Opinia użytkownika: klientka_7
Dotycząca firmy: Super-Pharm
Treść opinii: Dwa dnie temu kupowałam w tej drogerii farby do włosów Palette. W domu przejrzałam gazetkę promocyjną Super-Pharm i zobaczyłam, że przy zakupie 2 opakowań farb przy kasie był dodawany gratis w postaci zegarka na rękę. Ja jednak nie otrzymałam tego prezentu. Na szczęście miałam paragon, a na nim był podany telefon do sklepu. Zadzwoniłam więc i zapytałam czy te gratisy są dostępne, ba ja nie dostałam. Pracownica, z którą rozmawiałam, powiedziała, że owszem są, tylko nie było ich przy kasie i dlatego kasjerka nie dała mi tego upominku. Pracownica zaproponowała, że może mi odłożyć 1 zegarek i ustaliłyśmy termin na dziś do godz. 12:00, bo miałam być w okolicy, więc mogłabym podjechać (specjalnie po sam gratis nie opłacałoby mi się jechać w upał). Dziś przed południem przyszłam do drogerii, podeszłam do pracownicy układającej kosmetyki na półce i powiedziałam, że mam odłożony zegarek i podałam paragon. Pracownica poprosiła mnie o zaczekanie i poszła na zaplecze, skąd wróciła po chwili i przyniosła mój gratis. Ogólnie oceniam pozytywnie takie załatwienie sprawy, a samo niedopatrzenie i brak gratisów przy kasie - cóż, widocznie nikt przede mną nie zauważył takiej akcji promocyjnej i nie upomniał się o prezent.