McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3852 z 4503)

Wyczyść filtry
Mc Donalda zafundowaliśmy...
Mc Donalda zafundowaliśmy sobie na wynos, opuszczając CH Karolinka w dniu 4 stycznia. Za sprawą m.in. ofert promocyjnych wielu kupujących tu było ale liczność stanowisk obsługujących sprawiła, że nie trzeba było za długo na obsługę czekać, sprawną, miłą i grzeczną. Zapakowano mi zamówienie na wynos w papierowe torby firmowe, wygodnie do transportu. Stanowiska obsługi uporządkowane i estetyczne, tabliczka na ścianie informowała kto był kierownikiem tej zmiany – Anna. Mnóstwo ofert, wybierać było w czym a zestawy dla dzieci z maskotkami – 8 do wyboru.

DORA_1

08.01.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym miejscu jak zwykle fatalna. O ile poziom czystości lokalu i na zewnątrz nie budzi większych zastrzeżeń, tak obsługa budzi wielkie. Na zamówioną kanapkę czekałam około 10 minut. Po zwróceniu uwagi menadżerce, usłyszałam tylko odpowiedź, że na kanapki się czeka przynajmniej 3 minuty. Pozostałe, których nie było jakimś cudem zostały zrobione dużo szybciej, a były zamawiane dużo później. Nie polecam.

Katarzyna_4183

08.01.2014

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w restauracji...
Wizyta w restauracji podobała mi się. W restauracji panował porządek, a obsługa była szybka i miła. Zakupione produkty były smaczne i świeże. Bardzo chętnie odwiedziłbym tą restaurację ponownie.

Grzegorz_1090

30.12.2013

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd miejsca w...
Wygląd miejsca w porządku, czysto oraz schludnie. Dużo kas czynnych, a więc obsługa szybka i sprawna. Czas oczekiwania na jedzenie standartowo około 2 minut. Obsługa schludnie ubrana, kulturalna. Asortyment dość szeroki i ceny przystępne.

Ijo

26.12.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Kobieta, która obsługiwała, starsza pani, bardzo dobrze przygotowana do swojej pracy. Bardzo uprzejma, miła. Z chęcią powróciłem specjalnie do niej dokonać kolejnego zakupu.Jeśli chodzi o jakość potraw- także nie budzi zastrzeżeń. Kanapki dobrze, estetycznie przygotowane. Frytki ciepłe, posolone. W lokalu było czysto - zarówno na sali jak i w łazienkach.

Dominik_206

22.12.2013

Placówka

Gdańsk, Jana Bażyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 01.12.2013 r....
Dnia 01.12.2013 r. byłam w McDonald's.Po podejściu do kasy stała przede mną jedna osoba której pracownik wydawał jedzenie,myślę że trwało to dość długo.Następnie poprosił mnie o podejście,zapytał co podać,zamówiłam. Niestety nie zaproponował mi żadnego dodatku do mojego zamówienia.Następnie zaczął kompletować moje zamówienie, co poszło mu sprawnie.Ale nie powiedział ani dziękuję ani do widzenia.Myślę że obsługa była miła ale niektóre rzeczy są jeszcze do poprawy.Co do czystości obok kasy leżały jakieś porwane paragony.

Karolina_1838

12.12.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, szybka...
Obsługa miła, szybka i profesjonalna. Jedynym minusem są długie kolejki, co zapewne jest uwarunkowane niezwykle dużym ruchem w galerii.

grzehoo777

12.12.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauracji byłam...
W restauracji byłam kilka razy, zazwyczaj biorąc jedzenie na wynos.Dwukrotnie spotkałam się z tym, że w opakowaniu które jest nieprzezroczyste i którego zawartości nie widać, brakowało części zamówienia.Zamówienie zostało skasowane tak jak powinno, na paragonie widniały wszystkie produkty, ale nie wszystkie produkty były wydawane, co zauważałam dopiero po dotarciu do domu.Raz spotkałam się z tym, że na wieczornej zmianie do obsługi klientów pozostała jedna osoba ucząca się. Był to wieczór w czasie którego był dość duży ruch w mieście, więc w restauracji zrobiła się dość duża kolejka.Uczący się kasjer nie potrafił dobrze obsługiwać kasy fiskalnej, i automatów do kawy czy lodów. Często mylił się, zapominał o zamówieniach, jedzeniu które leżało gotowe na podajniku i traciło ciepło.Z kuchni słychać było tylko krzyki i pospieszanie kierowniczki zmiany, która bardziej stresowała kasjera niż mu pomagała. Musiałam dwukrotnie upominać się o swoje zamówienie, zanim zostało mi wydane, już zimne.Stoliki i podłoga zazwyczaj są czyste i schludne, do jakości jedzenia również nie mam zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

09.12.2013

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tylko dobrze, a...
Tylko dobrze, a biorąc pod uwagę standardy powinno być rewelacyjnie. I nie chodzi mi o jedzenie, bo każdy wie jakie jest. Obsługa troszeczkę się zagubiła w tym co robi. Jest za bardzo neutralnie, ale no trzeba przyznać kulturalnie. Mimo wszystko polecam - a ocena obsługi tylko dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę 24.11.2013...
W niedzielę 24.11.2013 byłem klientem tej restauracji. Ludzi dużo, kolejki. Nagle wchodzi dwóch młodych mężczyzn, którzy bez kolejki podchodzą do kasy. Ekspedient bez problemów przyjął zamówienie mimo uwag ludzi stojących w kolejce. A nie była to mała kolejka. Nie robiąc sobie nic z uwag klientów obsłużył tych Panów. Ja rozumiem, że okres oczekiwania na zamówienie może się wydłużyć, albo że nie ma miejsca usiąść, ale moim zdaniem ten sprzedawca nie powinien przyjmować zamówienia od tych panów. Dla mnie karygodne.

Karol_438

05.12.2013

Placówka

Wrocław, Słubicka 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługiwał mnie menedżer....
Obsługiwał mnie menedżer. Poprosiłam o konkretna ofertę z karty stałego klienta. Mężczyzna zapytał o co mi chodzi z tą kartą, bo nie wie czy będę kartą płacić. Powtórzyłam zamówienie, które w końcu zostało przyjęte i zapłaciłam za nie. Po tym menedżer od razu poprosił kolejnego klienta do siebie. Nie podziękował mi, nie poinformował o tym, że muszę chwilkę zaczekać na realizację zamówienia (nie wiedziałam, czy mam zostać, czy odejść dalej) ani nie otrzymałam paragonu. Mój znajomy, który stał za mną w kolejce został tak samo potraktowany i również był niezadowolony z obsługi. Poza tym zapytał o najmniej pikantną tortillę, a obsługujący nie wiedział, co będzie najlepszą opcją. Kobieta, która stała obok mnie otrzymała colę, choć zamawiała kawę. Pracownica się oburzyła i niemiłym tonem powiedziała, iż należy głośniej mówić. Pytała menedżera co ma w takim razie zrobić, a ten odpowiedział jej, że powinna po prostu podać jej teraz zamawianą kawę, a colę odstawić.Wszystkie stoliki były zajęte i nie można było zjeść na miejscu.

Pentesilea

02.12.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Smacznie i czysto....
Smacznie i czysto. Pozdrawiam!

zalogowany_użytkownik

01.12.2013

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio w godzinach...
Ostatnio w godzinach wieczorno-nocnych byłam klientką Mc-driva. Jakość obsługi naprawdę przeciętna, długi okres czekania na podanie podstawowych kanapek, po odjechaniu od okienka okazało się dodatkowo, że zamówienie było niekompletne.

Magdalena_3057

29.11.2013

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym miałem przyjemność korzystania z usług McDonald's. Obsługa była miła, w lokalu było czysto i schludnie mimo dużego natężenia ruchu. Sprzedawcy sprawnie radzili sobie również z ludźmi próbującymi wepchnąć się w kolejkę, aby nie czekać, udaremniając ich plany. Co do samego procesu zamawiania mam jednak pewne zastrzeżenia. Mianowicie ucząca się kasjerka coś źle wprowadziło i wydłużyło to okres oczekiwania przy kasie, jednak należy zachować trochę wyrozumiałości. Brakowało również sosów do kręconych frytek. Co prawda zaproponowano mi inny, jednak nijak nie pasuje.

Kamil_815

25.11.2013

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam w tej...
Zamówiłam w tej restauracji promocyjną kanapkę McRoyal z prażoną cebulą i bekonem. Otrzymałam kanapkę i zamiast prażonej cebuli otrzymałam cebule świeżą. Natychmiast zgłosiłam to do managera, który od razu poprosił o zrobienie kanapki. Musiałam chwilę na nią poczekać. Zostałam przeproszona i zaproszono mnie do odwiedza ich restauracji ponownie.

Ewa_1558

25.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym McDonald`s...
W tym McDonald`s obsługa odbiega od tej, do której nas przyzwyczajono. ponad 15 minut czekałem na jedną kanapkę podczas gdy osoby, które zamawiały po mnie tą samą kanapkę, odbierały szybciej. Na pytanie kiedy moja kolej, Pan zza lady odpowiedział, że jeszcze nie jest gotowa. Słabo.

Karol_438

19.11.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatrzymaliśmy się przy...
Zatrzymaliśmy się przy tym Mc Donald’s-ie, znajdującym się na MOP Kozłów przy A4, aby kupić jakieś frytki do przegryzania. Lokal typowy dla tej sieci (stoliki, siedziska, toalety, stanowiska obsługi, plac zabaw dla dzieci na zewnątrz), estetyczny z dużą różnorodnością ofert. Poprosiłam o duże frytki, pani Irena spytała z uśmiechem : proste czy kręcone? Wzięłam oba rodzaje, zapłaciłam kartą i do 2 minut zamówienie miałam podane z dodatkami: ketchup i sos śmietanowo majonezowy. Na pożegnanie życzenia smacznego i miłej podróży.

DORA_1

19.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zapoznaniu się...
Po zapoznaniu się z menu i podejściu do kasy zostałem powitany słowami dzień dobry,wczym mogę pomóc,podczas składania zamówienia sprzedawca zaproponował produkty promocyjne (zakup frytek),szybka sprawna obsługa ,załoga uśmiechnięta,polecam,restauracja jak i teren wokół niej czysty

Robert_700

13.11.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zasadzie wszystko...
W zasadzie wszystko super. Zarówno przed restauracją, jak i w środku czysto i przyjemnie. Pracownicy dbają o porządek. Stoliki na bieżąco są czyszczone i wycierane, podłoga umyta i czysta, toaleta (męska) wyczyszczona i pachnąca, a to w restauracji jest bardzo ważne. Jedynym minusem w moim wypadku był (moim zdaniem) zbyt długi czas oczekiwania. Ale warto było czekać - gotują znakomicie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2013

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zacznę od posiłku...
Zacznę od posiłku - frytki - niesłone, gumowate, o posmaku skrobi - kanapki - suche, nieestetyczne, niesmaczne - shake - woda z chłodnym mlekiem.Obsługa - czas oczekiwanie był nie do zaakceptowania, poza tym obsługa nawet nie starała się być miła.Czystość brudne stoliki, jedzenie na podłodze.

Kamil_803

11.11.2013

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Piknik

(4.00)

Lepiej
Gorzej

FIDEL GASTRO

(2.86)

Lepiej
Gorzej

Wieprz i Pieprz

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Fazy food którego...
Fazy food którego każdy potrzebuje zwłaszcza podczas trasy. Mialem okazję testować jedzenie w różnych tego typu placówkach, gdzie najlepiej wypada moim zdaniem restauracja w Krośnie a najgorzej w Sanoku. W zależności od miejsca w którym się stołujemy wielkość lokalu się różni jednak, wygląd przystosowany jest do typowej aranżacji prowadzonych przez politykę całego koncernu. Jakość również różni się często dość drastycznie. Można odczuć nieraz, że niektóre placówki nie stosują się do polityki świeżości wyznaczonej przez sieć. Ilość soli w frytkach, burgery wołowe które powinny już trafić dawno do utylizacji, bądź sałata w której wody i świeżości szukać jak na lekarstwo. Niejednokrotnie spotykałem się jednak z utrzymaniem standardów świeżości na wysokim poziomie. Obsługa również często różni się między sobą lecz standardy gościnności są tutaj zachowane zazwyczaj poprawnie. Toalety w większości zadbane i nie brakuje w nich mydła, bądź papieru. Średnio oceniając sieć zasługuje na 3.5 gwiazdki, lecz żeby ocena miałaby być obiektywna, należy wyrażać opinie o poszczególnych placówkach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!