GLS

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (925 z 1692)

Wyczyść filtry
Polecam!
Polecam!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy kurier.

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest tak sobie.
Jest tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko.

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

niezalogowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usługi są spoko,...
Usługi są spoko, chociaż zawsze można coś ulepszyć :)

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam!
Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest tak sobie.
Jest tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem mega zadowolona...
Jestem mega zadowolona z obsługi kuriera Pan Marcin jest bardzo sympatyczny świetny kontakt z klientem i przede wszystkim uśmiech na twarzy Oby więcej takich kurierów było

Niezweryfikowany Klient_t3dA

19.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z najgorszych...
Jedna z najgorszych firm kurierskich. Niedopasowane godziny dostarczanie przesyłek. 14:00 to jest pora kiedy ludzie najczęściej albo wracają z pracy, jeszcze w niej są albo już zaczęli pracę. Mimo wcześniejszej informacji o tym, że po godzinie 13 nikogo w mieszkaniu już nie będzie i żeby kurier postarał się być na tą 13 albo wcześniej moja prośba została zignorowana. Dodatkowo kurier rozpoczął wydzwaniać. Sam z siebie zaproponował pozostawienie paczki pod drzwiami... Poważnie? Firma, która powinna zapewniać bezpieczne dostarczenie przesyłek? Która powinna zadbać o to, żeby paczka dotarła do moich rąk? Proponuje coś takiego? Serio? Wstyd. I na brak mojej zgody wysuwanie dziwnych stwierdzeń, że w takim razie paczka trafi do magazynu gdzieś daleko poza miastem.. Kpina jakaś. Są firmy kurierskie, które o wiele lepiej dbają o swoich klientów, nie tylko tych biznesowych. Mam nadzieję nie mieć więcej z tą firmą nic wspólnego. Zdecydowanie lepszy poziom reprezentuje sobą nawet poczta polska!

Niezweryfikowany Klient_95OI

11.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od teraz będę...
Od teraz będę korzystać tylko z usług tej firmy! Przesyłka odebrana we wtorek rano z mojego domu w Polsce dotarła do mnie do Niemiec w czwartek przed południem! Jestem naprawdę zadowolona. Mogłam śledzić paczkę praktycznie na bieżąco. Koszty były naprawdę niewielkie, do tego kurier sam przywozi nalepkę na paczkę co dla mnie jest ogromnym plusem. Naprawdę polecam!

Niezweryfikowany Klient_Siwv

23.04.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
USZKADZAJĄ PACZKI I...
USZKADZAJĄ PACZKI I NIE WYPŁACAJĄ ODSZKODOWANI CHOCIAŻ UDOWODNIŁEM IM ICH WINĘ. TO JEST JAKAŚ PARANOJA. NIEEE POLECAM!!!

niezalogowany-uzytkownik

23.03.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Praca poza wyznaczonymi...
Praca poza wyznaczonymi przez firmę godzinami, po co GLS jakiś własny regulamin? Pan Kurier przyjeżdża kiedy chce i daje mi w ten sposób do zrozumienia, że jego czas, wygoda, jego praca i odpoczynek są ważniejsze niż moje. Czy można się jakoś "wypisać" z bycia odbiorcą towarów dostarczanych przez tę firmę?

Niezweryfikowany Klient_7EwT

17.03.2021

Placówka

Warszawa, ul. Wypedy

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porażka! Wysyłają maila,...
Porażka! Wysyłają maila, żeby oczekiwać przesyłki na drugi dzień w konkretnych godzinach, człowiek bierze wolne w pracy i czeka, a tu nic, kuriera nie ma cały dzień! Po sprawdzeniu statusu okazuje się, że przesyłka jest dopiero w fili doręczającej! I co, mam brać następny dzień wolny, bo może akurat tak się zdarzy, że dostarczą na drugi dzień? Gratuluję podejścia do klienta. Najgorszy dostawca, z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia! Zdecydowanie nie polecam!

Niezweryfikowany Klient_PWoS

16.01.2021

Placówka

Głogów Małopolski, Rudna Mała 47j

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy więcej GLS...
Nigdy więcej GLS Gwarancja że paczka do Italli NIGDY NIE DOJDZIE 3-4DNI JAK INFORMUJĄ PRZY WYSYŁCE!!!!!!GWARANCJA ŻE TYDZIEŃ CZASU BEDZIE W POLSCE A INFORMACJĘ O WYSYŁCE BĘDĄ ZE JEST W DRODZE!!!!!GWARANCJA ZE BĘDĄ SIĘ TŁUMACZYĆ DUŻĄ ILOŚCIĄ PACZEK, ŚWIĘTA,PROBLEMY NA DRODZE,ITD. GWARANCJA ZE ODBIORCA NIC NIE MOŻE ZROBIĆ, ŻADNEJ REKLAMACJI A NADAWCA JAK MA PODPISANO UMOWĘ NA TRANSPORT NIC NIE ZROBI BO MA TANIĄ WYSYŁKĘ.GWARANCJA ZE PO TYCH 4DNIACH GWARANTOWANYCH PRZEZ GLS WYCHODZI Z REGULAMINU DRUGIE 4DNI A WCZESNIEJ NIE MA OPCJI ZLOZENIA REKLAMACJI I PACZKĄ MOGĄ DALEJ KOPAĆ NA MAGAZYNIE.TO MOGĘ WAM ZAGWARANTOWAC ZE GLS DBA O KLIENTA I CORAZ DOSTARCZA MU NOWYCH GWARANCJI I EMOCJI!!!!!!!!!NIE!!!!!!NIE!!!!!NIE!!!!!!NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!! Zalety GWARANCJA ZE NIE DOJDZIE NA CZAS!!!!!!!JAK DOJDZIE TO USZKODZONA!!!!!!!!ALBO W NAJLEPSZYM WYPADKU ZAGINIE!!!!!!!! Wady DUŻA LICZBA NEGATYWNYCH GWARANCJI UKRYTYCH!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_8RcR

31.12.2020

Placówka

Wypędy, ul. Wypedy

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybko fachowo na...
szybko fachowo na czas

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiosną tego roku,...
Wiosną tego roku, bardzo często miałam kontakty z kurierem GLS z racji współpracy z pewną firmą i dokumenty były przekazywane kurierem - zarówno nadawałam jak i odbierałam przesyłki. Nigdy nie było problemów, nawet po tym, jak w kraju objawił się COVID, zawsze kultura, zawsze grzecznie, zawsze informacja przed kontaktem. Super i czasem dziwią mnie negatywne komentarze o pracownikach tej firmy. Ja mam jak najlepsze zdanie, póki co ?

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość nie wyróżniająca...
Jakość nie wyróżniająca się

FreeStar

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona, przesyłki...
Jestem zadowolona, przesyłki przychodzą na czas i niezniszczone, a kurier również jest uprzejmy.

Anna_149

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GLS

GLS oferuje niezawodne rozwiązania logistyczne w Europie i na świecie. Grupa GLS obejmuje swoimi usługami 40 krajów, większość za pośrednictwem własnych spółek, a pozostałe poprzez partnerów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GLS?

Poczta Polska

(3.17)

Lepiej
Gorzej

AlleKurier.pl

(2.75)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaleta.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zdecydowanie ne polecam...
Zdecydowanie ne polecam nawiązywania współpracy biznesowej z GLS z oddziałem w Słupsku. Pan Sebastian kierownik oddziału GLS w Słupsku wraz z przedstawicielem handlowym panią Justyną mierzyli moje paczki celem dodatkowych opłat. Komunikacja z Panią przedstawiciel handlowy od początku jej pracy nie funkcjonowała. To osoba która nie potrafi rozwiązywać kontrahentów problemów. Narzuca swój tok rozmowy. Przerywa przez co ciężko się skupić na tym co chce się jej przekazać. Pan Sebastian kierownik oddziału wypowiedział umowę współpracy z GLS i dał tylko 16 dni okresu wypowiedzenia. Dokument wypowiedzenia został podpisany przez Pana Michała dyrektora regionu zachód. Dokument nie zawiera powodu wypowiedzenia. Nikt nie omawiał ze mną tej kwestii w GLS. Po prostu osobista zemsta na kliencie w momencie kiedy współpraca została odnowiona i była na bardzo dobrym poziomie. Oddział GLS w Słupsku to kurnik pamiętający głęboką komunę i marnie wygląda na tle nowoczesnych oddziałów DPD, Fedex czy DHL w Głobinie. Jedna stara taśma do paczek. Kierownik razem z przedstawiciel handlowy zamiast mścić się na swoim kliencie ( ponad 100 paczek zagranicznych a jeszcze parę lat temu ponad 300 miesięcznie ) powinien wsłuchać się w głosy ciężko pracujących kurierów oraz kontrahentów którzy utrzymują ten oddział. Kierownik to bardzo młoda osoba z problemami z komunikacją. Zamyka się w jednym z pomieszczeń w budynku przy Leszczyńskiego w Słupsku i z nikim nie rozmawia. Nawet z najbliższymi współpracownikami kontaktuje się przez telefon lub maila mając ich pod ręką. Moja współpraca z GLS kończy się po ponad 10 latach współpracy. A pieniądze które do tej pory zarabiał oddział GLS w Słupsku trafiają teraz do DPD. Moim zdaniem osoby przedkładające swoje osobiste antypatie nad dobro oddziału GLS w Słupsku nie powinny pełnić swoich obowiązków. Przestrzegam potencjalnych kontrahentów przed podpisywaniem umów z GLS z oddziałem w Słupsku. I zaznaczę iż problem nie leży w samym GLS tylko głównie w osobie kierownika oddziału Pana Sebastiana.
Dodaj własną opinię!