Schlecker

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (169 z 194)

Do zakupów w...
Do zakupów w Pyskowickim Schleckerze zachęciła mnie gazetka promocyjna, która jest dostarczana terminowo do skrzynki pocztowej. Okazało się, że w tym tygodniu mogę kupić lakier do paznokci w korzystnej cenie. W drogerii Schlecker w Pyskowicach panował porządek, jednak większość produktów w promocji była przebrana i wybrakowana. Na małej powierzchni sklepu były trzy panie, które wykładały towar. Niestety przejścia między regałami są zbyt wąskie i wytwarzał się niepotrzebny sztuczny tłok. W rezultacie, żeby przejść alejkę, trzeba było stanąć w kolejce do przejścia. Gdy znalazłam regał z lakierami, które są w promocji, odruchowo spojrzałam, czy aby na pewno mogę je kupić w cenie promocyjnej. Nie było ukrytych etykiet i rzucał się w oczy napis promocja i to mnie uspokoiło. Był duży wybór wielu kolorów, co jest kolejnym plusem. Kolejka do kasy była krótka, dlatego zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Pani kasjerka skasowała mój produkt z nieprzymuszonym uśmiechem i to mnie zachęciło do kolejnej wizyty w tej drogerii.

Katarzyna_2956

27.09.2011

Placówka

Pyskowice, Poniatowskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem drogerii Schlecker, zapewne dlatego, że leży blisko mojego miejsca zamieszkania i jest właściwie jedyną drogerią w okolicy z tak dużym asortymentem. Sam lokal handlowy jest dobrze zorganizowany i klient nie musi długo szukać kosmetyków, które zamierza kupić. Obsługa dobrze zna towar i zawsze uprzejmie pomoże kiedy zada się jej konkretne pytanie. Jedynym minusem dla mnie jest zachowanie ochrony, która traktuje każdego klienta jak potencjalnego złodzieją, śledząc go w alejkach sklepu i bacznie obserwując ( choć staram się zrozumieć, że to ich praca i za to dostają wynagrodzenie).

Magda_157

29.08.2011

Placówka

Świętochłowice, Katowicka 24

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Schleckera, ponieważ tylko tam w Białogardzie mogę kupić mleko Bebiko 2HA. Ostatnim razem chwaliłam ten sklep, dziś już tak nie będzie. Już wchodząc zauważyłam, że coś jest nie tak. Klientka stała przy kasie a nie było kasjerki. Ta szła dopiero, aby obsłużyć tę panią. Znalazłam to czego szukałam. Przy okazji kupiłam żel pod prysznic, gdyż był w promocji. Tam zawsze można coś fajnego i taniego znaleźć.Do tego jest porządek i łatwo wszystko odszukać. Wybór jest duży. Kiedy tak szłam między regałami usłyszałam, jak jakaś kobieta głośno rozmawia, było słychać tylko ją, więc domyśliłam się, że rozmawia przez telefon. Okazało się, że to druga pracownica siedziała na zapleczu (miała najprawdopodobniej przerwę, ponieważ pachniało jedzeniem), ale nie musiała rozmawia tak, że wszyscy ją słyszeli. Podeszłam do kasy. Pani kasjerka to zauważyła i podeszła również. Była miła i szybciutko mnie "skasowała". Nie była to jednak najprzyjemniejsza wizyta w tym sklepie.

Angelika_155

27.08.2011

Placówka

Białogard, Plac Wolności

Nie zgadzam się (2)
Jeżeli chcemy zrobić...
Jeżeli chcemy zrobić zakupy artykułów chemicznych czy kosmetyków, to w Wołowie mamy do wyboru kilka drogerii, jedną z nich jest Schlecker koło Lidla. Ceny produktów są moim zdaniem porównywalne z konkurencją, jednak z moich obserwacji wynika, że taniej i więcej promocji jest w Rossmannach, ale najbliższy Rossmann jest bodajże w Lubinie lub Wrocławiu, a w innych drogeriach wołowskich ceny skaczą za wysoko, dlatego na tym polu Schlecker wygrywa. Obsługa miła, nie stoi się w kolejkach, jedyne co mnie razi, to że gdy nie ma ruchu w sklepie personel znika na zapleczu i trzeba czekać aż ktoś podejdzie do kas. Jak dla mnie jest trochę mały wybór w kosmetykach do makijażu, za to asortyment farb do włosów przebija nawet Rossmanna.

Olaka

22.08.2011

Placówka

Wołów, Ludowa 3b

Nie zgadzam się (6)
Biorąc pod uwagę...
Biorąc pod uwagę że panie przeważnie są same na sklepie to i tak robią co mogą, mogliby powiększyć asortyment ale rzecz jasna jest to też uwarunkowane powierzchnią handlową.sprzedawczynie umią doradzić i milo obsłużyć aczkolwiek na takim sklepie powinny być dwie osoby przez cały czas. Poza tym sklep schludny i posprzątany, nie zauważylam żeby brakowało dużo towru dobrze zaopatrzony.

karina_87

21.08.2011

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego 1G

Nie zgadzam się (3)
Jestem młodą mamą...
Jestem młodą mamą i od razu przy wejściu do sklepu zauważyłam duży minus - 3 schodki i brak podjazdu. Na szczęście dałam rade wejść z wózkiem. W środku było już lepiej: czysto, półki pełne asortymentu. Znalazłam wszystko czego szukałam. Sprzedawczyni bardzo miła, zadbana, pomogła mi przy wyborze szamponu do włosów (podeszła sama, kiedy zauważyła, że zastanawiam się nad wyborem). Obsługa przy kasie również profesjonalna, zasada 3 razy D(dzień dobry, dziękuję, dowidzenia) zachowana. Wszystko przebiegło szybko i bez kolejki. Wyszłam zadowolona z obsługi i zakupów, również z cen.

Angelika_155

18.08.2011

Placówka

Białogard, Plac Wolności

Nie zgadzam się (1)
Zakupy w Schleckerze...
Zakupy w Schleckerze w Zakopanem były dla mnie pełną przyjemnością. Lokal jest niedaleko od centrum miasta (ok. 500m) i można kupić wszystkie kosmetyki i rzeczy potrzebne do kuchni, łazienki i domu. Ceny zawsze są bardzo dobre a obsługa pomocna i miła. Asortyment bardzo duży jak w każdym Schleckerze. Polecam zakupy w tym sklepie.

Rishard

15.08.2011

Placówka

Zakopane, CHRAMCÓWKI 2A

Nie zgadzam się (1)
Przestrzenny, dobrze zagospodarowana...
Przestrzenny, dobrze zagospodarowana drogeria nie kusi klientów swoimi cenami, poszukując jeden z produktów zauważyłem dużą różnicę w cenach-aż 5 zł. Być może tylko promocję są dosyć ciekawe. Ludzi nie było dużo. Na pólkach, przy kasie znajdował się porządek. Podłoga była czysta. Nie zauważyłem oprócz Kasjerki, żadnej pomocy ze strony drogerii. Nie widziałem Sprzedawcy, który byłby dostępny tylko dla Klientów.

Toms

14.08.2011

Placówka

Olsztyn, Kazimierza Wielkiego

Nie zgadzam się (3)
W sklepie było...
W sklepie było sporo klientów dlatego było tłoczno i zakupy nie ubyły najłatwiejsze. Asortyment był całkowicie dostępny dla klientów i wyeksponowany na przód półek. Oferty promocyjne były zaznaczone innym kolorem cenówki. Po sklepie chodziła ekspedientka ubrana w firmowe ubranie. Przy kasie klientów obsługiwała inna Pani, do której pracy nie mam zastrzeżeń. Pracownica była miła, uśmiechała się i wykonywała swoją pracę szybko a zarazem dokładnie. Nie wyczułem od pracownicy negatywnych emocji. Ceny w tym sklepie są zróżnicowane, ale nie wygórowane dlatego warto obserwować ofertę sklepu bo niektóre rzeczy można otrzymać bardzo tanio.

Toms

13.08.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 15

Nie zgadzam się (1)
Sklep Schlecker zlokalizowany...
Sklep Schlecker zlokalizowany jest w samym centrum miasta Biecz. Sklep jest bardzo zadbany, nigdzie nie widać żadnych zanieczyszczeń czy śmieci, a produkty znajdują się na swoich miejscach. Obsługa w sklepie jest miła i życzliwa. Asortyment i oferta sklepu są bardzo atrakcyjne, podobnie jak ceny (zwłaszcza produktów znajdujących się w promocji). Obsługa przy stanowisku kasowym przebiega szybko i sprawnie w związku z czym nie traci się czasu na oczekiwanie w kolejkach.

Karolina_456

11.08.2011

Placówka

Olsztyn, Kazimierza Wielkiego

Nie zgadzam się (2)
Niemiecki, nowo powstały...
Niemiecki, nowo powstały sklep drogeryjny we Włocławku, dobra lokalizacja- na jednej z głównych ulic miasta. Ma dość dobre ceny za asortyment, dobrze oświetlony. Przyciągają uwagę dość wysokie rabaty na niektóre produkty. Obsługa sklepu bardzo miła, kulturalna, chętna do udzielania pomocy w razie wątpliwości.

zalogowany_użytkownik

09.08.2011

Placówka

Włocławek, 3-go Maja 19

Nie zgadzam się (1)
Ze względu na...
Ze względu na dużą ilość sklepów kosmetycznych rzadko zaglądam do tej drogerii. Korzystam tylko z jej usług,jeśli dowiem się o jakiejś wyjątkowe promocji. Towar na półkach jest zawsze dokładanie poukładany,w sklepie tym jest czysto. Jedynym problemem tego sklepu jest tylko obsługa-a raczej jej brak. Jeśli tylko robię zakupy w tym sklepie to od progu wita mnie tylko i wyłącznie ochroniarz. W momencie,gdy chcę zapłacić za wybrane produkty to mężczyzna ten woła Panią kasjerkę z zaplecza.Nie ma nawet kogo zapytać o radę w wyborze np. kremu.

CichaObserwatorka

06.08.2011

Placówka

Olsztyn, Kazimierza Wielkiego

Nie zgadzam się (1)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Polo markecie postanowiłam zajrzeć do mojej ulubionej drogerii Schlecker, która znajduje się w tym samym budynku co sklep spożywczy do którego docelowo się wybrałam. Wejście jak zawsze było czyste a przy drzwiach po obu stronach stały kosze z proponowanymi produktami. Wchodząc zostałam miło przywitana przez Panią która tam pracuję. Chodząc po sklepie zauważyłam, że jest tam bardzo gorąco, ale jest to w zasadzie mały lokal, więc jest to zrozumiałe. Sklep oferuje produkty w bardzo atrakcyjnych cenach i często kupuję tam własnie w taki sposób, gdyż jest to niesamowita oszczędność. Personel zawsze chętnie pomaga i tak było i w tym przypadku Pani zapytała czy może w czymś pomóc. w kasie również zostałam przyjemnie obsłużona i z uśmiechem na twarzy opuściłam sklep.

zalogowany_użytkownik

25.07.2011

Placówka

Opole, Bielska 13-21/1

Nie zgadzam się (0)
Schlecker to jedna...
Schlecker to jedna z większych drogerii w mieście. Sklep ma bardzo duży asortyment od kosmetyków po środki chemiczne. Towar jest bardzo ładnie ułożony i odpowiednio wyeksponowany. Wybór jest na prawdę duży i każdy znajdzie coś dla siebie. Wewnątrz panuje ład i porządek. Drogeria jest stosunkowo duża i bardzo łatwo można przemieszczać się pomiędzy półkami. Trzeba dodać, że zagospodarowanie przestrzeni jest bardzo logiczne. Nie ma najmniejszych problemów z odnalezieniem odpowiedniej alejki z poszukiwanym produktem. Półki czyste, bez widocznego kurzu, a produkty równiutko ułożone. Nie zauważyłam żadnych luk czy braku konkretnego produktu. Podłoga czysta bez widocznych zanieczyszczeń, starych paragonów itp. Ceny konkurencyjne, dodatkowo często można trafić na promocję. Pracownicy dobrze widoczni w białych uniformach z identyfikatorem. Obsługa bardzo kompetentna, chętna do pomocy i życzliwa. Podczas mojej ostatniej wizyty każdy pracownik był czymś zajęty i dbał by klienci byli zadowoleni i otrzymali fachową poradę. Obsługa na kasie przebiegała bardzo sprawnie i szybko. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Placówka

Miastko, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (3)
Postanowiłam wejść do...
Postanowiłam wejść do tego sklepu, ponieważ szukałam kilku konkretnych produktów. Przed sklepem stały kosze z wyłożonymi produktami z promocyjnych cenach. Wszystkie ceny były wyraźne i czytelne. Weszłam do sklepu. Widziałam wszędzie czytelnie i porządnie ustawione produkty. Ceny były idealnie dopasowane. Asortyment był dość duży, chociaż nie znalazłam ani jednego potrzebnego mi produktu. Widziałam pięć pracownic chodzących po sklepie. Znalazłam ciekawy szampon do włosów i chciałam go wypróbować, poza tym wzięłam jeszcze kilka drobiazgów. Podeszłam do kasy. Stanęłam i zaczęłam ...... stać i czekać. Czekałam 7 minut, kręcąc się jednocześnie, żeby któraś z pracownic zwróciła na mnie uwagę. Niestety nie doczekałam się. Powiedziałam nawet głośno do koleżanki, że chyba zaraz wyjdę, bo inne sklepy, mają ten sam szampon, więc ja nic nie stracę. Żadna z pracownic nie podeszła. W końcu wyszłam, a szampon zostawiłam przy kasie. Przypuszczam, że gdybym wzięła ten szampon, nikt by nawet nie zauważył.

Dorota_683

18.07.2011

Placówka

Oława, Bolesława Chrobrego

Nie zgadzam się (3)
Dobra drogeria z...
Dobra drogeria z niedrogimi produktami i kuszącymi, częstymi promocjami. Sklep jest samoobsługowy co jest jego kolejnym plusem. Niestety obsługa należy do tych średniomiłych, uważa chyba każdą młodą osobę za złodzieja i to mi się nie podoba. Sklep ma zamontowane kamery, a i tak sprzedawcy chodzą za człowiekiem krok w krok i patrzą na ręce. Nie rozumiem takiego zachowania.

IKmmC

16.07.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, Krakowska

Nie zgadzam się (2)
Chodziłem ostatnio po...
Chodziłem ostatnio po drogeriach w celu znalezienia zestawu z pianką do golenia dla mężczyzn. Swoje poszukiwania rozpocząłem od drogerii Schlecker w CH Stary Targ. Obszedłem sklep dokoła dwa razy i nie zauważyłem żadnego zestawu więc postanowiłem zapytać się chodzącej po sklepie ekspedientki ubranej w biały fartuch. Ekspedientka odpowiedziała, że sklep nie posiada w asortymencie zestawów. Trochę dziwne to dla mnie ale pogodziłem się z tym i poszedłem do konkurencyjnej drogerii. Wygląd sklepu był bez zastrzeżeń tak samo jak i wygląd i zachowanie ekspedientki. Na wejściu do sklepu dostępne były ulotki reklamowe. Największym minusem jest jednak brak zestawów, które są bardzo często kupowane jako prezent na rożne okazje.

Toms

05.07.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 15

Nie zgadzam się (0)
Ceny są zbyt...
Ceny są zbyt wysokie - firma nie bierze pod uwagę konkurencji. Mały wybór asortymentu. Sprzedawczynie nie podchodzą pierwsze do klienta, nie pytają w czym można pomóc, starają się nie zwracać uwagi na klientów. Zapytane znają asortyment, położenie towaru i potrafią doradzić. Często trzeba czekać przy kasie na obsługę - z reguły w sklepie obsługuje jedna osoba

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2011

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego 1G

Nie zgadzam się (4)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu po odkamieniacze.Pierwsze co rzuciło mi się w oczy to iż w sklepie byłam ja i inna klientka.Sprzedawca pokierował mnie mnie do miejsca gdzie mogę znaleźć poszukiwany produkt.Wróciłam do kasy i zauważyłam kamerę skierowaną na inną klientkę.Poczułam się dziwnie,podałam pieniądze i patrzyłam na kamerę.Wyszłam ze sklepu trochę czując się trochę nieswojo.

MAGDALENA_390

30.06.2011

Placówka

Wałbrzych, Kusocińskiego

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do środka sklepu jak i w środku panował ład i porządek. W równych rzędach stały poustawiane duże metalowe kosze i małe, plastikowe. Produkty poustawiane równo na półkach, brak luk produktowych. Zbyt mało widoczne ceny przy produktach jak i oferty cenowe nieczytelne i niezrozumiałe dla klienta. Nikt nie wita wchodzących do sklepu potencjalnych klientów. Przy kasie młoda kobieta w wieku około 20-25 lat, miła, uśmiechnięta. Włosy koloru jasny blond. Grzecznie przywitała mnie przy kasie i jak i pożegnała zapraszając ponownie na zakupy. Zbyt mała oferta cenowa.

Helena_20

30.05.2011

Placówka

Włocławek, 3-go Maja 19

Nie zgadzam się (3)

Schlecker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Schlecker?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.