Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5434 z 8492)

Wyczyść filtry
Fajne promocje. Dobry...
Fajne promocje. Dobry dostęp do wszystkich produktów. Szybka obsługa przy kasie.

Agnieszka_2568

13.07.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Super... Szeroki...
Rewelacyjnie. Super... Szeroki asortyment, profesjonalny personel chętnie służący pomocą... Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

13.07.2013

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny w porządku,...
Ceny w porządku, częste promocje, czysto, ładnie, jednak wiedza kasjerek na temat kosmetologii pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2013

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po pastę do zębów oraz wodę. Wchodząc, dostrzegłam, że artykuły poukładane są schludnie, podłoga jest czysta, panuje spokój i względna cisza, brak tłumu. Pomieszczenie było wyraźnie i jasno oświetlone. Oprócz kilku klientek, w sklepie znajdował się czujny ochroniarz, przechadzający się alejkami, oraz dwie sprzedawczynie (jedna obsługiwała kasę, natomiast druga doradzała klientce na dziale z perfumami). Po wybraniu potrzebnych artykułów skierowałam się do kasy. Przede mną znajdowała się jedna klientka, jednak szybko i sprawnie została obsłużona. Sprzedawczyni, ubrana w czysty uniform, poleciła mi produkt dnia i zapytała, czy zapakować towar. Zapytała, jaki wybieram sposób płatności; używała zwrotów grzecznościowych. Zostałam obsłużona szybko i profesjonalne, natomiast sama sprzedawczyni była uprzejma i kompetentna.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30 minut przed...
30 minut przed zamknięciem próbowałem zrobić zakupy. Niestety, w wejściu stał ochroniarz który nie pozwalał wejść. Czy to standard w tym sklepie?. Czy to nie wprowadzenie klienta w błąd skoro sklep powinien być czynny do 21?.

JOEGARRET

10.07.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi.

Kamil_778

08.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Kamil_778

08.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze czysto; pracownice ubrane w firmowe białe fartuszki. Towar rozkładany zawsze w białych rękawiczkach. Na pierwszy rzut oka pełen profesjonalizm i kultura. Personel chętnie doradza i pomaga przy wyborze np. kosmetyku. Młodziutka Pani z opaska na głowie z kokardą chętnie opowiadała mi o promocji mydła do rąk carex. Sklep duży i przestronny; brak ścisku i natłoku jak w innych Rosmanach w Białej Podlaskiej. Drogeria bardzo dobrze zaopatrzona na tle innych sklepów z ta marką w moim mieście. Pracownice zawsze proponują jakiś produkt promocyjny przy kasie. Zachęcają do wzięcia udziału w programie Rossnę mówiąc o korzyściach jakie płyną w związku z posiadaniem karty lojalnościowej. Za każdym razem jestem pytana :"Czy zapakować zakupy?" biorąc pod uwagę,że reklamówki są darmowe. Ogólnie nie mam zastrzeżeń co do tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

07.07.2013

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 2k

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria ta ma...
Drogeria ta ma bardzo miłą obsługę. Pracownicy wykazują się dużą wiedzą dotyczącą zastosowania produktów sprzedawanych w sklepie. Klient zastanawiający się nad wyborem odpowiedniego dla siebie produktu, może liczyć na pomoc ze strony pracowników. Produkty zawsze znajdują się na swoich miejscach wraz z cenami, mam tu na myśli, że nie trzeba szukać ceny produktu oraz ceny widoczne dla klienta zgadzają się z cenami zapisanymi w kasie. Jeśli chodzi o wygląd lokalu to zawsze jest czysto, pracownicy dbają o porządek na sklepie. Mówiąc kolokwialnie klient nie zabija się o pudła rozstawione chaotycznie na ziemi wszystko zawsze jest poukładane i przejrzyste dla klienta. Porównując ceny z innymi drogeriami ewidentnie widać różnicę w cenach, drogeria Rossman ma mniejsze ceny niektórych produktów co jest dodatkowym atutem. Asortyment jest bardzo duży, krótko mówiąc jest w czym wybierać . Co do obsługi można jeszcze dodać że sprawnie i szybko można zrobić zakupy.

milka599

05.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

04.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adam_541

04.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

02.07.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

02.07.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

01.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonując zakupów byłam...
Dokonując zakupów byłam mile zaskoczona jakością obsługi klientów w wyżej wymienionej drogerii. Towar w sklepie były poukładany, uzyskałam także pomoc w doborze produktu. Przy zakupie balsamu pani tam pracująca nie tylko doradziło odpowiedni do typu skóry, ale także pokazała najtańszy produkt. Płacenie w kasie także odbyło się szybko i sprawnie, a zakupiony towar został zapakowany razem z promocyjną gazetką.

Małgorzata_2093

01.07.2013

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Rossmann w...
Rewelacyjnie. Rossmann w galerii Sky Tower oceniam bardzo pozytywnie. Panuje tam porzadek, produkty sa poukladane schludnie i rowno. Drogeria jest w miare duza wiec klienci maja sporo przestrzeni. Malym minusem jest jest to ze czesto nie ma zadnego pracownika w poblizu kolorowych kosmetykow wiec albo trzeba kogos poszukac,albo czekac az ktos sie zjawi. Jak to bywa w drogerii Rossmann jest sporo roznych promocji,ktore sa odpowiednio oznaczone lub tez wreczane sa gratisy za promowane produkty. Polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dim

29.06.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubie robić zakupy...
Lubie robić zakupy w drogerii Rossmann,która mieści się w Centrum Handlowym Europa w Gliwicach.Na półkach panuje ład,więc bez problemu można znależć rzecz,która się potrzebuje.Sklep jest dobrze zaopatrzony,bardzo często są promocje,a jeśli chodzi o personel sklepu-są to bardzo miłe osoby,zawsze uśmiechnięte i bardzo pomocne w wyborze towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2013

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. całkiem...
Bardzo źle. całkiem nieźle. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1323

28.06.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

Bartosz_31

26.06.2013

Placówka

Warszawa, Rembielińska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

A PROPOS

(3.60)

Lepiej
Gorzej

PAA TAL

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Gosh

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miejsce zawsze czyste,...
Miejsce zawsze czyste, z łatwością można odnaleźć to czego się potrzebuje. Pracownicy zawsze mili, pomocni i uśmiechnięci. Duży wybór produktów nie tylko kosmetycznych ale też przekąsek czy dodatków do domu typu kubki.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!