Euro Apteka

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (131 z 150)

Będąc w przychodni...
Będąc w przychodni OLK-MED u lekarza pediatry z moim dzieckiem, otrzymałam recepty, które postanowiłam zrealizować w Euro-Aptece. Apteka mieści się w tym samym budynku co przychodnia. Nie musiałam czekać na obsługę, bo nie było w aptece innych klientów. Po wykupieniu antybiotyku, zostałam poinformowana jak go przygotować do spożycia i jak go przechowywać. Pani zapytała, czy posiadam w domu probiotyki niezbędne przy antybiotykoterapii. Na koniec podałam kartę lojalnościową. Pani poinformowała mnie, że warto kartę pokazywać, bo im częściej robię zakupy tym szybciej mogę uzyskać rabat. Leki zostały zapakowane w siateczkę. Wzięłam gazetkę promocyjną.

Katarzyna_447

17.08.2012

Placówka

Toruń, Plac 18 Stycznia 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo rzadko robię...
Bardzo rzadko robię zakupy w tej aptece, z tego względu, że jest tam o wiele drożej niż w innych aptekach objętych siecią. Ze względu na to, iż miałem do wykupienia leki na receptę musiałem poczekać w kolejce. Leki okazały się o ok. 20% droższe niż w innej aptece. Obsługa miła, transakcja przebiegła błyskawicznie. Farmaceutka zapakowała leki w siateczkę, wydała paragon oraz prawidłową resztę.

Toms

16.08.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Do Apteki "Euro",...
Do Apteki "Euro", udałem się celem kupna jakiegoś środka łagodzącego na swędzenie po ukąszeniu komarów, owadów. Nim podszedłem do stanowiska obsługowego z zewnątrz apteka prezentowała się bardzo wzorowo. Ustawiłem się do kolejki i oczekiwałem na obsługę. Po chwili zostałem bardzo sympatycznie powitany przez farmaceutę. Została mi doradzona maść na ukąszenia, i poinformowano o zaleceniach co do użytkowania tej maści. Bardzo pozytywne wrażenia pozostały mi pod kontem obsługi przez tą aptekę.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)
Był bardzo upalny...
Był bardzo upalny dzień. Musiałam razem z dziećmi (6-latkiem i 5-miesięcznym synkiem) udać się do apteki, aby wykupić leki z recept. Wybrałam tę aptekę, ponieważ w godzinach 10-12 można kupić leki po cenach hurtowych (czasem można sporo zaoszczędzić), a co za tym idzie w tych godzinach jest zawsze większa kolejka. Kiedy weszłam do apteki poczuliśmy z dziećmi przyjemny chłód - klimatyzacja robiła co do niej należało:) Starszy syn siadł sobie na krzesełku i grzecznie czekał, natomiast ja z młodszym stanęłam w "ogonku". Pani stojąca przede mną tylko rzuciła mi przez ramię, żebym uważała na dziecko, bo akurat stanęłam pod nawiewem od klimatyzacji. Nikt ani myślał nas przepuścić. Dopiero po kilku minutach farmaceutka poprosiła mnie poza kolejką. Pani szybciutko mnie obsłużyła, wydała leki oraz resztę. Nie zdążyłam odejść jeszcze dobrze od kasy, kiedy rzuciłam okiem na cenę leku na opakowaniu, a na tę która widniała na paragonie. I co się okazało? że cena z paragonu jest o 2 zł wyższa niż na opakowaniu!!! a kupowałam 2 opakowania tego leku. Postanowiłam się dopytać o co chodzi tę farmaceutkę, u której dokonywałam zakupu - niestety obsługiwała następnego klienta, mimo że ja stałam obok z dzieckiem na ręku i paragonem w drugiej. Zainteresowała się mną druga pani, spytała się w czym może mi pomóc. Powiedziałam o co mi chodzi. Pani uznała, że widocznie kiedyś ów lek musiał być w promocji, a teraz nie jest i stąd ta różnica w cenie. W tym momencie powinnam była poprosić o rozmowę z kierownikiem apteki, ale młodsze dziecko zaczęło strasznie marudzić i odpuściłam, ale "niesmak" pozostał. Tym razem było to "tylko" 2 zł, ciekawe jaka różnica w cenie będzie następnym razem? i czy też będzie to zasługą wcześniejszej "promocji", czy możne niedopełnieniem obowiązków pracowników apteki, kiedy to po zmianie ceny leku powinno się ometkować na nowo leki???

Joanna_2275

23.07.2012

Placówka

Radom, Żeromskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do apteki...
Weszłam do apteki zrealizować receptę. Byłam mile zaskoczona czystością, jaka w niej panowała, ponieważ padał deszcz, a podłoga była czysta(mimo wchodzących klientów). Towar na półkach równo i przejrzyście poukładany, ceny widoczne przy każdym produkcie, na ladach wiklinowe koszyki z promocjami(na tych cen nie było widać, jedynie oznaczenie, że to produkty "okazyjne"). Dwie kasy są w tej aptece, ale tylko jedna była czynna, przy której obsługiwała miła pani, z uśmiechem na twarzy. Jedyne zastrzeżenie mam co do tempa obsługi, ponieważ mogłaby robić to odrobinę szybciej...W każdym razie po zakupie lekarstw podziękowała mi, dała paragon i pożegnała nadal uśmiechając się przy tym delikatnie. Wizytę w tej aptece oceniam dobrze, ponieważ zostałam uprzejmie potraktowana i obsłużona.

zalogowany_użytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do apteki udaliśmy...
Do apteki udaliśmy się w celu kupna dla babci "Biowital zdrowie", Pani przy stanowisku obsługi wybadała zakres oczekiwań, w postaci dla kogo lek, w jakim wieku itp. Była osobą bardzo miłą, schludnie i czysto ubrana. Apteka posiada ceny zbliżone do wszystkich podobnych znanych mi aptek, więc pod tym kontem się nie wyróżnia. Cała powierzchnia lokalu była zadbana i czysta.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Przy stacji metra...
Przy stacji metra Stokłosy (AL.KEN /Ursynów są trzy wysokie bloki.W każdym z nich dolne kondygnacje są zaadaptowane na lokale użytkowe.Galeria Metro, Galeria Metro BIS oraz coś co nazwy ogólnej jako takiej nie ma.I to tu na antresoli jest apteka Euro.Znowu wygoda, i znowu nie chęć do poszukiwań no i brak czasu sprawia że wchodzę właśnie tu.Jest to lokal niewielki ale całkiem przyjemny ciekawie zaaranżowany.Klientów nie ma za wiele, godzina jeszcze młoda tuż po 9 .Farmaceutka jest do mojej wyłącznej dyspozycji choć jej obsługa wdaje się być ospała i więcej niż to by wynikało z przewidywanego czasu długa.Mało komunikatywna, na zadane pytanie pada nie chętna odpowiedź.Ceny wysokie, przepłacam.Trudno. W międzyczasie na drogę biorę foldery z ofertą promocyjną.Są one Fundacji Zdrowie a nie tak jak na szyldzie Euro Apteka choć logo typ ,zielony krzyżyk z eskulapem jest ten sam.Godziny otwarcia.Pn.-Pt 8:00-20.00Sob. 9:00-17:00

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 83

Nie zgadzam się (0)
Udaliśmy się do...
Udaliśmy się do apteki ponieważ od dłuższego czasu siostra próbuje rzucić palenie papierosów, Korzysta z plastrów nikotynowych, więc wiedząc, że skończyły się jej w dniu dzisiejszym więc zmuszona była je kupić. Pracownica apteki powitała nas przy okienku , obsłużyła z uwagą była spokojna, i miła. Lekarstwa estetycznie ułożone, podłoga czysta, a miejscami dostępne były ulotki reklamujące witaminy i inne leki.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Wracając znad zalewu...
Wracając znad zalewu Pogoria, udaliśmy się do Centrum Handlowego. Między innymi zawitaliśmy do apteki, ponieważ bardzo pogryzły nas komary, wiedząc że jak zajedziemy do domu to w pobliskich sklepach nic już nie dostaniemy. Aptek prezentowała się bardzo ładnie, wnętrze bardzo czyste i zadbane, a lekarstwa na półkach równo i rzędach poukładane. Powitała nas pracownica, która ubrana była w biały fartuch, oznajmiliśmy nasz problem i pani zaoferowała produkt w aerozolu. Była bardzo miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (2)
Dziś wybrałem się...
Dziś wybrałem się do Euro apteki po parę witaminek i lek na receptę. Po wejściu do apteki były tylko 2 osoby więc się ucieszyłem że nie będzie trzeba czekać długo w kolejce. Gdy nadeszła moja kolej pani poprosiła o receptę i zaraz przyniosła lek , zapytała czy coś jeszcze podać i szybko mi doradziła w korzystnej cenie witaminki. Personel był ubrany zgodnie ze standardami a w środku panował porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (0)
Męczy mnie kaszel,...
Męczy mnie kaszel, poszedłem więc do apteki po jakiś syrop. Apteka składa się z części samoobsługowej, gdzie na półkach wystawione są produkty, głownie kosmetyki, oraz lady ze stanowiskami kasowymi. Podszedłem od razu do lady, nie było kolejki. Pracownica miała na sobie biały kitel, wyglądała profesjonalnie. Miło mnie przywitała i zapytała co dla mnie. Poprosiłem o syrop na kaszel, pracownica zapytała czy ma on być dla dorosłego czy dziecka, zapytała o objawy, po czym zaproponowała dwa syropy. Wyboru dokonałem za jej wskazaniem, zapłaciłem kartą i pożeganany opuściłem aptekę. Obsługa jest na wysokim poziomie, a cena wydała mi się przystępna. Nie mogę również powiedzieć złego słowa na porządek czy poziom czystości w tej aptece.

Born

17.06.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Będąc już na...
Będąc już na parkingu koło apteki wstąpiłam do niej. W tej aptece jeszcze nie spotkałam się z ruchem. Zawsze świeci pustkami. W Aptece czysto, przyjemnie chłodna temperatura w tak upalny dzień. Potrzebowałam kupić calcium. Pani w obsłudze bardzo miła. Cen w aptece porównując z innymi aptekami trochę wysokie.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Euro Apteka w...
Euro Apteka w CH Platan jest zawsze oblegana przez klientów, bo oferta cenowa medykamentów jest tu bardzo przystępna. Pomioeszczenie apteki jest bardzo schludne i estetyczne. Wszystkie stanowiska obsługi klienta były czynne, a obsługa bardzo miła i kompetentna. Można tu liczyć na ofertę tańszych zamienników, a także bezpłatnie zmierzyć ciśnienie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Czasem przebywając w...
Czasem przebywając w tłumie, taki jaki panował będąc w Centrum Handlowym, musiałem udać się do apteki po tabletki przeciwbólowe. W pomieszczeniu od razu wyczułem spokój i wyciszenie, przemiła atmosfera i klimat. Wnętrze jest bardzo jasne ,towar starannie ułożony na półkach,jest duzo produktów w promocyjnych cenach. Obsługa miła i służyła pomocnymi poradami.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się wewnątrz nowoczesnego, srebrnego pawilonu handlowego. Szyldy są bardzo widoczne od strony ulicy. Apteka jest ładna, zadbana, witryny są czyste i estetyczne. Pomieszczenie jest dobrze oswietlone, kolejki niestety spore (2 kasy czynne). Przy wejściu Pan mi zmierzył ciśnienie. Ceny przeciętne. Asortyment rozłożony po całym sklepie, w miarę szeroki i dobrze posegregowany. Pani miała na sobie bały kitel. Obsługa przemiła, kompetentna, potrafiaca doradzić. Jestem zadowolona z zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często chodzę do...
Często chodzę do apteki, w tej nigdy nie ma ruchu, przynajmniej się nie spotkałam. Pani, która obsługuje rozmawia z Panem z ochrony, po moim wejściu do apteki od razu reaguje, pyta w czym pomóc. Prosiłam o radę przy wyborze balsamu, niestety wybór nie był duży. Ten balsam, który mnie interesował był nie dostępny, jednak Pani zadeklarowała, że mi go zamówi. Ogólnie w aptece jest czysto, przestronnie.

Obserwator_12

06.06.2012

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem, jak...
Nie wiem, jak to się dzieje, ale w tej aptece na parterze galerii Sfera jest zawsze pusto i spokojnie. Jeszcze nigdy tu nie stałem w kolejce. Apteka jest schludna i zadbana. Nigdy nie ma jakiś braków w asortymencie. Obsługa fachowa i profesjonalna, a ceny raczej umiarkowane. Duża przestrzeń ułatwia swobodę i komfort zakupów w tym miejscu. Ja lubię tu kupować potrzebne medykamenty, czasem trafiam na promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Witryny lokalu były...
Witryny lokalu były czyste. Drzwi do pomieszczenia były zamknięte. W aptece znajdowało się trzy farmaceutki ubranych w białe fartuchy. Przy czynnym stanowisku obsługi znajdował sie jeden klient. Obsługująca mnie farmaceutka była uprzejma i w sposób wyczerpujący odpowiadała na moje pytania. W pomieszczeniu było czysto. Ceny sprzedawanych produktów były niezbyt widoczne.

Magdalen_2

03.06.2012

Placówka

Radom, Żeromskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Rano, gdy czekałam...
Rano, gdy czekałam na autobus, weszłam na chwilę do apteki. Znajduje się ona w tzw "Trzech koronach". W sklepie panował porządek, wszystkie produkty były estetycznie poukładane na półkach. Nie zauważyłam luk produktowych. Podłoga również była czysta, a na drzwiach wejściowych nie zauważyłam odcisków palców. W aptece aktualnie był jeden pracownik. Była to młoda kobieta, z krótkimi, rudymi włosami. Była ubrana w biały fartuszek z logo Euro Apteka. Po lewej stronie miała identyfikator, nie było na nim imienia pracownika, a jedynie informacja, że jest technikiem farmacji. Przede mną w kolejce była obsługiwana jedna Pani, a zaraz po mnie do apteki weszło jeszcze dwóch klientów. Farmaceuta już skończył obsługiwać klienta przede mną, pani już poszła, ale pracownik jeszcze wkładał drobne pieniądze do kasetki i zaczął mnie obsługiwać. Nie zostałam przywitana słowami 'dzień dobry' , ani nie nawiązano ze mną kontaktu wzrokowego. Pracownik wkładał resztę do kasetki i w tym samym czasie usłyszałam 'W czym mogę pomóc?'. Podałam nazwę konkretnej maści, pani ją przyniosła i podała cenę do zapłaty. Zapytałam, czy jest ta sama maść ale z innej firmy, bo kiedyś kupowałam ją w innym opakowaniu i lekko mnie to zdziwiło. Farmaceuta odparł, że oczywiście różne firmy wytwarzają tę maść, jednak ona mi podała jednej konkretnej firmy. Podałam kwotę do zapłaty, otrzymałam resztę oraz paragon. Zostałam miło pożegnana i opuściłam aptekę.

Anna_3539

23.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sama apteka jest...
Sama apteka jest bardzo czysta i schludna. Na wejściu ukazuję się bardzo estetyczny przyjemny dla oka punkt obsługi. Mam zastrzeżenia jednak do jakości obsługi prowadzonej w tym sklepie. Byłem dzisiaj na zakupach po witaminy, magnez i witaminę D dla dziecka. Wspominam o tym ponieważ jestem osobą, która kompletnie nie zna się na farmacji i w takich sytuacjach opieram się na fachowej poradzie osoby mnie obsługującej. Czekałem prawie 10 minut w kolejce 5 osobowej, gdy obsługiwała jedna Pani. Musiała być początek zmiany, gdyż po 10 minutach pojawiła się druga Pani. Osoba w wieku około 30 lat, brunetka, czarne włosy do ramion. Poprosiłem o wyżej wymienione artykuły z zaznaczeniem że życzę sobie aby były nie drogie gdyż nie chcę przeznaczyć na ten cel dużych pieniędzy. Pani ta podała mi magnez za 15zł i wit D za 14zł. Gdy poprosiłem o inny magnez za 4 zł była dość nie uprzejma. Po wyjściu okazało się że wit D gdyby mi podała w buteleczce zapłaciłbym też z połowę taniej. Na domiar złego wyjściu ze sklepu zorientowałem się że doliczono mi cenę w paragonie za dwa produkty typu magnez, pomimo że dostałem jeden.Czyli nadpłaciłem 14zł. Powróciłem do apteki Pani ta dość sucho mnie przeprosiła. Rozmawiałem ze znajomym, który również ma podobne doświadczenia w tej aptece. Nigdy wcześniej zwracałem uwagi w której aptece kupuje produkty, lecz do tej na pewno nie wrócę.

Jakub_553

15.05.2012

Placówka

Gdynia, Świętojańska 122

Nie zgadzam się (0)

Euro Apteka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Euro Apteka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.