Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Wybrałem się z dziewczyna do restauracji Mc Donald's, jak zawsze było wiele klientów. Złożyliśmy zamówienie na dwa zestawy. Do jednego z nich poprosiłem o napój bez lodu. Pan z obsługi poinformował Nas, iż na jedna z kanapek trzeba ok 3 minut poczekać i, że zostanie ona Nam doniesiona. Kiedy minęło ok 10 minut poszedłem zapytać o należny składnik zestawu usłyszałem, iż zapomniano o tym. Gdy zapytałem jak to możliwe? To obsługujący Pan wzruszył tylko ramionami i podał mi kanapkę. Jestem przekonany, ze zachowanie obsługi minęło się z polityką obsługi klienta praktykowaną w restauracjach Mc Donald's.