OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Sklep, jak sklep,...
Sklep, jak sklep, niczym się nie wyróżnia na tle konkurencji. Ceny wysokie, wybór towarów mocno ograniczony. Wolę konkurencję.

Klient_h4hB

08.05.2019

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (1)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w sklepach budowlanych czy ogrodniczych i wracam tylko do tych, w których obsługa jest na najwyższym poziomie. Do OBI wracam z przyjemnością. Na kogo bym nie trafiła- zawsze jestem miło i profesjonalnie obsłużona. Młoda, sprawna, uśmiechnięta, a przede wszystkim kompetentna obsługa sprawia, że chce się tam wracać. Mimo lekkiej różnicy cenowej w stosunku do innych tego typu marketów- do OBI zawsze przychodzę z chęcią i pewnością profesjonalnej obsługi.

uczciwaocena

16.04.2019

Placówka

Kraków, ul. Stawowa 68

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo uprzejmy...
Personel bardzo uprzejmy z dużą wiedza merytoryczną.

Piotr_2473

15.04.2019

Placówka

Lublin, Al. Witosa

Nie zgadzam się (0)
Sklep OBI ...
Sklep OBI na ulicy krasnickiej w Lublinie to super sklep z tanimi produktami do kupienia,jest tu wszystko do kupienia do ogrodu różnych kwiatów i urzadzen jak również tanich materiałów budowlanych

Placówka

Lublin, Kraśnicka 1

Nie zgadzam się (0)
Kobietą pracująca na...
Kobietą pracująca na działkę roślin jest niesamowicie pomocna i da się poczuć, że zna się na rzeczy. Zawsze można mile porozmawiać, doradzone produkty zgodnie z oczekiwaniami spełniają swoją rolę. Niestety nie mogłem znaleźć marketu OBI Kraków M1, a tyczy się to tego obiektu.

Piotr_2410

11.04.2019

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Kupowaliśmy sztuczną trawę....
Kupowaliśmy sztuczną trawę. Z rożnych rolek. Po powrocie do domu i rozwinięciu okazało się, że ma inną fakturę. Bez problemu wymieniono nam na jednakowe kawałki, z tej samej rolki. Z uśmiechem, zrozumieniem i życzliwością.

Guanidyna

09.04.2019

Placówka

Bytom, ul. Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Byłam w tym...
Byłam w tym markecie nie pierwszy raz i zawsze coś było nie tak , ale teraz to już nastąpiła kumulacja .Chciałam zakupić lampę na dziale z oświetleniem , najpierw musiałam znaleźne kogoś z obsługi , bo 2 sprzedawców stwierdziło ze to nie ich dział .Jak już Pani która odpowiada za dział się znalazła to okazało się ze na jednej lampie są trzy ceny wystawionej w trzech rożnych miejscach i żadna nie była adekwatna do rzeczywistej .Pani doradca klienta nie umiała sensownie odpowiedzieć co jest przyczyna takiej sytuacji .Kiedy jednak zdecydowałam sie na zakup otrzymałam informacje ze na lampę trzeba czekać 6 tygodni - parodia .

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Personel w sklepie...
Personel w sklepie OBI posiada dużą wiedzę merytoryczną. Pracownicy są kompetentni,potrafią zbadać potrzeby klienta i następnie zaoferować odpowiedni produkt. W sklepie jest bogaty asortyment w atrakcyjnych cenach

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2019

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam farbę Pani...
Kupowałam farbę Pani z działy mega miła pomogła mi wybrać kolor, ściągnęła z wysokiego regału zadbała o dodatkowe rzeczy potrzebne do malowania. Zakupy udane i remont zrobiony niczego nie zabrakło:)

Niezweryfikowany Klient_PIib

13.02.2019

Placówka

Jabłonna, Zegrzyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Jezdzilem tu wiele...
Jezdzilem tu wiele razy. Ogolnie bylem zadowolony. Az do dzis. DOSTALEM MANDAT.Podobno od lipca wprowadzili parkometry. Nie bylem tu dawno -pracowalem w innej czesci miasta , wiec tam sie zaopatrywalem. Dzis 18.01.2019 zrobilem tu zakupy i pojechalem do innego sklepu. Dopiero tam na parkingu zauwazylem ze mam cos za wycieraczka - byla to wycieraczka PASAZERA -zwiniety malutki rulonik papieru niewiele grupszy od piora wycieraczki. Zdenerwowal mnie sposob wlozenia mandatu -choc i mandat jest nie na miejscu!!! Papierek mandatu powinien byc wlozony po stronie kierowcy i zlozony na pol, zeby byl widoczny. Niezasadnosc mandatu - ROBIE ZAKUPY W TYM SKLEPIE i nie mam obowiazku czytac regulaminu ,ktory wisi 2 metry nad ziemia, napisany jakims malym druczkiem. Poza tym sklep sam powinien sie tym zajac , a nie ja mam tracic czas. Dobrze ze zrobilem zakupy , bo gdybym tylko chcial obejrzec towar to czym bym sie wykazal , ze jestem klientem sklepu? Przed wjazdem jest szlaban i byl podniesiony , wiec po co on tam jest? Po to, zeby lapac takich jak ja niczego nieswiadomych!!!! Zakupy zrobilem w pol godziny .Mandat12.36 ,a paragon z zakupow 12 57. Rozwalili mi caly dzien przez glupi ,bezpodstawny mandat. Musialem wrocic do OBI ,a Ci mowia ze tam jest www. i tam mam wyslac skan paragonu. Tak traktowac klientow.!?To chyba w ich interesie jest bym byl zadowolony. Porażka!!

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2019

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 31

Nie zgadzam się (1)
Wszystko przez duże...
Wszystko przez duże OK

Henryk_41

17.12.2018

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Witam,nie znam się...
Witam,nie znam się na lakierach do drewna,chodziłam "paczała" czytała i nic, w końcu zaczepiłam pracownika (nie zdarzyło mi się aby w tym sklepie nawet nie z tego działu pracownik nie udzielił mi pomocy), zaczęłam dukać że potrzebny mi jest lakier do drewna.Pan wypytał się wszystkiego począwszy od koloru do jakiego typu drewna,oczywiście że nie wiedziałam,powiedziałam że mam stary stół i chciała bym go odnowić. Pan polecił mi lakier w areozolu kolor mahoń,którego też nie umiałam określić.Kochani zrobiłam mój antyk i jest identyczny w kolorze i odnowiony. Z resztą nie pierwszy raz ja z tego sklepu wychodzę mega zadowolona

Stella_2

13.12.2018

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Witam,nie znam się...
Witam,nie znam się na lakierach do drewna,chodziłam "paczała" czytała i nic, w końcu zaczepiłam pracownika (nie zdarzyło mi się aby w tym sklepie nawet nie z tego działu pracownik nie udzielił mi pomocy), zaczęłam dukać że potrzebny mi jest lakier do drewna.Pan wypytał się wszystkiego począwszy od koloru do jakiego typu drewna,oczywiście że nie wiedziałam,powiedziałam że mam stary stół i chciała bym go odnowić. Pan polecił mi lakier w areozolu kolor mahoń,którego też nie umiałam określić.Kochani zrobiłam mój antyk i jest identyczny w kolorze i odnowiony. Z resztą nie pierwszy raz ja z tego sklepu wychodzę mega zadowolona

Stella_2

13.12.2018

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła i...
Rewelacyjnie. Miła i sympatyczna obsługa. Pracownicy kompetentni i obeznani w temacie.

Henryk_41

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Często...
Bardzo dobrze. Często zdarza mi się szukać pracowników po całym sklepie, mimo tego, że są przydzieleni do konkretnych działów i tylko tam powinni być.

Paulina_1436

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W dniu 26.11...
W dniu 26.11 kupowałem płyty i wieszaki do montażu szafek. Pan obsługujący przycinanie płyt pomógł mi we wszytkom .Doradził, poszedł ze mną i pokazał co, ile i po co powinienem kupić. Później przyciął odpowiednim płyty. Wszystko w miłej atmosferze i przy pełnym zaangażowaniu. Taka obsługa i pomoc to jest to czego oczekiwałem. Polecam każdemu.

zalogowany_użytkownik

02.12.2018

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. kłopoty z...
Dobrze. kłopoty z doradzaniem

ula_4

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybka obsługa,...
Rewelacyjnie. Szybka obsługa, szybkie załątwienie zakupów na raty. Obsługa doradziła, porównałą produkty.

Łukasz_2339

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Uczucia mam...
Dobrze. Uczucia mam mieszane. Jedna wizyta była bardzo pomocna , natomiast podczas innej pracownik mocno zlustrował mnie czyli mlada kobietę na zakupach budowlanych, bardzo ciężko było się z nim dogadać. Nie dokonałam w tedy zakupów. Mino wszystko odwiwdzam OBI ponieważ maja atrakcyjne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Towar ułożony...
Dobrze. Towar ułożony prawidłowo, cenówki zawsze dobrze widoczne. Pracownicy nie zawsze znajdują się w zasięgu wzroku klienta, co utrudnia poproszenie o pomoc.

Izabela_969

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?