Vectra

(3.01)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Dbamy o Jakość Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Opinie (1528 z 2600)

Wyczyść filtry
Vectra, jako usługodawca...
Vectra, jako usługodawca internetu, jest po prostu beznadziejna. Często zrywane połączenia, wiele przerw technicznych bez podawania ich terminu. Jakoś obsługi klienta to porażka. Aby się dodzwonić i otrzymać informację trzeba czekać ponad godzinę. A jeśli już się dodzwonimy to ludzie nie potrafią udzielić wyczerpującej odpowiedzi. Zakończyłem z nimi umowę i miałem oddać sprzęt w ciągu dwóch tygodni. Tak też uczyniłem. Dostałem mailowo potwierdzenie zlecenia wysyłki, jego trasę, a nawet potwierdzenie odbioru. Mimo to po tygodniu vectra postanowiła mi naliczyć note księgowa za nie zwrócony terminowo sprzęt. Zgodnie z ich regulaminem liczy się data wysyłki. Więc wymagania zostały spełnione. Jednak proba wyjaśnienia sytuacji skończyła się na odbijaniu piłeczki i dopóki nie zapłaciłem 60 zł nawet nie raczyli rozwiązać sprawy, s nawet ja dwa razy zamknęli i zakładali kolejny znak sprawy. Potem oddali pieniądze ale żeby cokolwiek od nich odzyskac to jest batalia na 2 miesiące. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_0eIn

22.04.2021

Placówka

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań. Zależy nam na zweryfikowaniu zgłaszanych nieprawidłowości. Skontaktuj się z nami na jakoscpomoc@vectra.pl wraz z podaniem danych abonenckich.
Dziękuję, Vectra bardzo...
Dziękuję, Vectra bardzo szybko rozwiązała mój problem z brakującymi kanałami Eleven w Słupsku

Niezweryfikowany Klient_Gxi7

19.04.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo szybko i...
Bardzo szybko i precyzyjnie rozwiązany problem oraz bardzo miła obsługa bardzo dziękuję

Klient_Jugf

18.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Nie polecam nikomu...
Nie polecam nikomu korzystania z usług firmy Vectra. 11 byłem ich klientem i rozstanie z tą firmą kosztowało mnie wiele zdrowia. Na infolinii mimo rezygnacji z usługi usługa została uruchomiona której koszty zostały mi doliczone do faktury za usługi. Odkręcenie sytuacji wymagało paru telefonów na infolinię (czas połączenia ok 25 min każda). Mimo ewidentnej pomyłki pracownika Vectry usługa nadal była aktywna i naliczana za nią opłata. Dopiero po kontakcie z oddziałem terenowym i złożeniem dyspozycji przez strefę klienta usługa została wyłączona i wystawiona faktura korygująca. Poprzez infolinię nie da się załatwić takiej sprawy mimo iż doradca wyraźnie twierdził że usługi zostaną wyłączone. Kolejne faktury spowodowały dalsze moje działania.

Niezweryfikowany Klient_zNTn

17.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie szczegółów sprawy wraz z danymi abonenckimi na adres mailowy jakoscpomoc@vectra.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu opisanych nieprawidłowości.
Podczas wizyty chciałam...
Podczas wizyty chciałam zweryfikować jedną z usług, która mam w swoim pakiecie ponieważ w ramach kontaktu on-line uzyskałam bardzo ogólną, niczego nie rozwiązującą odpowiedz. Za to w salonie wszystko na wysokim poziomie. Po pierwsze salon jest nowy, zadbano o środki do dezynfekcji. Doradca wysłuchał zgłoszonej sprawy i wnikliwie przeanalizował moje konto i zawarte w nim usługi. Z punktu wyszłam załatwiając sprawę po mojej myśli.

Anna_6041

31.03.2021

Placówka

Kielce, ul. Warszawska 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Moje doświadczenia jeśli...
Moje doświadczenia jeśli chodzi o kontakt przez email są jak najbardziej pozytywne. Zawsze dostawałam szczegółowe informacje. Trochę inaczej kształtuje się kontakt przez telefon ale tu najczęściej głównym problemem był czas oczekiwania na rozmowę. Poza tym konsultanci rozwiązywali problemy, z jakimi się zgłaszałam. Dlatego oceniam pozytywnie.

Niezweryfikowany Klient_auJ9

30.03.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.01.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Przez wiele lat...
Przez wiele lat byłem klientem firmy Vectra. Byłem zadowolony z jakości dostarczanych mi usług oraz kontaktu z firmą. Zapewne było tak, ponieważ nie musiałem się kontaktować z Biurem Obsługi Klienta. W zeszłym roku (2020) niestety firmie zdarzyły się kilkakrotnie mniejsze lub większe awarie. Wtedy właśnie zacząłem zmieniać zdanie o firmie. Biuro Obsługi Klienta i infolinie są najsłabszym ogniwem firmy. Dodzwonienie się na infolinie jest trudne, konsultanci nie są zorientowani w pracach naprawczych , a serwisanci sami decydują czy mają przyjść na wcześniej umówioną wizytę, czy olać bez poinformowania klienta. Biuro Obsługi ma również wielki problem w przyznaniu się do błędu i napisaniu prostego "nasza wina, przepraszamy". Rozstanie z firmą nie należy również do przyjemnych. Z powodów losowych spóźniłem się o jeden dzień z oddaniem sprzętu i...bez żadnego sentymentu obciążono mnie karą. Nie mam o to pretensji: mój błąd, a za błędy się płaci. Po otrzymaniu noty obciążeniowej zaczęły się kolejne "przygody" z BOK. Mimo, że do wpłaty kary zostały dwa tygodnie, co trzeci dzień dostawałem sms i e-maila, abym o tym nie zapomniał. Będę pamiętał. Dotychczas miałem pewien żal do dotychczasowego usługodawcy, ale pozostawałem neutralny wobec niego. Teraz gdy ktoś mnie pyta o Vectrę, sugeruję trzymanie się możliwie daleko od tej firmy. (Cz. Kulesza)

Niezweryfikowany Klient_EwN6

20.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać
Brawo. Zgłosiłem w...
Brawo. Zgłosiłem w dniu 06.02.2020r. usterkę która nie została usunięta do nadal, a polega ona na tym że nie mam praktycznie możliwości wysyłania danych. Na każde moje zgłoszenie usterki lub reklamację. A było ich już w sumie z 15, odpowiadają: Bardzo dziękujemy za przesłanie uwag dotyczących naszej firmy. Przekazane informacje zostały przez nas szczegółowo przeanalizowane i dołożyliśmy wszelkich starań, aby rzetelnie je wyjaśnić uwzględniając obowiązujące przepisy prawa* itd.... I tak minął ponad miesiąc, a problem jest jak był . Rozwiązuję umowę, Omijać tę firmę z daleka!

niezalogowany-uzytkownik

10.03.2021

Placówka

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie szczegółów sprawy wraz z danymi abonenckimi na adres mailowy jakoscpomoc@vectra.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu opisanych nieprawidłowości.
Szybkie rozwiązanie problemu...
Szybkie rozwiązanie problemu z brakującymi kanałami TV

Niezweryfikowany Klient_Ae08

07.03.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy. jakoscpomoc@vectra.pl celem przekazania pochwały.
internet nie działa,...
internet nie działa, lub dziala bardzo wolno. parametry przepustowości i czasu dostępu żenujące. kontakt z obsluga tylko przez infolinie, bo na stronie czat zlikwidowany. w ebok mozliwosc zgłaszania problemów, tylko co z tego, jesli po 2 dniach nie ma ze strony tej tandetnej firmy odpowiedzi i dalej nie moge korzystac z przyzwoitego połączenia. uokik chyba trzeba powiadamiac zamiast eboku.

Niezweryfikowany Klient_3XhQ

05.03.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie szczegółów sprawy wraz z danymi abonenckimi na adres mailowy jakoscpomoc@vectra.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu opisanych nieprawidłowości.
Od trzech miesięcy...
Od trzech miesięcy próbuję wymóc żeby zaczęto naliczać mi opłaty zgodnie z umową, która została zmieniona w październiku. Pomimo uznania przez Vectrę złożonych przeze mnie reklamacji nadal mam źle naliczane opłaty, poza tym wysyłają mi powiadomienia o zaległościach, które wcześniej sami anulowali. Obecnie nie mam dostępnego pakietu, na który została zawarta umowa.

Niezweryfikowany Klient_a1eH

05.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie szczegółów sprawy wraz z danymi abonenckimi na adres mailowy jakoscpomoc@vectra.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu opisanych nieprawidłowości.
W dniu 8.02...
W dniu 8.02 złożyłem wniosek o przeniesienie usług (koszt usługi 99 zł.) Odpisano, że nie ma podpisu, złożyłem podpis zaufany - odpisano, że nie zaznaczyłem jekie usługi chcę przenieść (tak jakby zmieniając mieszkanie chciałbym przenieść tylko internet, a telewizję pozostawić nowym lokatorom:)) zaznaczyłem co chcę przenieść i dalej nic. Po dwóch tel. do BOK w sumie ok. 50 min. straconego czasu i nadszarpniętej cierpliwości - informacja - proszę ponownie wysłać wniosek. Oczywiście wysłałem i znów info, że nie ma własnoręcznego podpisu. Mamy 24.02 i nikt się nie odzywa. Może czyta to osoba kompetentna, która będzie w stanie ruszyć sprawę z miejsca. rozczarowany

Klient_Xh7p

24.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie szczegółów sprawy wraz z danymi abonenckimi na adres mailowy jakoscpomoc@vectra.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu opisanych nieprawidłowości.
Jak zawsze wszystko...
Jak zawsze wszystko jak należy

Niezweryfikowany Klient_7kjo

19.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
09.11.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy. Prosimy o przesłanie danych abonenckich na adres jakoscpomoc@vectra.pl umożliwi to nam przekazanie pochwały.
Klient-R69N.W poście na...
Klient-R69N.W poście na forum Jakość Obsługi w sprawie kontaktów z infolinią   podałem błędny nr klienta ,oto prawidłowy : 54805451,     GORĄCO  PRZEPRASZAM !!!! chciałbym zaznaczyć że w dniu 10 lutego  usterka została usunięta ,Nie wnikam w stopień zaangażowania służb technicznych ich kompetencji ,wiedzy ani czasu załatwienia naprawy nie wnoszę też uwag " co do długości trwania naprawy .Problemem jest system porozumiewania z klientem który zamiast pomagać utrudnia i niepotrzebnie to komplikuje

Niezweryfikowany Klient_R69N

17.02.2021

Placówka

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać.
Witam, Nr klienta...
Witam, Nr klienta :58805451 Vectra przejęła kablówkę na moim osiedlu no i zaczęło się przy popisywaniu kolejnej umowy wymiana routera ,w telefonie brak funkcji CLIP kontakt z infolinią to jedna wielka porażka ,po przebrnięciu przez tzw, WIRTUALNĄ ESTSTENTKĘ należy konsultantowi opowiedzieć co i jak .jego zalecenie ZRESETRWAĆ MODEM ,przy braku efektu powiadomić ,efektu brak i kolejny telefon a że odbiera go inny konsultant też zaleca RESET MODEMU I TAK ZA KAŻDYM RAZEM GDYŻ ZAWSZE ODBIERA KTOŚ INNY szczegółowo znowu trzeba od nowa wszystko opowiedzieć naświetlić i wytłumaczyć i znowu ZRESETUJ MODEM .tych telefonów było kilkanaście ,podobno brak możliwości przełączenia do pionu technicznego a o ileż uprościłoby tą procedurę ,chociaż przy którymś połączeniu to się udało ,Po prostu ten system kontaktów z klientem TO JEDNA WIELKA PORAŻKA i utrudnienie ,nie mniej jednak stosunek konsultantów do klienta bardzo uprzejmy ,grzeczny i pozytywny .

Niezweryfikowany Klient_R69N

15.02.2021

Placówka

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. W celu weryfikacji Twojej sprawy, prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i nazwisko, adres świadczenia usługi oraz numer Klienta na adres jakoscpomoc@vectra.pl.
Pokrótce - umówiony...
Pokrótce - umówiony serwisant nie pojawił się. Biuro obsługi nie potrafiło poinformować czy on przyjedzie czy nie. Jakość internetu dramatyczna. Co do telewizji wiele kanałów zacinających się lub mrugających.

Niezweryfikowany Klient_M4Hs

15.02.2021

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 125/101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. W związku z tym prosimy o kontakt mailowy na adres: jakoscpomoc@vectra.pl oraz dokładne opisanie zaistniałej sytuacji wraz z podaniem danych abonenckich.
Męczarnia trwała przez...
Męczarnia trwała przez rok. Vectra nie umie naprawić internetu, ten nie nadaje się do niczego. Nie była to pojedyncza awaria, a po prostu ciągła zła jakość. Bałagan, bełkot i chamstwo na infolinii. Rozwiązywanie problemów za pomocą restartu modemu. Na szczęście zrezygnowałem z usług i jestem już u innego dostawcy. Z 10 reklamacji - nie rozwiązali ani jednej. Technik odwiedza - rusza kablami, i tyle. Uciekać, nie korzystać. ODRADZAM!

Niezweryfikowany Klient_xG9O

12.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. W związku z tym prosimy o kontakt mailowy na adres: jakoscpomoc@vectra.pl oraz dokładne opisanie zaistniałej sytuacji wraz z podaniem danych abonenckich.
Celem wyjaśnienia :...
Celem wyjaśnienia : uwagi w sprawie braku możliwości nagrywanie dotyczyły kontaktów z pracownikami Infolinii Vectra Gdynia nie zaś Bok Toruń Ul. Łyskowskiego . Klient z Torunia

Niezweryfikowany Klient_R69N

12.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać.
Serdecznie witam! P...
Serdecznie witam! P zmianie karty w telewizorze na kartę firmy Vectra brak możliwość nagrywania na dysk zewnętrzny .Jest to zadziwiające i niezrozumiałe Do tej pory przy karcie firmy Petrus nie było problemów .Przy próbie nagrywania wyświetla się tekst :PIN MODUŁU CAM ZAOSTAŁ ZAKTUALIZOWANY ABY NAGRYWAĆ wpisz prawidłowy PIN w sekcji ustawienia Od pracowników infolinii Vectry próbowałem pozyskać ten PIN -bezskutecznie, W sytuacji gdy nagrane treści są możliwe jedynie do odtworzenia telewizorze na którym zostały nagrane I NA ŻADNYM INNYM !! (inni telewizor komputer itp ) jest to faktycznie działanie kontr skuteczne działaniem na szkodę stacji telewizyjnych gdyż poprzez braku możliwości nagrywania treści w niedogodnych dla mnie godzinach powoduje spadek zainteresowania tą stacją a w konsekwencji marginalizacji i usunięcia jej z orbity moich zainteresowań Pozdrawiam , Klient z Torunia ,ps .nagrywać można tylko programy TVP .Jeżeli powodem jest obawa przed bezprawnym rozpowszechnianiem jest w tej sytuacji całkowicie bezpodstawna

Niezweryfikowany Klient_R69N

12.02.2021

Placówka

Toruń, ul. Łyskowskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Możliwość nagrywania programów dostępna jest za pomocą naszych dekoderów. Dzięki ich oprogramowaniu jesteśmy w stanie odpowiednio zabezpieczyć nagrywane materiały, aby nie były one rozpowszechniane. Urządzenie można wymienić podczas kontaktu z naszą infolinią 601 601 601.
Nowe standardy w...
Nowe standardy w Vectrze to wirtualna asystentka na infolinii. Chciałabym kulturalnie wyrazić swoja opinię co myślę o takich udoskonaleniach więc napiszę tylko że Vectra nigdy nie starała się zapewnić dobrej jakości - zawsze było byle jak. I tak jest z wirtualną asystentką która nie rozpoznaje tego co się mówi. Oczywiście ta nowoczesna firma nie pozwala wybrać tonowo tematu, o rozmowie z człowiekiem to nawet nie ma co marzyć. Więc wszystko robione jest po to by frajerzy podpisywali umowy, płacili i nie zawracali problemami głowy. To żenada!! Kontakt przez formularz - kolejna żenada, odpisują nie na temat byle odfajkować. No cóż, mam wybór więc po 14 latach wybiorę bardziej zacofaną ale zapewne bardziej normalną firmę...

Niezweryfikowany Klient_GReU

11.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. W związku z tym prosimy o kontakt mailowy na adres: jakoscpomoc@vectra.pl oraz dokładne opisanie zaistniałej sytuacji.

Vectra

Vectra jest obecnie jednym z liderów usług telekomunikacyjnych w Polsce oraz wiodącym operatorem kablowym. W ofercie firmy odnajdujemy telewizje kablową z dostępem do kanałów HD, Internet mobilny oraz kablowy, a także telefonię komórkową i stacjonarną. Dzięki zaufaniu i codziennym wyborom klientów, firma Vectra została pierwszym operatorem telewizji kablowej w Polsce pod względem liczby abonentów . Dbając o wysoką jakość usług i stałe zadowolenie klientów, firma oferuje pomocną infolinię oraz aż 180 stacjonarnych punktów obsługi klienta.

Dane firmy

Gdynia

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 253

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vectra?

Multimedia Polska

(3.92)

Lepiej
Gorzej

nju mobile

(4.30)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Korbank

(4.58)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obciążą dwa razy...
Obciążą dwa razy za tą samą usługę, będą nękając przypomnieniami o płatność tego bezpodstawnego obciążenia i dodatkowo przekażą dane osobowe do firmy windykacyjnej do ściągania niby „długu”. Zgłaszanie błędu przez obsługę klienta nic nie pomaga. Okropna komunikacja. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.
Dodaj własną opinię!