Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5548 z 8691)

Wyczyść filtry
Spieszyłam się dziś...
Spieszyłam się dziś na autobus, więc wpadłam szybko do drogerii, chwyciłam potrzebną mi rzecz i utknęłam w długiej kolejce do kasy. Ku mojemu zdziwieniu, za chwilę przyszła kolejna kasjerka i w parę chwil kolejka się zmniejszyła.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2014

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie naprawdę...
W sklepie naprawdę panuje porządek. Wszystkie produkty są poukładane wzorcowo, znajdując się w odpowiednim dziale. Zawsze można trafić na ciekawe promocje. Pracownicy są również bardzo mili i z chęcią doradzą lub pomogą w razie wszelkich wątpliwości.

zalogowany_użytkownik

29.09.2014

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak najbardziej...
Sklep jak najbardziej godny polecenia.Czysty i przejrzysty, towary tematycznie poukładane na półkach.Ceny przystępne, duży wybór marek.Personel rzeczowy, pomocny, mający pojęcie o sprzedawanym asortymencie.Dość długi czas oczekiwania przy kasach jednak ciągły uśmiech personelu pozwala zapomnieć o tym mankamencie.

mala_8

29.09.2014

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 25a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek na półkach,...
Porządek na półkach, nie brakowało żadnych produktów, brak kolejki przy kasie - szybka i miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

26.09.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzony sklep....
Dobrze zaopatrzony sklep. Czysto i miła obsługa to dodatkowe plusy tego miejsca :)

Krzysztof_1586

23.09.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę pochwalić obsługę...
Muszę pochwalić obsługę w sklepie Rossman. ostatnio robiłem tam zakupy i nie mogłem znaleźć jednego z produktów z gazetki a pani z obsługi bardzo chętnie mi pomogła. po za tym jak zrobiła się kolejka do kasy to momentalnie została otwarta druga kasa. Zmieniono również same kasy co uznaję za duży plus, ponieważ są wygodniejsze.

B.B

22.09.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel zachowywał się...
Personel zachowywał się profesjonalnie. Udzielona została pełna informacja dotycząca produktu o który pytałam. Ekspedientka wykazała się wysoką kulturą osobistą, do klienta podeszła z sympatią oraz szacunkiem. Oferta sklepu była bardzo szeroka, spełniała wymagania znacznej większości klientów.Można było zakupić kosmetyki wielu wiodących na rynku firm. Sklep oferował konkurencyjne ceny, dodatkowo istniała możliwość skorzystania z interesujących promocji. Po dokonaniu zakupów przy kasie otrzymano rabaty na dalsze zakupy oraz zaproszenia do konkursów. Istniała możliwość zapłaty gotówką bądź kartą. Czas obsługi pozostawiał wiele do życzenia. Kolejka do kasy była bardzo długa, z pewnością wynikało to jednak z dużego ruchu. Sklep był czysty, towar ułożony schludnie na półkach z podziałem tematycznym, który umożliwiał łatwe odnalezienie poszukiwanych produktów. Obsługa nosiła specjalne stroje służbowe co umożliwiało łatwą identyfikację. Klient po zakupach czuł się w pełni usatysfakcjonowany.

Diana_81

16.09.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobrze wykwalifikowana,...
Obsługa dobrze wykwalifikowana, miła dla klienta, zawsze jest ktoś w pobliżu i w razie jakichkolwiek pytań nie trzeba wędrować po całym sklepie w poszukiwaniu pracownicy Rossmann. Panie przy kasach uśmiechnięte, miłe. Promocyjny asortyment na półkach wygląda tragicznie. Porozwalany, popsute produkty. Jeden wielki bałagan. Natomiast produkty nie objęte promocją są "dopieszczane" na regałach przez obsługę. Jest również duża ciasnota między regałami. Nie można swobodnie zastanowić się nad wyborem danego produktu.

Angelika_309

12.09.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w drogerii Rossmann zostałam bardzo dobrze obsłużona. Personel zachowywał się kulturalnie i przyjaźnie. Kiedy miałam problem ze znalezieniem jakiegoś produktu, personel natychmiast mi pomógł. Mimo, że w drogerii znajdują się ochroniarze, nie czułam się obserwowana i nie miałam wrażenia, że traktują mnie jako potencjalnego złodzieja. Rozłożony towar jest dość dobrze wyeksponowany, nie ma chaosu i panuje porządek na płkach.

Urszula_478

09.09.2014

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zatowarowany...
Bardzo dobrze zatowarowany sklep. Dodatkowo ucieszyła mnie promocja - 10 % na wszystko. W sklepie "kręciło" się kilka ekspedientek niestety żadna z nich nie podjęła inicjatywy aby nawiązać rozmowę, pomóc. Sama udałam się więc po produkty których potrzebowałam. Bez problemu je znalazłam. Następnie udałam się do kasy, nieco przeraziła mnie kolejka :( Jako, że jestem w ciąży spodziewałam się, że któraś z kasjerek zauważy mnie wśród oczekujących i poprosi poza kolejnością niestety to nie nastąpiło. Doczekałam się na swoją kolej, zostałam poproszona do kasy, kasjerka "skasowała" moje zakupy po czym zapytała czy posiadam kartę lojalnościową sklepu, odpowiedziałam, że nie ale że z przyjemnością sobie takową założę, pracownica podała mi kartę i poinformowała, że mogę ją aktywować na stronie www i tam też dowiem się wszystkiego. Niestety w żaden sposób nie zachęciła mnie do tego, nie wyjaśniła też do czego karta ta będzie mnie uprawniać itd. Podsumowując - sama wizyta w sklepie udana, niestety wrażenia z obsługi nieco gorsze - brak jakiejkolwiek inicjatywy ze strony pracowników.

Ewa_802

08.09.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie zakupy robi moja żona a ja jej często towarzysze. Jest tam miła i profesjonalna atmosfera. Nie ma braków w towarze , półki są zawsze zapełnione . Dobrze robi się tam zakupy .

Rafal_29

04.09.2014

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam drogerię Rossmann...
Odwiedziłam drogerię Rossmann w niedawno otwartym centrum handlowym Sfera. Byłam bardzo zadowolona z jakości oferowanego asortymentu. Jedna kasa była zajęta prze jedną klientkę, ale gdy inna pracownica zauważyła, że zmierzam w kierunku kas, od razu podbiegła, zajęła drugą kasę i mnie zaprosiła. Zaproponowała także kosmetyki na promocji. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

Marta_2306

03.09.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lokalizacja bez zastrzeżeń,...
lokalizacja bez zastrzeżeń, personel zawsze w pogotowiu, Każdy produkt na swoim miejscu, cena w miarę niska, dobre usytuawanie lokalu, polecam każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo zadbany sklep,...
Bardzo zadbany sklep, pomocni sprzedawcy, towar widoczny i dostepny, tanio, nie kłopot tam trafić, ewidetnie - polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kadra dba o...
Kadra dba o czystość lokalu, dzień dobry na wejściu, Produkty dobrze ułożone, ceny super, miejsce ok, polecam każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry sklep, personel...
Dobry sklep, personel zawsze w pogotowiu, bezproblemowa informacja na temat produktu, ceny raczej przeciętne, dobre usytuawanie lokalu, nie załuje wydanych pieniedzy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo zadbane i...
Bardzo zadbane i czyste miejsce, sprzedawcy mnie mile zaskoczyli, doskonale posegregowane produkty, idealna jakość, Obiekt ma dobrą lokalizacje, oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce polece każdemu,...
Miejsce polece każdemu, personel zawsze w pogotowiu, towar widoczny i dostepny, cena w miarę niska, dobre usytuawanie lokalu, wszystkim polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów i przystępne ceny. Personel świetnie zorientowany w ofercie sklepu. Krótki czas oczekiwania w kolejce. Pani na kasie uprzejma. Sklepu przyjazny dla osób niepełnosprawnych, starszych i matek z dziećmi z uwagi na wejście prosto z korytarza galerii. Wnętrze drogerii czyste i zadbane.

Aria

26.08.2014

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam chciałam ocenić...
Witam chciałam ocenić drogerę Rossmann. Jetem bardzo zadowolona z wizyty w tej drogerii. Personel zatrudniony w tej firmie był ubrany w schludne uniformy i chętnie pomagał zagubionym klientom. Ja tez takim klientem byłam. Nie mogąc znaleźć produktu poprosiłam pracownika o pomoc a ten natychmiast bez urazy i zniecierpliwienia pomogł mi odnaleźć interesujący mnie produkt. Robiąc zakupy zauważyłam kilka Pań, które ustawiały towar na półkach. Jeżeli chodzi i asortyment to jest on bardzo szeroki. Ceny w drogerii są bardzo przystępne. Przechadzając się po tym lokalu nie zauważyłam nieprawidłowości , które dotyczyłyby braku czystośći. Pani ekspedientka miło obsłużyła mnie i pożegnała- otrzymałam również paragon. Jednym słowem -Polecam.

Weronika_245

25.08.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

strawberrynet.com

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Rynkowa

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Cosibella.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rossmann to sieć...
Rossmann to sieć drogerii, w której najcześciej kupuję kosmetyki oraz środki higieniczne. Sklepy są zazwyczaj czyste i dobrze oświetlone, a produkty ułożone w logiczny sposób – łatwo odnaleźć potrzebny asortyment. Dużym atutem jest aplikacja Rossmann, która umożliwia korzystanie z dodatkowych rabatów i promocji. Obsługa w większości sklepów jest uprzejma, choć czasami trudno uzyskać szczegółową poradę dotyczącą np. pielęgnacji skóry. Ogólnie jednak Rossmann wyróżnia się bogatą ofertą i dobrym stosunkiem jakości do ceny
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!