Drogerie Natura

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1354 z 2409)

Początkowo będąc tam...
Początkowo będąc tam pierwszy raz,wchodząc do sklepu,nauczona powiedziałam dzień Dobry,lecz żadna z pań nie odpowiedziała mi,były zajęte jakąś sytuacją i rozmową. Gdy przy kasie wydałam nie małe pieniądze,zaczęto proponować mi różne rzeczy i założenie karty z punktami.Zakładając ją,wpisując swoje dane pomyliłam okienko,co spowodowało gniew kasjerki,sztucznie szybko przykryty sarkastycznym uśmiechem. Z czasem przychodząc i wydając kolejne pieniądze,nagle zaczęto traktować mnie tam poważnie,za każdym razem jestem zahaczana i pytana czy w czymś pomóc. Zazwyczaj odmawiam i biorę swoje i wychodzę,rzadko kiedy słyszałam do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2014

Placówka

Kłodzko, pl. Bolesława Chrobrego 35

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Drogerii Natura w celu kupna farby do włosów konkretnej marki, konkretny odcień. O ile markę udało mi się odnaleźć, o tyle kolor był nieosiągalny. Przy kasie jedna z klientek przedstawiła swój problem z włosami i spytała o działanie wybranej odżywki. Kasjerka udzieliła jej wyczerpującej odpowiedzi i poleciła zamianę produktu na inny, bardziej pasujący do jej rodzaju włosów. Personel był bardzo miły i pomocny. Inna klientka miała problem ze znalezieniem mydła. Jedna z pracownic pokazała jej właściwy regał.W Drogerii było bardzo czysto, a asortyment ułożony według kategorii (preparaty do włosów, preparaty do ciała, kosmetyki do makijażu itd.).W Drogerii obowiązują różne okresowe promocje, dostępny był katalog z ich spisem i terminami. Przy kasie nie było kolejki. Czas obsługi był bardzo krótki.

Marta_2375

19.11.2014

Placówka

Gdańsk, ul. Grunwaldzka 40

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie była...
Obsługa nie była zorientowana w nowościach kosmetycznych na pytanie co to za kosmetyk odpowiedziała, że nowość i na tym odpowiedź się zakończyła. Pozytywne było to, że wszystkie panie, które aktualnie obsługiwały sklep zaproponowały pomoc, niestety nie były one kompetentne.

Karolina_2091

19.11.2014

Placówka

Łęczna, CH WAMEX, Al. Jana Pawła II 99

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ciekawe promocje,...
Bardzo ciekawe promocje, pracownicy pomocni przy wyborze kosmetyków. Zostałam poinformowana o promocjach w najbliższym czasie. Bardzo miła obsługa.

Anna_5236

18.11.2014

Placówka

Nowy Sącz, CH EUROPA II, ul. Nawojowska 1

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana uśmiechem ekspedientki. Jedna z pracownic doradziła mi w wyborze podkładu do mojej cery. Po dojściu do kasy w tej samej chwili zostałam obsłużona przez kasjerkę. W sklepie jest czysto i schludnie. Polecam:)

Katarzyna_4591

14.11.2014

Placówka

Busko-Zdrój, GALERIA LOTOS, Plac Zwycięstwa 11/12

Nie zgadzam się (0)
Sosnowiec, Staszica. Znakomite...
Sosnowiec, Staszica. Znakomite promocje jesienno-zimowe. Dużo korzystnych rozwiązań. Personel miło i przyjemnie podchodzi do klienta. Podczas wyboru perfum Pani ekspedientka pomogła mi dokonać wyboru pożądanego zapachu spełniającego moje oczekiwania. Czysto i schludnie. Na półkach ład i porządek a ponadto nawet przy pierwszej wizycie łatwo cokolwiek znaleźć. Ceny przystępne i szeroka gama oferowanych produktów. Personel doskonale wie, jakimi towarami dysponuje drogeria. Warta docenienia jest również szybka obsługa przy kasie.

ELISE_1

08.11.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Promocja w Drogerii...
Promocja w Drogerii Natura jest naprawdę promocją, którą widać na rachunku. Panie , które tam pracują są bardzo sympatyczne, w razie potrzeby chętnie pomagają w doborze kosmetyków , dają próbki jeśli ktoś się waha przed zakupem. Jedynym minusem Natury w Kozienicach jest mały asortyment w porównaniu ze sklepami tej samej marki w innych miastach, być może jest to winą dość małego lokalu.

Krępska

06.11.2014

Placówka

Kozienice, ul. Warszawska 17

Nie zgadzam się (0)
Ok 1,5 tygodnia...
Ok 1,5 tygodnia temu odwiedziłam Drogerię Natura. Nieduży sklep, starannie ułożony towar na regałach. W sklepie 2 ekspedientki w firmowych koszulkach z przyczepionymi identyfikatorami. Obydwie Panie były zajęte. Jedna poprawianiem ekspozycji, druga obsługą klienta. Po chwili Panie zaczęły uzgadniać pomiędzy sobą sprawy organizacyjne. Gdy zmierzałam już do wyjścia, jedna z nich podeszła, przywitała się i spytała czy może w czymś pomóc. Podziękowałam za pomoc, ponieważ już zdecydowałam się na zakup. Przy kasie Pani zaproponowała mi zakup maseczki w promocyjnej cenie. Po odejściu od kasy ekspedientka pożegnała się. Widoczne było znużenie sprzedawczyni w wykonywaniu czynności (zachowaniu wymogów sprzedaży, oferowaniu pomocy i propozycji zakupu promocyjnego produktu).

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Iława, ul. Sobieskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Drogeria "Natura" mieszcząca...
Drogeria "Natura" mieszcząca się w Chełmnie przy ul. Grudziądzkiej 7. Drogeria nie duża, ale dobrze rozmieszczony towar odpowiednio jest wyeksponowany. Wszystkie towary ładnie ułożone, nie ma bałaganu. Cały sklep jest czysty, estetyczny. Bardzo przyjemnie i spokojnie robi się tam zakupy. Atmosfera jest przyjazna. Panie sprzedające uśmiechnięte, chętne do pomocy. Skorzystałam również z darmowego makijażu. Był bardzo sprawnie wykonany, dobrze dobrane kosmetyki i bardzo trwały. Byłam bardzo zadowolona. W drogerii tej jest sporo promocji, każdy może zrobić dobry zakup wg własnego gustu. Nie czeka się długo w kolejce do kasy. Atutem sklepu jest fakt otwarcia godzin w sobotę. Czynny jest do godz. 14.00, gdzie większość sklepów na starówce czynne są krócej. Polecam tą drogerię.

Alimali

26.10.2014

Placówka

Chełmno, ul. Grudziądzka 7

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Panie...
Miła obsługa. Panie uśmiechnięte, które doradzają z uprzejmością i życzliwością.

Katarzyna_4322

08.10.2014

Placówka

Parczew, ul. 11 listopada 26

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2113

01.10.2014

Placówka

Ełk, ul. Armii Krajowej 10

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2113

01.10.2014

Placówka

Ełk, ul. Armii Krajowej 10

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2113

29.09.2014

Placówka

Ełk, ul. Armii Krajowej 10

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

06.09.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Daje się niestety zauważyć luki w towarze. Ciekawe promocje, szybka i sprawna obsługa, dużo kompetentnego personelu na każdym dziale.

Aleksandra_1675

05.09.2014

Placówka

Wolsztyn, ul. Dr Roberta Kocha 52

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, która troszczy się o klienta i o to by pomóc. Jednocześnie panie są subtelne i nie są nachalne. Obsługa przy kasie bardzo sprawna. Pani zwraca jeszcze uwagę na dodatkowe promocje, co mnie zaciekawiło i skusiło do większych zakupów w dobrej cenie. Produkty w bardzo dobrych cenach.

Agnieszka_3956

23.08.2014

Placówka

Gliwice, CH FORUM GLIWICE, ul. Lipowa 3

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

22.08.2014

Placówka

Ciechocinek, ul. Zdrojowa 2B

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3554

05.08.2014

Placówka

Ełk, ul. Armii Krajowej 10

Nie zgadzam się (0)
Panie bardzo miłe...
Panie bardzo miłe po wejściu do sklepu słychać uprzejme "dzień dobry" , chętnie pomagają i doradzają klientom. Jeśli chodzi o towar na półkach nie zawsze jest poukladany jak należy ale Panie zawsze chętnie pomogą w znalezieniu danego produktu więc nie wydaje mi się w tym przypadku dużym problemem.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2014

Placówka

Kłodzko, pl. Bolesława Chrobrego 35

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, duży wybór towaru, miły personel. Polecam.

Aleksandra_1397

01.08.2014

Placówka

Będzin, ul. Piłsudskiego 25 B

Nie zgadzam się (0)

Drogerie Natura

Drogeria Natura jest jedną z największych i najdłużej działających sieci kosmetycznych na Polskim rynku. Natura już od 20 lat spełnia oczekiwania swoich klientów dostosowując swoją ofertę do ich potrzeb. W drogeriach można znaleźć marki kosmetyczne będące liderami na rynku oraz produkty dostępne wyłącznie w salonach Natura. To tych marek zaliczają się między innymi: KOBO Professional, My Secret, Sensique, Seyo, Natura Care, Infinity, Intimelle, Artiste, Wet n Wild, Debby, MUA, Dermacol, Smart Girls Get More.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogerie Natura?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!