Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5434 z 8492)

Wyczyść filtry
Bardzo miła oraz...
Bardzo miła oraz sprawna obsługa mimo wzmożonej ilości klientów.

Robert_724

17.05.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem jakość...
Moim zdaniem jakość obsługi w sklepie Rossmann jest na wysokim poziomie. Podczas mojej wizyty znajdowały się dwie pracownice sklepu w zasięgu wzroku. Gdy podeszłam do jednej, która była zajęta układaniem lakierów do paznokci z pytaniem o kolor farby do włosów, z chęcią odpowiedziała na pytanie, uświadamiając mnie, że dany produkt został już wyprzedany.

Paulina_1400

15.05.2014

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze można liczyć...
Zawsze można liczyć na radę dotyczącą wyboru produktu. Jeśli tworzy się dłuższa kolejka to są otwierane dodatkowe kasy, a jeśli chodzi o ceny to też ok. Najbardziej opłaca się kupować produkty promocyjne i przecenione. Zdarza się, że przy kasie ekspedientka zachęca do zakupu dodatkowego artykułu promocyjnego, a nawet ostatnio dostałam dodatkowe kuponu na tańsze zakupy.

Patrycja_734

13.05.2014

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria znajduje się...
Drogeria znajduje się w centrum handlowym, przeszła w ostatnim czasie remodeling i szafy z kolorowymi kosmetykami nareszcie znajdują się w jednym ciągu co jest bardzo praktyczne i pomocne przy robieniu zakupów. Obsługa jest na poziomie średnim zależy kiedy się udamyna zakupy w weekend nie ma szans na doradztwo za mało personelu co do ilości klientów. W tygodniu jest znacznie lepiej. Polecam drogerie za dobre zaopatrzenie, dobrze oznaczone promocje, i o porządek na sklepie.

Lucyna_132

06.05.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w sklepie Rossmann byłam mile zaskoczona. W związku z aktualną promocją szukałam określonego produktu. Na dziale kosmetycznym klientkom wytrwale pomagała jedna z pracownic. Każda z pań miała konkretne oczekiwania do produktu, a pracownica udzielała profesjonalnej pomocy. Kiedy przyszła moja kolej, pracownica pomogła mi w wyborze produktu, udzielając fachowych rad. Poza tym w tym sklepie zawsze panuje porządek, a wybór towarów jest bardzo duży.

Katarzyna_4353

29.04.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Rossmann-ie...
Zakupy w Rossmann-ie to sama przyjemność - panie, które tam pracują są miłe i zawsze chętnie służą pomocą. W sklepie jest czysto. Nawet, gdy ekspedientki wykładają towar - robią to tak sprytnie, że nie stanowi to przeszkody.

Anoola_1

24.04.2014

Placówka

Białystok, Ryska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie wszystko...
W sklepie wszystko poukładane na swoich miejscach. Panie obsługujące bardzo miłe i pomocne. Pracownice znają kosmetyki i indywidualnie starają się dopasować do każdego klienta. Brak kolejek do kasy. Konkurencyjne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu na pierwszy rzut oka widać ład i porządek, pracownicy nie plotkują, zajmują się przypisanymi obowiązkami. Obsługa przy kasie bardzo miła i uprzejma. Oferta bardzo bogata i urozmaicona, ceny- 'znośne'. Organizacja i czas obsługi- bez zastrzeżeń. Wszystko na wysokim poziomie!

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2014

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, estetyczny, przyjemnie...
Duży, estetyczny, przyjemnie pachnący sklep z obsługą przyjazną i uczynną. Pani Ewelina pomogła mi znaleźć właściwy kolor cieni do powiek, których ogrom wyboru zabrałoby mi chyba cały dzień (16 IV), a pracownica dokładnie wiedziała w jakich miejscach szukać. Podobnie bogaty był wybór farb do włosów – szeroka paleta barw, różnorodność producentów. Asortyment sklepu prezentowany w sposób przejrzysty, pełna wygoda i pomoc uczynnej pracownicy. Kasjerka Sandra równie miła i grzeczna, zaprosiła mnie też do zabawy/konkursu na stronie internetowej, do której z paragonem wydrukował się też kupon.

DORA_1

20.04.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
”Pragnienia i potrzeby”...
”Pragnienia i potrzeby” do spełnienia gwarantuje Rossmann swoją gazetką/folderem promocji cenowych, obowiązujących od 10 kwietnia, którą nabyłam w tym sklepie, będąc na zakupach przedświątecznych w CH Turawa Park, 16 IV. Dużo produktów kosmetyki pielęgnacyjnej i estetycznej dla dzieci i dorosłych z podziałem na płeć, przejrzyście rozmieszczone na 16 stronach, wszystkie w atrakcyjnych cenach, skorzystałam i kupiłam (oczywiście nie wszystko), można powiedzieć, że potrzebę zaspokoiłam po sugestii wydania. Kolorowo, przejrzyście i czytelnie wydany egzemplarz.

DORA_1

18.04.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

16.04.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo miła obsługa. Kupiłam sobie płyn do czyszczenia okularów z chusteczką. Super cena i super płyn.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii czysto,...
W drogerii czysto, wszystkie produkty na swoim miejscu,miła obsługa chociaż, powinny być testery tzn do cieni bo gdy koleżanka otworzyła cienie i chciała zobaczyć czy będą jej odpowiadać od razu Pani jej uwagę zwróciła. A w każdym sklepie zwłaszcza z kosmetykami powine być testery, aby wiadomo było co się kupuje.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa. Pracownicy...
Miła obsługa. Pracownicy zawsze służą pomocą, a przy kasach informują o aktualnych promocjach.

zalogowany_użytkownik

13.04.2014

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, zapytana...
Obsługa miła, zapytana potrafiła wskazać dany produkt, jednak nie wykazywała zainteresowania klientem. Ogólne wrażenie dobre, gdyż pracownicy ubrani byli stosownie i odnosili się kulturalnie do klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2014

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajnie zorganizowana...
Bardzo fajnie zorganizowana drogeria, jasno i przejrzyście porozmieszczany towar. Duży wybór i dobre ceny. Wielki plus za program lojalnościowy "Rossnę", szkoda tylko, że członkostwo kończy się automatycznie, gdy dziecko osiąga wiek trzech lat. Po takiej niespodziance można poczuć się zawiedzionym.

Hanna_251

11.04.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
5 osób stało...
5 osób stało w kolejce, ale były otwarte trzy kasy, dzięki czemu kolejka została bardzo szybko rozładowana.Pani mnie obsługująca, z uśmiechem zaprosiła mnie do kasy. Zapytała czy spakować moje zakupy po czym poleciła promocyjny produkt. Na koniec transakcji, Kasjerka podziękowała mi i zaprosiła ponownie. Byłam bardzo zadowolona z wizyty, ponieważ z łatwością znalazłam to czego szukałam, a co najważniejsze, zostałam obsłużona w profesjonalny sposób.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Podeszła do mnie jedna z paracownic i zapytała się czy może w czymś pomóc. Kasjerka wydala resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok polecam
ok polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu zmieniono ułożenie towaru w sklepie, od tej pory nigdy nie mogę nic znaleźć, ale uczynne panie zawsze chętnie wskazują gdzie jest dana rzecz. Nie raz usłyszałam dobrą i cenowo korzystną dla mnie poradę. Na żadne promocje jakoś nigdy się nie załapałam, ale ceny i bez tego są w porządku. Asortyment też na plus, bardzo rzadko zdarza się, że nie znajdę produktu, o który mi chodziło. Kiedyś przyczepiłabym się do ochroniarza chodzącego za mną dosłownie krok w krok, co było dość uciążliwe i niezręczne, ale teraz mają tam dla niego osobne stanowisko i może oglądać obraz z monitoringu. Czasem trzeba długo stać w kolejce, zanim kasjerka zdecyduje się otworzyć drugą kasę.

Ruda_11

31.03.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Perfumeria24.pl

(4.60)

Lepiej
Gorzej

GALERIA KOSMETYKÓW

(5.00)

Lepiej
Gorzej

PANORAMA sklep kosmetyczny

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miejsce zawsze czyste,...
Miejsce zawsze czyste, z łatwością można odnaleźć to czego się potrzebuje. Pracownicy zawsze mili, pomocni i uśmiechnięci. Duży wybór produktów nie tylko kosmetycznych ale też przekąsek czy dodatków do domu typu kubki.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!