McDonald's

(3.80)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3762 z 4328)

Po zakupach wybrałam...
Po zakupach wybrałam się do Mc Donalda aby coś zjeść. Kolejki jak na tą sieć nie były spore, przy każdej kasie ( 2 kasy czynne) stało parę osób. Obsługa przebiegała sprawnie i szybko, całe zamówienie trwało najwyżej 2 minuty. Pracownicy są mili i uśmiechnięci, z wprawą przyjmują zamówienia i podają gotowe dania. Oferta jest różnorodna zaczynając od sytych dań przez przekąski, sałatki na deserach kończąc. Każdy powinien znaleźć coś dla siebie. Ceny nie są wygórowane. Jedzenia jak na restaurację typu fast food jest dobre. Jedynie co mnie zaniepokoiło to stoliki, na których znajdowały się resztki jedzenia i zużyte chusteczki. Personel powinien się tym zająć.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Wczoraj w Mc...
Wczoraj w Mc Donaldzie kupowałam zestaw Happy Meal dla dziecka i stwierdzam, iż obsługa w tej restauracji w CH Korona znacznie się poprawiła. W restauracji panował porządek, wszystkie kasy były otwarte co znacznie zmniejszało kolejki. Pani, która mnie obługiwała była uśmiechnięta i miła. Na podkreślenie zasługuje wprowadzony w Mc Donaldzie liicznik czasu obslugi - polega to na tym, iż po przyjęciu zamówienia kasjer ma 1 minutę na obsłużenie klienta, w przypadku, gdy się z tego nie wywiąze restauracja daje klientowi puszkę Fanty. Mnie kasjerka obłużyła w 34 sek. więc jestem pod wrazeniem :)

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny fast...
Bardzo fajny fast foot. Oczywiście żywność ta do zdrowych nie należy, ale każdy rozsądny człowiek nie je tam na co dzień. Ja w Mc Donald's jestem średnio 1-2 razy w miesiącu. Nigdy nie narzekałam na obsługę, która zawsze jest miła. Plusem również jest szybkość obsługi. Jedzenie bardzo dobre. Również moje dziecko lubi tą sieć (czy raczej zabawki proponowane przez nią)

Anna_2621

26.11.2010

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (1)
Jaka jest sieć...
Jaka jest sieć każdy wie, ale tu w Suwałkach dzieje się coś dziwnego. Pracownicy pracują tu jakby za kare, a szczególnie p. Ewa skrzywiona, w niezbyt schludnych ubraniach. A na dodatek w ciągu 20 minut jakie spędziliśmy w tym barze wyskakiwala na papierosa chyba za 5 razy. Łazienki też brudne, brak papieru i nieprzyjemny zapach.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Suwałki, Generała Józefa Dwernickiego 10

Nie zgadzam się (3)
Ostatnio byłem w...
Ostatnio byłem w centrum handlowym w Wrocławiu na Bielanach więc pomyślałem że pójdę do McDonald's. Były w nim czyste szyby tak jak i podłoga i potężne kolejki. Były wtedy otwarte wszystkie kasy lecz w kolejce stało koło 6 osób. Pracownik który mnie obsługiwał był miły, jednak musiałem czekać na Pikantnego KurczakBurgera około 5 minut, wiele osób również czekało na swoje zamówienie, dużo stolików było pustych. Podsumowując duże kolejki i trzeba czekać na zamówienie- nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)
Swój dzień zaczęłam...
Swój dzień zaczęłam dzisiaj bardzo wczesnie, dlatego po 7, dość głodna udałam sie na śniadanie do McDonald's. Restaurcja w poblizu centrum jest czynna tylko na florianskiej, za co ogromny plus! Przed kasami bylo pusto, pani uprzejmie zaprosila mnie do swojego stanowiska. Poprosilam o zestaw z tortilla z kawa. Pani przyjela zamowienie, podala kwote. Placilam karta, poinformowalam kasjerke, ze jest to karta paypass, jednak mimo to uzyla jej normalnie. Po krotkotrwalych problemach z karta podeszla menagerka i sfinalizowala transakcje. Tortilla byla niestety z lekka zimna, ale smaczna. Frytki w miare swieze, a kawa przepyszna. Restauracja byla czysciutka, obok mojego stolika co chwile przechodzila pani, ktora pilnowala pozadku. Wizyta bardzo udana!

Benia

25.11.2010

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (2)
Przed lokalem czysto,...
Przed lokalem czysto, parking również zadbany, kosze nie były przepełnione. Wewnątrz również czysto, stoliki na bieżąco sprzątane, krzesła ustawiane równo przy stolikach. Co kilka minut pojawiał się pracownik sprawdzający czystość. Łazienki również zadbane i czyste. Czynne były trzy kasy, ruch był niewielki, więc kolejek nie było. Kasjerka była uprzejma i uśmiechnięta. Przyjęła zamówienie bez znudzenia czy zniecierpliwienia. Zrealizowała je bardzo szybko. Wszystkie produkty podane były estetycznie, były świeże, gorące i smaczne. Spożywanie posiłku uprzyjemniała muzyka. Wychodząc zostałem uprzejmie pożegnany i zaproszony ponownie. Obsługa i stan lokalu bez zarzutów.

Rysio

25.11.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
W niedzielę wstąpiliśmy...
W niedzielę wstąpiliśmy do Mc Donalda w Świdnicy. Pomimo dużej ilości klientów zostaliśmy błyskawicznie obsłużeni. Obsługująca nas osoba była miła i uśmiechnięta, wydawanie zamówienia szło jej wyjątkowo sprawnie. Otrzymany posiłek był smaczny, ciepły, swieży i ładnie zaserwowane. Także otoczenie pomimo wielu klientów było czyste i sukcesywnie sprzątane. pozytywne wrażenia.

Małgorzata_1288

25.11.2010

Placówka

Świdnica, ul. Ofiar Oświęcimskich 50

Nie zgadzam się (1)
Wracając z zakupów...
Wracając z zakupów postanowiłam zjeść szybką kolację. Postanowiłam podjechać do restauracji McDrive w Jankach. Z automatu do składania zamówień odezwał się miły męski głos i poprosił o złożenie zamówienia. Na zakończenie rozmowy zapytał czy to już wszystko i czy zamówienie wyświetlone na monitorze zgadza się. Poinformowal mnie o kwocie należnej do zapłaty i zaprosił do następnego okienka. W kolejnym odebrałam zamówione produkty. Bardzo miła i szybka obsługa. Polecam.

Joanna_1595

24.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się wieczorem...
Wybrałem się wieczorem do restauracji McDonalds. Ruch był niewielki, także nie czekałem zbyt długo w kolejce. Złożyłem zamówienie u uśmiechniętej kasjerki. Była bardzo uprzejma. Zamówienie dostałem od ręki. Podane było estetycznie. Było świeże i gorące. Usiadłem przy czystym stoliku. W restauracji był porządek, stoliki i podłoga były na bieżąco myte. Na zewnątrz restauracji i na parkingu nie było widać śmieci. Kosze nie były przepełnione.

Rysio

24.11.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (1)
do Mc Donald's...
do Mc Donald's zaszedłem po zajęciach na uczelni. Byłem głodny i chciałem przekąsić coś smacznego. Wszedłem do lokalu i stanąłem w kolejce. Było trochę osób, mimo to kolejka sukcesywnie i sprawnie posuwała się do przodu. Po ok 3 minutach znalałem się przy blacie i dokonałem zamówienia.Zamówiłem burgera duże frytki i colę - standard. W ok minutę podano mi gotowy zestaw i siadłem przy wolnym stoliku. Obsługa szybka i dobra. Ekspedientki miłe i uprzejme. Uśmiechnięte. Burger ciepły, frytki złociste i chrupiące. Zimna, gazowana cola. Smaczne jedzenie. Razić mogło co poniektórych głośne zachowanie pracowników z kuchni (żarty), ale nie było to bardzo przeszkadzające (mogło by nie być). Niektóre stoliki zabrudzone po starych klientach. Podłoga czysta. Dla 2 osób małe stoliki są za małe i 2 tace się nie mieszczą z zachowaniem komfortu. Toalety zadbane i czyste. Jak na tylu klientów to lokal zadbany. Burger jak za tą cenę trochę mały.

Bartosz_330

23.11.2010

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
Witam, jesli chodzi...
Witam, jesli chodzi o Mc Donald's to moge stwierdzic ze to dosc przyjazny lokal, natomiast nie jestem zatysfakcjonowany z tego że brakuje więcej produktów "lekkich" sałatek itp. wiadomo to są fast fudy ale bez sałatek? proszę wprowadzic do swojego menu więcej tego typu produktów czysty zysk ;) pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Długo nie mogłem...
Długo nie mogłem się doczekać na swoje zamówienie, jak już otrzymałem to było niekompletne, obsługa nie zadbała o wygląd ich miejsca pracy śmieci itp. Zamawiając napój czekałem około 15 min aż obsługa mi go dostarczy, mimo, że w całym lokalu było może z 5 osób i żadna nie stała przy kasie by coś zamówić. Poprostu nie zadbali o swój wizerunek.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam jeszcze czas...
Miałam jeszcze czas do odjazdu pociągu. Wybrałam się na kawę i ofertę śniadaniową do Mc Donald's. Mimo wczesnej pory dużo osób było w środku. Udało się wreszcie znaleźć wolny stolik. Zostawiłam bagaże przy rodzinie, udałam się złożyć zamówienie. Kilka chwil czekania, obsługuje mnie pan. Standardowe dzień dobry i pyta mnie o zamówienie. Zamówienie szybko, starannie ułożone dostaję na tacy. Przeprasza, ale na frytki muszę chwilkę poczekać. Płacę i odchodzę do swojego stolika. Po kilku minutach odbieram frytki, gorące. W trakcie posiłku okazuje się, że osoba przygotowująca nie wzięła pod uwagę, że to może też jeść dziecko. Ilość soli powalała nawet dorosłego. Był to jedyny incydent, który zepsuł pobyt w tym miejscu.

czystairlandia

23.11.2010

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłem restaurację Mc...
Odwiedziłem restaurację Mc Donald’s na ulicy Świętokrzyskiej w Warszawie aby zjeść delikatną przekąskę. Na zewnątrz powiewają flagi z logo restauracji, które pomagają znaleźć lokalizację restauracji. Lokal jest dwukondygnacyjny. Kasy znajdują się dole wraz z kilkoma miejscami siedzącymi. Na górze jest bardzo duża ilość krzeseł stolików i kanap, na których było jednak sporo klientów. Podłogi bardzo czyste, tak Zamo jak stoliki i krzesła. Wystrój bardzo ładny, estetyczny i idealnie oświetlony. Do kasy czekałem około 2 minuty po czym ekspresowo zostałem obsłużony. Pracownica nie była zbytnio uśmiechnięta ale używała zwrotów grzecznościowych. W lokalu jest hot spot co jest dla mnie dużym plusem gdyż Internet jest mi niezbędny ale niestety nie mogłem znaleźć gniazdka do którego mógłbym podłączyć laptopa. Obsługa w lokalu jak zwykle dobra, czystość idealna więc nie mam zbyt dużo zastrzeżeń.

Toms

23.11.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Mc Donald’s w...
Mc Donald’s w Centrum Handlowym Złote Tarasy znajduje się na ostatnim piętrze budynku. Nie był on otwarty od początku istnienia CH ale rozpoczął swoją działalność około roku temu. Lokal jest bardzo duży, wejście przeszklone. W środku bardzo dużo ludzi, nawet ciężko znaleźć było miejsce. Do kasy czekałem nie więcej niż 5 minut. Obsługiwał mnie Pan ubrany w firmowe ubrania. Na kasach zainstalowane są liczniki mające na celu liczenie czasu obsługi klienta. Jeżeli klient od czasu zamówienia do otrzymania zamówienia czeka więcej niż 60 sekund dostanie puszkę Fanty w prezencie. Jest to bardzo dobry pomysł i mobilizacja dla personelu. Nie ukrywam, że załapałem się na puszkę Fanty gdyż musiałem chwilę czekać na kanapki. W restauracji nie ma ubikacji, należy wyjść na zewnątrz lokalu i tam znajduje się publiczna toaleta Centrum Handlowego. Po lokalu wciąż chodził pracownik sprzątający podłogę, znoszący tacki i wynoszący śmieci. W lokalu tej sieci jak zwykle wysoka jakość obsługi.

Toms

23.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
O ile fanką...
O ile fanką Mc Donald's jak przystało na wegetariankę nie jestem. o jednakkawa jest jedną z najlepszych jakie można wypić wtej ilości za ok. 6 zł. Na poziomie -1 na wprost carrefoura jest Mc Donald's.Pomimo sporego ruchu bo to po drodze do kasy biletowej i na perony i do szybkiego tramwaju to zawsze jest tam czysto. Jeśli nawet są spore kolejki to obsługa jest bardzo sprawna i długo się nie czeka. Jeśli kasjerka nie ma jak wydać raz dwa rozmieia u koleżanki obok i nie stawnowi problemu nie posiadanie drobnych.

Magika

22.11.2010

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Dnia 15 listopada...
Dnia 15 listopada 2010 r. przyjechałam samochodem do restauracji McDrive mieszczącej się w Gdańsku Oliwie przy ulicy Bażyńskiego 2. Podjazd, parking i teren przylegający do restauracji był posprzątany, bez widocznych śmieci i zanieczyszczeń. Trawniki i zieleń nie budziły zastrzeżeń, były zadbane i posprzątane. Celem złożenia zamówienia ustawiłam się w kolejce do miejsca, gdzie są one przyjmowane, przede mną w kolejce znajdowały się dwa inne pojazdy. Podjechałam do miejsca, gdzie pracownik przywitał mnie grzecznie i miło. Zamówiłam cheeseburgera, średnią coca colę oraz średnie frytki. Podczas składania zamówienia obsługujący mnie pracownik złożył mi propozycję zakupu dodatkowych produktów. Następnie podał kwotę płatności, na pytanie czy można zapłacić kartą udzielił twierdzącej odpowiedzi. Po podjechaniu do okienka odbioru zapłaciłam kartą płatniczą, razem z potwierdzeniem transakcji z terminala płatniczego pracownik wręczył mi paragon wydrukowany z kasy fiskalnej. Po około 2 minutach otrzymałam torbę z zapakowanymi produktami i coca colę od pracownika, który ubrany był w czysty strój firmowy, jego wygląd nie budził żadnych zastrzeżeń. Następnie zatrzymałam się obok budynku restauracji, celem sprawdzenia czy otrzymałam wszystkie zamówione produkty we właściwej ilości i rodzaju. Zamówienie było kompletne, produkty we właściwym rodzaju - zgodnie z zamówieniem. Produkty były odpowiedniej jakości i smaczne. Podczas wizyty odniosłam bardzo pozytywne wrażenie i z przyjemnością odwiedzę ją ponownie.

Rafał_8

22.11.2010

Placówka

Gdańsk, Jana Bażyńskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłem Mcdonald’sa bo...
Odwiedziłem Mcdonald’sa bo gościom zachciało się popołudniowego spaceru, więc wstąpiliśmy na kawę. W restauracji ciepło i przytulnie. Podłoga czysta, jedna pracownica chodziła i zamiatała podłogę, oraz opróżniała kosze na śmieci. Klientów było sporo, ale czynne były 3 kasy, które skutecznie dawały radę obsłużyć tę ilość osób. Ustawiłem się w kolejce złożonej z 2 osób> odczekałem w kolejce nie więcej niż 3 minuty i już składałem zamówienie. Kasjerka ubrana w firmowe ubranie uśmiechała się i nawiązywała kontakt wzrokowy. Jakość obsługi w tej restauracji oceniam bardzo wysoko za każdym razem.

Toms

22.11.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia udałam...
Tego dnia udałam się do restauracji na kawę i małe śniadanie. Owszem obsługa jak zawsze była aż nader miła, a jedzenie w miarę dobre. Na to raczej nigdy narzekać nie trzeba. Jednak to co najbardziej przyciągnęło moją uwagę to fakt, że Pani z obsługi akurat wykonywała prace porządkowe, a że siedziałam przy samym oknie, to dość dobitnie odczułam na sobie fakt, że je właśnie myła. Uważam, że było to niestosowne. Fakt, że myła to okno niedokładnie i po umyciu okno nie było czyste pozostawiam bez komentarza.

Karolina_825

22.11.2010

Placówka

Jelenia Góra, ul. Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (1)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży obiekt z...
Duży obiekt z wieloma stolikami, obsługa jest bardzo szybka i miła. Nie zdarzyła mi się żadna niemiła sytuacja w tym miejscu, wszystko jest bardzo dobre.
Zgadzasz się?