Euro Apteka

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (131 z 150)

Przechodząc obok apteki,...
Przechodząc obok apteki, postanowiłem wstąpić do środka. W aptece była jedna klientka. Są tam dwa stanowiska do obsługi. Przy wolnym stanowisku stała młoda dziewczyna. Po wejściu, z uśmiechem powitała mnie słowami:"Dzień Dobry-zapraszam".Poprosiłem syrop na suchy kaszel. Pani zaproponowała mi Supremin. Na zapytanie:Czy jest jakiś inny o podobnym działaniu?, pani wymieniła jeszcze kilka, m.in.Sinecod, informując mnie o działaniu i cenie poszczególnych syropów. Ostatecznie wybrałem Supremin. W aptece było czysto.Panie obsługujące nie miały identyfikatorów.

Cichociemny_1

05.04.2012

Placówka

Rawicz, ul. 11 Listopada

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio przy okazji...
Ostatnio przy okazji wizyty w galerii handlowej Focus Mall postanowiłem że pojdę do jedynej znajdujacej sie tm apteki. Apteka znajduje się na parterze przy samym wejściu. Szukałem tam jakiegoś syropu bez recepty na kaszel. Bardzo miła pani z obsługi zaproponowała mi dość nie drogi syrop. Apteka bardzo zadbana. Posiada bogatą oferte nie tlko leków ale też kremów i maści. Można tam wybierać leki z recept.

Artur_478

29.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Euro Apteka znajduje...
Euro Apteka znajduje się blisko mojej pracy, dlatego jeśli potrzebuję szybko jakiegoś leku wybieram się właśnie tam. Tego dnia akurat dostałam alergii więc szybko pobiegłam po coś odczulającego. W aptece były dwie osoby, które panie aptekarki akurat obsługiwały. Zaczekałam chwilę, w trakcie której miałam okazję rozejrzeć się po pomieszczeniu. W środku jest czysto i jasno, przestronnie. Na stoiskach na sali wystawione są różne preparaty bez recepty (kremy, mleczka itp.) Pani, która mnie obsługiwała, doradziła wapno wzmocnione cynkiem specjalnie dla alergików. Cena okazała się bardzo przystępna (6.50). W aptece zauważyłam też wystawione produkty w promocji, jak np. pasty do zębów czy kremy. Uważam, że warto odwiedzać tę aptekę, obsługa jest miła i pomocna, a ceny moim zdaniem dobre.

Marta_1555

12.02.2012

Placówka

Warszawa, Żytnia 15/14

Nie zgadzam się (0)
Apteka położona przy...
Apteka położona przy samym wejściu do CH pogoria. Wejście duże a sam środek apteki mało prze strony z powodu licznych lad i wystaw. Podchodząc do kasy rzuca się na pierwszy plan uniform pani ekspedientki i jej uśmiech. Pani ekspedientka bardzo miła i dobrze znająca się na swojej pracy. Jak pisałem asortyment jest duży lecz jest jeden największy minus, ceny są astronomicznie wysokie średni o30% drożej niż u najbliższej konkurencji.

Piotr_1574

25.01.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (3)
Licząc na promocyjne...
Licząc na promocyjne zestawy tzw dermokosmetyków zajrzałam do tej apteki.Strefa wejscia jest w sam raz i duży plus za odsuniecie regału nieco w głąb apteki co dało nam przejście odrazu do dermokosmetyków. Niestety ponad 30 % głwonie dwupaków lub zestawów z gratisowym kosmetykiem nie miała widocznych cen na regale. Kosmetyki były o metkowane kodami ale niestety nie cenami.Mogłam obracać sobie pudełkiem we wszystkie strony i tak cena była nie do znalezienie. Zapytałam farmaceutkę, która właśnie zakończyła doradzanie innej klientce. I tu nastąpiła dziura w czasie poniewaz Pani wzięła zestaw do lady aby sprawdzić cenę. Cały proces sprawdzania ceny pomimo, że kasa nie była tak daleko trwał pond 7 minut jak nie dłużej. I tak szybciej bo podeszłam do lady razem z panią a nie oczekiwałam przy regale. porównując cenę tego dwupaku szamponów Vichy do ceny jednego szamponu to promocja była niestety nie prawdą, Nie lubię jak sklep czy apteka zawyża ceny w porównaniu z konkurencją i potem daje od tego pseudo rabaty. Zdegustowana wyszłam, tym bardziej, ze w przypadku innego zestawu kosmetyków gdzie cena była widoczna sytuacja była również podobna.

Magika

30.12.2011

Placówka

Kraków, Galeria Handlowa Solvay Park, ul. Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (4)
Z pasażu widać...
Z pasażu widać idealny porządek i czystość. Weszłam aby się rozejrzeć za czymś na prezenty. Pani farmaceutki przy ladzie były zajęte rozmową. Krążąc pomiędzy półkami dostrzegłam, że ład jest tylko pozorny poniewaz na niektórych półkach jest bardzo dobrze widoczny kurz. generalnie ceny na parafarmaceutykach były widoczne. Przyjrzałam się bliżej ofercie kosmetyków. Tutaj niestety trudno było dostrzec ceną poniewaz niektóre kosmetyki były w gablotach. Było nawet po prawej stronie stoisko dermokonsultantki i przypuszczalnie były dostępne tam próbki. Niestety Panie farmaceutki były tak zajęte rozmową, ze aż głupio było im przeszkadzać. Nie oczekuje aby ktoś stawał na baczność gdy pojawiam się w pustej aptece jako jedyna klientka. ale takie minimum zainteresowania nawet pytanie tylko z za lady czy w czymś pomóc mile byłoby widziane. albo chociaż ceny kosmetyków w gablotach aby były widoczne.

Magika

15.12.2011

Placówka

Kraków, Galeria Handlowa Solvay Park, ul. Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (1)
Gdy wszedłem stały...
Gdy wszedłem stały w kolejce dwie osoby z receptami w ręce więc posłusznie ustawiłem się za nimi. Tymczasem inna pracownica zaprosiła do drugiego okienka, które właśnie otworzyła, poprosiłem o polopirynę. Pracownice tej apteki to sympatyczne kobiety w białych fartuszkach, włosy ułożone i delikatny makijaż – doskonale komponują się z całością apteki.

zalogowany_użytkownik

10.12.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (2)
Polecam aptekę za...
Polecam aptekę za atrakcyjne promocje leków.Aktualnie w aptece w godzinach od poniedziałku do piątku jest dodatkowa promocja na leki na receptę, dlatego już od wejścia jest spora kolejka.Mimo to panie dość sprawnie obsługują klientów.Mają dużo cierpliwości do klientów większość to ludzie starsi. W razie niedostępności leków panie zamawiają lek na następny dzień.Ceny leków konkurencyjne.

Anna_3588

21.11.2011

Placówka

Wrocław, Strzegomska 194

Nie zgadzam się (1)
Jestem mile zaskoczona...
Jestem mile zaskoczona usługami i podejściem pracowników. W aptece jest bardzo czysto i panuje miła atmosfera. Pracownicy zawsze udzielą informacji, pomogą w wyborze i doradzą. Polecam robienie zakupów w euro aptece, gdyż są tam ciekawe promocje, a teraz dodatkowo możliwość zbierania punktów które można potem wymienić na coś przydatnego. Czas obsługi jest szybki, ale nie ma nerwowego pośpiechu. Każdy klient jest traktowany z szacunkiem. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne.

Joa

19.11.2011

Placówka

Chełm, Lwowska 14

Nie zgadzam się (1)
Weszłam po maść...
Weszłam po maść majerankową i niestety maści nie było. Owszem Pani farmaceutka recytowała różne nazw innych leków szkoda, że zapomniała spytać dla kogo miała być maść. Rozejrzałam się po aptece i idealny ład i porządek, równo ustawione na półkach medykamenty robią wrażenie. Można dyskutować czy aż tyle kosmetyków powinno być sprzedawanych w aptece. Spory wybór zarówno dermokosmetyków jak i tych dostępnych w drogeriach np ziaja. Brakło mi dostępnych testerów kosmetyków vichy itp. Brakło mi też dobrze widocznych cen na półkach przy dermokosmetykach. A niestety czasami są spore różnice w cenach pomiędzy aptekami. Ostatecznie +3 za idealny ład i krótki wykład co to na katar Pani może mi sprzedać szkoda, ze brakło pytanie czy dla dziecka czy dla dorosłego.

Magika

17.11.2011

Placówka

Kraków, Galeria Handlowa Solvay Park, ul. Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (5)
Udałam się do...
Udałam się do apteki w celu wykupu leków przepisanych przez lekarza. Dokuczał mi silny ból, więc miałam nadzieję na szybką i fachową obsługę. Po wejściu do apteki powiedziałam "dzień dobry", jednakże nie miał kto mi odpowiedzieć - za ladą było pusto. Dzięki czujce z dzwonkiem zamontowanej przy drzwiach wejściowych sprzedawca przebywający na zapleczu usłyszał jej dźwięk i wyszedł na salę sprzedaży. Nie przywitałam się ponownie, zostawiłam to Pani farmaceutce. Niestety, nie uczyniła tego. Bez słowa podałam receptę. Dłuższy czas czytała, co jest w niej napisane. Miałam czas, aby rozejrzeć się po aptece. Nie zauważyłam braków na półkach. Wzrok przyciągały koszyki ustawione na ladzie z różnymi medykamentami i kosmetykami zawierającymi promocyjne ceny. W aptece panował porządek, podłoga była czysta. Po chwili Pani stwierdziła, że nie może sprzedać mi leków, bo nie może rozczytać nazwy jednego z nich. Zamknęła książeczkę i podała mi ją. Nie próbowała nawet dopytać na co jest ten lek i jakie mam dolegliwości. Z uwagi na późną porę i silny ból, sama próbowałam tłumaczyć na co są przepisane przez lekarza leki. Podczas wizyty wyjaśnił mi szczegółowo jakie działania mają te tabletki. Gdyby nie ta wiedza, zostałabym odesłana z kwitkiem. Doszłyśmy do konsensusu i mogłam wykupić leki. Farmaceutka była ubrana stosownie, tj. miała na sobie biały, zapięty fartuch. Podczas całej wizyty, która trwała ok. 10 minut Pani była niezbyt uprzejma, minę miała naburmuszoną, rozmawiała ze mną w sposób opryskliwy. Chwilę zastanawiałam się czy dany lek wykupić, gdyż wydawało mi się, że posiadam go w domu. Głośno wyraziłam swoje przypuszczenie, na co Pani okazała zniecierpliwienie : ostentacyjnie odłożyła lek na półkę, nie czekając na moją decyzję. Wyjaśniła nieprzyjemnym tonem, ze bez recepty nie dostanę tabletek w tak dużej ilości i przepłacę. Leki, które zakupiłam zostały przez Panią zapakowane w małą reklamówkę. Paragon również otrzymałam, bez dodatkowego upominania się o niego. Wychodząc powiedziałam "do widzenia", na co sprzedawca odpowiedziała tym samym.

Maxima

02.11.2011

Placówka

Starogard Gdański, Al. Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (11)
Niestety choć mam...
Niestety choć mam do tej apteki najbliżej, będę chodzić dalej, gdyż boję się o swoje zdrowie. Obsługa jest po prostu niekompetentna i nie mówię tego po jednej wizycie, bo każdemu może się zdarzyć błąd, ale nie tyle razy! Jeśli farmaceutka nie potrafi poprawnie wydać leku na receptę, to coś jest chyba nie tak. Dostałam zły antybiotyk dla dziecka! Na szczęście zorientowałąm się przed podaniem, lek został wymieniony, nie usłyszałam nawet słowa przepraszam. Zamiast maści do ucha również na receptę, pani usiłowała mi wcisnąć krem o zupełnie innym składzie. Dziś wysłałąm po syrop dla dziecka bliską osobę, bo jestem uziemiona w domu, zapisałąm dokłądnie na kartce nazwę i firmę, miał być dokładnie ten sam lek i żadnen inny - oczywiście co dostałam, odpowiednik leku któy zawiera alkohol - było powiedziane że to lek dla niemowlęcia!

zalogowany_użytkownik

12.10.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (7)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w aptece spotkałam się dziś z miłą i fachową obsługą. Kupowałam kilka leków, które konkretnie potrzebowała. Podając to czego potrzebuję pani pytała mnie czy chcę leki, które są w promocji czy nie. Ponadto kiedy powiedziałam, że potrzebuje jeszcze leków na przeziębienie to pani zapytała jakie są objawy, co dokładnie mi dolega, podała mi konkretne leki, zapisała na opakowaniu dawkowanie a nadto podała mi kilka domowych sposobów na to jak wyleczyć przeziębienie. Muszę powiedzieć, że niejednokrotnie byłam zadowolona z obsługi w tej aptece.

Sylwia_775

27.09.2011

Placówka

Chełm, Lubelska

Nie zgadzam się (1)
Przechodząc obok tej...
Przechodząc obok tej apteki zauważyłem, że w środku nie ma klientów więc szybko wstąpiłem do środka w celu kupienia środka na ból głowy. Podłoga w aptece błyszcząca, na półkach nie widziałem braków w zatowarowaniu, a same półki były wolne od kurzu. Podszedłem do farmaceutki, pani ubrana była w biały fartuch z logo firmy, powitała mnie miło i przeszła do kasowania mojego zakupu. Nie zaproponowała mi żadnego zamiennika, ani dodatkowego produktu. Nie zauważyłem żadnych negatywnych emocji ze strony pracownicy, nawiązywała kontakt wzrokowy i uśmiechała się. Pozytywne, szybkie i przebiegające w miłej atmosferze zakupy.

Toms

22.08.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Apteka znajduje po...
Apteka znajduje po przeciwnej stronie Rynku Wildeckiego. Miejsce jest czyste, zadbane. Towar zawsze widoczny na półkach, poukładany równo, z widocznymi cenami. W Aptece często można spotkać się z różnymi promocjami oraz obniżkami cen. Dodatkowo w godzinach 12:00-14:00 na wybrane leki obowiązują ceny hurtowe. Jeżeli chodzi o personel, to nie spotkałam się jeszcze z brakiem profesjonalizmu w tej placówce. Kompetencja, rzetelność, miła i profesjonalna obsługa sprawiają, że pomimo zamieszkania w innej części miasta, wracam tam z przyjemnością.

Milla_1

12.08.2011

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956 r. 119

Nie zgadzam się (2)
Apteka bardzo dobrze...
Apteka bardzo dobrze zaopatrzona. Jest tam wszystko. Można wędrować miedzy róznymi tematycznie ustawionymi półkami. Dwie kasy, z kartą Często można napotkać zniżki. Ogólnie ciągle na coś jest promocja. Irytujący jak zwykle są ochroniarze chodzący krok w krok za klientem. Poza tym nie zawsze ekspedientkom chce się pomoc klientowi. Dowiedzialam sie o promocji - że jak kupię balsam X to gratis dostanę krem X. Panie o niczym nie wiedziały. A jak nie chciałam kupic balsami to nagle przypomniały sobie że trzeczywiscie jest ta promocja z kremem.

Magdalena_34

30.07.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (3)
Weszłam obejrzeć kosmetyki...
Weszłam obejrzeć kosmetyki marki Elancyl i nie tylko. Podłoga tak samo jak witryna były względnie czyste. Bezpośrednie przejście na dział z kosmetykami apteczny był zagrodzony. Rozumiem łatwiej upilnować potencjalnych złodziei. Na dziale wśród płynów micelarnych były promocje , że drugi kosmetyk gratis. Ja się przejrzałam większej butelce obok przeliczyłam pojemność i cenę to niestety owszem był jakiś tam rabat ale na pewno nie gratis. Pooglądałam ale na nic się nie zdecydowałam ponieważ ceny były jednak mało konkurencyjne jeśli chodzi o kosmetyki. Na pólkach medykamenty były w miarę równo poukładane ale widziałam dość sporo kurzu co nie wyglądało estetycznie. Farmaceutki bardzo zajęte rozmową między sobą.

Magika

28.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Euro Apteka mieści...
Euro Apteka mieści się na parterze w Starym Browarze. Jest ona dość duża, było tam czysto. Czynne były dwa okienka, nie było długiej kolejki. Obsługa kompetentna i miła. Wykupywałem leki na receptę i dodatkowo uzupełniałem zapasy domowej apteczki, młoda, sympatyczna aptekarka zasugerowała mi kupno zamiennika, który miał to samo działanie co przepisany lek, ale był sporo tańszy. Ceny dość atrakcyjne, niektóre leki były w promocyjnych, obniżonych cenach. Widziałem, ze mają tam nie tylko leki, ale również spory wybór kosmetyków.

Born

27.07.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłem tę jedyną...
Odwiedziłem tę jedyną aptekę w CH Alfa bo rozbolała mnie i postanowiłem kupić tabletki. W środku bardzo czysto, wręcz nieskazitelnie biało. Na podłodze nie dało się zauważyć najmniejszych zanieczyszczeń a na półkach żadnego kurzu. Ceny w aptece są trochę wyższe aniżeli w aptekach poza centrum ale to jest logiczne. Obsługę apteki stanowiły dwie osoby, które były całkowicie zorientowane na klienta. Pani aptekarka witała każdego klienta, doradzała w wyborze leku i nawiązywała kontakt wzrokowy, uśmiechała się i używała zwrotów grzecznościowych. Pracownicy ubrani byli w białe fartuchy. W sklepie, oprócz mnie obecna była tylko jedna osoba, więc nie musiałem stać w kolejce i tracić czasu. Ogólnie rzecz biorąc bardzo dobra i profesjonalnie prowadzona apteka z minimalnie wyższymi cenami niż konkurencji.

Toms

29.06.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Byłem wczoraj w...
Byłem wczoraj w aptece i zostałem bardzo mile zaskoczony obsługą i profesjonalizmem personelu.W związku z tym,że nie było jednego z leków,pani farmaceutka od razu wykonała telefon do hurtowni,aby się dowiedzieć czy mają na stanie magazynowym powyższy lek i zamówiła go natychmiast.Poza tym jest w sieci tych aptek bardzo korzystny program rabatowy.

marekd

28.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Euro Apteka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Euro Apteka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.