Jakość Obsługi - Profil firmy

Obserwacja dotyczy restauracji...

Obserwacja dotyczy restauracji znajdującej się na parterze Galerii, zaraz przy głównym wejściu. Bardzo odpowiada mi wystrój, w sensie przestronności i jasnego podziału na strefy (osobno kolejki, osobno główna pula siedzeń). Podoba mi się, że praktycznie zawsze można tam poczytać bieżącą prasę. Personel jest bardzo miły, uwijają się jak należy, a kiedy trzeba na coś ewentualnie poczekać to uprzedzają i obsługują, kiedy to tylko możliwe. Jedzenie jak jedzenie, no w końcu to tylko Mac ;]

iguana_1

22.05.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rzuciło mi się...

Rzuciło mi się w oczy,że koszprzy wejściu do restauracji był pełny i nie mieścił już wszystko w środku.Po wejściu zauważyłem dużą kolejkę przy kasie.Byłem w kolejke około 15 minut,miałem czas obejrzać wokół.Na niektórych stólikach znajdowały się tacy z resztą tego obrazu.Podłoga była czysta, chotjaż nie zauważyłem żadnego dywana przy wejściu.W restauracji było troche zagłośno,nawet było słychać jak ktoś krzyczy na kuchni.Kasierka była miła,przewitała mnie i zapytała co dla mnie.Po zamówieniu Pani zaproponowała napoj o którym oczywiście się zapomniałem,na realizacje zamówienia nie czekałem.Zapłaciłem kartą,uzyskałem kartę i paragon s powrotem.Stołik znałazłem odrazu,Cały obiad dostałem gorący,z którym dostałem kilka serwetok.

Alexus

22.05.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

JAKO KLIENTKA ODWIEDZIŁAM...

JAKO KLIENTKA ODWIEDZIŁAM RESTAURACJĘ MC'DONALDS W PILE. JEDNAK KU MOJEMU ZASKOCZENIU W TYCH GODZINACH BYLO DOSYĆ MAŁO KLIENTU. JEDNAK TEN FAKT NIE PODNIÓSŁ OBSLUGI, PONIEWAŻ NA PODEJŚCIE KASJERA DO SWOJEGO STANOWISKA MUSIAŁAM POCZEKAĆ. NASTEPNIE PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA MUSIAŁAM POCZEKAĆ NA NIE Z 5-7 MIN. NIE BYŁAM Z TEGO ZADOWOLONA. POSIŁEK BYL WYŚMIENITY, ALE OBSŁUGA KIEPSKA.

Izabela_173

22.05.2012

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oczekiwanie w kolejce...

Oczekiwanie w kolejce prawie po same drzwi na kupienie upragnionych lodów, w taki upał nie polecam. Z tego co zauważyłam to w czasie kiedy była ta duża kolejka akurat rozpoczęto zmianie pracowników na kasie,jakby nie można z tym chwilę poczekać. Do tego jeszcze,żeby skorzystać z toalety trzeba czekać, aż otrzyma się paragon, bo babcia klozetowa czeka za rogiem. Nie polecam korzystania z toalety bez paragonu,ale mają pyszne lody z pokruszonym lionem.

Marta_973

22.05.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i szybka obsługa no i jak to tradycyjnie fast-food jedzenie nie zdrowe i kaloryczne, ale trzeba przyznać, że cheeseburger'y mają tam najsmaczniejsze z najsmaczniejszych jakie kiedykolwiek jadłam. W restauracji panuje czystość, ale do toalety niestety nie wejdzie się bez paragonu nawet kończąc hamburger'a od razu pod drzwiami do WC. Widać, że jest to bardzo pilnowane, chociaż jest to minus dla klientów, co albo muszą się wracać, albo dodatkowo zapłacić za toaletę, więc polecam wziąć ze sobą paragon.

LoveSucks

21.05.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz kolejny...

Po raz kolejny przyszło mi skorzystać z usług restauracji McDonald's, mimo że nie przepadam za śmieciową żywnością, lubię od czasu do czasu zjeść burgera popić shakiem a na wyjściu kupić lody z polewą, tak też było i tym razem. Lokal zawsze niezależnie od godziny jest zapełniony, w związku z czym czas oczekiwania w kolejce bywa różny, zazwyczaj jednak przychodzi mi poczekać parę minut, tak było i tym razem, na szczęście nie musiałem długo czekać na zamówiony posiłek. Bardzo spodobało mi się dbanie o czystość w lokalu, podczas mojego pobytu pani ze ściereczką biegała między stołami gdy tylko zostały zwolnione przez klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Żory, Tadeusza Kościuszki 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drodze z...

W drodze z Katowic, postanowiłem wstąpić do McDonalda na szybką przekąskę, wystrój lokalu nie zmienił się od lat, obsługa szybka, klientów jak zawsze sporo. Po 5 minutach stania w kolejce złożyłem zamówienia na które przyszło mi czekać kolejne parę minut. Bardzo podobała mi się wzbogacona oferta sieci w związku ze zbliżającym się Euro. Po zaspokojeniu głodu zamówiłem jeszcze całkiem dobre lody z polewą, po czym z dobrym humorem opuściłem lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Żory, Tadeusza Kościuszki 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja dzisiejsza wizyta...

Moja dzisiejsza wizyta w McDonald's przebiegła zdecydowanie sprawniej niż zazwcyzaj ma to miejsce. Powodem był oczywiście totalny brak ludzi. Nie musiałem zatem czekać na swoją kolej. Jednak musiałem już swoje "odstać" jeśli chodzi o czekanie na jedzenie. Wiadomo, kiedy nie ma ludzi, wsyzstkie zamówienia realizowane są na bieżąco. Więc zajęło to jakieś 5 minut. Ale wszystkio było wedle zamówienia. Polecam, ale okazjonalnie, jako ostatnią deskę ratunku.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po ustawieniu się...

Po ustawieniu się do kolejki (2 osoby przede mną) rozejrzałam się dookoła. Na podłodze małe ślady, ale bardzo dużo ludzi tu zagląda. Pani z uśmiechem mnie przywitała, zapytała co sobie życzę. Ubrana w strój firmowy, kompetentna, bardzo szybko obsłużyła mnie. Dostałam w ciągu kilkudziesięciu sekund zamówione rzeczy, 4 serwetki do hamburgerów. Hamburger smaczny. Zostałam pożegnana. Minus - mało wolnych miejsc siedzących. Musiałam wziąć sobie na wynos jedzenie. Ceny - strefa niskich cen w miarę przyzwoita.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po pracy, pojechałam...

Po pracy, pojechałam na szybkie jedzenie na mcdrive. Parking czysty. Miałam kupony rabatowe, głos z głośnika potwierdził, że 17.05 jest ostatnim dniem na wykorzystanie promocji. Zamówienie zostało przyjęte poprawnie (zgodnie z kuponem rabatowym). Po podjechaniu do pierwszego okienka przywitała mnie uprzejmie ekspedientka. Ubrana w firmowy strój, który wyglądał na zadbany. Po zapłaceniu chciałam ruszać do drugiego okienka. Jednak widząc, że ekspedientka niesie moje zamówienie, znowu się zatrzymałam. Samochód, który stał przede mną, przy drugim okienku, czekał na specjalne zamówienie, dlatego też przy pierwszym został wydany mi posiłek. Zakup oceniam pozytywnie. Zabrakło mi jednak informacji ze strony ekspedientki o tym, że posiłek zostanie wydany z pierwszego okienka.

Joanna_2145

18.05.2012

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

witam kasjer zorjentowan...

witam kasjer zorjentowan w swojej pracy lecz lasami sie gubił podczas przyjmowania zamówienia maił wiele innych rzeczy do robienia . Personel zachowywał sie dość chaotycznie gdy nie było klientów nie zajmowali sie praca lecz rozmowami miedzy sobą. Personel czysto ubrany . Jeśli chodzi o asortyment wszystkiego było pod dostatkiem . Czas obsługi oceniam na bardzo dobry po złożeniu zamówienia nie oczekiwałem długo. Zespół zorganizowany na kuchni po złożeniu mojego zamówienia od razu zaczeli robić kanapki. Serwis był czysty za kasami czysto, restauracja oraz toalety czyste

Patryk_202

18.05.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Macdonald jak to...

Macdonald jak to macdonald, duży, przestrzenny. W środku pełno osób, na zewnątrz wystawione stoliki przy których również można usiąść.W środku widoczna obsługa, zarówno przy kasach jak i dbająca o porządek. Widać, że się starają, nie zauważyłem pozostawianych rzeczy na stołach czy pozostawianych na nich resztek jedzenia lub napojów.Przy kasie na szczęście nie było dużo ludzi więc zostałem szybko obsłużony.Zamówilem McFlurry, pojawił się nowy smak - Torcik Wedlowski - byłem jego ciekawy więc zamówiłem.Pani z obsługi zrealizowała zamówienie szybko, całość odbyła się bez problemu.Zamówiony deser był smaczny, nie mam nic do zarzucenia, jedynie ceny nie mile znowu się podniosły.

Nightfire

18.05.2012

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam dziś zmuszona...

Byłam dziś zmuszona pójść do Mc Donald's przy ul. Legnickiej, ponieważ byłam bardzo głodna, a nic w pobliżu nie było otwartego. Byłam ciekawa, czy po raz kolejny rozczaruję się w tej restauracji. Niestety tak. Nie było kolejki (była zmiana kierownika - Pani Kasia). Pan w jasnych włosach szybko mnie obsłużył, dał do ręki hamburgera, na którego czekałam ok. minuty. Transakcja płatności przeszła pomyślnie i szybko. Usiadłam do stolika koło szyby. Stoliki znowu były ubrudzone jedzeniem, podłoga brudna. Najgorsze, że znowu dostałam spaloną bułkę! Nie polecam nikomu hamburgerów w tym paskudnym miejscu. (desery były wysprzedane - duża naklejona kartka z zeszytu).

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Wrocław, Słubicka 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem sie do...

Wybrałem sie do mc'donalda by zjesc szybko i smacznie i zeby sie troche zapchac;) Zmówiłem zestawa Bigmaka i małą sałatke.czas oczekiwania był bardzo krótki personel wygładał schludnie jak i szybko sie obracał z zamówienam.Cena za zamówienie to oklo 15zł.jest no nowy lokal o tym charakterze w Sosnowcu ale uważam ze jest dobry,jedzenie smaczne.

Tomek_33

18.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sobotnie popołudnie...

W sobotnie popołudnie wybraliśmy się z mężem do Silesii. Ponieważ po przejściu tak ogromnego sklepu zgłodnieliśmy to poszliśmy coś zjeść. Obsługa jak zawsze szybciutko uporała się z zamówieniem. Zamówienie dotyczyło dwóch powiększonych zestawów, które zostały szybciutko podane. Jedzenie było ciepłe i pyszne a frytki oczywiście najlepsze.

Iwona_400

18.05.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mc Donald's przy...

Mc Donald's przy 27 Grudnia jest całodobowy, posiada Hot Spot i znajduje się blisko ścisłego centrum - są to bez wątpienia jego zalety. Obsługa była dziś jednak nieco odbiegająca od standardów - mało rzutka i nieprzyjazna. Nie można jednak odmówić tej restauracji dobrego jedzenia. Na dodatek rachunek wyszedł zaskakująco niski. W lokalu było czysto.

SecretClient_2

17.05.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem dzisiaj w...

Byłem dzisiaj w Mc Donalds i jestem naprawdę bardzo pozytywnie zaskoczony, mimo iż kolejka była ogromna zostałem obsłużony bardzo szybko.Z uwagi iż sporadycznie jadam w takich restauracjach poprosiłem aby pracownik polecił mi coś popularnego i smacznego co uczynił i byłem z jego decyzji bardzo zadowolony.Zaobserwowałem iż na terenie restauracji było czysto i schludnie mimo natłoku ludzi, śmieci były na bieżąco zbierane a stoliki czyszczone.Najważniejsze w mojej wizycie było podejście pracowników do klienta aż chce się tam wrócić ponownie.

zalogowany_użytkownik

17.05.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonalds jak to...

McDonalds jak to McDonalds. Dużo ludzi, a jedzenie takie sobie. Jednak wszyscy tam chodzą. Niestety w porównaniu do amerykańskiego McDonalda, nasz jest strasznie drogi. Zauważyłem, ze ceny ostatnio poszły w górę. Dodatkowo podczas mojej wizyty wysiadł prąd i już po mniej więcej pół minucie z kuchni wydobywał się straszny smród starego oleju. Pracownicy są mili i zawsze starają się "rozładować" kolejki. Czas oczekiwania na jedzenie nie jest długi. Brak mi nowych propozycji kanapek.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mc Donald's znajdujący...

Mc Donald's znajdujący się w centrum handlowym M1 dysponuje od pewnego czasu większą powierzchnią na korzyść restauracji, jednak niekoniecznie na korzyść klientów centrum, którzy mają bardzo utrudnione przemieszczanie się pasażem, pomiędzy stolikami fast-foodu, a stanowiskiem salonu Orange. Akurat trafiłam na moment gdzie nie było kolejek do kas, a czynne były trzy stanowiska kasowe obecnie, za którymi klientów obsługiwał personel w jednakowych strojach, którymi były czerwone t-shirty. Obsługa była błyskawiczna, praktycznie nie musiałam czekać na zamówienie.

Asupra

17.05.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyjeżdżając z miasta...

Wyjeżdżając z miasta postanowiliśmy zjeść szybko w Mc Donald'sie. Złożyliśmy zamówienie w Mc drive. Złożone przez nas zamówienie składało się z 3 zestawów, ciastek i lodów. Otrzymaliśmy niekompletne zamówienie, frytki były zimne. Na zapakowane jedzenie musieliśmy poczekać. Pani z łaską dała dodatkowe serwetki gdy została o nie poproszona. Nie jestem częstym klientem tego lokalu, a teraz tym bardziej nie będę się tam stołować. Korzystającym z usług proponuję sprawdzać czy zamówienie jest kompletne.

Małgorzata_1623

16.05.2012

Placówka

Głogów, Aleja Wolności 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

McDonald's

Opinie (3850 z 4501)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Pub Komitet

Centrum Mikołaj Saranowski

Bad Boys

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?