McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

W centrum handlowym...
W centrum handlowym Galaxy na ostatnim pietrze znajduje się restauracja Mc' Donalds. Restauracja posiada w swoim menu jedzenie w postaci frytek, hamburgerów, napojów ale także lodów. Zamówiłam firmowy produkt jakim jest Scheik. W kolejce musialam jednak czekać bardzo długo co nie spodobało mi się. Kasjerka później dała mi nie moje zamówienie ale na czas domyśliła się i zaraz zamieniła zamówienia.

Jabłonka

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lokal zadbany, czysty....
Lokal zadbany, czysty. Wiele stolików, co sprawia że nie było problemu z brakiem miejsca. Kolejki dość długie ale pracownicy szybko i sprawnie obsługiwali klientów. Stroje firmowe czyste, estetyczne, z plakietkami imion. Ceny dość wysokie jak na jakość produktów. Pracownicy mili i sympatyczni. Jedzenie ogólnie dobre, ale często nie są wystarczająco ciepłe.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w Galerii Krakowskiej, w przerwie postanowiłam iść na lody z dzieciakami do Mc Donalds,a. Wybór padł na lokal restauracji zlokalizowany na piętrze + 1 galerii. Kolejka bardzo duża, niemal wszystkie kasy czynne. W międzyczasie rozglądamy się, czy jest miejsce przy stolikach by usiąść, niestety w piątkowy wieczór o wolne miejsce tutaj ciężko. Wybór nasz pada, aby po zakupie wziąć lody i wyjść na zewnątrz galerii, pogoda bardzo ładna, zrobimy sobie spacer w stronę przystanku komunikacji. Przychodzi moja kolej do złożenia zamówienia, nie widać widocznej tablicy z ofertą cen po 3,5 - gdzie oferowane są tzw.wybrane menu w jednej cenie. Jestem obsługiwana przy trzeciej kasie od lewej strony przez panią. Niby sprawna obsługa, ale po złożeniu zamówienia pani jeszcze raz powtarza zamówienie w przypadku małych zakupów jest to irytujące i wstrzymywanie kolejki. Zanim podejdzie do maszyny, poda zamówienie potem klientowi mijają minuty.Tam pierwszeństwo miał inny pracownik przed nią, czekam.Pani podaje zamówienia pojedynczo, wcześniej zapłaciłam, sprawnie wydana reszta, dostałam paragon. Muszę prosić o tzw. podanie serwetek papierowych, aż się samo prosi, że przy takim zamówieniu będą potrzebne. Mały papierek którym owinięty jest rożek wafel nie rozwiązuje sprawy. Serwetki nie są dostępne tak jak bywa w innych lokalach, że można dobrać samemu. Irytujące jest to, że tablica z menu tzw. pojedyncze zamówienia typu kawa, same hamburgery itp. jest umieszczona nie wiadomo gdzie, nie widać jej od strony klienta. Zestawy na tablicach opisane, ale opisy giną w obrazkach. To niestety wprowadzona zmiana w wystroju tablic tej siei, która nie wyszła na dobre. Przy ladzie czysto, tace czyste. Czas obsługi jednak w tym miejscu jest dłuższy niż w innych miejscach tej sieci.

czystairlandia

09.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Mc Donald w...
Mc Donald w gliwicach na Żwycięstwa jest duży i obszerny. Przed wejściem czysto i schludnie. Na tablicach zewnetrznych wypisany jest podstawowy asortyment i ceny. W środku też czysto, ale zawsze w tym lokalu przeszkadza mi zbyt ostentacyjne sprzątanie przez personel. Przy zamawianiu spory gwar i atmosfera pośpiechu. Zamówiłem małe lody, na które musiałem chwilę czekać. Obsługa młoda, energiczna, ale uśmiech na twarzy, niestety, tylko służbowy. Ogólnie miejsce w porządku, ale byłbym daleko od nazywania tego miejsca restauracją. Daleko Mc Donaldowi do tego!

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
MC drive w...
MC drive w Rybniku cieszy się niesamowitym zainteresowaniem. Tak też było tym razem, sporo samochodów czekało w kolejce, która powoli przesuwała się. Interkom sprawny i czysty, po złożeniu zamówienia zapłaciłem w pierwszym okienku za posiłek. Trochę znów czekałem na wydanie zakupu więc oceniłem otocznie : czysto, śmietniki puste a miejsca zielone zadbane i zdecydowanie ładne. Posiłek był smaczny ale temperatura frytek była zbyt niska. Wszyscy pracownicy, których spotkałem mieli identyfikatory oraz służbowe uniformy. Długi czas oczekiwania okazał się największym minusem dzisiejszych zakupów.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lokal zadbany, czysty,...
Lokal zadbany, czysty, stoły sprzątane regularnie. Wszystko ok poza jednym faktem. Gdy dokonałem zamówienia, nowy pracownik źle naliczył zestaw i cena wyniosła o złotówkę drożej niż powinna. Zwróciłem zatem na to uwagę. Chłopak się zmieszał i przestraszył, a jego koleżanka próbowała mi udowodnić, że 17 + 15 nie jest równe 32. Chciała przynieść kalkulator... Koniec końców przyszła kierowniczka i wyprostowała sytuację przyznając mi rację. 1zł to nie majątek, ale chłopaka trzeba było poprawić. poza tym wszystko w porządku.

Piotr92

06.06.2012

Placówka

Nadarzyn, Al. Katowicka 62

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mała ilość...
Zbyt mała ilość fachowej obsługi, która zajmie się klientem, długie oczekiwanie na złożenie zamówienia i na jego realizacje. Nie przygotowanie na dużą liczbę klientów, mimo tak dostępnego miejsca. Złe przygotowanie produktu (nieodpowiednie wymieszanie), panujący chaos, który powoduje nieprzyjemne zachowania i zniecierpliwienie klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długie kolejki........
Bardzo długie kolejki..... Miła i sympatyczna obsługa, restauracja jest bardzo duża dwu piętrowa, ale i tak nie ma gdzie usiąść, ludzie nawet po zjedzeniu posiłku przesiadują tam oczekując na pociąg lub pracując na laptopie. Stoliki nie sprzątane. Pyszna kawa latte.......ceny za wysokie szczególnie za desery!

Kiki_2

06.06.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycieztwa 256

Nie zgadzam się (0)
Mimo, iz firma...
Mimo, iz firma dbal o wyglad, bo tym chce załagodzić produkty, ktore chorendalnie drogie i mało wartościowe są, to najgorsze jest to, iż pełno dzieci własnie w zlotych na ziemi siedzi... nawet jak na kawe chce się pójśc, którą mają bardzo smaczną, ciężko, bo głośno od dzieci z gimnazjum, co przerzucają się opowieściami i krzykami... tragedia..

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Restauracja wyglądała na...
Restauracja wyglądała na czystą. Podłogi były umyte, stoły i krzesła czyste, nie widziałem brudu czy śmieci na ladach. Kasjerka zaprosiła mnie z uśmiechem, zostałem uprzejmie przywitany. Zamówiłem McMuffina Kurczak DeLuxe w zestawie z Ice Tea. Bez problemu zapłaciłem kartą kredytową. Kasjerka życzyła mi smacznego, podziękowała i zaprosiła ponownie. Kasjerka była uśmiechnięta i sympatyczna, stosowała zwroty grzecznościowe, utrzymywała kontakt wzrokowy i przeprosiła za upadek terminala, który niefortunnie postawiła.Frytki smakowały naprawdę dobrze i świeżo. McMuffin był wyśmienity, wszystkie składniki tworzyły przepyszną całość. Natomiast Ice Tea sprawiała wrażenie bardzo rozwodnionej - albo dłuższym staniem z nadmierną ilością lodu, bądź też kończącym się syropem. Nie pomogło zamieszanie napoju. Czułem, jakbym pił wodę z domieszką lekko słodkiego soku.Ogólnie wizytę oceniam jednak bardzo dobrze. Miła obsługa, smaczny posiłek i czystość miejsca, w którym spożywałem pierwszy posiłek tego dnia wprawiły mnie w dobry nastrój. Jedyne zastrzeżenia mam do Ice Tea. Chętnie poleciłbym tę restaurację znajomym.

nattan

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Różne są opinie...
Różne są opinie na temat sieci Mc Donald's. Jedno jest pewne - dla mnie nigdy nie będzie to restauracja, a tak się wszędzie reklamują. Po prostu szybki bar, w którym potrafię zjeść tylko lody lub wypić kawę. Jedzenie nigdy mi tam nie smakowało, bo nie lubię jedzenia z papieru, torebek i plastikowych tacek. Lokal też tak naprawdę niczym nie przyciąga, zawsze muszę przedzierać się przez personel ustawicznie latający z wiadrem i szmatą. Nawet ubikacje są ostatnio mniej czyste. Obsługa młoda, sprawna, ale niestety, nauczyła się już tego sztucznego uśmiechu. Jeśli kiedyś lody w Mc Donaldzie stracą swój smak, to stracą również mnie jako klienta. Tak czy inaczej ogólnie to miejsce zdecydowanie nie dla mnie!

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo negatywnie wspominam...
Bardzo negatywnie wspominam dzisiejszą wizytę. Na dzień dobry jak udałem się do strefy obsługi zauważyłem, że wszystkie stoliki są zajęte. Stwierdzam, że jest bardzo mała ilość stolików, która powinna przynależeć do restauracji. W trakcie wizyty nie było miejsca, aby dokonać konsumpcji podanych posiłków. Zakupiona kanapka i frytki były średniej klasy. Frytki przesolone, a kanapka ciepła. Napój posiadał zdecydowanie większą ilość kostek lodu niż samego napoju.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (1)
Do restauracji Mc...
Do restauracji Mc Donalds w Gliwicach wybrałem się w porze śniadaniowej około godz. 8:40. Z zewnątrz restauracja prezentowała się dobrze. Przed przystąpieniem do konsumpcji, postanowiłem najpierw udać się do toalety. Aby do pomieszczenia się udać, należy posiadać kod z paragonu. Więc zastanawiam się jak umyć ręce przed posiłkiem, skoro należy najpierw coś zakupić, zjeść, bo przecież kanapka ostygnie, i dopiero udać się do łazienki. Uważam, że ten pomysł jest trochę urojony. Generalnie wizyta przebiegła pomyślnie. Podane posiłki były bardzo smaczne, a czas oczekiwania nie długi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle przemiła...
Jak zwykle przemiła obsługa.Naprawdę bardzo cenię sobie takie rzeczy jak niewymuszona uprzejmość,chęć pomocy i poczucie humoru:-)To miejsce,gdzie zawsze dostaję świeże i bardzo estetycznie przyrządzone mc wrappy,które zresztą ubóstwiam.Tylko w tym miejscu dostanę je tak świetnie zrobione:-)Gratulacje dla załogi!

Hanna_170

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)
Personel kompetentny, bardzo...
Personel kompetentny, bardzo dobrze zorientowany w ofercie restauracji, doskonale znający ceny i zawartość zamawianych zestawów. Pracownicy schludnie ubrani, uśmiechnięci. Poza tym, są w stanie doradzić i pomóc klientowi. Dosyć szeroki wybór posiłków,przystępne ceny. Jedzenie smaczne, dobrej jakości, przygotowane według standardów korporacji McDonald's. Wady placówki to w niektórych przypadkach zbyt długi czas oczekiwania na zamówiony posiłek. Ponadto, stoliki i kanapy przeznaczone do spożywania przy nich posiłków nie są myte wystarczająco często, dlatego zdecydowana większość z nich jest zanieczyszczona przez posiłki poprzednich klientów.

zalogowany_użytkownik

05.06.2012

Placówka

Zamość, Aleja Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam to miejsce...
Odwiedziłam to miejsce w celu zakupienia deseru lodowego Mc Flurry. Sam deser nie smakował mi, był przesłodzony i wydaję mi się, że miałam niestandardową zawyżoną ilość polewy czekoladowej. Obsługa miła, sympatyczna, szybka i schludnie ubrana. Zostałam powitana oraz pożegnana w sposób odpowiedni. Czystość restauracji nienaganna.

zalogowany_użytkownik

04.06.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
Mc Donald's świetnie...
Mc Donald's świetnie się sprawdza dla ludzi,którzy mają mało czasu na to aby zajmować się gotowaniem.Można tam zjeść coś ciepłego, a przy tym smacznego.Każdy znajdzie coś dla siebie.Po zakupach,można coś dobrego zjeść lub napić się dobrej kawy.Otoczenie czyste,schludne,obsługa uwija się żwawo,mimo dużego czasem natężenia klientów nie trzeba długo czekać na zamówienie.Polecam!

Agnieszka_1944

04.06.2012

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Choc mam swiadomośc,...
Choc mam swiadomośc, że produkty, które sprzedaja nie maja nic wspolnego ze zdrowa zywnoscia, czy niskokaloryczna - to czasami mam po prostu ochotę na takie jedzenie - wtedy najczesciej wybueram Mc Donalda. Choc ceny maja za wysokie w stosunku do wielkosci porcji.Co drazni - długie kolejki, personel, który czesto chyba sie tam zmiania i sie przyucza, co spowalnia prace (choc tego dnia trafilam na ekspedientke, która robila wszystko exprezowo, bez zarzutów, a przy tym wygladala schludnie, a miejsce obslugi w ogoło niej bylo czyste. Ekspedietka do zamówionych kanapek proponowala jakies dodatki, zadawala kika pytan, jednoczesnie pokazujac inne mozliwosci zakupu. Ogólnie to polecam na szybka, mala przekaske ostrego Kurzakburgera :)

zalogowany_użytkownik

04.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Mimo kolejek, szybka...
Mimo kolejek, szybka obsługa - otwarte były 3 kasy dla obsługi bezpośredniej. Pełna fachowa obsługa - zaoferowano standardowo rodzaje kanapek, zamiennik do frytek, rodzaj napoju oraz możliwość powiększenia zestawu za drobna dopłatą. Zestaw podany do stolika w ciągu 4min od zapłacenia i odejścia od kasy.

Iwona_150

04.06.2012

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
W dniu 1.06.2012...
W dniu 1.06.2012 przeprowadziłem badanie w Mc Donaldzie po wejściu do restauracji, w trakcie podchodzenia do kasy, zauważyłem mokrą podłogę, która była świeżo po umyciu była wystawiona tabliczka o śliskiej nawierzchni.Kasjerka, która mnie obsługiwała, była bardzo miła, uprzejma. Szybko zostałam obsłużona, pracownik zadbał o moje potrzeby, była bardzo miła, życzliwa, zamówienie było na wynos otrzymałem serwetki, pani zaproponowała mi nowość i zachęcała do zakupu.

Piotr_1471

04.06.2012

Placówka

Głogów, Aleja Wolności 1

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?