Jakość Obsługi - Profil firmy

Motywowana zakupem kolejnej...

Motywowana zakupem kolejnej partii kosmetyków do pielęgnacji niemowląt, postanowiłam zajrzeć (po raz pierwszy) do nowo-otwartego punktu drogerii Schlecker. Wchodząc od razu klient widzi kasy, co ułatwia ocenę długości kolejki jeśli się komuś spieszy- pierwszy plus. Przystępując do poszukiwań, mijając regał z farbami do włosów, niestety doznałam szoku, wywołanego, mówiąc delikatnie, "nieładem" w tej części sklepu. Dalej było już tylko lepiej, pomijając fakt porozstawianego po całym sklepie- przy każdej kolumnie- papieru toaletowego. Co do reszty regałów nie mam zastrzeżeń. Artykuły są indywidualnie oznakowane ceną oraz polską instrukcją (część asortymentu jest niemiecka). Kobieta, która siedziała przy kasie gdy weszłam, po zniknięciu kolejki ruszyła na pomoc "zbłąkanym klientom". Podeszła również do mnie, sugerując kosmetyki najmniej uczulające skórę niemowlęcia. Jej delikatna sugestia przekonała mnie, jednak bez skrajnej nachalności z jej strony. Przeciwnie, takiej obsługi życzę wszystkim pracodawcom , a także klientom. Rzeczowa ocena każdego z produktów, o które spytałam sprawiła, że wybrałam ten moim zdaniem najlepszy.Na pewno odwiedzę tę drogerię po raz drugi!

Karolina_151

23.03.2009

Placówka

Świebodzin, Głogowska

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta na parę...

Wizyta na parę minut przed zamknięciem. Może to wyjaśnia pustki na niektórych półkach. ale towar powinien być regularnie uzupełniany. Szczególna pustka na półce ze słodyczami (oprócz kosmetyków sprzedają także batony). Leżało na niej po jednym wafelku Grześ oraz Pawełek. Może to nie są najważniejsze produkty w tym markecie, ale to pierwsza półka, stanowiąca wizytówkę sklepu zaraz przy wejściu a także jest widoczna już po zamknięciu ponieważ znajduje się przy wystawie. Ogólnie bardzo miły market i w dobrym miejscu. Oferta kosmetyków w porządku i nie ma na niej braków towaru. Nie czepiam się więc i oceniam pozytywnie.

Marcin_236

04.03.2009

Placówka

Kluczbork, ul. Grunwaldzka

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To jedna z...

To jedna z największych sieci drogerii na świecie jeszcze mało znana w Polsce...?Robiłem tutaj zakupy po raz kolejny i po raz kolejny bardzo miło wspominam pobyt w tym sklepie.Wybór artykułów duży,ceny rozsądne i bardzo miła obsługa.Cichy,spokojny sklep,ładnie zaprojektowane, klimatyzowane wnętrze.W sumie bardzo pozytywne wrażenie robi na kliencie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2008

Placówka

Pabianice, Zamkowa

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedna z pracownic...

Jedna z pracownic sklepu zachowuje się tak, jakby robiła klientom łaskę ,że tam pracuje. A właściwie, to klient czuje się winny, że tam robi zakupy. Ekspedientka - smutna,niezadowolona.

Henryka

27.10.2008

Placówka

Żnin, Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupuje czesko w...

Kupuje czesko w tym sklepie artykuły do łazienki itp. ( maszynke do golenia, szampon do włosów, paste do zębów) i jestem bardzo zadowolony z cen oferowanych w tym sklepie które są niższe niż w większych hipermarketach jak np. Tesco, Polo, Lidl itp.

Rishard

16.10.2008

Placówka

Środa Wielkopolska, Ks. Kegla 3

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ocena raczej neutralna....

Ocena raczej neutralna. Produkty dobrze wyeksponowane, sklep urządzony przejrzyście. Zrobiłam drobne zakupy kosmetyków. Była mała kolejka, pracownik szybko obsłużył klientów. Ale obsługa raczej nijaka. Pani, która mnie obsługiwała, była chyba przemęczona. Zero uśmiechu i zainteresowania, aczkolwiek nie było żadnych nieprzyjemności.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2008

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 12

Nie zgadzam się (36)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa kompletnie niezainteresowana...

Obsługa kompletnie niezainteresowana klientem. Na zapłacenie za produkty przy kasie trzeba stać przynajmniej 5 min. zanim łaskawie ktoś podejdzie. Do tego znam osobę, która doświadczyła ogromnej niesprawiedliwości w tym sklepie, kiedy to bezpodstawnie oskarżono ją o kradzież produktu, a kiedy okazało się, że błąd popełnił ochroniarz, nie została nawet przeproszona za pomyłkę.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2008

Placówka

Myszków, 11 Listopada 15

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w Schleckerze...

Wizyta w Schleckerze niestety, nie była udana. Weszłam z zamiarem kupienia dwóch produktów, ale udało mi się nabyć tylko jeden. Na dodatek kasjerka sprawiała wrażenie niezainteresowanej obsługą klientów. Po podejściu do kasy musiałam na nią poczekać - akurat metkowała produkty. Na pytanie o dostępność produktu odpowiedziała (moim zdaniem niezbyt grzecznie), że jest to, co jest na półce. Generalnie zaopatrzenie i dostępność produktów w sklepie nie jest zła (zakupy robię tam dość często), ale tym razem nie do końca były one udane.

Anna_44

02.09.2008

Placówka

Świętochłowice, Katowicka 24

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sieć sklepów tej...

Sieć sklepów tej marki tworzona jest na zasadzie symbiozy drogerii i sklepu spożywczego. Placówka jest niewielkich rozmiarów, między regałami panował ścisk – chciałam kupić puder, jednak nie mogłam nic wybrać, gdyż co chwilę ktoś próbował mnie ominąć. W sklepie, oprócz mnie, było jeszcze 3 klientów, natomiast obsługą zajmowała się tylko jedna osoba. Drugim pracownikiem był ochroniarz.

Magdalena_91

08.08.2008

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 12

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Schlecker

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Schlecker

Opinie (169 z 194)

Schlecker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Schlecker?

Arkadia

paatal.pl

e-belle.pl

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?