McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2013

Placówka

Poznań, ul. Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
detale do poprawienia.
detale do poprawienia.

Michał_1016

02.07.2013

Placówka

Nowy Sącz, Piłsudskiego - Brak numeru lokalu. - JB. 6

Nie zgadzam się (0)
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Markus

02.07.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

topazer

29.06.2013

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Źle. W restauracji...
Źle. W restauracji brudno, jedna dziewczyna próbowała ogarnąć porządek w toaletach, na sali i w ogródku. Ponadto zmiana organizacyjna wzruszająca klientów do stania w dwóch kolejkach: 1 do złożenia zamówienia, a 2 po odbiór to jest nieporozumienie. Na posiłek oczekiwałam prawie 20 minut. PORAŻKA. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

Monika_2103

28.06.2013

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.06.2013

Placówka

Zamość, Aleja Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (1)
Pracownik obsługujący przy...
Pracownik obsługujący przy kasie kulturalnie wita się i żegna. Jest uprzejmy i rzeczowy. Proponuje udział w akcji Monopoly i podaje odpowiednią ilość kuponów. Oferta jest czytelna i przyciągająca oko klienta. Płatności zbliżeniowe bez żadnych problemów. Za ladą obsługową widać delikatny rozgardiasz - tzw. kręcenie się pracowników, a mimo to czas oczekiwania na realizację zamówienia to ok. 5 minut. Trochę przydługo. Danie na które trzeba było poczekać, chwilę leżało przygotowane lecz nieodbierane przez obsługującego. Zamówienie pod względem treściowym zrealizowane zgodnie z prośbą. Obiekt schludnie wyglądający, zadbany. Stoły czyste. krzesła bez klientów - uporządkowane. Pracownik porządkowy zmywa podłogi pod nogami klientów w tracie posiłku - można odnieść wrażenie, że jest się w tym miejscu niepotrzebnie, bo "tu teraz trzeba zmyć". Pracownik nie używa żadnych słów wyjaśnienia,a mogłyby one pomóc klientowi w rozładowaniu "mopowego" napięcia. Ogólne restauracja mimo małych niedociągnięć sprawia wrażenie pozytywne i zorientowane na klienta. Obejście obiektu przygotowane, posprzątane. Kosze na odpady - puste.

Marek_833

27.06.2013

Placówka

Tczew, ul. Braci Grimm 1A

Nie zgadzam się (0)
Miła i sprawna...
Miła i sprawna obsługa, pracownicy z uśmiechem witają klienta. Dania wydawane sprawnie. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2013

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. obsługa w...
Fatalnie. obsługa w restauracji jest pomocna i potrafi doradzić klientowi. na realizację zamówienia nie trzeba długo czekać. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Słowackiego 80

Nie zgadzam się (1)
Szybka i bezproblemowa...
Szybka i bezproblemowa obsługa. Pyszne lody karmelowe w wafelku, którym nigdy nie mogę się oprzeć będąc w pobliżu ! Z reguły właśnie wybieram je lub którąś z kanapek. Moje dzieci za to uwielbiają zestawy z zabawkami.

Kamila_733

11.06.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Przyjemnie czysto jak...
Przyjemnie czysto jak na fastfood 'ową restauracje, zachowane w porządku stoliki, obsługa uprzejma, zamówienie produktu niestandardowego (tzn. hamburger bez cebuli) było bezproblemowe i pomimo wszystko szybkie.Ekspedientka kompetentna w stosunku co do obsługi klienta, co za tym idzie reprezentacyjność lokalu jak dla mnie znakomita.

Łukasz_1906

05.06.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Pozytywna ocena. Mimo...
Pozytywna ocena. Mimo bardzo długich kolejek obsługa bardzo sprawna i uprzejma. W kolejce przede mną stało około 11 osób, a czas oczekiwania maksymalnie 10 minut + 2 minuty na zamówienie. Bardzo uprzejmy sprzedawca, czysto i elegancko wyglądający. Czyste otoczenie.

Marta_2028

29.05.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Mc Donald w...
Mc Donald w strefie, food Cort odwiedziłem podczas pobytu w centrum Pogoria. Mc Donald mieści się w strefie gastronomicznej pośród innych znanych marek. Lokal nie wyróżnia się specjalnie, stanowisk obsługi klienta było około, 6 z czego 3 otwarte. Pracownicy starali się szybko obsługiwać klientów i zapraszać do wolnej kasy. Wszyscy pracownicy mieli firmowe stroje i identyfikatory. Pracownica obsługująca moją osobę zapytała, czego sobie życzę, skompletowała zamówienie i rozliczyła transakcję. Minusem jest mała liczna miejsc siedzących przed lokalem.

Błażej_30

24.05.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się na zakupy do Wrocławia, do Pasażu, zmęczona po zakupach, udałam się do McDonalda żeby oczywiście coś zjeść, zamawiałam z kuponu rabatowego mc zestaw+ happy meal, stałam w kolejce dobre 10 minut, a było z 5 osób to raz, a dwa, kiedy już mnie kasjerka obsługiwała, stałam 20 minut, gdzie w innych kasach szło wszystko bardzo szybko, kasjerka po prostu nie ogarnieta, policzyła mi plus hamburgera w dodatku pozniej oddawala pieniadze, za mna w kasie stalo sporo ludzi, wyczekiwajac az kasjerka już mi da moje zamówienie, chyba po prostu miałam pecha.

MadeleineBrown

13.05.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
hamburgery byly zimne,...
hamburgery byly zimne, na moje sugestie do obslugi zareagowano obscesowo.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie zamawiając zestaw 2 for U czekałam na zamówienie 7 minut, mimo braku kolejki i personelu, który ewidentnie się nudził. Stojąc cały czas przy kasie i czekając na swoje zamówienie widziałam jak podobne zestawy zamówione później klienci odbierają niemal od razu. Nie zostałam poinformowana, że mam czekać aż tak długo, a na koniec nie usłyszałam nawet głupiego przepraszam... Siadając przy stoliku zauważyłam, że frytki są pół zimne, a ich opakowanie całe umoczone w tłuszczu, jakby wpadło do pojemnika z olejem. To była zdecydowanie moja ostatnia wizyta w tym fast-foodzie.

Asupra

07.05.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Zostałem mile zaskoczony...
Zostałem mile zaskoczony jakością usług w tej restauracji. W ostatnim czasie jedząc jedną z kanapek wyczułem nieprzyjemny gorzki smak, co postanowiłem zgłosić. Wystarczyły dwa słowa i po chwili rozmawiałem z kierownikiem, który przepraszając mnie prosił mnie abym usiadł i po chwili przyniósł nową kanapkę. Jestem bardzo zadowolony z obsługi, która pomimo dość dużego ruchu potrafiła zadbać o klienta w potrzebie.

Marcin_1981

07.05.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Wygląd samej restauracji...
Wygląd samej restauracji ok. Na bieżąco sprzątane, momentami Pani mopem myła wokół nóg, co jest wielkim nieporozumieniem. Sama obsługa przy kasie też pozostawia wiele do życzenia. Zamiast udzielić klientowi informacji, co może wziąć w ramach zestawu ekspedientka próbowała narzucić produkty do wyboru.

Katarzyna_3571

05.05.2013

Placówka

Radom, Wernera Stanisława 52

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem MC Donalds...
Odwiedziłem MC Donalds w ostatnim czasie i bardzo się zawiodłem.Podjechałem samochodem w celu złożenia zamówienia. Jednym z produktów był lód z polewą karmelową. Byłem bardzo zaskoczony kiedy okazało się że w lodzi jest włos. Uważam, że taka sytuacja jest nie dopuszczalna i może należało by pomyśleć, aby Panie posiadające długie włosy wiązały je?Napewo nie skorzystam już z oferty w/w MC Donalds w tym miejscu.

JOEGARRET

30.04.2013

Placówka

Zgierz, ul. Armii Krajowej 4

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?