Drogerie Natura

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1350 z 2413)

Wyczyść filtry
Czy można ...
Czy można można zrobi .Dla chcącego nic trudnego.Mam skonkretyzowany plan zakupu żelu pod prysznic który jest na promocji akurat i to w bardzo atrakcyjnej cenie, znana marka znany nam osobiście produkt.Decyzja o zakupie w pełni zasadna po lekturze wczorajszej folderu promocyjnego.Jak już weszłam przypominam sobie o konieczności jeszcze jednego zakupu kremu do rąk .Udaje mi się też podjąć szybką decyzję.Na półkach pustawo, wybór skromny jak by odzwierciedlający nie stabilną i nie pewną sytuację firmy.Przy kasie jeszcze w koszu z wysprzedażą wypatruję perfumy dla córki.Zanim Pani podejdzie i to znajduje się w moim dzisiejszym koszyku zakupowym.Szybkie zakupy, nie koniecznie z godne z planem ale ekonomiczne i satysfakcjonujące.Lokal drogerii znajduje się na antresoli nad peronem metra Centrum w kierunku Młocin.Raczej mały, ale z uwagi na brak klientów tłoku dziś nie miałam.Kasjerka w firmowej koszuli koloru bordo, czytelny ma przypięty do niej identyfikator.Miło i z uśmiechem.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2013

Placówka

Warszawa, Stacja Metro Centrum, Pasaż Wschodni, lokal 2002 A2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedświąteczne zakupy zaprowadziły...
Przedświąteczne zakupy zaprowadziły mnie do Drogerii Natura. Znajduje się ona w Centrum Handlowym. Celem wizyty był zakup kosmetyków, które znajdowały się w promocji. Rozczarowałam się, gdyż w wielu miejscach na półkach był puste miejsca. Była plakietka z artykułem w promocji, a artykułu brak. Panie sprzedawczynie podchodziły do klientów, zagadywały. Obsługa w drogerii na Tak, asortyment na Nie.

Orchid

01.04.2013

Placówka

Łęczna, CH WAMEX, Al. Jana Pawła II 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Natura wydała...
Drogeria Natura wydała ulotkę reklamową dla swoich klientów na święta. Oferta ważna jest w dniach 21.03-27.03.2013 roku. Folder składa się z czterech stron. Folder utrzymany jest radosnej, przyjaznej kolorystyce. W tle wplecione są ozdoby wielkanocne. Prezentowane kosmetyki zostały przecenione od -21% do nawet -48%. Warto pokusić się o zapoznanie się z tą ulotką, a przede wszystkim o zakupy. Naprawdę warto !

Orchid

25.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko dobrze, jakość...
Wszystko dobrze, jakość obsługi naprawde godna polecenia

Marta_2022

19.03.2013

Placówka

Konin, CH POLO MARKET, ul. Wieniawskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bez zarzutu....
Obsługa bez zarzutu. Te same produkty,czyli np. seria Old Spice dla mężczyzn, szampony do włosów wszystkich marek dostępnych w tym sklepie np. Head&Shoulders, Elsseve od L'oreal, czy kremy Nivea można kupić w innych sklepach dużo taniej. Panie ekspedientki stojące w głębi sklepu oferują swoją pomoc, kasjerka oferuje produkt w promocji. Panie są uprzejme,ale zadają tylko oficjalne pytanie: W czym mogę pomóc?"i nic więcej, chociaż to jest zrozumiałe,bo nie każdy lubi nachalną obsługę. Jak na razie to jedyna drogeria w tym mieście,więc nie ma wyboru i trzeba "brać co dają".:)

toscana

11.03.2013

Placówka

Hrubieszów, CH ARDOM, ul. Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do niewielkiego...
Wchodząc do niewielkiego sklepiku, po lewo mija się kasę, gdzie sprzedawczyni ma wystarczający zasięg wzrokowy by przyuważyć ewentualnego złodzieja. Pomijając to, że przy wejściu są bramki to na drugim końcu tego niewielkiego pomieszczenia zazwyczaj stoi osoba, której wzrok czuje się na sobie. Można poczuć się niekomfortowo. Znajduje się tam kącik, w którym można sprawdzić jakość produktu na własnej skórze, ale po dokonaniu próby niechętnie skorzystałabym z np. wacików które się tam znajdują..

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2013

Placówka

Legionowo, ul. J. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgadzam się z...
Zgadzam się z poprzednim komentarzem. Jest tam jedna ekspedientka, która nie jest zbyt sympatyczna ale pozostała ekipa w sposób wyczerpujący i zadawalający udziela informacji o asortymencie. Wygląd sklepu REWELACJA. Mimo dużego ruchu towar zawsze ułożony. Lokal w którym się mieści drogeria również zachęca do wejścia.

zalogowany_użytkownik

08.03.2013

Placówka

Kartuzy, ul. Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do drogerii Natura...
Do drogerii Natura weszłam w sprawie zakupionych tam wcześniej sztucznych rzęs, po otwarciu których okazało się, że nie są kompletne ponieważ nie posiadają kleju. Żadna z pracujących tam pań nie widziała co może zrobić w przypadku , gdy klient wraca z wybrakowanym towarem. Gdy chciałam zakupić podkład cena na półce była dwa razy mniejsza nić ta przy kasie. Zdarzyło się to nie pierwszy raz. Panie usprawiedliwiały się że to nie wina , źle wyłożonego towaru lecz wina systemu. Obsługa nie kompetentna i niesympatyczna.

Ewelina_1048

24.02.2013

Placówka

Brzeg, ul. Mleczna 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, ostatnio byłam...
Witam, ostatnio byłam w drogerii „Natura” w Końskich. Kupowałam perfumy dla kolegi na urodziny. Pani od razu zauważyła ,że mam problem i przyszła mi z pomocą. Profesjonalnie mi doradziła , choć na taki sklep asortyment powinien być bardziej rozszerzony. Ekspedientka przy kasie też była miła ( choć przede mną miała dość trudną klientkę zachowała zimną krew i perfekcyjnie mnie obsłużyła ). Niestety sklep po remoncie wydaję się mniejszy i niezbyt przyjazny dla klienta.

Anna_4654

21.02.2013

Placówka

Końskie, ul. Piłsudskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Problem , który...
Problem , który chciałbym opisać miał miejsce po koniec 2012 roku (19.12.2012 ) w drogerii Natura , który mieści się sklep Carrefour przy ulicy Lwowskiej 80 w Chełmie. Zdarzenie , które zapadnie mi mocno w pamięci miało miejsce o ok. godziny 20: 35 .Wchodząc do drogerii zostałem niemiło potraktowany przez ekspedientki sklepu , które szykowały się do zamknięcia sklepu , pomimo , że było do zamknięcia sklepu 25 min. Pani sprzedawczyni przed moim wejściem do drogerii poinformował mnie , że wprawdzie sklep jest jeszcze czynny , ale ,,wkrótce zamykamy, bo już myjemy podłogi” , pomimo , ze było 25 min do zamknięcia sklepu, dając mi przy tym do zrozumienia , że moja obecność w sklepie nie jest mile widziana . To zdarzenie w sposób wystarczający odstraszyło mnie od jakichkolwiek zakupów w przyszłości . Nie mogę wypowiedzieć się na temat produktów ani pracowników, ani jakości sprzedawanych produktów, ponieważ uniemożliwiono mi to już na samym wejściu .

PanGadzet

05.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria sama w...
Drogeria sama w sobie nie jest zła. Całkiem spory wybór produktów, ciekawe ceny i promocje. Jedynym i to bardzo znaczącym minusem jest zachowanie personelu.Za każdym razem kiedy wchodzę do Natury czuję się jak potencjalny złodziej.Zawsze któraś ze sprzedawczyń śledzi moje kroki i patrzy uważnie na ręce co jest bardzo niekomfortowe i krępujące. Rozumiem, bezpieczeństwo przede wszystkim,ale może troche dyskretniej..

Julia_99

04.02.2013

Placówka

Tczew, CENTRUM HANDLOWE, ul. Gdańska 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Drogerii Natura, ponieważ zaciekawiła mnie gazetka z promocjami która przypadkiem wpadła mi do rąk któregoś dnia. Wchodząc do sklepu zostałam mile powitana przez panią stojącą za kasą. Od razu ruszyłam w stronę regałów z balsamami. Rozglądając się za najlepszym dla mojej skóry, po krótkim czasie zostałam zaczepiona przez pracownicę, która zapytała czy może mi pomóc. Poprosiłam o radę, który balsam jest najbardziej "chodliwy" dobrej jakości i wydajny. Zależało mi aby nie był on rzadki. Pani poleciła mi niedrogi (w promocji) Balsam do ciała SEYO o zapachu Mango. To był strzał w 10-tkę! Wróciłam do domu, przetestowałam- jest dokładnie taki jaki chciałam. Podsumowując: brak zastrzeżeń co do Drogerii, miła szybka obsługa, panie doświadczone, miłe, chętne do poradzenia. Oprócz tego sklep czysty, produkty dostępne, nie było braków na półkach, a wszystko równiutko poukładane. Zdecydowanie najlepszy sklep z kosmetykami w Tarnobrzegu.

Dydzia

02.02.2013

Placówka

Tarnobrzeg, ul. Sienkiewicza 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Drogerii Natura...
Do Drogerii Natura weszłam celem zakupu min. lakieru do paznokci. W sklepie znajdowały się dwie sprzedawczynie: jedna z nich za kasą, druga na terenie sklepu. W sklepie było czysto, dobra ekspozycja towaru, nie było słychać niestety żadnej muzyki. Gdy weszłam jedna ze sprzedawczyń powitała mnie uśmiechem. Obie ubrane były w ciemne spodnie i koszule śliwkowe, brak było niestety identyfikatorów. Po kilku minutach poszukiwań jedna ze sprzedawczyń podeszła do mnie i zapytała w czym może pomóc. Poradziła mi w doborze lakieru do paznokci, porównując kilka produktów i wskazując jej znaniem najlepszy co pomogło mi w ostatecznym wyborze. Kasjerka przy kasie również była miła i na co zwracam szczególną uwagę uśmiechnięta. Z wizyty jestem zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła można liczyć na ich pomoc. Doradzają i wskażą gdzie jest dany produkt. Kasjerki zwinnie załatwiają klientów, zapakują w torebkę zakupy i włożą razem paragon. w sklepie panuje porządek jest czysto i wszystko ładnie poukładane na półkach. Zawsze mogę tam coś znaleźć dla siebie w atrakcyjnej cenie Miło jest robić tam zakupy.

Anna2785

30.01.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, ul. Słowackiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Płacąc za zakupy...
Płacąc za zakupy okazało się, że jeden z produktów jest w wyższej cenie niż mi się wydawało (decyzję zakupową powzięłam przy świadomości ceny produktu o mniejszej pojemności) nie odchodząc od kasy proszę o zamianę na ten tańszy albo wymiany na inny asortyment nawet nieco droższy, więc jeszcze bym dopłaciła. Okazuje się że nie ma takiej możliwości mogę wymienić tylko na inny towar (mi nie potrzebny) i to dokładnie w takiej samej cenie. Więc zostałam zmuszona do nabycia czegoś czego nie potrzebuję. Pani Ala - pracownica sklepu informuje, że zmiany w kasie może dokonywać tylko kierowniczka sklepu a jej nie ma i trzeba dzwonić żeby się umówić z kierowniczką, bo w sklepie jest rzadko. W ten oto sposób musiałam kupić to czego nie chciałam. Moje prawa konsumenta podczas tego zakupu w niniejszej placówce zostały złamane, a ja wróciłam do domu w poczuciu bycia oszukaną.

Goozia

19.01.2013

Placówka

Jelenia Góra, ul. 1 Maja 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalny, uprzejmy personel....
Profesjonalny, uprzejmy personel. Pełna dostępność asortymentu. Prawidłowo oznaczone ceny i aktualne promocje cenowe. Odpowiednia przestrzeń między regałami. Pani przy kasie nie zapomniała o zaproponowaniu dosprzedaży. Adekwatny czas obsługi przy kasach. Trafne usytuowanie sklepu - niedaleko targu .

zalogowany_użytkownik

08.01.2013

Placówka

Głubczyce, ul.Gdańska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria z klimatem,...
Drogeria z klimatem, bardzo miło, ceny i promocje czytelne i widoczne, asortyment szeroki w klasie cen średnich, w klasie cen wyższych nie jest najgorzej, w momencie kiedy klient zainteresuje się jakimś towarem personel jest już przy boku klienta i służy mu pomocą i poradą. Chciałam kupić wodę perfumowaną i po dość długim namyślaniu się i wybieraniu dokonałam zakupu. Byłam bardzo zadowolona!!!

Magnola2

29.12.2012

Placówka

Gołdap, ul. Królewiecka 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt znajduje się...
Punkt znajduje się na głównej ulicy Starego Miasta Olsztyna. Mały samoobsługowy sklep z drogerią. Panie, które tam pracują z uśmiechem przywitały mnie w sklepie i nie "zaatakowały" od razu pytaniem " Czy w czymś pomóc", tylko dały czas na rozejrzenie się po obiekcie. Po chwili jedna z Pań podeszła i zapytała czy może w czymś pomóc z uśmiechem na twarzy pomagała mi w wyborze kosmetyków. Na artykułach znajdują się ceny, a towar jest ładnie i przejrzyście poukładany. Przy kasie nie było klientów, więc zostałem obsłużony przez Panią, która pomagała mnie wybrać kosmetyki. Zawsze kiedy jestem w tym sklepie panuje tam ład i porządek. Ceny są przystępne a czasami można trafić na promocję.

JM52

21.12.2012

Placówka

Olsztyn, ul. Staromiejska 2/5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
No się doczekałam.Jakiś...
No się doczekałam.Jakiś czas temu zobaczyłam zestaw kremu i pilingu z nowej serii Cztery pory roku na zimę.Zestawu nie chciałam.Interesował mnie sam krem.Kremu ani w Simply ani w Rossmannie nie było.W Hebe też brak , choć wybór jest bardzo duży .Złapałam wczoraj gazetkę Drogerii natura.Bingo.Cierpliwość moja zostaje wynagrodzona.Tak jak rozmawiałam z pracownikiem podczas ostatnich moich zakupów krem się pojawił i na premierę półkową ma cenę promocyjną.Super.Więc dziś 1 punkt dnia wizyta w Drogerii Natura.Jeszcze wcześnie, jeszcze w środku pusto.Kieruję się od razu do pułki z kremami do rak.Widzę swój cel zakupu, patrze na cenę 6 z kawałkiem(?)Cóż biorę go i idę do kasy.Tam nie ma kolejki.Za ladą młody mężczyzna w szarym sweterku w czarne poziome cienkie paski , pod szyją wystaje kołnierzyk koszuli.Do swetra ma przypięty duży identyfikator.Gdy już się przywitamy pytam się o cenę.Cena jest taka jak w gazetce a nie na półce.Ok.Jeszcze tylko płatność .Bezgotówkowa kartą.Terminal długo przetwarza ale jest akceptacja banku.Do widzenia.Szybkie konkretne i satysfakcjonujące jak najbardziej zakupy.CENTRUM, Metro stacja A13 CentrumTel.:22/ 654 54 05 Kom.:88 33 78 39400-110 Warszawa Godziny otwarcia:Pon - Pt: 9:00 - 20:00Soboty: 10:00 - 18:00

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany i...
Sklep zadbany i bardzo czysty, ale niestety mały. Przy dużej ilości klientów bardzo ciężko jest swobodnie obejrzeć produkty. Aktualnie sklep oferuje sporo ciekawych świątecznych promocji. Ceny towary zdecydowanie korzystne dla klientów. Pracownicy życzliwi dla klientów, obsługa przy kasie również przebiega w miłej atmosferze.

zalogowany_użytkownik

16.12.2012

Placówka

Brodnica, ul. Duży Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogerie Natura

Drogeria Natura jest jedną z największych i najdłużej działających sieci kosmetycznych na Polskim rynku. Natura już od 20 lat spełnia oczekiwania swoich klientów dostosowując swoją ofertę do ich potrzeb. W drogeriach można znaleźć marki kosmetyczne będące liderami na rynku oraz produkty dostępne wyłącznie w salonach Natura. To tych marek zaliczają się między innymi: KOBO Professional, My Secret, Sensique, Seyo, Natura Care, Infinity, Intimelle, Artiste, Wet n Wild, Debby, MUA, Dermacol, Smart Girls Get More.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogerie Natura?

Kama

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Europejska

(5.00)

Lepiej
Gorzej

REFAN Lane perfumy

(4.96)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!