GLS

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (931 z 1732)

Wyczyść filtry
Przyjmują przesyłkę nie...
Przyjmują przesyłkę nie zwracają uwagi do kogo potem odsylaja nadawcy przez kuriera który bez potwierdzenia odbioru zostawia przypadkowej osobie w klatce schodowej. Obsługa na Melgiewskiej to jakaś pomyłka

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2020

Placówka

Lublin, ul. Melgiewska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po 9 dniach...
Po 9 dniach paczka nie dotarła. Dzwoniłem na infolinie to mi powiedzieli że byli ale nikogo nie było? Mam paczkę odebrać osobiście po tym jak ich zaopiniowałem. Cały czas byłem na budowie i telefon w kieszeni. Niestety żadnego samochodu. Żadnego telefonu. Nikomu nie polecam tej spedycji. Pieniędzy nie oddała firma GLS za niedostarczenie paczki. Poczta Polska, DPD, DHL mi dostarczali paczki w przełomie 1,5 dnia od zamówienia. A GLS po 9 dniach nic. E-maila mi napisali ze mam odebrać paczkę 44km w oddziale w Koszalinie.

Niezweryfikowany Klient_abfm

05.08.2020

Placówka

Słupsk, ul. Leszczyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
powinna być możliwość...
powinna być możliwość przyznania 0 gwiazdek

Niezweryfikowany Klient_yk4K

24.07.2020

Placówka

Opole, Głogowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odradzam wysyłkę paczki...
Odradzam wysyłkę paczki tą firmą. Kurier dzwoni 10 min przed przyjazdem w godzinach porannych kiedy jest się w pracy, odmawia przyjazdu w późniejszych godzinach. Po 3 dniach roboczych po kontakcie telefonicznym mówi do mnie żebym sobie złożyła nowe zlecenie, a paczka jest już zapłacona przy pierwszym zleceniu. Znowu mam płacić? Czy mam brać urlop w pracy aby nadać paczkę? NIE POTRAFIĄ DOSTOSOWAĆ SIĘ DO KLIENTA ODRADZAM

Niezweryfikowany Klient_gMPU

21.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurierzy okłamuje ze...
Kurierzy okłamuje ze dostarczają przesyłkę . Są nieuprzejmi i źle obchodzą się z paczkami. Nie podejmują kolejnej próby dostarczenie pomimo opłacenia. Wbijają odmowa odbioru i odwożą na magazyn. Próby wyjaśnienia tego z magazynem w Kliniskach nic nie dają ponieważ Pan który odbiera telefon kpi dobie z problemu, wręcz śmieje się i moei wprost cyt” Taak jest paczuszka i jutro będzie odesłana „ masakra

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2020

Placówka

Kliniska Wielkie, Szczecińska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ZDECYDOWANIE ODRADZAM firmę...
ZDECYDOWANIE ODRADZAM firmę kurierską GLS. Firma nie dostarcza paczek pod wskazany adres tylko chwilę przed miejscem dostarczenia paczki dzwoni do klienta a jeżeli ten nie odbierze telefonu a nie ma takiego obowiązku to kurier jedzie dalej. Miałem taką sytuację dwukrotnie tzn w pierwszej próbie doręczenia paczki oraz przy drugiej próbie doręczenia. Skutkuje to tym że aby potem odebrać paczkę należy udać się osobiście do punktu spedycji często bardzo daleko. Próbowałem reklamować usługę ale jak wspomniałem kurier będąc w pobliżu adresu jest cały czas śledzony przez system GPS który według firmy GLS jest wystarczającym dowodem na to że próba doręczenia się odbyła co jak widać na moim przykładzie było nie prawdą. Jeżeli nie chcemy odebrać paczki osobiście to firma może dostarczyć paczkę za dodatkową opłatą. Moim zdaniem naciągają klientów na dodatkową kasę.

Niezweryfikowany Klient_lgIa

01.07.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym podziękować kurierowi...
Chciałabym podziękować kurierowi za kulturę osobistą i ludzką życzliwość. Rano otrzymałam smsem numer telefonu od kuriera. Napisałam prośbę o kontakt przed dostarczeniem, ponieważ dostarczona paczka ma być prezentem dla syna- kurier to uczynił. Paczkę odbierała upoważniona do tego teściowa i kurier wniósł ciężką paczkę/przesyłkę. Napisałam podziękowanie smsem ale mimo wszystko jestem tak zaskoczona życzliwością tego Pana że postanowiłam napisać również na portalu. Była to paczka o numerze 62620319324, dostarczona dziś 30.06.2020 ok godziny 10:36 do Nakła Śląskiego.

Niezweryfikowany Klient_UPXm

30.06.2020

Placówka

Zabrze, św. Cecylii 2/8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka ok, dostarczona...
Paczka ok, dostarczona na czas,ale kurier bezczelny.

Niezweryfikowany Klient_7yez

25.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
U mnie na...
U mnie na terenie jeździło paru kurierów firmy gls na żadnego nie mogę narzekać wszystko jak w najlepszym porządku.

Niezweryfikowany Klient_qgkC

24.06.2020

Placówka

KRUPIA WÓLKA, ul. GÓRNA 18A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam! Paczka...
Nie polecam! Paczka została oddana na pocztę, zero kontaku ze strony kuriera. Firma okłamuje klientów, że mają opcję „od drzwi do drzwi” a później każą kobiecie w zaawansowanej ciąży odbierać 9kg paczkę z poczty!!

niezalogowany-uzytkownik

18.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka zapakowana w...
Przesyłka zapakowana w karton i styropian a pomimo tego zniszczona. Kurier nie czekał na sprawdzenie zawartości zasłaniając się koronawirusem a reklamacja odrzucona bo paczka nie została otworzona przy kurierze. Lepiej omijajcie GLS z daleka.

Niezweryfikowany Klient_kZiC

08.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka uszkodzona. Szkody...
Paczka uszkodzona. Szkody na 700 złotych. Kurier podrobił podpis i uciekł. GLS odmawia przyjęcia reklamacji twierdząc, że jest podpis odebrania nie uszkodzonej paczki i nie ma jak udowodnić ich winy. Nie podaruję tego i sprawa jest już u adwokata. Porażka! Nigdy więcej!!!

Niezweryfikowany Klient_eb77

04.06.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez 4 dni...
Przez 4 dni kurier zapomniał odebrać przesyłki z punktu i leżała sobie w magazynie. Minęło 12 dni, paczki dalej nie ma u odbiorcy - GLS na stronie internetowej twierdzi, że przesyłki do Holandii dochodza w 3 dni. ODRADZAM KAŻDEMU!!!

Niezweryfikowany Klient_34M7

25.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam mam problem...
Witam mam problem z dostarczeniem przesyłki do mojej firmy do godz. 15 ponieważ do takiej godziny pracuje Zawsze są problemy a to dużo odbiorców itd. lub najpierw dostarczanie przesyłek do odbiorców prywatnych lub jak kurierowi pasuje Żadne prośby nie pomagają Jest często że kurier jest na tej ulicy - 20 metrów od firmy i zadając pytanie kiedy będzie odpowiada jak będzie wracał lub 1-2 godz. A więc często podjeżdzam sam po odbiór przesyłki Moja ocena to bardzo zła firma nie przyjazna

Niezweryfikowany Klient_sIRX

19.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka dostarczona o...
Paczka dostarczona o czasie,a Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) jest najuczciwszym człowiekiem jakiego spotkałam. Wspaniały człowiek! Polecam bardzo

Niezweryfikowany Klient_raVH

28.04.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Powstańców Śląskich 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier miał dostarczyć...
Kurier miał dostarczyć przesyłkę. Cały dzień byłam w domu i na niego czekałam. Po jakimś czasie dostałam sms-a, że paczka czeka na mnie w punkcie odbioru. Okazało się, że kurier nawet nie próbował znaleźć adresu. Po nieprzyjemniej dyskusji dostarczył mi ją następnego dnia.

coc_5159

27.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Systematycznie kierowca zastawia...
Systematycznie kierowca zastawia wejście do wiaty śmietnikowej, czy wy świadczycie usługi odbioru odpadów? On działa na niekorzyść waszej firmy. zróibcie coś z tym

Niezweryfikowany Klient_VhjO

24.03.2020

Placówka

Kielce, Zagnańska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jest druga...
To jest druga przesyłka, jaka otrzymałam za pośrednictwem GLS. Tym razem usługa wykonana całkiem nieźle. Pan Kurier - duża kultura osobista.

Niezweryfikowany Klient_BHCJ

14.03.2020

Placówka

Kielce, Zagnańska 27

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma, która nie...
Firma, która nie potrafi ogarnąć bałaganu, który posiada na magazynie! Ludzie nie wiedzą co mają robić, czekam na paczkę od 3 dni. Pani na magazynie powiedziała mi, że mam sobie sama przyjechać po paczkę, bo kurier jej nie dostarczy (ciekawe od czego oni tam są !!!!!) Z powodu wagi, gdzie kazali dopłacić 90 zł za paczkę (pani, która wysłała tą paczkę, wysłała już ponad 1000 takich i nigdy nie było problemu). Wczoraj okazało się, że paczka może być dostarczona bez problemu, ale dodaliśmy notatkę, że tego dnia nie ma nas w domu więc kurier powiedział, że dostarczy ją następnego dnia, a dzisiaj okazało się, że jednak nie bo paczka znowu jest za ciężka. ŚMIECH NA SALI! Niemiła obsługa. Nie polecam tej firmy

Niezweryfikowany Klient_sYMb

28.02.2020

Placówka

Czeladź, ul. 3-ci Szyb 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie otrzymałem przesyłki...
Nie otrzymałem przesyłki pomimo oczekiwania na kuriera w dniu i w godzinach kiedy miał ją doręczyć. W zamian otrzymałem wiadomość sms że kurier nie doręczył przesyłki bo nikogo nie zastał w mieszkaniu - STANDARDOWA PROCEDURA JEŁOPA, któremu nie chce się wnosić przesyłki o wadze 20 kg na trzecie piętro. Oczywiście po interwencji w stylu dzwonienia od numeru do numeru i klepania przez telefon każdemu z osobna o co mi chodzi, kurier dostarczył przesyłkę w innym dniu. Niestety zawiodłem się na tej firmie i już nigdy nie zamówię u nich żadnych usług. Jak wam brakuje adrenaliny i dysponujecie nadmiarem czasu to firmę jak najbardziej wam polecam.. Ja już nie na pewno nie zostanę ich klientem (frajerem).

Niezweryfikowany Klient_05cS

18.02.2020

Placówka

Czeladź, ul. 3-ci Szyb 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GLS

GLS oferuje niezawodne rozwiązania logistyczne w Europie i na świecie. Grupa GLS obejmuje swoimi usługami 40 krajów, większość za pośrednictwem własnych spółek, a pozostałe poprzez partnerów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GLS?

DPD Polska

(3.28)

Lepiej
Gorzej

DB Schenker

(2.48)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaleta.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!