Poczta Polska

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2885 z 4592)

Co z tego...
Co z tego że obsługa miła jak nadany list polecony priorytet nie dotarł do dziś dnia, jak dla mnie reklama poczty jest nie wiarygodna, nigdy więcej usług poczty polskiej .próba wyjaśnienia jest lekceważona jak by to ich nie dotyczyło ,tylko za co biorą opłaty .Ocena działania pocztu powinna wynosić mnij niż 0 ,ale takowej nie ma a szkoda.

Niezweryfikowany Klient_NTeQ

13.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Totalna porażka Paczka miała...
Totalna porażka Paczka miała przyjść w środę lub czwartek za pobraniem. Od 2 dni dostawałam wiadomości, że paczka już dotarła. Gdy spóźniała się kolejny dzień, inni domownicy przekazali mi razem z innymi listami, że listonosz nie może dojechać, a paczka zostanie do czasu odbioru na poczcie. Gdy poszłam, żadnej paczki tam nie było. Pod wieczór w piątek dostałam wiadomość, że będzie do odebrania na Poczcie w poniedziałek.

Niezweryfikowany Klient_yLq2

10.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze spóźnieni
Jak zawsze spóźnieni

Niezweryfikowany Klient_TxpA

09.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Poczta Polska nigdy...
Poczta Polska nigdy na czas

Niezweryfikowany Klient_TxpA

09.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa w placówce pocztowej. Panie chętne do pomocy mimo ciężkich warunków pracy noszenia maseczek itp. Dobra cena grubej taśmy klejącej, polecam ta placówkę.

ALDONKA5678

08.12.2021

Placówka

Wrocław, Kamieńskiego 92

Nie zgadzam się (1)
Korzystam z poczty...
Korzystam z poczty polskiej kiedy nie mam innego wyjścia. Nie ma ŻADNYCH szans z prywatnym dostawcą. Co mają opanowane do perfekcji? To że możesz być cały dzień w domu a oni niespostrzeżenie podrzucą awizo do twojej skrzynki :) Konkurencja nie musi się nawet wysilać przy takim traktowaniu klienta.

Niezweryfikowany Klient_dK1O

08.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam przesyłki...
Nie polecam przesyłki przychodzą długo po czasie tryb sledzenia za granicą kompletnie nie działa.Paczki wysłane przez dpd czy DHL dotarły o wiele wczesniej mimo że zostały o wiele później nadane.Jak dla mnie kompletne rozczarowanie jak do teraz.

Niezweryfikowany Klient_mmJ6

07.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania. Paczka dostarczona w fatalnym stanie.

Niezweryfikowany Klient_wJrX

24.11.2021

Placówka

Komorniki, ul. Polna 10

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania
Długi czas oczekiwania

Niezweryfikowany Klient_wJrX

24.11.2021

Placówka

Komorniki, ul. Polna 10

Nie zgadzam się (0)
Szkoda, że nie...
Szkoda, że nie można dać zero gwiazdek, ta poczta nie ma nic wspólnego z ta z przed 460 lat, której historią się chwali. Komunistyczny monopolista zatrzymał gdzieś w latach 80. Zamówiłem paczkę kurierem pocztex kurier 48. Te 48 to tylko z nazwy albo zapomnieli dodać przedrostek MIN. Paczka nadana w poniedziałek do godz 10.00, w czwartek bez żadnej wizyty kuriera (byłem w domu cały dzień) sms, iż paczka do odbioru w placówce pocztowej następnego dnia. Frustracja sięga zenitu - zamawiam paczkę kurierem 48, a i tak muszę jechać sam na pocztę po 5 dniach odebrać ją osobiście. Każda prywatna firma już dawno by upadła działając w ten sposób, ale nie państwowa instytucja odklejona od reali rynku XXI wieku.

Niezweryfikowany Klient_0yU8

23.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tydzień na dostarczenie...
Tydzień na dostarczenie przesyłki kurierem48 totalne nieporozumienie w dobie paczkomatów.

niezalogowany-uzytkownik

19.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Czas oczekiwania czasem...
Czas oczekiwania czasem bardzo długi, lecz widać opanowanie pań tam pracujących. Ostatnio zaproponowały mi kalendarz już na nowy rok. Widać, że starają się jak mogą, ale sprzęt na którym pracują wygląda nie elegancko i czasem się zacina.

Klient_OwiH

16.11.2021

Placówka

Warszawa, Egipska 7

Nie zgadzam się (0)
9.11.2021 nadany polecony...
9.11.2021 nadany polecony ekonomiczny (godz. 14.28) na adres ok. 400 - 500 m od poczty, gdzie nadano polecony. O 15.00 widnieje info, że znajduje się w transporcie i... Nic się nie dzieje. Brak jakiejkolwiek innej informacji w systemie śledzenia przesyłka, a jest już 13.11.2021 godz. 11.40. Poczta Polska to najbardziej beznadziejna poczta w Europie. Przekonany jestem, że te kilka pozytywnych opinii kazali napisać swoim przepracowanym pracownikom, tragedia, masakra, drożyzna! Szkoda... Była to kiedyś profi firma, a teraz nie dziwię się, że traci klientów i rynek...

Niezweryfikowany Klient_trUw

13.11.2021

Placówka

Katowice, Słupska 1

Nie zgadzam się (0)
Przesyłką dotarła do...
Przesyłką dotarła do innej poczty oddalonej od mojej o 1 km. i została odesłana. Czy kurier nie powi ien przewieść do właściwej? Nie w PP to zostanie odesłane do nadawcy. Czekałem prawie tydzień a teraz zwrot i ponowne przesłanie znająć tempo PP potrwa 2 tygodnie.PP Wrocław 67. Przesyłką nr 00559007730916067090.

Niezweryfikowany Klient_isKC

02.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Po MIESIĄCU czekania...
Po MIESIĄCU czekania poczta prosi o pełnomocnictwo do oclenia. Żenada

Niezweryfikowany Klient_GvTq

30.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kurier. Bardzo...
Kurier. Bardzo nieprzyjemne podejść do klienta. Rozczarowanie . Oburzenie. Kompletny brak odpowiedniego podejścia ze strony pracowników firmy

Niezweryfikowany Klient_MKsj

28.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
I znowu super...
I znowu super zadziałała obsługa świetna organizacja pracy. Miłego dnia . ZYCZY ZADOWOLONY KLIJENT Poz. Grzegorz

Niezweryfikowany Klient_tVSH

25.10.2021

Placówka

Warszawa, Warszawska 58C

Nie zgadzam się (1)
Nie polecam tej...
Nie polecam tej instytucji. Obsługa w punktach pozostawia wiele do życzenia. Od dzisiaj po odrzuceniu mojego odwołania ograniczam do koniecznego minimum korzystanie z ich usług. Wysłałem list polecony do Łodzi, tamtejszy U.P. i listonosz twierdzą, że list został doręczony przez włożenie do skrzynki, natomiast odbiorca nie otrzymał listu. Złożyłem reklamacje, która została odrzucona, więc się odwołałem, co też nic nie dało. Poczta zasłania się przepisami, które umożliwiają wkładanie poleconych do skrzynki, nadmieniam, że w Warszawie wszystkie polecone, jakie są wysyłane do mnie, nigdy nie są wrzucane do skrzynki (co często wiąże się z długim pobytem na poczcie). Dobrze, że jest inpost i inne firmy kurierskie. Podsumowując: NIE POLECAM I MOCNO ODRADZAM KORZYSTANIE Z USŁUG NAJGORSZEJ FIRMY JAKĄ JEST POCZTA POLSKA

Niezweryfikowany Klient_387i

21.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
TRAGEDIA!!! Nie wiem...
TRAGEDIA!!! Nie wiem czemu ta instytucja jeszcze istnieje! Fatalna obsługa telefoniczna jak i stacjonarna, same wredne babki. Kurierzy robią co chcą. Zamawia się przesyłkę do domu ale nigdy nie dochodzi bo kurierowi ciężko jest zadzwonić nawet domofonem. Wiecznie awizo i trzeba iść osobiście (mimo że za przesyłkę do domu trzeba zapłacić) . Na poczcie oczywiście panie mają wiecznie czas a jak już mają coś zrobić to z łaską! Nie mówiąc już o obsłudze telefonicznej bo ta jest jeszcze GORSZA!!!! Najgorsza instytucja świadcząca usługi kurierski i najgorsza obsługa klienta jaką można sobie wyobrazić. Z całego serca NIE POLECAM!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_WRg2

19.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza obsługa klienta...
Najgorsza obsługa klienta z jaką się spotkałam w ostatnich latach. Nic nie wiedzą. Paczka może krążyć i krążyć, a klient może tylko czekać . Zero jakiejkolwiek inicjatywy i chęci pomocy. Nigdy więcej nie skorzystam z usług Poczty Polskiej

Niezweryfikowany Klient_p30C

19.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W placówce w...
W placówce w której dzisiaj byłam, złe wrażenie zrobił na mnie asortyment, który praktycznie był wszędzie. Książki, kalendarze, ozdoby świąteczne, choinkowe były w każdym wolnym miejscu, na okienkach blokując dostęp, na stolikach, w dużych metalowych kosztach. Czuło się ogromny przesyt i bałagan. Panie nie spiesząc się, obsługiwały poszczególnych klientów, a kolejka robiła się coraz dłuższa. Plusem jest, że w placówce było czysto.