GLS

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (925 z 1692)

Brak kontaktu, kurier...
Brak kontaktu, kurier nigdy nie dzwoni, wiecznie muszę odbierać swoje paczki w punktach daleko poza miastem

Mateusz_1261

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra komunikacja z...
Dobra komunikacja z firmą i czas dostarczenia przesyłki realny i korzystny.

Sylwia_1417

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze na czas,...
Zawsze na czas, na miejsce

Edyta_337

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ze strony kurierów...
Ze strony kurierów bardzo negatywna ocena. Kurierzy (oczywiście nie wszyscy) bardzo brzydko się odzywają do klienta i mają pretensje ,że muszą dostarczyć paczkę na 3 piętro.

Katarzyna_2949

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok czasem problem...
Ok czasem problem z odbiorem przesyłek

Mateusz_41

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa.
Super obsługa.

obcy1

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie najgorzej
Nie najgorzej

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w oddziale pozostawia wiele do życzenia. Klient odnosi wrażenie że przeszkadza personelowi w pracy. Jakość pracy kurierów - niska ocena - często nowe osoby dez wiedzy i doświadczenia i do tego mało komunikatywne.

Klient_ph6A

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. Paczki...
Profesjonalna obsługa. Paczki zawsze docierają na czas, nieuszkodzone. Dużo opcji dostawy i godziny dogodne dla osób pracujących.

Monika_105

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa bez zarzutów,...
obsługa bez zarzutów, szybko sprawnie i kulturalnie

Niezweryfikowany Klient_0Mf5

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
brak uwag
brak uwag

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sprawienie i szybko
sprawienie i szybko

Tunikitax

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa wzorowa.
Obsługa wzorowa.

Karol_539

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio, dość często...
Ostatnio, dość często mam kontakt z tą firmą, pracownik (dane osobowe usunięte przez administratora z uwagi na treść) zasługuje na słowa uznania i pochwały z mojej strony.

DORA_1

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
polecam
polecam

Adam_955

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niespojnosc systemu do...
Niespojnosc systemu do zmiany daty dostawy z informacjami kuriera.

Alina_151

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Cieżko się dogadać...
Cieżko się dogadać co do godzin dostawy.

Hela_2

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza firma kurierska....
Najlepsza firma kurierska. Bardzo sympatyczni pracownicy, sms informacyjny w dniu nadejścia paczki, kontakt telefoniczny z kurierem, zawsze w miłej atmosferze.

Martyna_317

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wystarczająca
Wystarczająca

Radosław_450

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i profesjonalna

Goliath82

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

GLS

GLS oferuje niezawodne rozwiązania logistyczne w Europie i na świecie. Grupa GLS obejmuje swoimi usługami 40 krajów, większość za pośrednictwem własnych spółek, a pozostałe poprzez partnerów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GLS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zdecydowanie ne polecam...
Zdecydowanie ne polecam nawiązywania współpracy biznesowej z GLS z oddziałem w Słupsku. Pan Sebastian kierownik oddziału GLS w Słupsku wraz z przedstawicielem handlowym panią Justyną mierzyli moje paczki celem dodatkowych opłat. Komunikacja z Panią przedstawiciel handlowy od początku jej pracy nie funkcjonowała. To osoba która nie potrafi rozwiązywać kontrahentów problemów. Narzuca swój tok rozmowy. Przerywa przez co ciężko się skupić na tym co chce się jej przekazać. Pan Sebastian kierownik oddziału wypowiedział umowę współpracy z GLS i dał tylko 16 dni okresu wypowiedzenia. Dokument wypowiedzenia został podpisany przez Pana Michała dyrektora regionu zachód. Dokument nie zawiera powodu wypowiedzenia. Nikt nie omawiał ze mną tej kwestii w GLS. Po prostu osobista zemsta na kliencie w momencie kiedy współpraca została odnowiona i była na bardzo dobrym poziomie. Oddział GLS w Słupsku to kurnik pamiętający głęboką komunę i marnie wygląda na tle nowoczesnych oddziałów DPD, Fedex czy DHL w Głobinie. Jedna stara taśma do paczek. Kierownik razem z przedstawiciel handlowy zamiast mścić się na swoim kliencie ( ponad 100 paczek zagranicznych a jeszcze parę lat temu ponad 300 miesięcznie ) powinien wsłuchać się w głosy ciężko pracujących kurierów oraz kontrahentów którzy utrzymują ten oddział. Kierownik to bardzo młoda osoba z problemami z komunikacją. Zamyka się w jednym z pomieszczeń w budynku przy Leszczyńskiego w Słupsku i z nikim nie rozmawia. Nawet z najbliższymi współpracownikami kontaktuje się przez telefon lub maila mając ich pod ręką. Moja współpraca z GLS kończy się po ponad 10 latach współpracy. A pieniądze które do tej pory zarabiał oddział GLS w Słupsku trafiają teraz do DPD. Moim zdaniem osoby przedkładające swoje osobiste antypatie nad dobro oddziału GLS w Słupsku nie powinny pełnić swoich obowiązków. Przestrzegam potencjalnych kontrahentów przed podpisywaniem umów z GLS z oddziałem w Słupsku. I zaznaczę iż problem nie leży w samym GLS tylko głównie w osobie kierownika oddziału Pana Sebastiana.