OBI

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2422 z 3728)

Wyczyść filtry
Ok. Bardzo miła...
Ok. Bardzo miła obsługa telefoniczna

Dawid_295

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Pracownicy fachowo...
Świetnie. Pracownicy fachowo przeszkoleni znający się na branży oraz chętni do pomocy

zalogowany_użytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła obsługa, nie ma problemu z wymianą towaru, gdy coś jest nie tak, jak trzeba.

Guanidyna

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Pracownicy...
Tak sobie. Pracownicy chowają się po kątach, zero kompetencji

MAGDALENA_3452

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Trudno znaleźć...
Słabo. Trudno znaleźć osobę chętną do udzielenia pomocy. Problem z zamówieniami.

zalogowany_użytkownik

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. sprawna
Rewelacyjnie. sprawna

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Jakosc obslugi...
Rewelacyjnie. Jakosc obslugi bardzo dobra

Mariusz_638

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. poprawna
Tak sobie. poprawna

zalogowany_użytkownik

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do sklepu udałam...
do sklepu udałam się w celu zakupu farby do odświeżenia pokoju.Zupełnie sie nie znając liczyłam na fachowe doradzctwo personelu. Nie zawiodłam się. Pani poświęciła mi duzo czasu, sama podeszła widząc że jestem troche zagubiona. z wielu produktów pomogła mi wybrac to czego oczekiwałam. Bardzo podobało mi się że dostosowała swój fachowy język do mojej niewiedzy ;) Sklep czysty, posprzątany pomimo kiepskiej pogody na dworze.

anna_60000

06.11.2018

Placówka

Poznań, szwedzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzetelna,fachowa obsługa w...
Rzetelna,fachowa obsługa w działach farby oraz artykuły oświetleniowe.Towar odpowiednio ułożony na półkach.Czysto,schludnie,przyjemna muzyka.Podłoga czysta pomimo padającego deszczu.Sprzedawcy znają asortyment,potrafią doradzić.Miło,kulturalnie,bez oznak zniecierpliwienia.Tylko ok ponieważ jako klient oczekuję więcej inicjatywy od sprzedawcy a nie odpowiedzi tylko na moje pytania.Brakowało mi także zaproponowania towaru o którym zapomniałem np.kupowałem farbę ale zapomniałem o mydle malarskim do umycia ścian .I ostatnia rzecz to długi czas oczekiwania ,znalezienia sprzedawcy który mógłby pomóc.Generalnie sprzedawców jest mało i są zajęci inna pracą np.układaniem towaru,obsługą innego klienta lub ich po prostu nie ma.

zalogowany_użytkownik

27.09.2018

Placówka

Wrocław, Długa 25-35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprosiłam doradcę o...
Poprosiłam doradcę o pomoc w znalezieniu produktu w strefie OGRÓD.Pani doradca grzecznie i miło wytłumaczyła gdzie mogę znaleźć poszukiwany produkt.

zalogowany_użytkownik

24.09.2018

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Grzegorz_1266

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_5142

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

PeZU

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Aleksandra_1986

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Renata_665

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

ZweryfikowanyKlient

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Asortyment...
Bardzo dobrze. Asortyment towarów duży, zbyt mało pracowników co wydłuża czas obsługi. Dobry parking. W sklepie czysto.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

Barbara_984

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Paszkiewicz

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Profil Bud

(5.00)

Lepiej
Gorzej

BOZ 2

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Market czysty, duży...
Market czysty, duży i dobrze ułożony. Korzystanie z pomocy doradcy na dziale ogród czysta przyjemność. Kobieta rzeczowo opisała jak dbać o rośliny oraz przekazała przydatne wskazówki. Pierwsza zainteresowała się moją obsługą. Pamiętała o wszystkich najważniejszych punktach standardu obsługi klienta. Przejście na dział sanitarny oraz odnalezienie doradcy z działu, który byłby zainteresowany obsługą mnie było znacznie trudniejsze. Gdy konsultacja doszła do skutku Pan szybko rozpoznał mój problem oraz chętnie opowiedział o możliwości rozwiązania i pokazał wszystkie niezbędne artykuły do rozwiązania problemu. Ceny przy artykułach do których podeszłam zgadzały się. Artykuły były ładnie rozfejsowane mimo godzin popołudniowych. Dział kas zatłoczony. Duża kolejka ze względu na to iż trzy z czterech kas samoobsługowych były zablokowane. Działała jedna kasa zwykła oraz jedna w punkcie informacji głównej. Dwie Panie o tej godzinie w tak dużym markecie to raczej zbyt mało aby obsługa została przeprowadzona szybko i sprawnie. Stanie w kolejce zajęło około 10 minut. Przy kasie nie zostałam powitana żadnym dzień dobry. Nie został mi zaproponowany produkt z promocji przykasowej. Pani tylko zapytała o posiadanie aplikacji ale nie zachęciła do jej założenia, gdy usłyszała, że jej nie mam. Pomogła zapakować moje produkty do torby i pożegnała się ze mną chłodnym "Do widzenia".
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!