McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3801 z 4436)

O ile fanką...
O ile fanką Mc Donald's jak przystało na wegetariankę nie jestem. o jednakkawa jest jedną z najlepszych jakie można wypić wtej ilości za ok. 6 zł. Na poziomie -1 na wprost carrefoura jest Mc Donald's.Pomimo sporego ruchu bo to po drodze do kasy biletowej i na perony i do szybkiego tramwaju to zawsze jest tam czysto. Jeśli nawet są spore kolejki to obsługa jest bardzo sprawna i długo się nie czeka. Jeśli kasjerka nie ma jak wydać raz dwa rozmieia u koleżanki obok i nie stawnowi problemu nie posiadanie drobnych.

Magika

22.11.2010

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Dnia 15 listopada...
Dnia 15 listopada 2010 r. przyjechałam samochodem do restauracji McDrive mieszczącej się w Gdańsku Oliwie przy ulicy Bażyńskiego 2. Podjazd, parking i teren przylegający do restauracji był posprzątany, bez widocznych śmieci i zanieczyszczeń. Trawniki i zieleń nie budziły zastrzeżeń, były zadbane i posprzątane. Celem złożenia zamówienia ustawiłam się w kolejce do miejsca, gdzie są one przyjmowane, przede mną w kolejce znajdowały się dwa inne pojazdy. Podjechałam do miejsca, gdzie pracownik przywitał mnie grzecznie i miło. Zamówiłam cheeseburgera, średnią coca colę oraz średnie frytki. Podczas składania zamówienia obsługujący mnie pracownik złożył mi propozycję zakupu dodatkowych produktów. Następnie podał kwotę płatności, na pytanie czy można zapłacić kartą udzielił twierdzącej odpowiedzi. Po podjechaniu do okienka odbioru zapłaciłam kartą płatniczą, razem z potwierdzeniem transakcji z terminala płatniczego pracownik wręczył mi paragon wydrukowany z kasy fiskalnej. Po około 2 minutach otrzymałam torbę z zapakowanymi produktami i coca colę od pracownika, który ubrany był w czysty strój firmowy, jego wygląd nie budził żadnych zastrzeżeń. Następnie zatrzymałam się obok budynku restauracji, celem sprawdzenia czy otrzymałam wszystkie zamówione produkty we właściwej ilości i rodzaju. Zamówienie było kompletne, produkty we właściwym rodzaju - zgodnie z zamówieniem. Produkty były odpowiedniej jakości i smaczne. Podczas wizyty odniosłam bardzo pozytywne wrażenie i z przyjemnością odwiedzę ją ponownie.

Rafał_8

22.11.2010

Placówka

Gdańsk, Jana Bażyńskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłem Mcdonald’sa bo...
Odwiedziłem Mcdonald’sa bo gościom zachciało się popołudniowego spaceru, więc wstąpiliśmy na kawę. W restauracji ciepło i przytulnie. Podłoga czysta, jedna pracownica chodziła i zamiatała podłogę, oraz opróżniała kosze na śmieci. Klientów było sporo, ale czynne były 3 kasy, które skutecznie dawały radę obsłużyć tę ilość osób. Ustawiłem się w kolejce złożonej z 2 osób> odczekałem w kolejce nie więcej niż 3 minuty i już składałem zamówienie. Kasjerka ubrana w firmowe ubranie uśmiechała się i nawiązywała kontakt wzrokowy. Jakość obsługi w tej restauracji oceniam bardzo wysoko za każdym razem.

Toms

22.11.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia udałam...
Tego dnia udałam się do restauracji na kawę i małe śniadanie. Owszem obsługa jak zawsze była aż nader miła, a jedzenie w miarę dobre. Na to raczej nigdy narzekać nie trzeba. Jednak to co najbardziej przyciągnęło moją uwagę to fakt, że Pani z obsługi akurat wykonywała prace porządkowe, a że siedziałam przy samym oknie, to dość dobitnie odczułam na sobie fakt, że je właśnie myła. Uważam, że było to niestosowne. Fakt, że myła to okno niedokładnie i po umyciu okno nie było czyste pozostawiam bez komentarza.

Karolina_825

22.11.2010

Placówka

Jelenia Góra, ul. Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (1)
Wieczorny powrót z...
Wieczorny powrót z miasta, wchodzę do Mc Donald’s mieszczącego się przy ul. Floriańskiej. Mimo późnej pory kilkanaście osób w kolejce do kas,które prawie wszystkie są czynne i sprawnie obsługiwane. Lokalizacja tej restauracji w tzw. bliskości Plant i głównej ulicy spacerowej miasta, stąd niemal zawsze dużo osób wchodzących i korzystających, w restauracji czysto, dobre oświetlenie. Przede mną w kolejce kilka osób, kolejka sprawnie się porusza, co rusz słyszę: zapraszam do kasy. Grzeczna i sprawna obsługa, powiem, tak: jak dla mnie tutaj najlepsza z sieci tej restauracji mieszczących się w okolicy. Czas oczekiwania na wydanie zamówionego towaru krótki, ok. 2 minut. Zamawiam ciepłe ciastka na wynos. Obsługa uwzględnia moje żądanie odnośnie smaków, potwierdza zamówienie. Sprawnie wydaje resztę i paragon, na tacy kładzie papierowe serwetki, zaprasza ponownie. Ciastka otrzymane zapakowane w firmowe tekturki są ciepłe, świeże. Minus tego miejsca jest brak widocznej tablicy z tzw. promocjami po 3 zł - umieszczone info ogólne po lewej stronie, jeśli nie znamy oferty, wątpię, aby ktoś na nią trafił.

czystairlandia

21.11.2010

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Przechodząc przez Galerie...
Przechodząc przez Galerie Krakowską, nie omieszkam wstąpić do jednej z moich ulubionych restauracji jakimi jest Mc Donald`s. Obsługa zawsze miła i uśmiechnięta emanująca wręcz energią Pomieszczenie czyste i schludne z wystrojem miłym dla oka. Jedzenie kto co lubi ale ja raz za czas nie omieszkam się porządnie najeść zwłaszcza że ceny są dość przyjemne. Polecam Każdemu.

SoraS

21.11.2010

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (2)
Wstąpiłem tam ze...
Wstąpiłem tam ze znajomymi w przerwie, bo chcieliśmy coś szybko zjeść, Byliśmy też zachęceni tym, że tydzie temu obowiązywała promocja - dwa zestawy powiększone za 22 zł. Niestety, okazało się, że teraz promocji już nie ma. Ja zdecydowałem sie na tortillę z frytkami - po zapłaceniu okazało się, ze bardziej opłacałoby się kupić zestaw - szkoda, ze pracownik mi tego nie zasugerował. Plus za to, ze nie musiałem zbyt gługo czekać na tortille, co bardzo często się zdarza.

Michał_1078

20.11.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Mc'Donald's jest dużą...
Mc'Donald's jest dużą siecią handlową z dużym doświadczeniem na rynku. Często korzystam z usług tej firmy,więc mam co porównywać.Mc Donald's przy ulicy Grudziądzkiej w Toruniu ma dość ciekawy wystrój,w dniu wczorajszym było czysto i schludnie , były czyste szyby, podłoga bez większych śladów mimo tego, iż na zewnątrz hulał wiatr i padał od kilku dni deszcz.Tak więc przyjemnie było usiąść z koleżanką i wypić kawkę zagryzając ciasteczkiem.Polecam tą restaurację znajomym i przejezdnym przez Toruń,gdyż ten Fast food mieści się przy trasie na Gdańsk.

An_1

20.11.2010

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Witam! Dzisiaj około...
Witam! Dzisiaj około godziny dwunastej wybrałam się do restauracji Mc Donald's na ul.Placu Wolności 1 w Bydgoszczy,aby kupić na wynos shake czekoladowego,chicken mcnuggets, cheeseburgera i coca-colę .Obsługiwały trzy kasy,po kilka osób stało w każdej kolejce. Pani która mnie obsługiwała była bardzo miła.Szybko i sprawnie zostałam obsłużona.Wszystko było ładnie zapakowane.Jedzenie smaczne.Zdecydowanie polecam restaurację.

isia_1

20.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, ul.Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (1)
W zasadzie jadam...
W zasadzie jadam tam dosyć czesto, ale takze tego dnia nie moge na nic narzekać. Jedzenie tanie,dobre, szybko podanie pomimo tłoku, jaki tam ciagle panuje. Bardzo czyste wnętrze. Lokal super urzadzony, gdyz mozna tam znaleźć ustronne miejsce i zjeść w spokoju. Polecam! Nie przyznaję maksymalnej ilości punktów tylko dlatego,że to fast food, ale 5 wśród fast foodów.

Paulina_511

20.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wracając ze Szkoły...
Wracając ze Szkoły wstąpiłem do Mc Donalda. Jak to bywa w praktycznie każdym Mc Donaldzie ludzi było sporo , jednak sympatyczna i szybka obsługa rekompensowała długą kolejkę. Wystrój wnętrza niestety niezbyt mi się podobał w porównaniu z innymi Mc Donaldami. Odnośnie jedzenia pisać raczej nie muszę. Jedzenie z MC Donalda albo się Kocha albo Nienawidzi ;)

SoraS

19.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
dziś o godz...
dziś o godz !3. 20 postanowiłam wejść z koleżanką do tej resturacji aby zjeść coś na szybko.Podstawowym plusem tego miejsca jest to, żę można szybko i tanio zjeść (pytanie czy dobrze?) Jakość obsługi oceniam wysoko, ponieważ podobał mi się stosunek sprzedających do klientów. Zawsze uśmiechnięci, służący pomocą. Lokal czysty, stanowiska pracy także nie budzące zastrzeżeń. Myślę, że jakość zgodna ze standardami

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (1)
Po zakupach w...
Po zakupach w centrum handlowym Factory Outlet we Wrocławiu postanowiłam coś zjeść – mój wybór padł na znajdującą się blisko restaurację Mc Donald. Wewnątrz było niewiele ludzi, tylko co niektóre stoliki były zajęte. Były otwarte dwie kasy, więc wybrałam tę, przy której nie było kolejki. Po powitaniu przez pracownicę zamówiłam dwa hamburgery na wynos. Za zamówienie zapłaciłam gotówką, a resztę (odpowiedniej wysokości) otrzymałam razem z paragonem wydaną na tackę. Kasjerka obsłużyła mnie szybko, sprawnie pakując wybranie przeze mnie produkty do papierowej torby razem z papierowymi chusteczkami. Kasjerka przy wydawaniu jedzenia podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie. Wygląd pakunku nie budził moich żadnych zastrzeżeń, zatem po podziękowaniu udałam się do wyjścia. Cała moja wizyta w punkcie zamknęła się w ok. 3 minutach, a zatem ekspresowo, co mnie bardzo ucieszyło, bo nie lubię tracić czasu na stanie w kolejkach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Po wyczerpujących zakupach...
Po wyczerpujących zakupach należy mi się chwila przyjemności. Postanowiłam wstąpić na lody na McDonald's. W środku było czysto i przyjemnie, trochę duży problem z wolnymi miejscami, ale po chwili oczekiwań zwolniło się. Obsługa kolejek była szybka i sprawna. Obsługa miła i sympatyczna, a lody smaczne i poprawiły mi humor :))

Mała_5

18.11.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Przejazdem zajechałem szybko...
Przejazdem zajechałem szybko do Mc Drive'a, który jest częścią restauracji McDonald's. Nie było kolejki, więc od razu jak podjechałem złożyłem zamówienie. następnie Pani poinstruowała mnie, że mam podjechać do pierwszego okienka w celu zapłaty. Po zapłacie otrzymałem paragon i dostałem polecenie abym podjechał do kolejnego okienka. Zamówienie otrzymałem od kolejnej Pani w kolejnym okienku. Jestem pod wrażeniem synchronizacji działania w tej restauracji. Wszystko działa szybko i sprawnie, zamówienie nie zostało pomieszane. Parking był czysty, podjazd również. Polecam zakupy w Mc Drive ze względu na szybkość i wygodę obsługi.

Toms

18.11.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (2)
jestem bardzo mile...
jestem bardzo mile zaskoczona po dzisiejszej wizycie w tej restauracji. po pierwsze bardzo miła i kompetenta obsługa- widziałam jak pani z wielką troska obsługiwała niepełnosprawną kobietę a inny pan udzielał profesjonalnych informacji na temat zawartości węglowodanów w frytkach mężczyźnie choremu na cukrzycę. Podoba mi się również to że jeśli czas obsługi od poniedziałku do czwartku w godzinach 12-19 przekroczy 60 sekund klient dostaje za darmo puszkę fanty. Personel elegancko i zadbanie wygląda i każdy sprzedawca jest cały czas uśmiechnięty

zalogowany_użytkownik

18.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiliśmy na kawę....
Wstąpiliśmy na kawę. Przeraził nas ogrom ludzi. Nie było praktycznie żadnego wolnego miejsca, choć restauracja była napradę duża. Znajdował się w niej osobny lokal - "Mc Cafe" z cenami kaw tak wysokimi (jak w Empik Cafe), że taniej wychodzi w restauracj głównej. Tak właśnie zrobiliśmy. Były otwarte trzy kasy i przy nich tłoku nie było. Dziewczyna mnie obsługująca była dosyć roztrzepana. Nie miała identyfikatora, że się uczy, więc myślałam, że jest kompetentna, a tu musiał jej przy zwykłej kawie pomagać menedżer. Zamiast brązowego dała mi biały cukier, ale wymieniła, przy mojej uwadze. Na terenie dla klientów sprzątał jeden chłopak. Niestety, sporo osób musiało dostawać zamówienia bez tacek, bo tych nie było na składzie. I bardzo irytujący jest kod, który trzeba wklepać, by dostać się do toalety. Mam nadzieję, że w zwykły dzień roboczy można tu zjeść w normalniejszych waruknkach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
W drodze powrotnej...
W drodze powrotnej z nieudanych targów pracy, wstąpiłam z chłopakiem na lody do Mc Donald's. Klientów przy kasie było niewielu, pracownik właściwie czekał na nas. Przywitał się i spytał co podać. Zamówiłam dwa lody, na co on zapytał z jaką polewą. Przedstawił mi wybór, a kiedy zdecydowałam się na czekoladowe szybko zrealizował zamówienie. Płaciłam kartą. Pracownik podał mi terminal i poprosił o wstukanie pinu. Wręczając paragon życzył smacznego a także zaprosił nas ponownie. Następnie udaliśmy się do jedynego wolnego stolika, który udało nam się upatrzyć. Niestety komfort był zdecydowanie ograniczony, gdyż obok nas siedzieli zupełnie obcy ludzie i niewiele brakowała abyśmy podczas konsumpcji stukali się łokciami. Poza tym nie można było spokojnie porozmawiać, gdyż własne myśli były zagłuszane przez rozmowy innych klientów. Wystrój sali od niedawna uległ zmianie i uważam, że niestety na gorsze. Jest jakoś tak mało przytulnie.

MałyGekon

17.11.2010

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (1)
Popołudnie na zakupach...
Popołudnie na zakupach w pośpiechu. Głód coraz bardziej zaczyna doskierać, postanawiam więc zahaczyć o Mc Donald's z nadzieją na szybkie otrzymanie przekąski. Wkońcu to fast food, więc obsługa powinna być FAST, a tu ku mojemu niepocieszeniu była baardzo wolna. Czekałam na autobus, który lada chwila miał nadjechać, więc zależało mi na czasie. Stałam dobre 5 minut w kolejce i... się nie doczekałam. Zrezygnowałam więc z posiłku i pobiegłam do autobusu. Na domiar złego prześmierdłam zapachem starego spalonego oleju. Myślę, że lokal potrzebuje większego personelu. Spieszącym się tego miejsca nie polecam.

Magdalena_1792

17.11.2010

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (2)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zajechałem na śniadanie do restauracji McDonald's w Suwałkach. Jako deser chciałem zjeść ciasto na ciepło ze strefy dobrych cen. Niestety ku mojemu zaskoczeniu, ciastka się skończyły. Mimo szybkiej obsługi, i dobrej jakości produktów duży minus za braki asortymentowe. Obecność w tak znanej sieci przecież zobowiązuje. Dla mnie jako klienta nie ma wytłumaczenia, nie ma, skończyły się, będą później. Mimo że restauracja jest bardzo czysta, obsługa szybka i miła, przyznaję tylko jeden punkt za w/w braki w asortymencie.

Tanatos

17.11.2010

Placówka

Suwałki, Generała Józefa Dwernickiego 10

Nie zgadzam się (3)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie dobre, o...
Jedzenie dobre, o jakości można dużo mówić ale to w końcu fast food :) Ceny podobne jak w innych tego typu restauracjach. Obsługa zawsze miła i całkowicie poświęcona klientowi.
Zgadzasz się?