McDonald's

(3.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3803 z 4438)

Wyczyść filtry
W drodze z...
W drodze z Katowic, postanowiłem wstąpić do McDonalda na szybką przekąskę, wystrój lokalu nie zmienił się od lat, obsługa szybka, klientów jak zawsze sporo. Po 5 minutach stania w kolejce złożyłem zamówienia na które przyszło mi czekać kolejne parę minut. Bardzo podobała mi się wzbogacona oferta sieci w związku ze zbliżającym się Euro. Po zaspokojeniu głodu zamówiłem jeszcze całkiem dobre lody z polewą, po czym z dobrym humorem opuściłem lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Żory, Tadeusza Kościuszki 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w McDonald's przebiegła zdecydowanie sprawniej niż zazwcyzaj ma to miejsce. Powodem był oczywiście totalny brak ludzi. Nie musiałem zatem czekać na swoją kolej. Jednak musiałem już swoje "odstać" jeśli chodzi o czekanie na jedzenie. Wiadomo, kiedy nie ma ludzi, wsyzstkie zamówienia realizowane są na bieżąco. Więc zajęło to jakieś 5 minut. Ale wszystkio było wedle zamówienia. Polecam, ale okazjonalnie, jako ostatnią deskę ratunku.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po ustawieniu się...
Po ustawieniu się do kolejki (2 osoby przede mną) rozejrzałam się dookoła. Na podłodze małe ślady, ale bardzo dużo ludzi tu zagląda. Pani z uśmiechem mnie przywitała, zapytała co sobie życzę. Ubrana w strój firmowy, kompetentna, bardzo szybko obsłużyła mnie. Dostałam w ciągu kilkudziesięciu sekund zamówione rzeczy, 4 serwetki do hamburgerów. Hamburger smaczny. Zostałam pożegnana. Minus - mało wolnych miejsc siedzących. Musiałam wziąć sobie na wynos jedzenie. Ceny - strefa niskich cen w miarę przyzwoita.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pracy, pojechałam...
Po pracy, pojechałam na szybkie jedzenie na mcdrive. Parking czysty. Miałam kupony rabatowe, głos z głośnika potwierdził, że 17.05 jest ostatnim dniem na wykorzystanie promocji. Zamówienie zostało przyjęte poprawnie (zgodnie z kuponem rabatowym). Po podjechaniu do pierwszego okienka przywitała mnie uprzejmie ekspedientka. Ubrana w firmowy strój, który wyglądał na zadbany. Po zapłaceniu chciałam ruszać do drugiego okienka. Jednak widząc, że ekspedientka niesie moje zamówienie, znowu się zatrzymałam. Samochód, który stał przede mną, przy drugim okienku, czekał na specjalne zamówienie, dlatego też przy pierwszym został wydany mi posiłek. Zakup oceniam pozytywnie. Zabrakło mi jednak informacji ze strony ekspedientki o tym, że posiłek zostanie wydany z pierwszego okienka.

Joanna_2145

18.05.2012

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam kasjer zorjentowan...
witam kasjer zorjentowan w swojej pracy lecz lasami sie gubił podczas przyjmowania zamówienia maił wiele innych rzeczy do robienia . Personel zachowywał sie dość chaotycznie gdy nie było klientów nie zajmowali sie praca lecz rozmowami miedzy sobą. Personel czysto ubrany . Jeśli chodzi o asortyment wszystkiego było pod dostatkiem . Czas obsługi oceniam na bardzo dobry po złożeniu zamówienia nie oczekiwałem długo. Zespół zorganizowany na kuchni po złożeniu mojego zamówienia od razu zaczeli robić kanapki. Serwis był czysty za kasami czysto, restauracja oraz toalety czyste

Patryk_202

18.05.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Macdonald jak to...
Macdonald jak to macdonald, duży, przestrzenny. W środku pełno osób, na zewnątrz wystawione stoliki przy których również można usiąść.W środku widoczna obsługa, zarówno przy kasach jak i dbająca o porządek. Widać, że się starają, nie zauważyłem pozostawianych rzeczy na stołach czy pozostawianych na nich resztek jedzenia lub napojów.Przy kasie na szczęście nie było dużo ludzi więc zostałem szybko obsłużony.Zamówilem McFlurry, pojawił się nowy smak - Torcik Wedlowski - byłem jego ciekawy więc zamówiłem.Pani z obsługi zrealizowała zamówienie szybko, całość odbyła się bez problemu.Zamówiony deser był smaczny, nie mam nic do zarzucenia, jedynie ceny nie mile znowu się podniosły.

Nightfire

18.05.2012

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś zmuszona...
Byłam dziś zmuszona pójść do Mc Donald's przy ul. Legnickiej, ponieważ byłam bardzo głodna, a nic w pobliżu nie było otwartego. Byłam ciekawa, czy po raz kolejny rozczaruję się w tej restauracji. Niestety tak. Nie było kolejki (była zmiana kierownika - Pani Kasia). Pan w jasnych włosach szybko mnie obsłużył, dał do ręki hamburgera, na którego czekałam ok. minuty. Transakcja płatności przeszła pomyślnie i szybko. Usiadłam do stolika koło szyby. Stoliki znowu były ubrudzone jedzeniem, podłoga brudna. Najgorsze, że znowu dostałam spaloną bułkę! Nie polecam nikomu hamburgerów w tym paskudnym miejscu. (desery były wysprzedane - duża naklejona kartka z zeszytu).

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Wrocław, Słubicka 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem sie do...
Wybrałem sie do mc'donalda by zjesc szybko i smacznie i zeby sie troche zapchac;) Zmówiłem zestawa Bigmaka i małą sałatke.czas oczekiwania był bardzo krótki personel wygładał schludnie jak i szybko sie obracał z zamówienam.Cena za zamówienie to oklo 15zł.jest no nowy lokal o tym charakterze w Sosnowcu ale uważam ze jest dobry,jedzenie smaczne.

Tomek_33

18.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotnie popołudnie...
W sobotnie popołudnie wybraliśmy się z mężem do Silesii. Ponieważ po przejściu tak ogromnego sklepu zgłodnieliśmy to poszliśmy coś zjeść. Obsługa jak zawsze szybciutko uporała się z zamówieniem. Zamówienie dotyczyło dwóch powiększonych zestawów, które zostały szybciutko podane. Jedzenie było ciepłe i pyszne a frytki oczywiście najlepsze.

Iwona_400

18.05.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mc Donald's przy...
Mc Donald's przy 27 Grudnia jest całodobowy, posiada Hot Spot i znajduje się blisko ścisłego centrum - są to bez wątpienia jego zalety. Obsługa była dziś jednak nieco odbiegająca od standardów - mało rzutka i nieprzyjazna. Nie można jednak odmówić tej restauracji dobrego jedzenia. Na dodatek rachunek wyszedł zaskakująco niski. W lokalu było czysto.

SecretClient_2

17.05.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dzisiaj w...
Byłem dzisiaj w Mc Donalds i jestem naprawdę bardzo pozytywnie zaskoczony, mimo iż kolejka była ogromna zostałem obsłużony bardzo szybko.Z uwagi iż sporadycznie jadam w takich restauracjach poprosiłem aby pracownik polecił mi coś popularnego i smacznego co uczynił i byłem z jego decyzji bardzo zadowolony.Zaobserwowałem iż na terenie restauracji było czysto i schludnie mimo natłoku ludzi, śmieci były na bieżąco zbierane a stoliki czyszczone.Najważniejsze w mojej wizycie było podejście pracowników do klienta aż chce się tam wrócić ponownie.

zalogowany_użytkownik

17.05.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
McDonalds jak to...
McDonalds jak to McDonalds. Dużo ludzi, a jedzenie takie sobie. Jednak wszyscy tam chodzą. Niestety w porównaniu do amerykańskiego McDonalda, nasz jest strasznie drogi. Zauważyłem, ze ceny ostatnio poszły w górę. Dodatkowo podczas mojej wizyty wysiadł prąd i już po mniej więcej pół minucie z kuchni wydobywał się straszny smród starego oleju. Pracownicy są mili i zawsze starają się "rozładować" kolejki. Czas oczekiwania na jedzenie nie jest długi. Brak mi nowych propozycji kanapek.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mc Donald's znajdujący...
Mc Donald's znajdujący się w centrum handlowym M1 dysponuje od pewnego czasu większą powierzchnią na korzyść restauracji, jednak niekoniecznie na korzyść klientów centrum, którzy mają bardzo utrudnione przemieszczanie się pasażem, pomiędzy stolikami fast-foodu, a stanowiskiem salonu Orange. Akurat trafiłam na moment gdzie nie było kolejek do kas, a czynne były trzy stanowiska kasowe obecnie, za którymi klientów obsługiwał personel w jednakowych strojach, którymi były czerwone t-shirty. Obsługa była błyskawiczna, praktycznie nie musiałam czekać na zamówienie.

Asupra

17.05.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyjeżdżając z miasta...
Wyjeżdżając z miasta postanowiliśmy zjeść szybko w Mc Donald'sie. Złożyliśmy zamówienie w Mc drive. Złożone przez nas zamówienie składało się z 3 zestawów, ciastek i lodów. Otrzymaliśmy niekompletne zamówienie, frytki były zimne. Na zapakowane jedzenie musieliśmy poczekać. Pani z łaską dała dodatkowe serwetki gdy została o nie poproszona. Nie jestem częstym klientem tego lokalu, a teraz tym bardziej nie będę się tam stołować. Korzystającym z usług proponuję sprawdzać czy zamówienie jest kompletne.

Małgorzata_1623

16.05.2012

Placówka

Głogów, Aleja Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko jak być...
Wszystko jak być powinno. Ciepłe i smaczne jedzenie. Obsługa pomocna przy wyborze posiłku jeśli ktoś ma trudności ze zdecydowaniem się. Większość kas otwartych, co znacznie skraca czas oczekiwania na przyjęcie zamówienia. Na wydanie zamówionego jedzenia nie trzeba długo czekać. Bardzo dobra organizacja i komunikacja pomiędzy kasjerami a kuchnią.

yuki

16.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólna ocena lokalu...
Ogólna ocena lokalu bardzo dobra. Parking nie zapełniony. Obsługa szybka i miła zachęca do promocji. Jednak jeśli dwóch pracowników współpracują ze sobą na jednym zamówieniem to nie przekazują sobie pełnych informacji. Po zmówieniu uwag,i że polewa miała być podwójna góra dół zamiast przeprosić i podać poprawne zamówienie wykręca się i kręci nosem po dłuższej chwili poprawia zamówienie

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Mc...
Wizyta w Mc Donald's wypadła spontaniczny, efekty był zaskakujący. Pierwsze co mnie zdenerwowało, to długość oczekiwania w kolejce. Wiem, że w tym miejscu to norma, ale są jakieś granice normalności. Nie uruchomione były dwie kasy, nie bardzo wiem dlaczego. Oczekiwanie na samo jedzenie było znośne, choć nalewanie shake'a było dla obsługi chyba za trudne, bo trwało to dwa razy dłużej niż normalnie. Ceny są za wysokie jak za takie jedzenie. Ostatnio nawet frytki zdrożały, co jest lekkim przegięciem. Sama oferta także nie zachwyca. Jest ciągle taka sama. Na próżno szukać w niej jakichkolwiek nowości. Personel był miły i kulturalny w swym zachowaniu zachowaniu. Mc Donald's to jedno z miejsc, gdzie do czystości przywiązuje się dużą wagę. Także w tym dniu wszystko było wręcz na błysk.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś po raz...
Dziś po raz kolejny wybrałam się na hamburgera i frytki. Wejściowe drzwi do Mc Donald's są lekko ubrudzone (ślady palców). Kolejka była jedna do wszystkich kas. 2 kasy czynne. Czekałam ok. 3 minut na swoją kolej. Po podejściu do kasy przywitana zostałam sztucznym uśmiechem i pani w rudo-brązowych włosach z grzywką zapytała co dla mnie. Poprosiłam o hamburgera i małe frytki. Pani zaproponowała mi cheeseburgera, że na niego nie musze czekać. Zdziwiło mnie to i przystałam przy swoim wyborze. Frytki również skomentowała, ze takich małych się nie opłaca. faktycznie, wzięłam większe, ale komentarze uwazam za zbędne, ponieważ nie prosiłam o doradzanie. Czekałam około dwóch minut na hamburgera. Dostałam razem z frytkami. Bułka była paskudna, wewnątrz spalona, nie czuć było dodatków. Frytki lekko spalone. To mój najgorszy zakup w Mc Donald's od lat i nie zamierzam wracać do tego miejsca. Na koniec poprosiłam na wynos Mcfllurry z lionem i Pani z niezadowoloną miną przyjęła moje zamówienie. Tym razem płaciłam kartą - sprawnie zostałam obsłużona i dosyć szybko. Inna Pani podała mi lody. W sklepie była myta podloga, raczej czysta. Stoliki po dobrym przyjrzeniu się były klejące, a najbardziej odrażające pojemniki na odpadki. Metalowe otwarcia były całe ubrudzone jedzeniem. Nie polecam tego miejsca nikomu.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w Galerii Jurajskiej z moim synkiem. Po jakimś czasie stwierdziliśmy ,że warto oby coś zjeść , tym bardziej że mój maluch lubi fast foody.Idąc alejką zauważyłam , że pracownik Mc Donalda rozdaje ulotki reklamowe ze zniżkami do restauracji.Chcieliśmy dostać taką ulotkę i powoli ( ponieważ szłam z małym dzieckiem ) szliśmy w stronę chłopaka rozdającego ulotki.Z całą pewnością nas widział , tym bardziej że stanęliśmy koło niego , ale on zauważył swojego kolegę z dziewczyną , zaczął się z nim witać i wręczył mu wszystkie ulotki jakie miał w ręce mówiąc " masz , a co tam , przyda ci się". No i my zostaliśmy z niczym ...Chłopak odwrócił się i sobie poszedł , a ja stwierdziłam , że w takim przypadku wolimy zjeść u konkurencji , gdzie synek dostał zestaw taniej , fajną zabawkę i koronę . Niestety przez takie zachowanie personelu traci się klienta.

Wioleta_2

15.05.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejka była niewielka...
Kolejka była niewielka - tylko dwie osoby. Były dwie otwarte kasy, więc można było dość szybko złożyć zamówienie. Zamówienie z kuponem rabatowym nie było problemu. Pan, który obsługiwał (kierownik) po złożeniu zamówienia pomagał w kompletowaniu zamówień koleżanek, które sobie z nimi nie radziły, przez co czas obsługi był dość długi. Dlatego mimo małej liczby osób w kolejce trzeba było czekać długo. Urządzenia w tym czasie wydawały z siebie nieprzyjemne dźwięki. W lokalu było ogólnie czysto. Jedzenie było ciepłe. Szkoda tylko, że trzeba było tyle czekać..

Em.

15.05.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Drink Bar

(4.60)

Lepiej
Gorzej

Meritum

(1.50)

Lepiej
Gorzej

7 kebab&grill

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Najpopularniejsza sieć restauracji...
Najpopularniejsza sieć restauracji zdecydowanie zasłużyła na pozytywną opinię. Na potrzebę posiłku na trasie prawie zawsze przychodzi McDonald's z pomocą. Jakość posiłków jest bardzo wysoka. Dbają o każdy szczegół. Reklamacje są rozpatrzane od razu i pozytywnie. Zdażyło mi się już kilka razy dostać frytki zeschłe, burgera bez dodatku lub błędne zamówienie. Wtedy, dzięki wysokiej jakości obsługi, rozwiązywano problem, dając najczęściej nowe zamówienie. Lokale są na bierząco sprzątane, stoliki myte od razu po klientach (zdaża się, że w lokalu z dużym obłożeniem pracownicy nie nadążają z obowiązkami) a łaznieki zawsze utrzymywane w przyzwoitym poziomie. Dodatkowo McDonald's oferuje znakomicie działającą aplikację. Bony promocyjne, punkty za zakupy, kupony dostosowane specjalnie pod ciebie, możliwość zamów i odbierz, pozytywów jest całe mnóstwo. Właśnie dlatego uważam, że sieć restauracji McDonald's zasłużyłą na solidne 5.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!