McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3801 z 4436)

miła, szybka i...
miła, szybka i sprawna obsługa zamówienie dostałam bardzo szybko wydane przez Pana Marcina, który był bardzo miły, uśmiechnięty, miał indywidualne podejście do klienta oraz był bardzo kompetentny. Jedzenie dobre ale frytki były bardzo przypieczone i nie smakowały najlepiej. Na sali czysto cały czas obsługa dbała o czystość.

Maria_176

26.12.2010

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (15)
Musiałam czekać 3...
Musiałam czekać 3 minuty na kartofelki wszystko by było ok ale pani która mnie obsługiwała zapomniała o tym i po przyjściu do kasy musiałam czekać kolejna minute aż ktoś mnie zauważy, bo w tym momencie mieli jakieś spotkanie przy lodówce, za czekanie dostałam puszkę mirindy ale za to zapomnieli o sosie...

Maria_176

26.12.2010

Placówka

Częstochowa, Galeria Jurajska 296

Nie zgadzam się (12)
Lokalizacja:, Floriańska 55,...
Lokalizacja:, Floriańska 55, 31-024 Kraków, woj. Małopolska Mac Donalds jak sama nazwa mówi jest to firmowy punkt szybkiej obsługi żywieniowej. Usytuowany w atrakcyjnym miejscu Krakowa w zabytkowej kamienicy. Z daleka widoczne logo, przyciąga uwagę ładna witryna, po wejściu widać, że jest czysto, przyjemnie. Wnętrze kilka pomieszczeń urządzone są gustownie co daje miły nastrój. Obsługa jak miła uwija się przy obsłudze klientów, mi osobiście posiłek smakował jest gdzie spokojnie usiąść, odpocząć. Z pewnością gdy będę w tej okolicy skorzystam z usług tego Mac Donalds. Data obserwacji 22/12/2010r

Elf_1

23.12.2010

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (15)
Witam Dzisiaj wpadłem...
Witam Dzisiaj wpadłem na chwilę do restauracji McDonald mieszczącej się w podziemiach przy dworcu Warszaw centralna. Tu jak zawsze mnóstwo klientów wszyscy się spieszą, więc kolejki sprawnie się maleją. Zamówiłem kawę na wynos. Szybko dostałem żądany produkt wedle oczekiwań obsługa bardzo miła zawsze się chce wracać standard do naśladowania.

Rafał_618

21.12.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (4)
Podjechałem pod Centrum...
Podjechałem pod Centrum Handlowe „Korona” znajdujące się przy ulicy Krzywoustego 126. Wszedłem do sieci restauracji. Dwie minuty pochodziłem wkoło by zobaczyć jak czysty jest teren wkoło restauracji Mc Donald’s. Niestety nie było tu najlepiej pod ladami znalazło się kilka ulotek jakiś inny firm oraz papierków po słomkach do napojów. Stanąłem w kolejce. Przede mną w kolejce były dwie osoby (jeden pan oraz para). Nadeszła moja kolej. Zostałem przywitany przez pracownika restauracji oraz zapytany co może podać. Niestety bez uśmiechu na twarzy i jakby był już bardzo zmęczony. Poprosiłem Cheeseburgera, średnie frytki oraz średni napój IceTea. Po chwili kasjer podał kwotę do zapłaty. Następnie pan wyłożył tacę przede mną i zaczął kompletować zamówienie. Po minucie całe zamówienie było na tacy. Osoba zza lady podziękowała za zakup oraz życzyła smacznego. Niestety w tym przypadku również bez większych emocji. Mówił tak jakby miał to zaprogramowane na stałe i w kółko powtarzał jeden tekst. Po zabraniu tacy udałem się do oddalonego stolika by spróbować dania. Na początek cheeseburger. Niestety pojawił się pierwszy problem. Było stanowczo za dużo sosu pomidorowego przez co to danie nie było zbyt smaczne, sos wylewał się z bułki. Mimo to było ciepłe. Kolej na frytki. Tutaj dużo lepiej. Ciepłe, chrupkie, a w środku delikatne. Napój zapijany w międzyczasie był bardzo dobry, odpowiednio chłodny. Smak również wysokiej klasy.

Paweł_1024

20.12.2010

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (11)
Co jakiś czas...
Co jakiś czas kupuję tam coś do jedzenia i muszę stwierdzić, że zawsze obsługa jest mila i uprzejma, szybko realizują zamówienia. Produkty są wysokiej jakości, świeże i bardzo smaczne. Denerwuje mnie tylko jedno, a mianowicie śniadania, ponieważ nie mogę zamówić rano cheeseburgera. Poza tym wszystko mi pasuje.

Marcin_586

20.12.2010

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (9)
Czyste łazienki i...
Czyste łazienki i sala restauracji. Ciągle sprzątana przez pracownika. Zamówiłam cheeseburgera, mała herbatę i średnie frytki. Porcja doskonała w smaku choć niezbyt zdrowa. Obsługa bardzo szybka i miła. Teren wokół odśnieżony bez problemu można dostać się samochodem. Brak stolików na zewnątrz co może przeszkodzić tym którym nie przeszkadza śnieżna i mroźna pogoda.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2010

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (1)
Brak czasu na...
Brak czasu na przygotowanie obiadu w domu zmusił nas by posilić się w mc donalds. Z powodu mrozu postanowilismy wejść do środka, chociaz przy okienku " dla zmotoryzowanych " nie było nikogo. W środku przyjemnie ciepło, kolejka na 4 - 5 osób. Czynne trzy stanowiska, ale " jedno stanowisko wcale się nie poruszało " W miedzyczasie zosatały tylko 2 kasy - pani z tej małoruchliwej kasy wyszła. Kolejka się powiekszała. ... kiedy nadeszła nasza kolej .. .. dwie panie bez słowa zamknęły kasy i gdziesz poszły. Przy kasach więc nie było NIKOGO. Na zapleczu małżonka naliczyła 6 ciu pracowników ! + 2 osoby przy obsłudzie zmotoryzowanych. I ktoś na sali. TRAGEDIA . kilku klientów wyszło z nami z restauracji siarczyście przeklinająć. Z daleka widzielismy dziwne miny dwóch pań ze stanowiska z okienkiem zewnętrznym, ciekawe po co tam stały skoro nie było samochodów. GRATULUJE DBANIA O ZADOWOLENIE KLIENTA ! BRAVO !

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2010

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 148

Nie zgadzam się (1)
Do Mc Donaldsa...
Do Mc Donaldsa w Galerii Mokotów wpadłem na małe drugie śniadanie. Klientów oczekujących w kolejce było kilku, niestety otwarte były tylko dwie kasy co sprawiało że trzeba było dłuższą chwilę poczekać na swoją kolej. Na szczęście ( tradycyjnie już ) tablice z menu umieszczone nad kasami były bardzo dobrze widoczne, więc czas spędzony na staniu w kolejce można było poświęcić na zorientowanie się w ofercie restauracji. Pan który mnie obsługiwał był dosyć sympatyczny ( przywitał mnie, a na koniec życzył smacznego posiłku i zapraszał ponownie ),a co najważniejsze sprawnie obsługiwał kasę i terminal do kart, więc w pewnym stopniu zrekompensowało to czas stracony w kolejce. Pan ubrany był schludnie, zgodnie z dress codem firmy Mc Donalds, a więc miał na sobie czerwony t-shirt z identyfikatorem oraz czarne materiałowe spodnie. Pozytywnego obrazu jakości obsługi dopełnia fakt, że na odbiór zamówienia czekałem dosłownie chwilę, samo jedzenie oraz napój były smaczne, a stolik przy którym siedziałem czysty. Tradycyjnie już na koniec każdej mojej wizyty w fast foodzie poszedłem opróżnić tacę z resztek jedzenia – kosz na śmieci nie był przepełniony.

nepomucen

14.12.2010

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (9)
Godziny przedpołudniowe, dosyć...
Godziny przedpołudniowe, dosyć duża kolejka, czynny 3 kasy. Widać, że obsługa się starała pracować szybko, tak żeby każdy klient był zadowolony. W związku z nową promocją w Mc donaldzie miałam dwa kupony jeden na BigMaca drugi na małe frytki, dałam je pani a ona dosyć szybko przyniosła mi kanapkę, z frytkami było gorzej, mimo tego, że cały czas ją widziałam, zrobiła jeszcze kilka rzeczy z moimi frytkami w ręce. Dziewczyna była ubrana w strój firmowy. Nie zauważyłam identyfikatora. Jeżeli chodzi o czystość to bez zarzutu przy kasach. Bardzo mało miejsca do siedzenia oraz bardzo ciasno. Przy koszu na śmieci bałagan.

Joanna_410

10.12.2010

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wejść na...
Postanowiłam wejść na kawę i na chwilę odpocząć dopiero po co zakończonych zakupach w pobliskim realu. W środku kilkanaście osób przy stolikach, w kolejce jednak spora grupa osób oczekujących, dwie kasy czynne. Czas oczekiwania uważam, że był za długi, rozglądając się, w jaki sposób obsługiwani są klienci miałam wrażenie, że jest chaos wśród obsługi , zwłaszcza jak podchodzi ktoś prawdopodobnie z nadzoru obsługi i przerywa czynności już podjęte przez kasjerkę.Przychodzi moja kolej zamawiam duży zestaw, zadaję kilka pytań, bo dalej nie jestem w stanie zrozumieć, dlaczego w gotowych zestawach nie może być duża kawa cappuccino. Dostaję zamówienie,płacę i odchodzę do stolika. Stoliki czyste. Obsługa grzeczna, miła, ale czas oczekiwania za długi, spowodowany zapewne brakami personalnymi.

czystairlandia

09.12.2010

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41

Nie zgadzam się (5)
Korzystałam z tej...
Korzystałam z tej restauracji w godzinach wieczornych. Mimo iż była kolejka, obsługa przebiegała sprawnie. Dodam że była ona mila i potrafiła doradzić, była doskonale zorientowana w menu. Zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie. Ponadto obok mc drive’a był parking, gdzie można było spokojnie zjeść. Jedzenie spełnia wytyczone standardy i jest przepyszne.

Amanda_2

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Lokal dzięki swojemu...
Lokal dzięki swojemu Logo widoczny jest już z daleka. Można tam szybko i tanio zjeść. Jakość obsługi oceniam wysoko, ponieważ podobał mi się stosunek sprzedających do klientów. Zawsze uśmiechnięci, służący pomocą w doborze zestawów. Punkt jest czysty, stoliki posprzątane, krzesełka poukładane. Stanowiska pracy także nie budzące zastrzeżeń. Myślę, że jakość zgodna ze standardami.

Amanda_2

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Jeden z najbardziej...
Jeden z najbardziej obleganych Mc Donald’sów z jakimi mam do czynienia. Jednak dzięki sprawnej obsłudze i czynnych wszystkich kasach kolejka została szybko rozładowana. Na jedzenie nie czeka się długo, obsługa mimo nawału klientów dla każdego jest bardzo miła, uprzejmie zaprasza do kasy i doradza jeśli klient jest niezorientowany. Duża ilość stolików ułatwia znalezienie wolnego miejsca na konsumpcję. Pyszne kanapki, świeże sałatki i zawsze jakieś kuszące nowości. Jestem zdecydowana fanką tych smakołyków.

Amanda_2

08.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Miałam dziś trochę...
Miałam dziś trochę wolnego czasu i postanowiłąm wybrać się na zakupy do centrum handlowego M1 przy ul. Grzecznarowskiego w Radomiu. Zwiedziałm kilka sklepów i troszkę zgłodniałam. Wybrałam sie więc do McDonalda, aby coś przekąsić. personel był jak zawsze miły, obsługa grzeczna i kompetentna. W Nie mineła minuta a zamówione przeze mnie jedzenie znalazło się na tacy. Szkoda tylko, że nie mają teraz jakiejś promocji na zestawy, ale i tak będę tam przychodzić!

Edyta_366

08.12.2010

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (1)
Byłam dzisiaj w...
Byłam dzisiaj w restauracji Mc Donald's aby zjeść coś niewielkiego i w miarę szybko. Od razu po podejściu do kas, zostałam zaproszona przez pracownicę i poproszona o złożenie zamówienia. Pracownica przez cały czas ładnie się uśmiechała i w szybki sprawny sposób mnie obsłużyła. Po chwili podała zamówione przez mnie dania tj. kanapkę Cheeseburger, średnie frytki i średnią Coca Colę. Wszystkie zamówione dania były najwyższej jakości. Jedynie przeszkadzał mi lód dodany do napoju. Pracownica nie zapytała mnie czy sobie go życzę.

Ania_5

07.12.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
Idąc przez miasto...
Idąc przez miasto poczułem głód. Postanowiłem więc zjeść hamburgera. Wstąpiłem do tej restauracji. Przed wejściem nie zauważyłem żadnych nieczystości. W środku leciała delikatna muzyka a telewizory były włączone. W restauracji było kilka osób ale większość stolików była wolna. Restauracja czysta, podłoga, stoliki, krzesła i okna błyszczące. Kasjerki ubrane w firmowe ubrania z dobrze widocznymi identyfikatorami. Do kasy nie było kolejki więc od razu zostałem obsłużony. Kasjerka powitała mnie odpowiednio a po realizacji zamówienia grzecznie pożegnała. Na zamówienie nie czekałem nawet minuty. Obsługa miła, kasjerka uśmiechała się i energicznie wydała paragon i resztę.

Maciej_628

07.12.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (1)
Popularny lokal w...
Popularny lokal w którym można kupić niezdrowe, ale jakże pyszne jedzenie! Będąc w Mc Donaldzie w Gliwicach niestety trzeba trochę postać w kolejce, gdyż przybywają tam prawdziwe tłumy, szczególnie w godzinach szczytu. Zdarzyło się dwa razy, że kiedy kupowałam tam większą ilość jedzenia, kasjerka źle zrealizowała moje zamówienie i przyniosła mi nie to, co trzeba.

zalogowany_użytkownik

07.12.2010

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
wybór dań jest...
wybór dań jest szeroki-od kanapek na ciepło, poprzez sałatki do deserów, jest widoczna tablica z kartą dań. poza tym obsługa jest mila, elegancko ubrana, szybko przyjmuje zlecenie. teraz jest promocja, że jeśli na jedzenie czeka się powyżej 60 sekund otrzymuje się za darmo puszkę fanty, ale tylko od ponuedziałku do piatku

zalogowany_użytkownik

07.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w...
Obsługa w tej restauracji jest nie miła . Pracownicy są opryskliwi i nie mili . Jeśli chodzi o ofertę to bardzo często do kanapek dodają stare mięso . Ceny są duże i jedzenie nie świeże . Więc naprawdę nie opłaca się jadać w tej restauracji . Organizacja obsługi jest dobra , ale estetyka lokalu to tragedia , brudne stoliki i podłogi odstraszają od tego lokalu .

Magdalena_1420

07.12.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie dobre, o...
Jedzenie dobre, o jakości można dużo mówić ale to w końcu fast food :) Ceny podobne jak w innych tego typu restauracjach. Obsługa zawsze miła i całkowicie poświęcona klientowi.
Zgadzasz się?