McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3801 z 4436)

Wyczyść filtry
Wieczorem nabrałam ochoty...
Wieczorem nabrałam ochoty przekąsić coś niezdrowego typu fast food. Wraz z chłopakiem postanowiliśmy podjechać do Mc Donald's, aby przekąsić coś na szybko. Pomyśleliśmy, że skorzystamy z McDriva. Nie było żadnej kolejki więc nasz obsługa trwała dosłownie sekundy. Zostaliśmy obsłużenia na 1,2,3. Uważam, że ten sposób bardzo ułatwia pracę obsłudze Mc Driva. Zamówiliśmy dwa pikantne kurczakoburgery, które były wyśmienite. Zapłaciliśmy za nie jedynie 6 zł, a zaspokoiliśmy naszą zachciankę. Muszę dodać, że kurczakoburgery były bardzo gorące, może nawet aż za gorące. Jeśli chodzi o obsługę to nasze zamówienie przyjmował młody mężczyzna. Była bardzo sympatyczny i sprawny w tym co wykonywał.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2011

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłem restauracje...
Ostatnio odwiedziłem restauracje Mc Donald's przy ulicy Marszałkowskiej. Mimo świąt restauracja była czynna a w niej przebywało dość dużo klientów. Obsługa starała się rozładować tworzące się kolejki, szło to im jednak opornie. Jedzenie z reguły jest smaczne chociaż tym razem nie było za ciepłe, cola bardzo rozcieńczona wodą. Nowy konkurs Monopoly przyciągnął większą liczbę klientów szukających szczęścia pod obrazkami.

KOS

14.06.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedziele (12.06)...
W niedziele (12.06) byłem w centrum handlowym "Złote Tarasy" w restauracji Mcdonalda. W restauracji było wielu klientów. Pracownicy szybko i sprawnie obsługiwali kasy i wydawali posiłki. kilku pracowników przez cały czas mojego pobytu dbali o czystość, pomimo to na niektórych stolikach stały pozostawione przez klientów tace z resztkami jedzenia.

KOS

13.06.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałam samochodem do...
Przyjechałam samochodem do restauracji McDrive, parking i teren przylegający do restauracji był posprzątany, bez widocznych śmieci i zanieczyszczeń. W celu złożenia zamówienia podjechałam do miejsca, gdzie są one przyjmowane. Zamówiłam 2 zestawy dla dzieci z wyborem nr zabawki oraz loda w waflu. Pracownik poprosił, żebym sprawdziła zgodność mojego zamówienia z tym co zostało wyświetlone na ekranie. Następnie zaprosił do kolejnego okienka celem zapłaty za produkty. Po podjechaniu do kolejnego okienka zapłaciłam kartą, razem z potwierdzeniem transakcji z terminala płatniczego pracownik wręczył mi paragon wydrukowany z kasy fiskalnej. Po około 2 minutach otrzymałam torbę z zapakowanymi produktami. Po otwarciu jednego opakowania z zestawem dla dzieci okazało się, że została włożona inna zabawka niż zamawiana. Zgłosiłam to pracownikowi, który od razu ją wymienił. Na moją prośbę otrzymałam dodatkowo do frytek ketchup. Zawsze do zestawów otrzymywałam także serwetki papierowe, jednak tym razem ich nie było. Pracownik, który wydawał mi produkty ubrany był w czysty strój firmowy, jego wygląd nie budził żadnych zastrzeżeń.

mart

13.06.2011

Placówka

Gdańsk, ul. Jaśkowa Dolina 134

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kontroli nad...
Brak kontroli nad stanem maszyn i urządzeń sanitarnym po ich nocnym myciu.Podczas porannego zamówienia napoju Sprite dostałem napój ze środkiem chemicznym w środku zamiast sprite-prawdopodobnie był to p lyn do mycia urzadzeń sanitarnych.Po Mojej reklamacji personel nie widział co robić i nawet nie przeprosił za zainstaniałą sytauację, dopiero po rozmowie z Managerem restauracji dostałem inny napój.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2011

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywałam w lepszych...
Bywałam w lepszych sieciach w/w firmy, nie wiem czy to zasługa personelu czy Zamościanie są tacy pesymistycznie nastawieni do życia, bar jest w miarę czysty, jest bardzo chłodno co nie zawsze przy upałach jest zdrowe, dzieci lubią tam jadać ze względu na dodawane do zestawów zabawki, ja osobiście musiałam się upominać o kupony konkursowe bo kasjer sam mi ich nie zaproponował, średnia obsługa, wydaje mi się ze bar przynosi zyski gdyż jest jedynym takim miejscem z Zamościu

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2011

Placówka

Zamość, Aleja Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
McDonalds przy ul....
McDonalds przy ul. Grunwaldzkiej, koło Uniwersytetu, skorzystałam z opcji McDrive. Obsługa była niezbyt miła i sprzedawczyni nie do końca wiedziała co ma ze sobą zrobić. Zapytałam o propozycję kanapki ale stwierdziła, że to ja powinnam wiedzieć czego chcę. Zakupiłam więc zestaw powiększony ale frytki były zimne. Poza tym bardzo długi czas na realizację zamówienia. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowoczesna i o...
Nowoczesna i o dobrym położeniu restauracja typu fast food. Uśmiechnięta obsługa łącznie z kierownikiem restauracji. Szybka realizacja zamówienia, dyskretna muzyka powoduje, że konsumuje się produkty tej restauracji z prawdziwą przyjemnością. Szeroki wybór potraw w menu + promocje. Czysto, choć na toalety można by było zwrócić nieco baczniejszą uwagę. Generalnie bardzo fajne miejsce by szybko coś zjeść

Markus

11.06.2011

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak wielu młodych...
Jak wielu młodych ludzi odwiedzam sieć fast foodów do której należy Mc Donald's. Najczęściej jadam w restauracji mieszczącej się w centrum handlowym przy ulicy Jubilerskiej. Restauracja nie jest zbyt duża ale rozkład stolików jest dogodny dla klientów. Ze względu na to ze znajduje się w centrum handlowym są w nim kolejki. Ze względu na dużą ilość klientów nie zawsze jest porządek i zachowana czystość stolików. Jedzenie z reguły jest świeże, ciepłe i smaczne. Personel jest miły i grzeczny. Ogólnie atmosfera jest przyjemna.

KOS

09.06.2011

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 73

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj postanowiłem odwiedzić...
Wczoraj postanowiłem odwiedzić firmę Mc Donald's, jak wiadomo nie od dziś ciężko znaleźć lepszego Shake'a niż tam. Doświadczyła mnie na miejscu dość spora kolejka jak na tą późną godzinę. Powodem mogły tutaj być tylko dwie otwarte kasy, co nie starczało na sprawne wyrobienie się z czasem. Przede mną w kolejce stało 6 osób, a ja zostałem przyjęty po 10 minutach, co nie uważam, za jakiś rekord, ale dalej już było tylko lepiej. Shake podany szybko, ilość odpowiednia, a słomki dostępne obok każdej kasy. Jak przystało na standardy dużych sieciówek i w Koszalinie podczas tej wizyty wszystko było dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja kolejna wizyta...
Moja kolejna wizyta w Mc Donald's i tym razem się nie rozczarowałem. Obsługa jak najbardziej w porządku. Na tak dużą ilość ludzi jaka stała po zamówienia to tempo realizacji było błyskawiczne. Tym razem pani przy kasie miała widoczny identyfikator, poinformowała mnie o promocji Monopoly i obsłużyła szybko i profesjonalnie. Informacja o promocji Monopoly była też widoczna na reklamach z zestawami przy kasie. Ogólnie pomimo tłumów ludzi i dwudziestominutowego oczekiwania w kolejce jestem zadowolony z tej wizyty w Mc Donald's.

zalogowany_użytkownik

06.06.2011

Placówka

Opole, CH Karolinka - Wrocławska 154

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinie na temat...
Opinie na temat Mcdonalda są różne jednak ze wszystkich fast foodow chyba najpewniejszy jest właśnie Mcdonald. W każdej "restauracji" takie samo menu, tak samo pyszne kanapki, wszędzie tak samo pyszna kawa.Generalnie lokal jest czysty, wygodne miejsca siedzące. Jedzenie pyszne (pomimo świadomości co do zdrowego żywienia;) a kawa tam jest dla mnie mistrzostwem świata. Jednak chcąc zjeśc w lokalu w godzinach między 12 a 17 jest dramat jesli chodzi o "szybkośc" realizacji i wydawania zamówień, obsługa (przeważnie z tabliczką ''uczę się''często nie wie co się wokół nich dzieje.Pół godziny stania w kolejce. W fast-foodzie. To nie jest normalne.

Marta_1384

29.05.2011

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W MOIM PRZEKONANIU...
W MOIM PRZEKONANIU JAKOSC OBSŁUGI W TYM PUNKCIE JEST NA BARDZO DOBRYM POZIOMIE.OBSŁUGA MIŁA , SPRAWNA.PRACOWNICY ZAWSZE USMIECHNIECI, A PRZEDEWSZYSTKIM SZYBKA OBSŁUGA. PRODUKTY, KTORE SA PODAWANE SA ZAWSZE CIEPŁE I SMAKUJA BARDZO DOBRZE.PRACOWNICY SA CZYSTO UBRANI ,NIE MA ZBYT DUZYCH KOLEJEK.ZAWSZE PROPONUJA COS DODATKOWEGO.

Beata_709

25.05.2011

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt w centrum...
Punkt w centrum handlowym Karolinka. Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Obsługa profesjonalna i szybka. Zamawiałem dwie porcje McChicken'a powiększonego o frytki i colę. Zamówienie dostałem w przeciągu dosłownie trzech minut. Pani, która mnie obsługiwała miała przypięty identyfikator, całkowicie widoczny i czytelny. Zamówione jedzenie smaczne i świeże. Jestem w pełni zadowolony z obsługi. Polecam.

zalogowany_użytkownik

23.05.2011

Placówka

Opole, CH Karolinka - Wrocławska 154

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie miła...
Obsługa nie miła i nie wypełnia poleceń bądź próśb klienta. Po raz kolejny będąc w restauracji i prosząc o ketchup go nie dostałam co jest dodatkiem do frytek. Kanapka zamówiona przeze mnie była nie starannie zrobiona. Całość niechlujnie zapakowana w papier który podany sam się otworzył. Prosząc o napój bez lodu dostałam 4 lub pięć kostek lodu prosząc o wymianę sprzedawczyni ze skrzywieniem na twarzy odpowiedziała że nic takiego nie mówiłam.

Monika_1502

20.05.2011

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 263/271

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj odwiedziłam restauracje...
Dzisiaj odwiedziłam restauracje McDonald w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 116 Przed wejściem panował porządek. Drzwi były zadbane i czyste. Na drzwiach widoczne były godziny otwarcia restauracji. Po wejściu do środka poszłam zobaczyć ofertę restauracji. Nad kasami były widoczne artykuły i zestawy. Również obok kas była aktualna oferta produktów. Po zastanowieniu podeszłam do najkrótszej kolejki przy kasach. Przede mną była jedna osoba. Z 6 kas były otwarte 3 kasy. Na swoją kolej nie musiałam długo czekać. Pracownica przywitała się ze mną – werbalnie oraz przez lekki uśmiech. Od razu zapytała: ”W czym mogę pomóc?”. Zamówiłam sobie hamburgera, małe frytki i mały sok pomarańczowy. Pracownica wysłuchała mnie. Najpierw zapłaciłam rachunek, który został uregulowany poprawnie. A następnie pracownica zaczęła szykować zestaw. Sok pomarańczowy i frytki zostały szybko przyniesione. Musiałam poczekać ok. 2 minut na hamburgera. Na kanapkę poczekałam przy stoliczku. Pracownica była ubrana w czerwoną bluzkę z logo firmy oraz czarne spodnie. Ubranie było czyste i schludne. Niestety nie zauważyłam imienia na identyfikatorze. Pracownica była miła i uprzejma. Stolik, przy którym siedziałam był zabrudzony paproszkami od kanapek. Na innych stolikach było podobnie. Podłoga była zabrudzona – widoczne były zacieki oraz paproszki pod stolikami. Na jednej z szyb było zabrudzenie. Pracownica, która mnie obsługiwała przy kasie przyniosła kanapkę na serwetce. Życzyła mi smacznego. Kiedy dostałam wszystkie swoje produkty zaczęłam konsumpcję ich. Napój był chłodny. Frytki były ciepłe, chrupiące, ale przesolone. Kanapka była ciepła, ale sucha. Do każdego produktu dostałam po jednej serwetce. Jedząc zobaczyłam, że dwóch pracowników wyszło posprzątać w restauracji. Jedna osoba wzięła i wyniosła kosz ze śmieciami. Inny pracownik zaczął sprzątać podłogę, ale nie została ona dobrze posprzątana. Stoliki w ogóle nie były posprzątane.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa nawet o godzinie 23:45.. Pani która przyjmowała zamówienie żartowała z nami widząc w kamerze kolegę w nietypowej czapce króla :) Informowała nas aby nie odjeżdżać jeszcze kiedy zamówienie było niekompletne. Ogólnie sprawnie i sympatycznie tylko dlaczego do 4 porcji frytek dostaliśmy tylko jeden maleńki sosik śmietanowy??

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2011

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny z przyjemnością wpadam na szybką kanapkę do restauracji przy dworcu Wilenskim i jak zawsze sympatyczna obsluga. Wielki pozytyw dla załogi! Szybko, miło i pełen profesjonalizm mimo duzej ilości klientów i zamówien, jak zawsze personel potrafi zachowac spokoj i sprawnie obsluzyc klientow!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa młoda, miła...
Obsługa młoda, miła jednak pracowała dość wolno jak na tego typu restaurację. Kierownictwo obserwowało młodych pracowników "stojąc nad nimi" a ci bardzo się denerwowali.Na bieżąco wytykali im błędy przy klientach. Osobiście bardzo mnie to krępowało i było nieprzyjemne. Wydaje mi się, że ten fakt negatywnie wpłynął na pewność siebie pracowników i na ich obsługę. Do spożywanego posiłku nie mam żadnych zastrzeżeń. Czystość w toalecie też była zadowalająca, na sali-przeciętna.

zalogowany_użytkownik

10.05.2011

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Mc Donald's...
Do Mc Donald's udałem się na szybkie frytki i colę. Na szczęście nie było kolejki i mogłem szubko kupić to co chciałem. Pani, która mnie obsługiwała była b. miła . i używała zwrotów grzecznościowych. Zostałem b. sprawnie obsłużony. Stoliki przed restauracją były czyste, cała restauracja także była posprzątana i aż zachęcała do zatrzymania się na szybką przekąskę.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Regina

(4.93)

Lepiej
Gorzej

Maciuś

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Karmazyn

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie dobre, o...
Jedzenie dobre, o jakości można dużo mówić ale to w końcu fast food :) Ceny podobne jak w innych tego typu restauracjach. Obsługa zawsze miła i całkowicie poświęcona klientowi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!