GLS

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (925 z 1692)

Źle. Kurierom nie...
Źle. Kurierom nie zależy na dostarczaniu paczek do klienta.

Maciej_264

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. bardzo mili...
Świetnie. bardzo mili i sympatyczni pracownicy

DORA_1

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Do...
Bardzo źle. Do mnie nie docierał ten kurier

zalogowany_użytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Paczki dostarczone...
Rewelacyjnie. Paczki dostarczone o czasie.

Marlena_334

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Działają wzorowo.
Rewelacyjnie. Działają wzorowo.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Ostatnio...
Bardzo źle. Ostatnio kurier trzykrotnie nie podjął próby dostarczenia paczki. W zeszłym roku współpraca z tą firmą była dobra.

Urszula_456

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. kurierzy i...
Rewelacyjnie. kurierzy i kontakt ok

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. paczki są...
Fatalnie. paczki są traktowane fatalnie, kurierzy zostawiają paczki byle gdzie

Magdalena_1353

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dobra firma...
Rewelacyjnie. Dobra firma kurierska

Sylwia_1417

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obslugi żadna....
Jakość obslugi żadna. Ta firma powinna dopłacać swoim klientom za odbieranie przesylek. Kurier ma w du... godziny dostarczenia za to umie trafiać do specjalnych punktów odbioru, które bez mrugnięcia okiem wyciągają bloczek firmy GLS. Pan kurier bez żadnych ceregieli przykleil awizo na drzwiach wejsciowych do bloku. Pomysł bardzo ciekawy biorąc pod uwagę ze zrobił to ponad godzinę wcześniej od umowionego dostarczenia jak również to że nawet nie pomyślał że ktoś mógł zerwać kartkę Ten pan wybitnie myślenie miał nie powiem gdzie. Dno i wodorosty. Płaci się za to zeby samemu tachac pączki firmy GLS

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Na Kelles-Krauza 9...
Na Kelles-Krauza 9 jest sklep motoryzacyjny / punkt gdzie tez mozna nadac paczke lecz nie mają informacji odnośnie paczek tylko trzeba sie kontaktowac z oddzialem RADOM GLS ul. Sadownicza 5 najlepiej osobiscie bo ciezko sie dodzwonic pod ich telefon 48-679-42-30

gls

21.06.2018

Placówka

Radom, Kelles - Krauza 9

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z infolinia...
Kontakt z infolinia praktycznie graniczy z cudem. Najpierw kazdorazowo odczekac trzeba 20min na sluchawce, pozniej 3 razy odsylaja Cie do innego konsultanta, tylko po to zeby na koncu poinformowac Cie, ze nic sie nie da zrobic. O kontakcie z przelozonym mozna zapomniec. Dopiero bezposredni kontakt np z magazynem skutkuje podjeciem jakis dzialan. Goraco nie polecam!!!!!

Patrycja_956

15.03.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza firma kurierska...
Najgorsza firma kurierska jeśli chodzi o oddział w Legnicy! Nie wiem, czy taka polityka firmy czy to opieszałość i brak profesjonalizmu oddziału legnickiego, ale coś strasznego! Robię dużo zakupów przez Internet i jakoś z firmami konkurencyjnymi nie ma nigdy problemów, ba! Już nawet poczta polska sprawniej działa! A tu wieczny problem, brak kontaktu z kurierem, nie dzwoni, tylko potem otrzymujemy wiadomość, że nikogo nie zastał, nie wiem po co adresat ma możliwość zmiany sposobu odbioru paczki, skoro potem okazuje się, że kurier i tak wozi ją samochodem! Na magazynie bałagan, nie sprawdzają paczek po numerach a po nazwiskach o ulicach i później sami się gubią jak dochodzi do sytuacji gdzie do jednego adresata jest kilka paczek! To wszystko wydłuża czas dostawy oraz kosztuje wiele nerwów i interwencji ze strony adresata! Żenada!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2018

Placówka

Legnica, Myrka 32

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

EmiliaEstera

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Patrycja_917

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Adrian_510

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Daniel_563

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Bardzo profesjonalne...
Świetnie. Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Zawsze otrzymuję jasne informacje dotyczące moich przesyłek ( jako nadawca i odbiorca).

Dagmara_262

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Sylwia_1407

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

GLS

GLS oferuje niezawodne rozwiązania logistyczne w Europie i na świecie. Grupa GLS obejmuje swoimi usługami 40 krajów, większość za pośrednictwem własnych spółek, a pozostałe poprzez partnerów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GLS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zdecydowanie ne polecam...
Zdecydowanie ne polecam nawiązywania współpracy biznesowej z GLS z oddziałem w Słupsku. Pan Sebastian kierownik oddziału GLS w Słupsku wraz z przedstawicielem handlowym panią Justyną mierzyli moje paczki celem dodatkowych opłat. Komunikacja z Panią przedstawiciel handlowy od początku jej pracy nie funkcjonowała. To osoba która nie potrafi rozwiązywać kontrahentów problemów. Narzuca swój tok rozmowy. Przerywa przez co ciężko się skupić na tym co chce się jej przekazać. Pan Sebastian kierownik oddziału wypowiedział umowę współpracy z GLS i dał tylko 16 dni okresu wypowiedzenia. Dokument wypowiedzenia został podpisany przez Pana Michała dyrektora regionu zachód. Dokument nie zawiera powodu wypowiedzenia. Nikt nie omawiał ze mną tej kwestii w GLS. Po prostu osobista zemsta na kliencie w momencie kiedy współpraca została odnowiona i była na bardzo dobrym poziomie. Oddział GLS w Słupsku to kurnik pamiętający głęboką komunę i marnie wygląda na tle nowoczesnych oddziałów DPD, Fedex czy DHL w Głobinie. Jedna stara taśma do paczek. Kierownik razem z przedstawiciel handlowy zamiast mścić się na swoim kliencie ( ponad 100 paczek zagranicznych a jeszcze parę lat temu ponad 300 miesięcznie ) powinien wsłuchać się w głosy ciężko pracujących kurierów oraz kontrahentów którzy utrzymują ten oddział. Kierownik to bardzo młoda osoba z problemami z komunikacją. Zamyka się w jednym z pomieszczeń w budynku przy Leszczyńskiego w Słupsku i z nikim nie rozmawia. Nawet z najbliższymi współpracownikami kontaktuje się przez telefon lub maila mając ich pod ręką. Moja współpraca z GLS kończy się po ponad 10 latach współpracy. A pieniądze które do tej pory zarabiał oddział GLS w Słupsku trafiają teraz do DPD. Moim zdaniem osoby przedkładające swoje osobiste antypatie nad dobro oddziału GLS w Słupsku nie powinny pełnić swoich obowiązków. Przestrzegam potencjalnych kontrahentów przed podpisywaniem umów z GLS z oddziałem w Słupsku. I zaznaczę iż problem nie leży w samym GLS tylko głównie w osobie kierownika oddziału Pana Sebastiana.