McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji zauważono bardzo dużą liczbę osób przy kasie, lecz wszyscy byli już obsłużeni. Fakt ten wzbudził mój niepokój. Zostałam obsłużona przez dwie Panie, które prawie zapomniały mi wydać reszty. Czas oczekiwania na zamówienie wynosił ok 15 min co w przypadku tej firmy jest wręcz niedopuszczalne. Moje zamówienie zostało wyłożone na tacę stojącą przy kasie. Jedna z obsługujących mnie pań nie raczyła mnie nawet zawołać by odebrać zamówienie, nie mówiąc już o podaniu. Po zwróceniu jej uwagi przez widocznie starszą stażem koleżankę usłyszałam, że ona nie wie o co chodzi, a na jej twarzy malował się szyderczy uśmieszek. Rzucając komentarz w stronę obsługi zabrałam jedzenie i wyszłam. Jakość obsługi fatalna. Jeżeli chodzi o produkt i estetykę otoczenia to nie mam zastrzeżeń.

Natalia_930

17.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i dosyć uprzejma nie mam co narzekać, ale zdziwiła mnie jedna rzecz. Nie otrzymałem paragonu, obsługiwała mnie managerka i nie nabiła mojego zamówienia na kasę. Co prawda płaciłem kartą więc jakieś potwierdzenie mam ale uważam, że nie wydanie paragonu to rzecz elementarna.Mimo, że restauracja znajduje się w galerii handlowej to i tak posiada lobby dla gości. Tak więc tam udałem się aby skonsumować posiłek. Czystość w tym miejscu była w jak najlepszym porządku, do tego jeszcze w trakcie mojej wizyty sprzątano.

Steve

15.03.2013

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo słaba jakość...
Bardzo słaba jakość obsługi, niska jakość potraw, bez smaku. Mięso było spalone z jednej strony. Za mało ludzi którzy podawali by jedzenie przez co była ogromna kolejka . Obsługa była miła dzięki czemu na pewno to poprawiło jakość restauracji co do dań była to mizerna jakość.

zalogowany_użytkownik

10.03.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W srodku ,,lokalu"...
W srodku ,,lokalu" bardzo czysto , co jest wielkim plusem . Obsługa miła aczkolwiek czasem troche po wolno jak na restauracje typu fast food . Po 1 big maca czekałem 20 minut w kolejce + czas przygotowania który był bardzo szybki .

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2013

Placówka

Płock, Al. Piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed restauracją było...
Przed restauracją było dużo wolnych miejsc parkingowych. W środku mała kolejka ale 2 stanowiska kasowe otwarte więc szybko szło, złożyłam zamówienie które wcześniej wybrałam i po 3-4 minutach mogłam je odebrać zapakowane na wynos tak jak prosiłam. W między czasie widziałam że stoliki są czyste, krzesła ułożone a jeden z pracowników wymieniał worek w koszu.

zalogowany_użytkownik

08.03.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze powrotnej...
W drodze powrotnej postanowiłem wstąpić do już dawno nie odwiedzanej restauracji McD. Restauracja położona przy głównej drodze przelotowej przez miasto i bardzo dobrze oznakowana. Zapewniony dość dobry i swobodny zjazd do restauracji. Typowy wystrój dla tego operatora fast-food. Dość miła ale niestety niezbyt szybka obsługa przy przyjmowaniu zamówienia oraz przy jego realizacji. Lokal utrzymany na w miarę przyzwoitym poziomie jeżeli chodzi o czystość. Zamówienie dobre jakościowo i we właściwej temperaturze,

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2013

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w macdonaldzie...
Obsługa w macdonaldzie była dość szybka i jest to pierwsza i ostatnia zaleta tego miejsca. Personel zamiast skupić się na klientach, głośno komentował zachowanie ochrony i narzekał na zachowania pracowników tejże firmy ochroniarskiej. Blat był brudny, dookoła niego również. Mimo, że nie było kolejki, a obsługa lokalu spora nikt nie kwapił sie by posprzątać chociaż dookoła miejsca sprzedaży. Miejsca siedzące też brudne. Jedzenie mimo, że podane szybko to było zimne.

Jadwiga_115

28.02.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna obsługa. Pani...
Sprawna obsługa. Pani przy kasie wyczerpujaco przekazała najnowszą ofertę. Dokładnie wypytała o preferencje zamówienia i dodatków zaproponowanych przez nią. Prawie natychmiast zamówienie zostało zrealizowane. Zrealizowane zgodnie z zamówieniem. Dania ciepłe i schludnie podane.Cena atrakcyjna. Bardzo sympatyczna obsługa. Polecam.

Kret

28.02.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta przebiegła dosyć...
Wizyta przebiegła dosyć sprawnie. W restauracji było ok. 5-8 osób ustawionych w kolejce do trzech otwartych kas. Obsługa trwała nie więcej niż 5 minut. Skorzystałam z promocyjnych kuponów i nie było żadnych problemów z ich przyjęciem. W lokalu panował porządek, było ciepło i wyjątkowo podłoga nie była zabłocona, co byłoby normalne patrząc na warunki pogodowe na zewnątrz. Personel był uprzejmy i kompetentny, a promocyjne ceny opłacalne.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza personelu na...
Wiedza personelu na temat dostępności produktów i obsługi klienta bardzo dobra, szybka i miła obsługa. Bogata oferta, wszystkie proponowane produkty dostępne. Cena wysoka. Załoga dobrze zorganizowana, szybki czas realizacji zamówienia. Wygląd nieprzyjazny ze względu na brudny stolik i pełny kosz na śmieci.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Macu ostatnio...
W Macu ostatnio znów promocje i kupony rabatowe zachecają do skorzystania. POdczas ostatniej wizyty jedzenie znów było dobre, cola zimna a frytki odpowiedno posolone. zawsze zadziwia mnie fakt że mimo takiego hurtu jaki tam jest jeszcze nie zdazyło się aby coś było niedobre zepsute czy zimne:) plus za frytki, szybkość i czystość w lokalu:)

Lubosz

21.02.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dojechaniu do...
Po dojechaniu do interkomu pracownik przywitał mnie miłymi słowami "Dzień dobry, czy mogę przyjąć zamówienie?". Po złożeniu zamówienia podjechałem do okienka kasy i odbioru zamówienia, dokonałem płatności i zostałem poinformowany, że trzeba chwile poczekać, trwało to około 5min. Gdy otrzymałem zamówienie zostałem pożegnany słowami "Do widzenia, smacznego". Posiłek był ciepły i świeży, zapomniano o dołożeniu serwetek.

Łukasz_1872

20.02.2013

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i służy pomocą klientowi. Czas oczekiwania bardzo krótki. Otrzymane zamówienie podane w sposób odpowiedni, odpowiednia temperatura i forma podania. Asortyment z menu zgadza się ze stanem faktycznym. Miejsce do spożywania posiłków jest uporządkowane. Ubiór pracowników odpowiedni i schludny.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2013

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 16.02.2013 udałem...
Dnia 16.02.2013 udałem się do restauracji McDonald mieszczącej się w Galerii Mokotów (na parterze). Ustawiłem się jako druga osoba w kolejce. Zamówiłem Duży Zestaw z Kanapką Szefa oraz ciepłą herbatą. Zapłaciłem 18,90 zł kartą kredytową. Na kanapkę kazano poczekać około 3 minut. Po odebraniu dań udałem się do stolika, gdzie spróbowałem potraw. W restauracji panował porządek bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie. Sprzedawca zaprosił do kasy,powitał. Wszyscy pracownicy,którzy byli w zasięgu wzroku klientów,mieli czyste i jednakowe uniformy.Sprzedawca cierpliwie odpowiadał na moje pytania odnośnie jedzenia.Doradził,co warto zjeść.Nie zaproponował dodatkowego produktu np.tzw."zestaw powiększony". Po złożeniu zamówienia poprosił o cierpliwość. Na zamówienie czekałam ok.5 minut.Gotowe jedzenia nie przyniósł do stolika mimo małego ruchu panującego na sali. Sala była czysta. Przy kasie panował porządek.

Magda_228

14.02.2013

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zjadłam w McDonald's śniadanie. Obsługa bardzo miła obsługa,jednakowe stroje, czapeczki, identyfikatory. Po podejściu do kasy dzień dobry, w czym mogę służyć, czy coś jeszcze sobie pani życzy, smacznego, zapraszamy ponownie, uśmiech na twarzy, ciepła kanapka i czyste miejsce przy stoliku.

Sylwia_1061

13.02.2013

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem jak...
Przed sklepem jak i w sklepie było czysto i schludnie, obsługa mila lecz dość długo musiałem czekać za realizacją mojego zamówienia. Oferta była jasna i przejrzysta, wszystko było na swoim miejscu. Wiedza personelu na temat produktów była bardzo wysoka. Jakość produktów jak i smak były zadawalające.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2013

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym Mc...
W tym Mc Donald's wyrażnie widać braki w kadrach. Odwiedziłem tę restaurację kilkakrotnie, niestety zawsze trzeba było dosyć długo oczekiwać na zamówienie. Sytuacja ta miała miejsce bez względu na to ilu było klientów. W trakcie jednej z moich wizyt dostrzegłem, że osoba przyjmująca zamówienie jednocześnie pracuje na kuchni. W innych Mc Donald's ten problem nie występował. Czystość panująca w restauracji była utrzymana na średnim poziomie, aczkolwiek nie dało się zauważyć jakiś rażących zaniedbań. Braki w personelu dały się również zauważyć w nieco napiętej atmosferze. Ogólnie restauracja wypada średnio.

Piotr_1899

07.02.2013

Placówka

Żyrardów, Władysława Reymonta 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj po wizycie...
Wczoraj po wizycie w kinie postanowiłam wybrać się do Mc Donalds,posiadam jeszcze zniżki na kanapki także z chęcią z nich skorzystałam. Po podejściu do kasy zostałam miło i z uśmiechem przywitana przez Panią ekspedientkę, mając wątpliwość co do jednej pozycji z kuponu, Pani bez problemu rozwiała moje wątpliwości. Na zamówione pozycje nie musiałam długo czekać. Sklep czysty, stoliki gotowe do przyjęcia klientów,toaleta również bez zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

07.02.2013

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lokalu jak...
W lokalu jak zwykle zachowana czystośc i miła atmosfera po podejściu do kasy sprzedawca powitał mnie uśmiechem i sprawnie przyjoł zamuwienie po paru minutach je skompletował i życzyl miłego dnia.Dało się zauwarzyć chodzącą po sali dziewczyne która sprzatała stoliki i sale. Persolnel zawsze uśmiechniety bardzo polecam

Ewa_1443

06.02.2013

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Stary Port

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Pod Barbakanem

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zapiekarnia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!