DPD Polska

(3.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2278 z 4100)

Wyczyść filtry
Ostatnio paczki docieraja...
Ostatnio paczki docieraja dzien po tym jak byla prognozowana dostawa

Klient_69FkY

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio często kurierzy...
Ostatnio często kurierzy nie dzwonią i zaznaczają, że paczka wraca do nadawcy bo nikogo nie było w domu.

Klient_lLRHq

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punktualnie, uprzejmie, bez...
Punktualnie, uprzejmie, bez żadnych uszkodzeń.

sylwkatw20

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurierzy zawsze mili....
Kurierzy zawsze mili. Szybko i sprawnie. Bezproblemowy kontakt z infolinią DPD.

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy wybieram usługę...
Kiedy wybieram usługę kurierską, zawsze zwracam uwagę czy do wyboru jest DPD. Odpowiednio wcześniej uzgodniona godzina dostawy, sympatyczni kurierzy, możliwość śledzenia paczki. No i super usługa ułatwiająca nadanie paczki w postaci paczkomatów.

Joanna_111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DPD według mnie...
DPD według mnie to firma której można zaufać, zawsze dostaje powiadomienie, a w przypadku wątpliwości mój kurier do mnie dzwoni.

Anna_149

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko OK. Profesjonalnie,...
Wszystko OK. Profesjonalnie, szybko, bez uwag.

Skorpion111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usługi DPD działają...
Usługi DPD działają coraz lepiej. Bardzo podoba mi się współpraca z Żabką, dzięki czemu nadawanie i odbieranie paczek jest super proste i szybkie.

rzetelny_obserwator

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przez firmę...
Obsługa przez firmę DHL jest bardzo sprawna, paczki doręczane były bez żadnych uszkodzeń. Oferta cenowa jest konkurencyjna.

Klient_od_zadan_specjalnych

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często informacje przekazywane...
Często informacje przekazywane przez Obsługę Klienta i przez kurierów nie pokrywają się. Unikam DPD.

rzetelny_obserwator

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało precyzyjnie określony...
Mało precyzyjnie określony czas dostawy. Sklep Żabka( w mojej okolicy) ma mało uprzejmą i kulturalną obsługę.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoba obsługująca niezwykle...
Osoba obsługująca niezwykle uprzejma.

MariaWoronow_AYeg

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy nie miałam...
Nigdy nie miałam problemu z kurierem i dostawą paczek. Jeśli mam taką możliwość to zawsze wybieram dostawę przez kuriera DPD.

KlaudiaSurmak_RfWc

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zawsze wszystko ładnie...
zawsze wszystko ładnie i schludnie

HD_OLHi

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka dotarła do...
Przesyłka dotarła do punktu bez problemu. Utrudniona komunikacja z oddziałem . Mimo zapewnień, że przesyłka zostanie zatrzymana w Oddziale została odesłana, co spowodowało niepotrzebny kurs po przesyłkę której nie było

Małgorzata_1828

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze szybko, solidnie...
Zawsze szybko, solidnie i mozna sie dogadac.

Dorota_1356

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok paczki...
Wszystko ok paczki na czas kurier bardzo przyjemny

Klient_aHUha

11.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KURIERSKIE DNO! Powinno...
KURIERSKIE DNO! Powinno być 0 w skali. Pozdrawiam pana Michała udającego, że odbiera paczki w Rzeszowie. 18.01 dpd otrzymało zlecenie odbioru paczki (ciężkiej), podałem telefonicznie porę mogę przekazać mieszczącą się w godzinach, które dpd podaje jako "standardowe" pory odbioru. Jedyny raz odebrał, powiedział, że wtedy to on w domu jest, a nagranych na skrzynce informacji nie odsłuchuje. Więcej już nie udało mi się porozmawiać z nim (7 prób), na smsa z mojego numeru nie odpowiedział, z rozpędu odpisał na wysłanego z innego numeru potwierdzając że de facto pracuje do 13tej, czyli to "kurier" dla siedzących w domu - mam potwierdzenie. Po czym bezczelnie wysłał kolejne powiadomienie, że mnie nie zastał (kilka udawanych prób odbioru po 12tej). Kto tu jest dla kogo, na pewno nie on dla klienta. Na działania łaskawcy złożyłem reklamację w dpd, nie mam czasu czekać 30 dni na odpowiedź, paczka czeka spakowana od czwartku (bezczelnie po pierwszej rozmowie wpisał w system, że była nieprzygotowana!). Poinformowałem sklep o sprawie radząc by zmienili firmę obsługującą bo psuje nie tylko swój wizerunek (na którym chyba, po liczbie negatywnych ocen sądząc, raczej im nie zależy) ale i dla sklepów, które zleciły im obsługę. I wszystkim niezadowolonym radzę robić tak samo inaczej nie będzie żadnego skutku. A panu Michałowi życzę miłego wczesnego popołudnia w domku... Za pierwszym razem też był z nimi problem (nie wiem czy kurier ten sam rewir tak) - wtedy to była dostawa, też z problemami, także w porze niedostosowanej do potrzeb klienta, paczka zmaltretowana rozleciała się mi w rękach, a w środku było 30 parę kg... Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

pepe_8

24.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma, niby kurierska,...
Firma, niby kurierska, która zostawia paczkę pod domem, bez nadzoru. Paczka warta 2000zł. Kurier, który, tak postąpił, jest niepoważny. Zero informacji, zero telefonu, zero zaangażowania, zero reguł!!! Firma, która po złożeniu reklamacji, odpisuję na zasadzie ctrlC, ctrlV i myśli, że załatwiła sprawę, grubo się myli. Unikajcie, tego czegoś co się próbuję naszywać "firmą kurierską" Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

niezalogowany-uzytkownik

19.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły Pan...
Bardzo miły Pan kurier, dał wcześniej znać kiedy będzie i nie było żadnego problemu z paczką.

Jowita

18.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

KurierNet.pl

(3.41)

Lepiej
Gorzej

sendit24.pl

(0.54)

Lepiej
Gorzej

Geis

(1.99)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!