Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: KFC
Treść opinii: Wieczorem 30 września wybrałam się ze znajomymi na małą przekąskę do pobliskiej restauracji KFC. Zwykle byłam zadowolona z jakości obsługi w tej sieci restauracji. Jednak ostatnia wizyta wypadła bardzo słabo. Wewnątrz panował rozgardiasz i bałagan. Kosze były przepełnione, w toalecie panował bardzo nieprzyjemny zapach, nie było mydła a na podłodze widoczne były ślady po butach. Natężenie ruchu było całkiem spore. Otwarte były dwie kasy, jednak jedna z pracownic nie podjęła obsługi nawet gdy kolejka zrobiła się spora. W kolejce czekałam ponad 5 minut. Pracownicy mieli bardzo olewający stosunek do klientów. Bardziej zajęci byli rozmową na prywatne tematy niż właściwą obsługą. Gdy nadeszłam moją kolej pracownik nie przywitał się. Był niezbyt uprzejmy, zachowywał się tak jakby klienci przeszkadzali mu w rozmowie z koleżanką, która ewidentnie się „obijała”, nie wykazywała zainteresowania obsługą mimo , że jej kolega momentami nie radził sobie z dużą ilością klientów. Obsługa była pobieżna i na pewno nie zachęcała do ponownej wizyty. Pracownicy ubrani byli w stroje służbowe i mięli widoczne identyfikatory. Koło dyspozytora z napojami leżały papierki i stare paragony. Na kilku stolikach widniały resztki jedzenia, papiery i paragony. Podane kanapki były świeże i smaczne, ale to jedyny plus tej wizyty. W przyszłości z pewnością będę unikać tej placówki.