyłkowej sprzedaży kawy. Tę pakowano w praktyczne puszki lub ściereczki do naczyń i wysyłano zamawiającym klientom. W Niemczech Tchibo szybko zdominowało rynek sprzedaży kawy. Z czasem ofertę firmy poszerzono o sprytne produkty z kategorii gospodarstwa domowego, dekoracji, mody czy sportu. Pierwszy sklep Tchibo został otwarty w Hamburgu w 1955 roku. Obecnie jest ich już ponad 1000 na całym świecie. Ponadto w 9 krajach Europy oferowana jest także sprzedaż w sklepach internetowych. Dzisiaj Tchibo każdego tygodnia oferuje swoim klientom nowe kolekcje, zawsze pełne ciekawych, sprytnych produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tchibo?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?