Jakość Obsługi - Profil firmy

Przy okazji zakupów...

Przy okazji zakupów w Koronie podeszłam do drogerii Super-Pharm. Chciałam kupić peeling do ciała, a przy okazji zobaczyć czy jest coś ciekawego w nowej ofercie promocyjnej. Przy wejściu do sklepu znajdował się stojak z gazetkami reklamowymi, a zaraz za drzwiami stały równo ustawione koszyki. Wzięłam gazetkę i koszyk i weszłam do środka. Wewnątrz było zaledwie dwoje innych klientów. Dwie pracownice w strojach firmowych z logo sklepu układały kosmetyki na półkach.. Gdy podeszłam do regału z kosmetykami do pielęgnacji ciała, przebywająca przy nim pracownica przywitała mnie miło słowami "dzień dobry". Odpowiedziałam na powitanie i zajęłam się szukaniem peelingu do ciała. Znalazłam produkt, o który mi chodziło, do tego trafiłam jeszcze na promocję farb do włosów marki Palette, których używam, więc z zakupami skierowałam się do kasy. Obsługiwała tu sympatyczna pracownica z identyfikatorem "uczę się". Sprzedawczyni przywitała mnie miło, zeskanowała moje produkty i zaproponowała zakup produktu promocyjnego "maxi gratka", ponieważ moje zakupy przekroczyły kwotę minimalną dla tej promocji. Po zapłaceniu zostałam miło pożegnana i zaproszona ponownie.

klientka_7

26.07.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie ma to...

Nie ma to jak rozpocząć dzień z bólem głowy. Musiałam odwiedzić SuperPharm by kupić coś przeciwbólowego. Pani poleciła mi tabletki musujące i pomogła je rozpuścić, podając mi jednorazowy kubek z wodą. To było bardzo miłe, ponieważ ból minął już po paru chwilach, a rozpuszczenie tabletki w butelce wody byłoby bardzo utrudnione. Dziękuję

Szatram

24.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu pracownicy od razu witają klienta. Na sklepie jest zawsze odpowiednia ilość personelu i zawsze można kogoś poprosić o pomoc w znalezieniu produktów. Pod każdym produktem jest odpowiednia cena, a półki są dobrze zatowarowane. Obsługa na kosmetykach profesjonalna, a konsultantki mają wiedzę o produkcie.

zalogowany_użytkownik

22.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w Centrum...

Będąc w Centrum Manufaktura zamierzałem zakupić perfumy marki Thierry Mugler, co prawda Innocent, Niestety w Pharma też ich nie było za to wypatrzyłem te same, które były w Douglasie zapytałem pani wiek około 30 lat w czarnym fartuchu szczuła włosy czarne kręcone czy może SA te drugie, ale niestety nie było. Również przeczytałem informację o tym, iż drugie perfumy -50% i myślałem, że wszystkiego to dotyczy dopiero po uzyskaniu informacji od sprzedawcy dowiedziałem się, iż wybrane produkty, które są oznaczone karteczką -50% i to jeszcze nie na wszystkich podobno są kartki przyklejone. Cóż zastanawiałem się i zastanawiałem, ale dokonałem zakupu przy Kasie pani zaproponowała dodatkowy produkt płatki kosmetyczne, które do niczego mi nie są potrzebne lub płyn do kąpieli. Podziękowałem zapłaciłem i wyszedłem. W sklepie było czysto dość duże kolejki przy kasie, ale kasy były 3.

Bastian

22.07.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka "Super Pharm"...

Apteka "Super Pharm" jest naprawdę super.To miejsce gdzie zawsze chce się wrócić.Kompetencja personelu godna podziwu.Stroje dziewczyn pracujących w części drogeryjnej(niebieskie koszulki polo z logo)pozwalają na szybkie odszukanie ich w tłumie klientów.Chętnie i fachowo doradzają.Ceny i promocje bardzo atrakcyjne. Oferują także swoim stałym klientom karty, gdzie gromadzi się punkty wymieniane na nagrody.Oprócz tego można dostawać osobiste informacje o promocjach.Ja osobiście będąc na zakupach w Silesii zawsze chętnie zaglądam do "Super Pharm".Tutaj zawsze mogę liczyć na uśmiech i fachową poradę przemiłego personelu.

zalogowany_użytkownik

21.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam drogerię z...

Odwiedziłam drogerię z dzieckiem. Manewrowanie wózkiem między alejkami nie łatwe, zwłaszcza jeśli są inni klienci. Zakupiłam mleko dla dziecka. Zainteresowały mnie lakiery do paznokci ze zniżka dla posiadaczy karty stałego klienta. Wybrałam dwa kolory. Postanowiłam tez wymienić punkty z mojej karty na nagrody. W tym celu udałam się do takiego komputera, gdzie można się zalogować i wydrukować kupony rabatowe, czy też sprawdzić ilość punktów. Postanowiłam wymienić punkty na krem do rąk. Udałam się na poszukiwanie tegoż produktu. Na półce udało mi się znaleźć 2 sztuki. Wzięłam jeden i udałam się do kasy. Przy kasie nie było problemu z odbiorem nagrody. Musiałam tylko podpisać pokwitowanie na wydruku z kasy. Obsługa przy kasie szybka i fachowa. Naliczono mi również rabat na lakiery do paznokci.

Katarzyna_447

21.07.2012

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1/6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam wybrac się...

Postanowiłam wybrac się do Galerii Slonecznej i poszłam do apteki Super Pharm. Jest to mała apteka, połączona z drogerią, która posiada szeroki wybór leków oraz kosmetyków. W tej aptece jedna część jest samoobsługowa. Nie było kolejki wiec zostałąm szybko obsłużona przez miłą i sympatyczną panią farmaceutkę.

Magdalen_2

20.07.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ocena mieszana, bardzo...

Ocena mieszana, bardzo często nie ma tego na półkach co jest w ofertach per Klub Style. Dział farmacji jest ok. Natomiast chemiczny generalnie paniom zwisa, kierowniczka np mimo że obiecała oddzwonić na następny dzięń oczywiście tego nie zrobiła. Niektóre kasjerki niekompetentne szczególnie z etykietką Otto. Trzeba pilonować bo Pani zamiast sie zapytać czy np ma sie kupony to po sekundzie zaczyna kasować nie uwzględniając promocji. Generalnie nie ma obsługi frontem do klienta. I poczucia ze się jest odpowiedzialny za markę dla której się pracuje.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Opinia dotyczy dzisiejszej...

Opinia dotyczy dzisiejszej wizyty w drogerii. Na promocji znalazłam podkład, cena była niż o 15zł więc postanowiłam go kupić. Dodatkowo szukałam kremu poleconego mi przez dermatologa. Poprosiłam o pomoc pracownika. Pani zaangażowała się w szukanie i wskazała półkę, na której się znajdował. Wszystko było naprawdę dobrze do momentu, gdy nie utknęłam w długiej kolejce.

Monika_1932

20.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stronie internetowej...

Na stronie internetowej www.superpharm.pl można dowiedzieć się o obowiązujących aktualnie promocjach na kosmetyki oraz leki. Podane są również ceny-zarówno stare jak i nowe. Strona ta oferuje także gazetkę promocyjną, którą można wziąć sprzed ww. sklepów. Jest przejrzysta, bez problemu można odnaleźć interesujące rzeczy. Jest na niej także odnośnik do strony dla klientów posiadających karty klubowe LifeStyle. Jest to ułatwienie, ponieważ nie trzeba specjalnie zmieniać strony. Członkostwo w klubie daje możliwość zbierania punktów, które można wymienić na nagrody oraz skorzystania z innych rabatów. Na stronie jest także odnośnik do 'Placówek', dzięki czemu można zorientować się która apteka znajduje się najbliżej. Także w tej zakładce można zamieścić swoje CV na potrzeby przyszłych rekrutacji.

Magdalena_2531

19.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam dla promocji,...

Polecam dla promocji, których tu masa. Personel przy kasie miły, uśmiechnięty, pani na sklepie rozkładające i porządkujące towar pochłonięte swoimi obowiązkami. Poprosiłam jedną z pań o pomoc w odnalezieniu dezodorantów, pani jednak kazała mi pójść prosto i w prawo, sama nie zaprowadziła mnie do regału. nie do końca mi się to spodobało.

Szatram

19.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się dziś...

Wybrałam się dziś na zakupy do centrum handlowego Galaxy. Poszłam do sklepu o nazwie Super Pharm. W tym sklepie można kupić kosmetyki oraz lekarstwa bo jest połaczona z apteką. Można także zakupic środki chemiczne. Na półkach z perfumami było dużo flakoników w promocyjnych cenach, które były atrakcyjne.

Jabłonka

18.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się dziś...

Wybrałam się dziś na zakupy do centrum handlowego Galaxy. Poszłam do sklepu o nazwie Super Pharm. W tym sklepie można kupić każdy kosmetyk. Zarówno jest coś dla kobiet jak i dla mężczyzn. Można także zakupic środki chemiczne i lekarstwa. Na półkach z perfumami było dużo flakoników w promocyjnych cenach, które były atrakcyjne.

Jabłonka

18.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super-Pharm to miejsce,...

Super-Pharm to miejsce, gdzie można znaleźć wszystkie potrzebne rzeczy z kosmetyków. Pani doskonale doradziła mi w wyborze podkładu i pomogła znaleźc odpowiedni dla mnie krem. Produkty na pólkach poukładane są w sposób czytelny. Jedyny minus to bardzo długie kolejki do kas i mało miejsca w tym obrębie sklepu, gdzie są stanowiska kasowe.

Monika_1932

18.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj poprawił mi...

Dzisiaj poprawił mi się samoczynnie nastrój po zakupach w tej drogerii. Upolowałam swój fluid przeceniony z 49zł na 35! byłam już wtedy bardzo ucieszona z tego powodu. Sprawdziłam przez internet gazetkę, ale w zasadzie tylko fluid mnie interesował. Zakupy mi przebiegły szybko, sprawnie, kupiłam jeszcze kilka rzeczy np pędzelek, poprosiłam panią przy kasie (blondynka) o rozpakowanie go i nie robiła z tego żadnego problemu. Była miła i uśmiechnięta. Powiedziała mi, że do zakupów powyżej 30zł mogę dobrać płyn micelarny za 6zł! Byłam wniebowzięta, gdyż to był płyn, którego regularnie używam i kupuję go dwa razy drożej. Byłam wdzięczna za taką informacje, bo sama tego nie wiedziałam. Sklep czysty i przestronny. Kolejka - długa, ale przy tym systemie kasowym - jedna kolejka 4-5 kas, tak to wygląda. Kolejka była długa ale po 4 minutach byłam już obsłużona. Polecam na zakupy!

zalogowany_użytkownik

18.07.2012

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiedy tylko zalezy...

Kiedy tylko zalezy mi na kupieniu dobrych ale dosc tanich kosmetykow zawsze wybieram sie do Apteki SuperPharm, a ze znajduje sie ona dosc daleko od mojego miejsca zamieszkania jade do niej gdy wyprzedarze sa w zwiekszonej ilosci czemu mowie ze w zwiekszonej poniewaz w SuperPharm promocje sa zawsze! Produkty sa dokladnie takie jakie sobie zycze nowe nie ruszone obsluga pilnuje by klienci korzystali z testerow...zawsze chetna do pomocy kazda z pan ma do siebie przydzielona dana firme ktora poleca. Ubrania to swego rodzaju fartuszki podobne do tych stosowanych przez aptekarzy przez co milo sie czuje w tym miejscu bo wiem ze dba sie tu o czystosc i dobry wyglad.

Joanna_2258

15.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam na stronę...

Weszłam na stronę internetową www.superpharm.pl, ponieważ chciałam zobaczyć jakie ta perfumeria ma kosmetyki w promocji i co więcej dowiedzieć się w jakich cenach. Na stronie tej mogłam przejrzeć aktualną gazetkę promocyjną dzięki czemu wszytskiego się dowiedziałam. Gazetka jednak dość sługo się wgrywała.

Jabłonka

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panowała...

W sklepie panowała miała atmosfera, obsługo dość szybko do mnie podeszła. prosiłam o doradzenie podkładu. Konsultantka szybko określiła typ cery i precyzyjnie dobrała podkład. Jedynym minusem w obsłudze było brak pożegnania i zaoferowania dalszej pomocy. W sklepie panował porządek, żadnych kartonów na ziemi. Towar na półkach był dołożony, choć nie wszystkie produkty były dostępne.ogólnie jestem zadowolona z obsługi Super Pharm.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka znajduje się...

Apteka znajduje się w centrum handlowym Manufaktura. Jest rozbudowana, wybór asortymentu ogromny. Podzielona jest na dwie części. Pierwsza dotyczy kosmetyków, akcesoriów do kąpieli i dbania o ciało. Druga to część, gdzie można zakupić leki na receptę. Dostępna jest większość popularnych leków. Osoby chorujące przewlekle raczej nie otrzymają w niej potrzebnych medykamentów, a przynajmniej nie wszystkie. Obsługa w aptece profesjonalna, przy kasie można zakupić produkty w promocji. Apteka wydaje gazetkę w której opisane są rabaty i przeceny.

Carlina

10.07.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oczywiście jak każdy...

Oczywiście jak każdy sklep tej sieci jest dość mocno przeładowany towarem i pełen ludzi, co mnie akurat specjalnie nie przeszkadza. Świadczy to o dużym zainteresowaniu klientów i równie dużym wyborze asortymentu. Tylko tam kupuję konkretny produkt (z męskiej linii Dax), który często jest tam w dobrej cenie. Obsługa miła i uśmiechnięta. Polecam.

Pippo

09.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super-Pharm

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Super-Pharm

Opinie (1524 z 2469)

Super-Pharm

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

Patrycja

KAMEL

e-belle.pl

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?