OBI

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2428 z 3702)

Wyczyść filtry
Byłam w tym...
Byłam w tym markecie nie pierwszy raz i zawsze coś było nie tak , ale teraz to już nastąpiła kumulacja .Chciałam zakupić lampę na dziale z oświetleniem , najpierw musiałam znaleźne kogoś z obsługi , bo 2 sprzedawców stwierdziło ze to nie ich dział .Jak już Pani która odpowiada za dział się znalazła to okazało się ze na jednej lampie są trzy ceny wystawionej w trzech rożnych miejscach i żadna nie była adekwatna do rzeczywistej .Pani doradca klienta nie umiała sensownie odpowiedzieć co jest przyczyna takiej sytuacji .Kiedy jednak zdecydowałam sie na zakup otrzymałam informacje ze na lampę trzeba czekać 6 tygodni - parodia .

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam wyrazić uznanie...
Chciałam wyrazić uznanie dla kierownika sprzedaży działu technicznego -Pana Krzysztofa za życzliwość wobec klienta, chęć pomocy, zaangazowanie i uśmiech na twarzy. Taki pracownik sprawia że chce się wracać to jego sklepu.

Niezweryfikowany Klient_FeHc

23.02.2019

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie OBI posiada dużą wiedzę merytoryczną. Pracownicy są kompetentni,potrafią zbadać potrzeby klienta i następnie zaoferować odpowiedni produkt. W sklepie jest bogaty asortyment w atrakcyjnych cenach

Niezweryfikowany Klient_oFwm

20.02.2019

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam farbę Pani...
Kupowałam farbę Pani z działy mega miła pomogła mi wybrać kolor, ściągnęła z wysokiego regału zadbała o dodatkowe rzeczy potrzebne do malowania. Zakupy udane i remont zrobiony niczego nie zabrakło:)

Niezweryfikowany Klient_PIib

13.02.2019

Placówka

Jabłonna, Zegrzyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jezdzilem tu wiele...
Jezdzilem tu wiele razy. Ogolnie bylem zadowolony. Az do dzis. DOSTALEM MANDAT.Podobno od lipca wprowadzili parkometry. Nie bylem tu dawno -pracowalem w innej czesci miasta , wiec tam sie zaopatrywalem. Dzis 18.01.2019 zrobilem tu zakupy i pojechalem do innego sklepu. Dopiero tam na parkingu zauwazylem ze mam cos za wycieraczka - byla to wycieraczka PASAZERA -zwiniety malutki rulonik papieru niewiele grupszy od piora wycieraczki. Zdenerwowal mnie sposob wlozenia mandatu -choc i mandat jest nie na miejscu!!! Papierek mandatu powinien byc wlozony po stronie kierowcy i zlozony na pol, zeby byl widoczny. Niezasadnosc mandatu - ROBIE ZAKUPY W TYM SKLEPIE i nie mam obowiazku czytac regulaminu ,ktory wisi 2 metry nad ziemia, napisany jakims malym druczkiem. Poza tym sklep sam powinien sie tym zajac , a nie ja mam tracic czas. Dobrze ze zrobilem zakupy , bo gdybym tylko chcial obejrzec towar to czym bym sie wykazal , ze jestem klientem sklepu? Przed wjazdem jest szlaban i byl podniesiony , wiec po co on tam jest? Po to, zeby lapac takich jak ja niczego nieswiadomych!!!! Zakupy zrobilem w pol godziny .Mandat12.36 ,a paragon z zakupow 12 57. Rozwalili mi caly dzien przez glupi ,bezpodstawny mandat. Musialem wrocic do OBI ,a Ci mowia ze tam jest www. i tam mam wyslac skan paragonu. Tak traktowac klientow.!?To chyba w ich interesie jest bym byl zadowolony. Porażka!!

Klient_SE8T

19.01.2019

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko przez duże...
Wszystko przez duże OK

Henryk_41

17.12.2018

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,nie znam się...
Witam,nie znam się na lakierach do drewna,chodziłam "paczała" czytała i nic, w końcu zaczepiłam pracownika (nie zdarzyło mi się aby w tym sklepie nawet nie z tego działu pracownik nie udzielił mi pomocy), zaczęłam dukać że potrzebny mi jest lakier do drewna.Pan wypytał się wszystkiego począwszy od koloru do jakiego typu drewna,oczywiście że nie wiedziałam,powiedziałam że mam stary stół i chciała bym go odnowić. Pan polecił mi lakier w areozolu kolor mahoń,którego też nie umiałam określić.Kochani zrobiłam mój antyk i jest identyczny w kolorze i odnowiony. Z resztą nie pierwszy raz ja z tego sklepu wychodzę mega zadowolona

Stella_2

13.12.2018

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,nie znam się...
Witam,nie znam się na lakierach do drewna,chodziłam "paczała" czytała i nic, w końcu zaczepiłam pracownika (nie zdarzyło mi się aby w tym sklepie nawet nie z tego działu pracownik nie udzielił mi pomocy), zaczęłam dukać że potrzebny mi jest lakier do drewna.Pan wypytał się wszystkiego począwszy od koloru do jakiego typu drewna,oczywiście że nie wiedziałam,powiedziałam że mam stary stół i chciała bym go odnowić. Pan polecił mi lakier w areozolu kolor mahoń,którego też nie umiałam określić.Kochani zrobiłam mój antyk i jest identyczny w kolorze i odnowiony. Z resztą nie pierwszy raz ja z tego sklepu wychodzę mega zadowolona

Stella_2

13.12.2018

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Miła i...
Rewelacyjnie. Miła i sympatyczna obsługa. Pracownicy kompetentni i obeznani w temacie.

Henryk_41

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Często...
Bardzo dobrze. Często zdarza mi się szukać pracowników po całym sklepie, mimo tego, że są przydzieleni do konkretnych działów i tylko tam powinni być.

Paulina_1436

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 26.11...
W dniu 26.11 kupowałem płyty i wieszaki do montażu szafek. Pan obsługujący przycinanie płyt pomógł mi we wszytkom .Doradził, poszedł ze mną i pokazał co, ile i po co powinienem kupić. Później przyciął odpowiednim płyty. Wszystko w miłej atmosferze i przy pełnym zaangażowaniu. Taka obsługa i pomoc to jest to czego oczekiwałem. Polecam każdemu.

zalogowany_użytkownik

02.12.2018

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. kłopoty z...
Dobrze. kłopoty z doradzaniem

ula_4

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Szybka obsługa,...
Rewelacyjnie. Szybka obsługa, szybkie załątwienie zakupów na raty. Obsługa doradziła, porównałą produkty.

Łukasz_2339

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Uczucia mam...
Dobrze. Uczucia mam mieszane. Jedna wizyta była bardzo pomocna , natomiast podczas innej pracownik mocno zlustrował mnie czyli mlada kobietę na zakupach budowlanych, bardzo ciężko było się z nim dogadać. Nie dokonałam w tedy zakupów. Mino wszystko odwiwdzam OBI ponieważ maja atrakcyjne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Towar ułożony...
Dobrze. Towar ułożony prawidłowo, cenówki zawsze dobrze widoczne. Pracownicy nie zawsze znajdują się w zasięgu wzroku klienta, co utrudnia poproszenie o pomoc.

Izabela_969

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Pracownicy posiadają...
Świetnie. Pracownicy posiadają szeroka wieszę na temat produktów, które są na sklepie. Chętnie pomagają przy doborze asortymentu. Niestety w sklepie jest za mało doradców, na pomoc trzeba czekanć nawet po kilkanaście minut.

Kamila_938

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Poszedłem kupić...
Rewelacyjnie. Poszedłem kupić wkrętaki dwóch różnych długości do montażu wc z białą zaślepką na początku poszedłem na dział w którym są różne dodatki do montażu różnych rodzajów wyposażenia stamtąd zostałem skierowany do działu łazienka ponieważ sam nie mogłem wypatrzeć tych wkrętów poprosiłem o pomoc jedną z pracownic która znalazła dla mnie wkręty o jednej z długości które mnie interesowały i powiedziała że wrętów drugiej długości nie ma, po paru minutach od kupienia wkrętów wróciłem żeby kupić pistolet do silikonu, poszedłem na dział łazienka i poprosiłem o pomoc w znalezieniu tą samą pracownicę ponieważ nigdzie na regale takich pistoletów nie widziałem, pracownica powiedziała "pokaże panu gdzie można znaleźć takie pistolety chociaż nie są na moim dziale i zaprowadziła mnie do tego odpowiedniego działu. Zacząłem przeglądać te pistolety i po paru minutach podszedł do mnie pracownik i zaproponował pomoc, powiedział że pistolety poniżej 10 zł to takie zabawki, które zepsują się po paru użyciach i żeby kupić droższy model postąpiłem zgodnie z propozycją pracownika i kupiłem trochę droższy model.

Jarosław_570

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. To...
Bardzo dobrze. To zależy od działu i chęci pracownika. Na dziale budowlanym kobiety są traktowane lakonicznie, na dziale ogrodniczym można uzyskać szersze informacje, ale pracownika tam trzeba długo szukać. Na dziale rolet pracują osoby mało znające się w swojej branży, ale za to dział reklamacji działa sprawnie i fachowo.

Agnieszka_2023

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Dobry market.Jednak...
Świetnie. Dobry market.Jednak wolę Merlin Leroy.

Urszula_523

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Firma stawiająca...
Rewelacyjnie. Firma stawiająca na młodych. Spotkałem się z bardzo życzliwą obsługą ze strony osób "uczących się". Wykazywali więcej zaangażowania niż ich starsi koledzy, niejednokrotnie ratując sytuacje. Widać było, że tym osobom bardzo zależy na pozytywnych wrażeniach klienta z wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Silat

(3.68)

Lepiej
Gorzej

DOM

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Nova Anka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!