Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Podczas wizyty w Białej Podlaskiej w woj. lubelskim, odwiedziłem restauracje Mc Donald's znajdującą się przy ul. Jana III Sobieskiego 13. Jest ona bardzo przestronna i duża, a na sali panuje dość przyjazna atmosfera. Można zamówić desery i kawę na jednym stoisku, a na innym tradycyjne produkty oferowane przez fast food. Kiedy znalazłem się przy kasie i zostałem zapytany o to, co chciałbym zjeść - zamówiłem zestaw kurczakburger + frytki. Pani, która stała przy kasie była bardzo miła i się uśmiechała, można było nawet z nią porozmawiać. Niestety przy realizacji zamówienia zaobserwowałem dwa niekorzystne elementy obsługi. Pierwszym z nich było to, że kasjerka nie miała wydać reszty z 50 zł i musiałem czekać, aż kierownik restauracji rozmieni 20 zł na drobne. Zajęło to ok. 5 minut. Natomiast drugim wspominanym elementem był czas oczekiwania na zamówienie, który również był zbliżony do 5 minut, co nigdy nie zdarzyło mi się w przeszłości w restauracjach w tej sieci. Kiedy po raz drugi podszedłem do kasy aby zamówić jeszcze jeden produkt, musiałem chwileczkę zaczekać na kogoś z obsługi, a następnie czekać bardzo długo na zamówienie. Kiedy udałem się do toalety w celu umycia rąk zauważyłem, że podłoga jest brudna a umywalki strasznie zachlapane wodą. W całej restauracji była słyszalna miła dla ucha muzyka.