Bricomarche

(3.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1405 z 2319)

Wyczyść filtry
niestety trudno coś...
niestety trudno coś dobrego napisać, w sklepie panuje ogólny nieład, towary są ale ciężko cokolwiek znaleźć , nigdy nie ma człowieka do pomocy, panie niezadowolone i znudzone, kolejki i zatory przy kasie, z różnych powodów, moim zdaniem słaba organizacja od góry, brak motywacji do pracy. personel przypadkowy nie zna się na towarze ( i nie chodzi mi o to żeby wiedział wszystko o wszystkim co jest w sklepie)

Madziak_1

25.10.2013

Placówka

Rawa Mazowiecka, Targowa 4-6

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Bardzo przykro,...
Źle. Bardzo przykro, że przy okazji tylko jednych zakupów sklep ten oszukał mnie na 5 produktach. Na półce cena inna a przy kasowaniu oczywiście wyższa. Mimo zwrócenia na ten fakt uwagi kasjerce zero reakcji. Na minus: oferta i cena, wiedza i doradztwo.

Aneta_671

15.10.2013

Placówka

Golub-Dobrzyń, Sienkiewicza 4b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże braki w...
Duże braki w asortymencie - np.: sprzedają wanny a nie mają w sprzedaży syfonów. Personel nie doinformowany, często pracownicy odsyłają klientów używając sformuowania : " ja się nie znam..". Nie polecam marketu!.

JOEGARRET

24.09.2013

Placówka

Pabianice, Myśliwska 34b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Ostatnio byłem...
Witam. Ostatnio byłem na zakupach w Bricomarche na ul. Warszawskiej w Kwidzynie, NIE POLECAM ponieważ czekałem ponad 20 min aby ktoś z obsługi przyszedł do mnie i podał mi artykuł który chciałem kupić. W tym sklepie chyba obsłudze nie zależy na klientach

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2013

Placówka

Kwidzyn, ul.Warszawska 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten ma...
Sklep ten ma bardzo poważne problemy kadrowe.Brakuje tam obsługi, musiałem chodzić po całym sklepie szukając kogoś do pomocy z płytkami. Jak już znalazłem to okazało się że Pan pracuje tam od kilku dni i nie do końca wiedział co robi . Mało tego w czasie gdy byłem obsługiwany podchodziły do nas inne osoby prosząc o pomoc. Pan odsyłał ich na dział mówiąc że zaraz podejdzie :-). roboty miał jeszcze na dobrą godzinę . W sklepie jest porządek, ale jest więcej kasjerek niż personelu na sali sprzedaży.

PaBBlo82

14.09.2013

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,Udałam się do...
Witam,Udałam się do sklepu budowlanego z zamiarem kupienia kilku rzeczy. Niestety nie bardzo orientuję się w branży elektrycznej, liczyłam więc na pomoc sprzedawców. Przez kilkanaście minut nie udało mi się nawet zanleźć kompetentnej obsługi. Pomijam fakt, że obsługa słysząc moją rozmowę telfoniczną, że nie mogę znaleźć wymaganego włącznika, zupełnie się mną nie zainteresowała. Sytuację nadrobił kasjer który był uprzejmy. Natomiast sprzedawcy to kompletne nieporozumienie.

Patrycja_375

05.09.2013

Placówka

Brzeg, Partyzantów 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Bricomarche panuje...
W Bricomarche panuje miła i przyjazna atmosfera. Pracownicy rzetelnie wykonują swoje obowiązki i starają się jak najlepiej doradzić klientowi, pomóc mu w doborze odpowiednich produktów, szczególnie dotyczy to działu budowlanego. Pracownicy są schludnie ubrani i w całym sklepie jest czysto. Każda alejka jest oznaczona więc w miarę łatwo się można w tym sklepie odnaleźć. W sklepie mają sporo różnorodnych produktów i w razie braku danego produktu łatwo można dostać jego zamiennik.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2013

Placówka

Nowa Sól, Matejki 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bricomarche w Kwidzynie...
Bricomarche w Kwidzynie jest dość dobrze zorganizowanym sklepem pod względem obsługi klienta, jednak jest parę minusów. Pracownicy są mili i uśmiechnięci, choć nie zawsze znają się na asortymencie sklepu. Czasami pracownicy nie potrafią doradzić odpowiedniej rzeczy lub nie wiedzą nawet, że znajdują się w sklepie.Sklep jest czysty i zadbany, rzeczy znajdują się w odpowiednich dla nich działach. Oczekiwanie w kolejce do kasy jest krótkie i dodatkowym plusem są ciekawe promocje.

Joanna_2705

23.08.2013

Placówka

Kwidzyn, ul.Warszawska 76

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie przy kasie...
Panie przy kasie zupełnie nie zorientowane ani w bieżących promocjach, ani choć trochę nie znają się na tym co sprzedają, nie wspomnę o doradztwie. Na sklepie brakuje ludzi- a może zabawa w kotka i myszkę?- aby o coś poprosić, zapytać trzeba się nieźle nagimnastykować, aby kogoś znaleźć. Ceny są wyższe niż w innym budowlanym w okolicy. Sprzedawcy nie potrafią przekonać/ zachęcić do zakupu danego przedmiotu. Są wyjątki w postaci solidnych osób z obsługi (spotkałam 2). Niedawno, gdy chciałam kupić dywan, który był wysoko zawieszony poprosiłam Panów z obsługi o pomoc a Ci wysłali chyba najmniejsza kobietę w sklepie i jeszcze sama musiała przynieść drabinę, a gdy poprosiła patrzących na nią panów z obsługi ci stanęli obok i zaczęli się szydersko śmiać nie pomagając koleżance. Po zdjęciu dywanu same z Panią go zwinęłyśmy (dywan bardzo duży) przy chichocie męskiej części załogi.

Monika_2566

14.08.2013

Placówka

Lubań, Kopernika 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam.Nie wiem czy...
Witam.Nie wiem czy ktoś z Was znalazł czas aby ocenić jakość obsługi sklepu Bricomarche w Rydułtowach.Ja mam niezbyt dobre zdanie na temat tego sklepu,lecz dzisiaj miara się przebrała i postanowiłem przestrzec Was przed kupowaniem tam czegokolwiek,ale do konkretów:są tylko dwie kasy gdzie zawsze jest kolejka,oczywiście nie zawsze obie są czynne.Załatwienie czegokolwiek w punkcie informacyjnym graniczy z cudem,gdyż obsługuje go jedna z kasjerek i trzeba czekać aż znajdzie czas dla petenta .Dzisiaj właśnie postanowiłem zgłosić się po reklamowaną pompkę do roweru,tak nie jest to przejęzyczenie,pompka ręczna rowerowa o wartości 29 zł,która zepsuła się po miesiącu(w tym czasie użyłem ją może trzy lub cztery razy)zamiast zostać wymieniona na nową została wysłana do naprawy.Lecz mimo upływu 31 dni od złożenia reklamacji pan,niezbyt biegły z kontaktach z klientem(bardzo niemiły) tłumaczył mi pięć minut w około,że jeszcze nie otrzymali jej od producenta,oraz że pieniędzy nie oddadzą ani też nie dadzą towaru wolnego od wad.Postanowiłem z nim nie rozmawiać na ten temat,gdyż był to pracownik nie związany z informacją,lecz moje zdziwienie sięgnęło zenitu,gdy pani pracująca w informacji powiedziała,gdy zażądałem zwrotu pieniędzy,że pieniędzy nie odda bo nie ma kierownika.Oczywiście zażądałem adnotacji na protokole reklamacyjnym o odmowie zwrotu pieniędzy wraz z dzisiejszą datą i podpisem pracowniczki.Jutro z tymi dokumentami udaje się do inspekcji handlowej,myślę,że oni wyciągną konsekwencję w stosunku do zarządcy marketu.Reasumując,jeśli sklep nie potrafi załatwić reklamacji zgodnie z przepisami towaru o wartości niespełna 30 zł,to myślę,że nie warto się z nimi użerać w przypadku zakupu produktów o wyższej wartości.Z doświadczenia wiem,że np.Castorama załatwia reklamację z dużo większą klasą.PS Czekając dzisiaj ponad pół godziny przed stoiskiem informacji byłem świadkiem jak dwie Panie chciały oddać farbę do ścian zakupioną kilka dni wcześniej i na pytanie czy otrzymają zwrot pieniędzy kasjerka zauważyła,że Panie nie są zorientowane czy market zwraca pieniądze za zwroty i stwierdziła,że jedynie mogą zrobić zakupy za wartość zwrotu.W Castoramie nikt nikomu nie robi łaski tylko zwracają kasę za zwroty i to bez gadania.

adrian777

13.08.2013

Placówka

Rydułtowy, ul. Strzelców Bytomskich 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dziś w...
Byłem dziś w sklepie Bricomarche z zamiarem zakupienia płytek do łazienki oraz reszty potrzebnych rzeczy. Po podejśiu do stoiska z płytkami poprosiłem pracownika o poradę, był bardzo miły i fachowo doradził. Bez problemu obliczył ile potrzebuję danych płytek a także ile potrzeba kleju i innych akcesoriów. Po uszykowaniu całości udałem się do kasy. Niestety przy kasie była dość duża kolejka co często się zdarza w tym sklepie. Poza tym nie mam żadnych zastrzeżeń co do obsługi i kompetencji personelu. Męczące są tylko kolejki. Czasami winne są panie pracujące na kasie bo mają tzw. żółwie tempo.

Daniel_432

09.08.2013

Placówka

Gostyń, Starogostyńska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotni wieczór...
W sobotni wieczór niektórych produktów nie było już na stanie, gdyż zostały wykupione. Obsługa uprzejma i pomocna. Pracownik udzielił wszystkich interesujących mnie informacji i pomógł dobrać odpowiedni produkt, którego szukałem ale nie potrafiłem precyzyjnie opisać.

Artur_579

07.08.2013

Placówka

Giżycko, ul. Królowej Jadwigi 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie kupowałam w tym sklepie płytki podłogowe. Niestety nie mogłam znaleźć nikogo z personelu , kto chciałby zainteresować się klientem ( czyli mną) i doradzić. Nawet sam klient ( czyli ja) ładuje na wózek te płytki. Tragedia.

zalogowany_użytkownik

30.07.2013

Placówka

Konin, Poznańska 174

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W powyższym sklepie...
W powyższym sklepie obsługa jest bardzo słabej jakości, pracownicy nie orientują się w artykułach którymi handlują a część towarów ma złe ceny i nie czyta sią na kasach.

Oskar_26

17.07.2013

Placówka

Ostróda, Bolesława Chrobrego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nowej gazetce...
W nowej gazetce ofertowej, 17-28 lipca, Bricomarche zaprasza na Mega okazje, tanio i pod ręką! Obejrzałam prezentowane artykuły, głównie remontowe, nieco wyposażenia i kilka dekoracyjnych. Nie wydaje mi się aby było specjalnie tanio, raczej określiłabym normalnie z tendencją zniżkową względem innych placówek ale jeszcze nie tanio, np. Mrówka. Fajne, dekoracyjne karnisze ale pojedyncze, dość efektowne przęsła ogrodzeniowe ale nie potrzebuję. Opracowanie prezentacji udane – rozmieszczenie, opisy, ilustracje. Ogólnie dość fajna oferta wydawnicza/gazetka, dostarczona do skrzynek pocztowych.

DORA_1

14.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Poziomka

12.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel.

Poziomka

09.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi.

Poziomka

06.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz jak w wewnątrz wygląda na schludny i zadbany. Ekspozycja towarów promocyjnych poprawna, spora ilość gazetek promocyjnych. Niestety jeśli chodzi o konkrety to im dalej tym gorzej. Liczyłem na fachową pomoc personelu lecz nie doczekałem się nikogo kto zechciałby mi pomóc. Sądzę, że to wina zbyt małej ilości pracowników ponieważ klientów było sporo. Długa kolejka do kasy ( 5 osób) i brak zainteresowania klientem sprawiły, że sklep ten odwiedzę następnym razem tylko dlatego że muszę a nie dlatego że chce.

zalogowany_użytkownik

06.07.2013

Placówka

Mogilno, Adama Mickiewicza 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dziś w...
Byłem dziś w sklepie Bricomarche w celu zakupienia kołków rozporowych które były mi potrzebne. Wejście do sklepu było czyste i schludne, po przejściu przez bramki udałem się od razu na stoisko z kołkami montażowymi. Bez problemu odnalazłem poszukiwany towar, był ładnie wyeksponowany i miał poprawną cenę. Po wzięciu danego towaru udałem się do kasy, niestety była czynna tylko jedna i musiałem stać dość długo bo klient który stał w kolejce przede mną miał jakiś artykuł bez kodu. Kasjerka poprosiła koleżankę z punktu obsługi klienta by zawołała kogoś z danego działu i trzeba było czekać aż ta osoba pojedzie i pójdzie odszukać kod i wróci. Trwało to dość długo, natomiast Pani z punktu obsługi klienta powinna usiąść na drugiej kasie by rozbić kolejkę nie uczyniła tego tylko sobie poszła. Lubię zakupy w tym sklepie lecz często są tam kolejki.

Daniel_432

04.07.2013

Placówka

Gostyń, Starogostyńska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

PSS BUDOM MARKET

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Hurtownia materiałów budowlanych

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep Tempra Metalowe Artykuły

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!