Super-Pharm

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1524 z 2469)

Kiedy wszedłem do...
Kiedy wszedłem do sklepu od razu pracownik siedzący przy kasie mnie przywitał. W sklepie panuje bardzo duży porządek. Ceny nie są porozrzucane a w koszykach nie widać paragonów, a przede wszystkim są one czyste. Personel jest bardzo pomocny w sprawie doradzania konkretnego produktu. Cenówki się zgadzają z tym co wyświetlane jest przy kasie. Ceny są pod produktami nie ma jakiegokolwiek rozrzutu.

Dariusz_566

08.07.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Mam chwilę i...
Mam chwilę i mam ochotę więc postanawiam wejść do drogerii Super-Pharm. Akurat ta nie jest zlokalizowana w centrum handlowym z zajmuje narożny lokal użytkowy nie wysokiego bloku .Zaraz tuż obok przedostatniej stacji metra- „Natolin”.Przed drogerią i zaraz za wejściem stojaki z gazetkami przedstawiającymi asortyment w promocji.W środku jest ciasno i mało komfortowo.Właśnie trwa dostawa i duża część podłogi zajęta jest towarem oczekującym na rozdysponowanie na półki.To co na tych półkach stoi jest logicznie podzielone na kategorie, oznaczone cenowo ale już mniej wyraźnie i nie wszystko.Produkty z obniżką mają naklejkę odblaskową z cenę.Nowe toniki Eveline są w cenie bardzo atrakcyjnej, wprowadzającej nie całe 8 PLN, taniej niż w Rossmanie co ciekawe.Potem cena wskazywana ta przekreślona ok. 11 PLN.Warto kupić teraz i wypróbować.Nestea też w promocji, ale ciepła .Lodówka się popsuła.Dużo maseczek w saszetkach, to one mnie to wejścia do Przede wszystkim podkusiły i zawsze jak jestem to kilka kupić muszę.A dziś też są niektóre w cenach promocyjnych wić tym bardziej zakup ich wydaje się być zasadny.Personel zapytany pomocny i obeznany z ofertą.Cierpliwy, otwarty na konsultację.Przy kasie małe zamieszanie ale nie jest źle.Obowiązki kasjerski pełni dwóch pracownikom .Pani i Pan w niebieskich koszulkach polo do których mają przypięte serduszka z logotypem drogerii.Zapytanie o kartę lojalnościowąKlubu LifeStyle, która posiadam i podaję.Zakupy do reklamówki plus kilka ulotek z ofertą produktów które za określoną liczbę punktów w programie LifeStyle Możemy dostać.Dziękuję dowidzenia.Całkiem miło i sympatycznie.SUPER-PHARMul. Belgradzka 1402-793 Warszawatel: 22 303 17 85Godziny otwarcia:PON-PT: 07:00 - 21:00SO: 08:00 - 21:00NDZ: 10:00 - 18:00

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Warszawa, Belgradzka 14

Nie zgadzam się (2)
Udaliśmy się do...
Udaliśmy się do tej drogerii, aby zakupić olejek do opalania. Udaliśmy się do odpowiedniej półki, ustawione różnego rodzaju kosmetyki były dostępne, z tym, że nie spełniły oczekiwań mojej partnerki. Po pierwsze nie było olejku znanej firmy, której moja dziewczyna do opalania stosuje już od lat, po drugie bardzo drogie były innych marek. Sklep był zadbany, czysty, do kas były kolejki, lecz zauważyłem, że obsługa przebiegała sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Super-pharm...
Weszłam do Super-pharm z zamiarem zakupu produktu w promocji. Znalazłam takowy, ale później okazało się, że wybrałam inny zapach, który nie podległa przecenie, przez co zapłaciłam więcej niż planowałam. Zauważyłam, że wielu produktom brakuje etykiet cenowych, przez co o takie nabranie się nie jest trudno. W drogerii jest mało miejsca, a podejście do kas to zdecydowanie najbardziej wąskie gardło sklepu. Pracownikom bardzo spieszyło się, żeby zamknąć punkt, jednak nie zrobili nic, co pomogłoby w szybszej obsłudze - działała tylko jedna kasa, której pracownik był nieporadny, a produkty wrzucał do siatki jak śmieci. Przewracał je na ladzie, a potem ładował w pośpiechu do torby. Nie ukrywał przy tym swojego zdenerwowania i zniecierpliwienia ilością osób w kolejce. Nie była to ani tania ani miła wizyta - nie polecam tego miejsca.

SecretClient_2

05.07.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy korzyści z korzystania z KARTY KLIENTA sieci superpharm. Co jakiś czas na podany przeze mnie adres e-mailowy przychodzi w-mail w którym są informacje o aktualnych promocjach, obniżkach pojawia się także kuponowy e-mail w którym są do wydrukowania kupony rabatowe na konkretne produkty z wielkimi obniżkami rzędu czasami więcej niż 50 %. Wystarczy posiadac kartę klubową i wydrukować kupony w domu lub w tzw kiosku czyli obok kasy w drogerii sieci superpharm a rabaty obniżą nam kwotę zakupów.

Magika

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ze względu na...
Ze względu na położenie punktu miejsce jest bardzo zatłoczone. Przed kasami stoją bardzo duże kolejki. Ciężko było znaleźć mi produkt, którego szukałem, natomiast po zapytaniu personelu produkt został mi wskazany i podany do ręki. Obsługa była pomocna pomimo tego, że była zajęta swoimi obowiązkami i znająca się na produktach. Minusem była cena innego produktu, który chciałem zakupić, która była o 20 zł wyższa niż w innym punkcie Super-Pharm. Ogólnie wizytę oceniam dosyć dobrze, nie licząc dość długiego czasu oczekiwania w kolejce.

Edward_21

03.07.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep i często go odwiedzam bo maja bardzo dobre ceny, duży wybór asortymentu, dodatkowe rabaty dla stałych klientów itd. Obsługa tez jest niczego sobie , chociaż przy ostatniej wizycie trochę sie zawiodłam. Chciałam sobie kupić krem antycelulitysowy który był w promocji i poprosiłam o pomoc w wyborze produktu a pani mnie po prostu olała, wskazała tylko palcem gdzie stoi i tyle. Owszem produkt znalazłam,nawet dwa prawie identyczne, rózniły sie tylko jednym dodatkowym składnikiem , objętością no i ceną. Chciałam się dowiedzieć czegokolwiek na temat tego dodatkowego składniku ale pani gdzieś sobie poszła. Widząc moje zakłopotanie wróciła po chwili i powiedziała mi co nieco o tym składniku. W końcu zdecydowałam sie na ten produkt, ale pani nie była za bardzo przekonująca. Mały plusik dla tej pani tylko taki że do wybranego przeze mnie artykułu dostałam prezent

EWA_1229

02.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Dostałam mailem nowe...
Dostałam mailem nowe kupony rabatowe na wybrane produkty dla członków klubu Life Style z drogerii Super-Pharm i chciałam wykorzystać dwa z nich. Udałam się więc do drogerii przy ul.Szewskiej. Na dworze tego dnia było dosyć ciepło i miałam nadzieję, że w drogerii będzie chłodniej. Niestety, w lokalu tym było dosyć duszno i parno - sklep nagrzał się w środku przez okna o dużej powierzchni i było w nim trochę nieprzyjemnie ciepło. Wewnątrz było mało klientów, a pracownice układały towar na półkach. Byłam tu dopiero drugi raz i jeszcze nie znam ustawienia regałów. Miałam problem ze znalezieniem dezodorantów i zapytałam jedną z pracownic o te produkty. Pani z uśmiechem zareagowała na moje pytanie i zaprowadziła mnie do odpowiedniego regału. Po wybraniu produktów podeszłam do kasy. Było otwarte 1 stanowisko i obsługa przebiegała sprawnie. kasjerka przywitała mnie miło, zeskanowała produkty, zapakowała je do reklamówki i miło pożegnała na koniec obsługi.

klientka_7

30.06.2012

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Drogerii i perfumerii sieci Super-Pharm jaka mieści się na parterze w centru handlowym Galaxy w Szczecinie.NA PLUS1. Olbrzymi wybór kosmetyków i perfum itp2. Korzystne promocje i obniżki itp.3. Bardzo szybka obsluga przy kasie4. Miły i zaangażowany w swoja pracę personel5. Ochroniarz i ulotki przed wejściem na sale sprzedaży.NA MINUS1. Ceny znacznej części kosmetyków sporo zawyżone2. Zle ustawienie mebli sklepowych utrudniające swobodne przemieszanie się po sklepie.3. Spore braki w testerach do kosmetyków kolorowych

Magika

29.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Wpadłem na chwilę...
Wpadłem na chwilę stąd jak wiadomo śpieszyło mi się, i tu na każdym kroku byłem mile zaskoczony, kompetencja pracowników stoi na najwyższym poziomie, kobieta zapytana gdzie mogę znaleźć maść veet od razu wskazała mi drogę i zaprowadziła mnie chodź była z innego działu tego sklepu.Miejsce było bardzo czyste i muzyka bardzo przyjazna dla ucha umilała mi ten krótki pobyt. Kolejka na pozór duża rozładowała się szybko dzięki natychmiastowej reakcji personelu gdyż podzieliłł ludzi na równe grupy tak by długo nie czekali. Dobre wrażenie jednak popsuł drobny szkopuł, mianowicie za przedmiot w kasie policzono mi zamiast 29,90zł to 39,90zł, lecz kasjerka staneła na wysokości zadania, od razu zadzwoniła do działu który zmienia ceny i zmodyfikowała w ciągu 2 min cenę na właściwą. uprzejmie mnie również przeprosiła za zaistniałą sytuację. Podsumowując sklep zasługuje na mocną 4

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Jest to miejsce...
Jest to miejsce bardzo unikatowe, ponieważ ma swoją specyfikę i wygląd. Bardzo podoba mi się pomysł, że firma posiada zarazem w sobie taką dużą różnorodność oferowanego towaru. Sklep zawsze czysty, obsługa znajdująca się na sklepie w czasie wizyty, była uprzejma i miła- bardzo chętnie podchodziła do klientów i pracowicie oferowała pomoc. W tym dniu była znaczna duża ilość przecen na kosmetyki, w kasie pełny profesjonalizm.

Paweł_1386

29.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy gazetki promocyjnej na stronie www.superpharm.pl. Jedni lubią rozsiąść się z wersja papierową inni wolę przejrzeć na ekranie monitora. Ja należę do tej drugiej grupy, czyli wolę wersje elektroniczną. zajrzałam na stronę www.superpharm.pl aby zobaczyć czy coś z oferty promocyjnej mi jest potrzebne czy są może jakieś super okazje. Po wejściu na stronę natychmiast mogłam kliknąć w zakładkę pełna oferta i znaleźć się na stronach gazetki. Podoba mi się, że już na stronie tytułowej jest informacja o dodatkowym bonusie czyli możliwości zakupu jakiegoś produktu w obniżonej cenie przy zakupach powyżej 30 zł. Niestety tym razem nie jestem zainteresowana produktem, który można nabyć. Przejrzałam strona po stronie i bardzo mi się podoba na dole niebieska strefa czyli produkty w promocjach dla posiadaczy karty klubowej. Przejrzałam dwa razy nic dla siebie nie wyszukałam czyli na zakupy się nie wybiorę. Bardzo podoba mi się, że wersja elektroniczna jest identyczna z tą papierową.

Magika

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię drogerię...
Bardzo lubię drogerię Superpharm, ponieważ jest tu duży wybór towarów, a ceny kształtują się na przyzwoitym poziomie. Często również pojawiają się rozmaite promocje. Obsługa nie jest nachalna, a w razie potrzeby chętnie udzieli nam porady. Obsługa w kasie odbywa się dosyć sprawnie, przez co kolejki nie są zbyt długie.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Super-Pharm zachęca w...
Super-Pharm zachęca w telewizji do odwiedzenia swojej strony, jednak nie zawiera ona zbyt wielu informacji. Działa wolno, ale jest dość przejrzysta. Flashe nie zawodzą, ale strona jest mało interaktywna. Dla klientów stanowi gratkę dopiero w połączeniu z profilem na Facebooku. Na uwagę zasługują na pewno promocje obszernie zaznaczone na stronie www.

SecretClient_2

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i wielofunkcyjna firma Super-Pharm, ponieważ można tutaj kupić lekarstwa, zrealizować receptę, a ponadto można kupić oryginalne perfumy, kosmetyki, czy inne środki. Obsługa sklepu zawsze służy pomocą, jest otwarta miła i w rzetelny sposób podchodzi do klienta. Sam lokal jest duży czysty i zadbany.

Paweł_1386

25.06.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Od samego wejścia...
Od samego wejścia do SuperPharmu czuć zmieszane zapachy perfum. Niestety brak czasu spowodował, że musiałam zostać w tym niezbyt przyjemnym zapachu i wybrać tacie perfumy. Przy stoiskach z perfumami panował ogólny chaos, niektóre zapachy były poustawiane niezgodnie z cenami na dole,widoczny był natłok perfum. W końcu udało mi się znaleźć zapach wcześniej używany przez tatę, dlatego też go zakupiłam. Idąc do kasy spytałam się ekspedientki czy dostanę ozdobne torebki, Pani po chwili namysłu wskazała mi kasy. Kasy obsługiwały dwie Panie, które ewidentnie nie radziły sobie z kolejką. Pierwsza kasjerka miała jakiś problem z klientem, w który po jakimś czasie zaangażowała drugą kasjerkę, mimo iż obsługiwała ona w tym momencie innego klienta. Zanim kasjerki poradziły sobie z problemem trochę to potrwało. Gdy nadeszła moja kolej Pani szybko wspomniała coś o jakiejś promocji, nawet nie usłyszałam o jakie produkty chodzi, podziękowałam, więc grzecznie i wyszłam z zakupionym perfumami.

Joanna_2145

25.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Córka dostała jakiegoś...
Córka dostała jakiegoś uczulenia na łokciu więc od raz po wejściu na teren galerii udaliśmy się do apteki. Farmaceutka obejrzała to uczulenie i przed zaproponowaniem medykamentu zapytałs ię nas, czy córka jest na coś uczulona. Zdaje się, że nie. W związku z powyższym poleciła nam maść, kótry należały stosować tylko raz dziennie, a jeżeli by to nie pomogło to trzeba by się z tym zgłosić do lekarza.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Wybieramy się na...
Wybieramy się na wczasy i przy okazji chciałem kupić mleczka do opalania z odpowiednim filtrem. Wybór był spory więc od razu wziąłem z największym filtrem, gdyż mam jasną skórę. Dość łatwo było go znaleźć, gdyż wszystko było tematycznie ustawione i wizualnie ładnie wystawione. Widać było, że pracownicy starali się tak to poustawiać, aby klienci mieli łatwy i szybki wybór.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Rozbolała mi się...
Rozbolała mi się głowa a że tabletki zostawiłem w samochodzie udałem się do apteki. Od razu poprosiłem o tabletki od bólu głowy. Dość szybko pracownica zaproponowała mi jeden z medykamentów, lecz poprosiłem o zmianę, gdyż proponowany lek wcześniej mi nie pomagał. Dlatego też dostałem propozycję innego leku silniejszego. Wyjaśniła mi także jaki jest jego główny składnik. Jak na farmaceutkę to miała pojęcie o czym mówi, ale tak chyba musi być.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że sklep...
Uważam, że sklep jest jeden z wielu, który ma taką bogatą ofertę handlową, W czasie wizyty panował ruch, lecz obsługa w kasie przebiegała szybko i sprawnie. Na sali sprzedaży z całą pewnością można było liczyć na pomoc pracownika, który potrafi kompetentnie doradzić coś na temat zdrowia, czy urody. Bardzo fajne miejsce które jest połączone z drogerią, apteką czy perfumerią.

Paweł_1386

23.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Super-Pharm

Super-Pharm opiera swoją działalność na koncepcji połączenia trzech działów w jednym miejscu: drogerii, apteki oraz perfumerii. Jest to miejsce dla zdrowia, urody i wygody. W sklepach Super-Pharm znajduje się szeroki wybór markowych produktów do makijażu, kosmetyków i dermokosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, można w nich również znaleźć specjalistyczne kosmetyki skierowane dla dzieci i niemowląt. Od pracowników można liczyć na miłą atmosferę i profesjonalne porady z zakresu zdrowia, urody i pielęgnacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!