Sephora

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1431 z 2265)

Wyczyść filtry
Konsultacja ze sprzedawcą...
Konsultacja ze sprzedawcą dotycząca poszukiwanego przeze mnie produktu przebiegła sprawnie. Pracownica starała się pomóc wybrać produkt odpowiadający moim potrzebom. Niestety przy kasach czas oczekiwanie w kolejce był zdecydowanie za długi. Zdziwił mnie fakt, iż nie otwarto dodatkowej kasy ponieważ obsługa wydłużała się chociaż przede mną stały tylko 2osoby. W kolejce spędziłam około 10 minut.

Observer

09.11.2010

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjazna atmosfera.Pracujące...
Bardzo przyjazna atmosfera.Pracujące tam osoby na siłe nie probowały doradzac ,tak jak to bywa zazwyczaj w innych drogeriach.Mogłam swobodnie podjać decyzje a w razie wątpliwosci ,panie tam pracujące dzieliły sie ze swoją wiedzą na temat produktów znajdujących sie na półkach.Osoby tam pracujące byly mile i mialy poczucie humoru co sprawiło ze tą drogerie zapamietam w bardzo dobrym świetle.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Warszawa, marszałkowska 104/122 104/122

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam aby zasięgnąć informacji o ewentualnych kosmetykach lub perfumach, które chcemy razem z koleżankami kupić w prezencie urodzinowym naszej przyjaciółce. Jedyne co wiedziałam, to to, że koleżance podobają się perfumy o nazwie Mademoiselle. Nie miałam pojęcia jaka firma je produkuje ani ile kosztują. W Sephorze było bardzo przyjemnie. Sklep był jasny, czysty, z produktami ustawionymi luźno, szerokimi odstępami między regałami. Po dosłownie minucie od mojego wejścia do sklepu zauważyła mnie jedna z pracownic i podeszła do mnie. Uśmiechnęła się bardzo życzliwie i serdecznie, powiedziała "Dzień dobry, w czym mogę Pani pomóc?" Wyjaśniłam, że szukam perfum o nazwie Mademoiselle. Pracownica powiedziała, że może chodzi o perfumy Chanel i pokazała mi je na półce. Perfumy można kupić w pojemności 50 i 100 ml, można też nabyć żel pod prysznic, dezodorant i krem do ciała w tej samej nucie zapachowej. Ceny dość wysokie.

Astrum

07.11.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już z daleka...
Już z daleka można poczuć różne zapachy, które pochodzą z perfumerii. Zaciekawiony nowościami wszedłem do środka i skierowałem się do miejsca, gdzie się one znajdowały. Sprawdzając zapachy zwróciłem uwagę, że każdy produkt posiada cenę a także, że wszystkie półki są czyste, podobnie jak podłoga. Po paru minutach swą pomoc zaoferowała pracownica. Podziękowałem za ofertę, ale nie skorzystałem, gdyż chciałem tylko obejrzeć nowości. Po odwzajemnieniu podziękowań, pracownica skierowała się w stronę kasy. Należy nadmienić, że była zadbana, a także że posiadała czyste ubranie. Podczas rozmowy ze mną, pracownica starała się mi patrzeć w oczy i uśmiechała się. Można było odczuć, że chce faktycznie udzielić pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2010

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam kupić dobrej...
Potrzebowałam kupić dobrej jakości krem do pielęgnacji stóp. Przechodząc koło Sephory weszłam sprawdzić, czy nie mają czegoś ciekawego. Pierwsze wrażenie było jak najbardziej pozytywne. Sklep był czysty, produkt na półkach równo poukładane, kolorowe, ładnie wyeksponowane, podzielone według asortymentu i z karteczkami z cenami. Wszystko doskonale oświetlone. Ochroniarz w sklepie zachowywał się bardzo dyskretnie, nie miałam poczucia, że mnie obserwuje. Byłam jedną z nielicznych klientek, chwilami nawet jedyną. Zaczęłam szukać interesującego mnie produktu. Kosmetyki były ułożone według marek, co nie było dla mnie wygodne, bo mniej zależało mi na określonej marce, a bardziej na określonego rodzaju produkcie. Obejrzałam najpierw markę własną. Znalazłam krem do stóp na najniższej półce. Stały tam dwie sztuki. Część tubki była zasłonięta przez wyższą półkę, trochę czasu straciłam i musiałam się nagimnastykować, zanim odkryłam, że jedna z nich to tester. Jednak zapach nie odpowiadał mi i udałam się na dalsze poszukiwania. Przejrzałam produkty innych firm, zarówno tańsze jak i droższe. Nie wszystkie produkty miały testery, próbowałam oceniać produkt na przykładzie innego, tej samej marki. Nie uważam tego za komfortowe, bo oglądając kremy po około 50 zł i więcej za pudełko spodziewałabym się większego komfortu, niż kucanie i zaglądanie pod półkę, zgadywanie, jak dany krem może pachnieć i jakie ma mieć właściwości. Byłam w sklepie około 10 - 15 minut, żaden z pracowników nie zaproponował mi pomocy. Pracownice na sklepie były obecne, klientów zbyt wielu nie było. Jedna z pracownic udała się na zakupy do McDonalds i właśnie wracała, wesoło gawędząc z ochroniarzem na temat jedzenia. Zapach jedzenia mieszał się z zapachem kosmetyków, co nie było interesującym połączeniem. W końcu wyszłam ze sklepu, bez zrobienia zakupów.

Astrum

28.10.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do perfumerii, zostałem przywitany. Po chwili podszedł do mnie konsultant, który zapytał "czy może w czymś doradzić". Obsługujący mnie Pan, doradził mi produkt do pielęgnacji twarzy oraz 2 inne o podobnym działaniu ale w różnym zakresie cenowym. Kiedy już wybrałem interesujący mnie produkt, zaproponował mi również inne uzupełniające produkty z tej linii kosmetyków. Konsultant udzielił mi na temat produktów bardzo wyczerpujących informacji oraz zademonstrował mi ich próbki. Po wszystkim, zostałem zaproszony do kasy, gdzie w trakcie drogi zostałem poinformowany o pozostałych obecnie trwających promocjach. Przy kasie zostałem zapytany czy posiadam kartę klienta Sephory i zaproponowano mi założenie takiej karty. Na koniec zaproponowano mi zapakowanie zakupu w ozdobny papier-na prezent. Po wszystkim zostałem pożegnany i zaproszony ponownie. Całą wizytę określam na bardzo dobrą. Na sali przebywało 3 konsultantów oraz Pan z ochrony, który również na wejściu mnie powitał a kiedy opuszczałem perfumerię pożegnał. Sama perfumeria była czysta, dobrze zatowarowana z widocznymi produktami w promocji. Mały minus za brak większej ilości konsultantów, przez co niektórzy klienci musieli chwilkę czekać. Ale spowodowane jest to specyfiką branży i czasem jaki się poświęca klientowi

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2010

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal wprawdzie nieduży...
Lokal wprawdzie nieduży ale za to przyjemny w odbiorze: produkty ładnie wyeksponowane podzielone kategoriami i firmami więc znalezienie interesującego nas produktu nie stanowi problemu. Mam jednak zastrzeżenie co do niektórych produktów: brak etykiety w języku polskim a z tego co wiem producent ma obowiązek dołączenia etykiety w naszym rodzimym języku. Jeśli chodzi o asortyment to jest średni: wymagające klientki znajdą wprawdzie duży wybór kosmetyków do makijażu czy pielęgnacji ciała i twarzy ale tego samego nie można powiedzieć o perfumach SEPHORA stawia na komercyjne hity i nowości, mniej jest "szlachetnych" zapachów; mało zestawów promocyjnych i serii np mogę kupić perfumy X ale uzupełnieniem serii jest również żel pod prysznic, balsam itd a tutaj tego nie ma Karta stałego klienta którą posiadam: SEPHORA WHITE (ta podstawowa) jest grubości tektury można powiedzieć że jest 'szmatława' w porównaniu do kart konkurencji; niby mam kartę ale przez jej jakość nie czuję się jakoś wyróżniona Największą antyreklamą jest niestety ochroniarz który chodzi za klientem krok w krok i patrzy na ręce a ten stał mi prawie nad głową! Ograniczyło to moją swobodę i poczułam się jak potencjalny złodziej i nawet miałam ochotę zostawić to wszystko i wyjść...i tak też zrobiłam

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2010

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam, dokonac zalupu,...
chciałam, dokonac zalupu, perfurm, niestety nie mogłam go odnaleźc na półce. Niestety za nim znałazałam sprzedawcę, maiałam wrażenie że chowają się celowo. Nie było w ogóle klientów, więc moje czekanie na obsługę nie wynikało z tego iż sprzedawcy byli zajęci innymi klientami. A hostessy, które byłu obecne na sklepie bardziej były zainteresowane rozmowa między sobą Niestety nie potrafiła mi wskazac gdzie perfumy moga byc ani nie miala ochoty sprawdzic w sytemie czy sa na stanie. Nie była zbyt smpatyczna, najchętniej jak naszybcej by się mnie pozbyła.

Anna_2781

23.10.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzając ten lokal,...
Odwiedzając ten lokal, miałem świadomość iż zastanę tam nieład i niemiłą obsługę. Ku mojemu zaskoczeniu wszystko było wzorowe. Środowisko pracy było doskonałe. Wszystko błyszczało od czystości. Panował tam ład i porządek. Co się tyczy obsługi, bardzo mnie zaskoczyło podejście do klienta. Panie pracujące w tym lokalu są bardzo miłe, grzeczne oraz pomocne. Same wręcz zaoferowały swoją pomoc. Ceny są w miarę przyzwoite. Ogólne wrażenie bardzo, bardzo pozytywne.

Adrian_108

13.10.2010

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka, fachowa i...
Szybka, fachowa i miła obsługa, konkretna pomoc w wyborze asortymentu, możliwość skorzystania z fachowej porady dotyczącej makijażu, łącznie z pokazaniem jak to zrobić samemu w domu, dodatkowo super promocje, zainteresowanie personelu każdym wchodzącym lientem i wygląd miejsca zachęca do zakupów i częstego odwiedzania sklepu sephora..

Magdalena_1208

13.10.2010

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj z ciekawości...
Dzisiaj z ciekawości odwiedziłem jedną z perfumerii sieci Sephora we Wrocławiu, w domu handlowym Renoma. Ponieważ nie należę do zamożnych klientów nie nosiłem się z zamiarem kupna jakiegokolwiek produktu. Przy samym wejściu zostałem miło przywitany przez ochroniarza, nie zdążyłem nawet dojść do półki z perfumami a już zza rogu wyłoniła się konsultantka pragnąca pomóc w wyborze. Wszystkie pracownice z uśmiechem na twarzy, jednakowo schludnie ubrane, towar na półkach poukładany z pomysłem,aż cieszy oko. Pomimo kilkakrotnego "popsikania się" perfumami nie zostałem upomniany :) Według mnie tak powinna wyglądać obsługa w innych sklepach. Jedynym minusem są wygórowane ceny, pomimo wielu promocji łączonych i tak nie są one satysfakcjonujące. Aczkolwiek polecam to miejsce !

Mario_11

23.09.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do perfumerii weszłam...
Do perfumerii weszłam bez jakiegoś większego celu. Pooglądać bardziej. Zaraz przy wejściu był regał z różnego rodzaju mydełkami w płynie, w kostkach. Można powiedzieć, że zapachy mnie tak urzekły iż wzięłam kilka takich kosteczek. Następnie skierowałam się do regału z pudrami, muszę przyznać ogromny wybór, jak dla mnie nawet za duży, bo nie mogłam się na nic zdecydować. Wróciłam jeszcze na dział z mydłami i wzięłam mały zapach czekolady w sprey`u. Należy powiedzieć, że wchodząc do drogerii zostałam przywitana przez pana ochroniarza miłym "dzień dobry" . Przechodząc obok kasy, jedna z pań spytała, czy może w czymś pomóc. Gdy już położyłam na ladzie moje zakupy, pani zapytała czy posiadam kartę Sephora, odpowiedziałam, że nie, więc pani mi taką kartę założyła, dokładnie wytłumaczyła o co chodzi ze zbieraniem punktów i bonami rabatowymi. Zapłaciłam, szybko wydała resztę do torebki w którą zapakowała moje zakupy włożyła również kartę oraz próbkę jakiegoś zapachu. Pożegnała mnie miłym do widzenia. Wrażenie jak najlepsze.

Joanna_410

21.09.2010

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultantka podeszła do...
Konsultantka podeszła do mnie w ciągu pierwszej minuty po wejściu do sklepu, standardowe pytanie "w czym mogę pomóc" Poprosiłam o próbkę perfum , którą otrzymałam, potem konsultantka podeszła do następnej klientki. Nie otrzymałam informacji o perfumach, których próbkę dostałam, a jest to nowość (E Lauder Sensous Noir), jednak sama nie poprosiłam o żadne informacje. Irytujący-jak zwykle- ochroniarze chodzący za klientem krok w krok.

Ewa_892

16.09.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sephora zaprasza pięknym...
Sephora zaprasza pięknym zapachem już z daleka. Przy wejściu wita nas ochrona poprzez grzeczne "Dzień dobry". Wybór jest duży, można wziąć próbki. Przy wejściu są malutki metalowe koszyczki z wyściółką. Jest nawet pani makijażystka, która może zrobić na miejscu makijaż. Jednak wewnątrz zapach jest zbyt intensywny, a ja jestem bardzo wrażliwa na zapachy dlatego już po 2 minutach boli mnie głowa, do tego muzyka jest za głośna a wentylacja powietrza zbyt słaba. Do tego Sephora jest raczej drogą perfumerią.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moją kontynuacją dnia...
Moją kontynuacją dnia poprzedniego było odwiedzenie tym razem z samego rana bo już o godzinie 9 zaraz po otwarciu drogerii Sephora. Tak więc z samego rana udałyśmy się z kuzynką już po części decydowane za zakup dwóch przecenionych już perfum, gdzie miałyśmy dostać trzeci flakonik gratis. Po wejściu zostałyśmy zauważone przez tego samego ochroniarza, który od razu wpadł w śmiech i nie omieszkał skomentować naszego ponownego przyjścia. Miałyśmy wiele szczęścia, ponieważ w ten dzień były inne panie pracownice, które służyły pomocą. Jedna w szczególności- młoda kobieta, jasnej karnacji z delikatnymi piegami i kręconymi blond-rudymi włosami. Przemiła osoba, wciąż przy nas stała oraz pomagała nam w końcu zdecydować się na perfum. Bardzo fachowo i precyzyjnie opowiadała nam o perfumach, które nas interesowały i które brałyśmy pod uwagę przy wyborze. Z uśmiechem na twarzy i wielką cierpliwością pani ta pomogła nam wybrać najbardziej odpowiednie, które najbardziej pasowałyby do naszej osoby. Po zakupie dostałyśmy również małe gratisy w postaci próbek perfum, kremu oraz próbki nowej linii błyszczyków do ust. Zadowolone z zakupów mogłyśmy się udać już do wyjścia. Reasumując, w drogerii tej aby dokonać dobrego i pewnego zakupu można liczyć na obsługę ale niestety nie wszystkich tam pracujących pań. W szczególności polecam panią w kręconych włosach, jej promieniujący uśmiech i bardzo życzliwa postawa potrafi wzbudzić naprawdę spore zaufanie.

zalogowany_użytkownik

24.08.2010

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kuzynka dała mi...
Kuzynka dała mi znać smsem, że w Sephorze są wielkie promocje, w szczególności marki L’oreal. Na drugi dzień oczywiście wybrałam się i faktycznie szał cenowy. Wszystkie produkty firmy L’oreala były mocno przecenione także zakupiłam sobie pudry mineralne, które normalnie są w cenie ok. 60 zł a można było je zakupić za 20 zł, cienie do oczu które również były w promocyjnej cenie kosztowały 11zł i wiele innych. Całe stoisko L’oreala było wyszczególnione, a przy nim wciąż od groma przebierających i wybierających kobiet. Obecnie w drogerii były dwie panie pracujące i jeden ochroniarz. Po zakupie kosmetyków zauważyłam również, że są wielkie promocje nałożone na perfumy. Perfumy miały nałożoną na siebie dużą obniżkę cenową od 30% do 70%. Prócz tego przy zakupie dwóch flakonów perfum trzeci był za darmo, więc okazja była wielka. Od razu zatelefonowałam do kuzynki żeby wpadła i żebyśmy wybrały jakieś perfumy. Ponieważ wszystkie zapachy były piękne, a drogeria czynna tylko do 20 nie umiałyśmy się zdecydować które wybierzemy. Ochroniarz wciąż za nami chodził, co stawało się strasznie upierdliwe. Pracownice przewracały oczami, a przecież rzeczą naturalną jest, że człowiek przez zakupem musi być do produkty przekonanym. Przed wyjściem pracownice zapytały nas, czy w końcu na jakiś zapach się zdecydowałyśmy na co powiedziałyśmy, że nie udało nam się i przyjdziemy jutro po czym zostałyśmy uświadomione, że nie wiadomo, czy jutro promocja będzie nadal trwała. Było to oczywiście kłamstwem, ponieważ przy wystawionych po obniżce cenowej perfum widniała kartka informująca, że promocja trwa do 22 sierpnia. Co do samej drogerii mieści się ona w centrum Katowic w EMPiK Priorities na pasażu i jest ona zawsze utrzymana w czystości, bez grama kurzu szklane półki na których prezentowane są perfumy zawsze zachęcają klientów, a zapachy tam rozprzestrzeniające się sprawiają, że nie chce się stamtąd wychodzić.

zalogowany_użytkownik

24.08.2010

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystrój i asortyment...
Wystrój i asortyment perfumerii na 5, ale obsługa FATALNA. Jestem młodą dziewczyną (20 lat) i jestem traktowana bardzo źle. Panie nie są dla mnie miłe, i jeśli pytam o jakiś produkt często mówią, że go nie ma mimo, że potem sama go odnajduję na półkach. Zawsze spotykam się ze spojrzeniem "co ty chcesz tu kupić, pewnie i tak Cię nie stać". Kiedy jestem sama po zakupach nawet za dużą kwotę, dostaję próbek 3 razy mniej niż kobiety kolo 30 - 40stki mimo, że wydały dużo mniej pieniędzy niz ja. Co innego gdy przychodze już z mamą, wtedy Panie są miłe i chcą nam pomagać. Duży minus dla Sephory za złe traktowanie młodych dziewczyn. Ceny też są dużo wyższe, niż w innych drogeriach / pefrumeriach.

Krecioch

23.08.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep kosmetyczny odwiedziłam...
Sklep kosmetyczny odwiedziłam z zamiarem zakupu kremu do twarzy. Po wejściu do sklepu ekspedientka przywitała mnie słowami „dzień dobry”, pozwoliła mi się rozejrzeć i po chwili zaproponowała swoją pomoc. Czas jaki dała mi na zapoznanie się z asortymentem był w moim odczuciu wystarczający. Ekspedientka zadawala mi otwarte pytania dotyczące moich oczekiwań względem poszukiwanego kosmetyku. Po wybraniu odpowiedniego kremu dla mojej cery konsultantka zaproponowała mi również inne produkty ( tonik i mleczko) tej samej serii. Zakupu jednak nie dokonałam, ponieważ kosmetyki tej firmy mają wysoka cenę. Ekspedientka nie sprawiła wrażenia zawiedzionej i do końca mojej wizyty była uprzejma.

Agnieszka_2070

22.08.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubie robic zakupy...
Lubie robic zakupy w Klifie pomimo dosc malego wyboru marek, braku kilku ulubionych sklepow, ale poznalam asortyment tych istniejacych i umiem cos dla siebie dobrac.To, ze mam czas i spokoj zeby sie zastanowic, porozmawiac z Paniami/Panami zawsze rekompensuje nieco wyzsza cene.Rzadko wchodze do Sephory, kupuje tam glownie prezenty, ale uwielbiam ją, czuje sie tam jak w prywatnej perfumerii-zero halasu, prawie zawsze jest pusto, a Panie daja czas na rozejrzenie sie i mimo ze sa" niewidoczne" sa w zawsze w zasiegu wzroku i z usmiechem podchodza.Kiedys lubilam Douglas na Chmielnej, ta Sephora ma podobna atmosfere, ale troche zawiodlam sie na kilku markach ktore proponowaly mi Panie i caly czas ktos stal mi nad glowa.Milo pogawedzilam z Pania o markach aptecznych ktorych ostatnio uzywam, zapytalam o podobne rzeczy w perfumerii i bylam zdziwiona, ze sa takie tez do skor wrazliwych.Tez ciekawostka-nie wiedzialam, ze kazdy produkt, ktory nas uczula mozna zwrocic do producenta, dla mnie rewelacja ze tak traktuja klienta!W sumie mialam tylko sie rozejrzec, ale ta spokojna i serdeczna atmosfera sprawila, ze zrobilam zakupy, uzywam 2 dzien i narazie jest ok.Jezeli bedziecie w okolicy Klifa w Warszawie polecam kazdemu to miejsce!

Kobieta_2

13.08.2010

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu zostałam przywitana i zaproponowano mi pomoc w zakupach. Pracownica z entuzjazmem podeszła do mnie i przedstawiła zalety produktu o który pytałam. Poinformowała mnie również w fachowy sposób jak należy o niego dbać aby jak najdłużej zachował swoje właściwości. Cały czas utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy, była uśmiechnięta i wyjątkowo życzliwa. Po wybraniu produktów, które mnie interesowały zaprosiła mnie do kasy, podziękowała za zakup a do zakupu dołączyła kilka próbek innych produktów. Następnie zaprosiła na bezpłatne badanie skóry Estee Lauder z którego z przyjemnością skorzystałam. Zakupy w tym sklepie okazały się przyjemnością, zwłaszcza że nie spotkałam się z tak życzliwymi i entuzjastycznie nastawionymi pracownikami, mimo iż dość często robię zakupy w innych Sephorach. Szczerze polecam ten sklep i z pewnością do niego wkrótce wrócę.

Observer

04.08.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Damiani

(4.25)

Lepiej
Gorzej

kupkosmetyk.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

flixx.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z Sephorą były niestety rozczarowujące. Choć asortyment kosmetyków jest szeroki, zauważyłem, że dostępność niektórych popularnych produktów często pozostawia wiele do życzenia. Obsługa klienta nie zawsze była na wysokim poziomie; czasami musiałem długo czekać na pomoc, a niektórzy pracownicy wydawali się być mniej zainteresowani udzieleniem informacji. Ponadto ceny niektórych produktów są dość wysokie, co sprawia, że zakupy mogą być mniej satysfakcjonujące. Mam nadzieję, że Sephora podejmie działania w celu poprawy jakości usług oraz dostępności produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!