OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Wyczyść filtry
Świetnie. Pracownicy posiadają...
Świetnie. Pracownicy posiadają szeroka wieszę na temat produktów, które są na sklepie. Chętnie pomagają przy doborze asortymentu. Niestety w sklepie jest za mało doradców, na pomoc trzeba czekanć nawet po kilkanaście minut.

Kamila_938

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Poszedłem kupić...
Rewelacyjnie. Poszedłem kupić wkrętaki dwóch różnych długości do montażu wc z białą zaślepką na początku poszedłem na dział w którym są różne dodatki do montażu różnych rodzajów wyposażenia stamtąd zostałem skierowany do działu łazienka ponieważ sam nie mogłem wypatrzeć tych wkrętów poprosiłem o pomoc jedną z pracownic która znalazła dla mnie wkręty o jednej z długości które mnie interesowały i powiedziała że wrętów drugiej długości nie ma, po paru minutach od kupienia wkrętów wróciłem żeby kupić pistolet do silikonu, poszedłem na dział łazienka i poprosiłem o pomoc w znalezieniu tą samą pracownicę ponieważ nigdzie na regale takich pistoletów nie widziałem, pracownica powiedziała "pokaże panu gdzie można znaleźć takie pistolety chociaż nie są na moim dziale i zaprowadziła mnie do tego odpowiedniego działu. Zacząłem przeglądać te pistolety i po paru minutach podszedł do mnie pracownik i zaproponował pomoc, powiedział że pistolety poniżej 10 zł to takie zabawki, które zepsują się po paru użyciach i żeby kupić droższy model postąpiłem zgodnie z propozycją pracownika i kupiłem trochę droższy model.

Jarosław_570

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. To...
Bardzo dobrze. To zależy od działu i chęci pracownika. Na dziale budowlanym kobiety są traktowane lakonicznie, na dziale ogrodniczym można uzyskać szersze informacje, ale pracownika tam trzeba długo szukać. Na dziale rolet pracują osoby mało znające się w swojej branży, ale za to dział reklamacji działa sprawnie i fachowo.

Agnieszka_2023

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Dobry market.Jednak...
Świetnie. Dobry market.Jednak wolę Merlin Leroy.

Urszula_523

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Firma stawiająca...
Rewelacyjnie. Firma stawiająca na młodych. Spotkałem się z bardzo życzliwą obsługą ze strony osób "uczących się". Wykazywali więcej zaangażowania niż ich starsi koledzy, niejednokrotnie ratując sytuacje. Widać było, że tym osobom bardzo zależy na pozytywnych wrażeniach klienta z wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Fachowa i...
Rewelacyjnie. Fachowa i miła obsługa nie tylko na dziale ale i obsłudze klienta. Nigdy nie spotkałam się z odmową ze strony pracownika

Ola_76

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Trzeba szukać...
Dobrze. Trzeba szukać osoby, która pomoże.

Jakinf

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Czasami pracownika...
Dobrze. Czasami pracownika trzeba szukać lub długo czekać na niego gdyż pracownicy innych działów z zapytaniem odsyłają do pracownika danego działu

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo pomocni...
Rewelacyjnie. Bardzo pomocni i życzliwi Doradcy

Marlena_334

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Żadnych...
Bardzo dobrze. Żadnych problemów ze zwrotem, wszystko OK, tylko kolejki straszne.

Aware

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Trudno...
Tak sobie. Trudno znaleźć sprzedawcę,sprzedawcy mało zainteresowani Klientami

zalogowany_użytkownik

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Małe zaangażowanie
Ok. Małe zaangażowanie

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Profesjonalna,fachowa obsługa,miła...
Rewelacyjnie. Profesjonalna,fachowa obsługa,miła atmosfera

Wanda_44

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Bardzo miła...
Ok. Bardzo miła obsługa telefoniczna

Dawid_295

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Pracownicy fachowo...
Świetnie. Pracownicy fachowo przeszkoleni znający się na branży oraz chętni do pomocy

zalogowany_użytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła obsługa, nie ma problemu z wymianą towaru, gdy coś jest nie tak, jak trzeba.

Guanidyna

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Pracownicy...
Tak sobie. Pracownicy chowają się po kątach, zero kompetencji

MAGDALENA_3452

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Trudno znaleźć...
Słabo. Trudno znaleźć osobę chętną do udzielenia pomocy. Problem z zamówieniami.

zalogowany_użytkownik

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. sprawna
Rewelacyjnie. sprawna

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Jakosc obslugi...
Rewelacyjnie. Jakosc obslugi bardzo dobra

Mariusz_638

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ekobud

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zlimex

(4.90)

Lepiej
Gorzej

Podłogi świata

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!