Poczta Polska

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2879 z 4599)

Wyczyść filtry
Szybka i fachowa...
Szybka i fachowa pomoc w sprawach Pocztowych. Długie godziny otwarcia.

Klient_I4Ww

11.01.2022

Placówka

Poznań, os. Bolesława Śmiałego 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z obsługą...
Kontakt z obsługą w celu informacji na temat przesyłki z Ameryki. Z uwagi na fakt wydłużającego się oczekiwania na przesyłkę postanowiłem otrzymać informacji telefonicznej. Na początku czytelny otrzymałem jasną informację co muszę przygotować w celu uzyskania informacji, a następnie wybrać odpowiedni kanał do przełączenia się do odpowiedniego konsultanta. Oczekiwanie w klejce 16 osób trwało ok 10 minut, więc całkiem sprawnie. Po połączeniu się, Pani konsultant jasno i rzeczowo wyjaśniła skąd powstał problem oraz jak go rozwiązać. Rozmowa była krótka i konkretna. Zostałem skierowany do oddziału Poczty Polskiej.

Klient_6xtA

05.01.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłki z opóźnieniem,...
Przesyłki z opóźnieniem, krótki czas odbioru na poczcie po nieodebraniu, brak informacji o możliwym opóźnieniu dostawy

Klient_W4EE

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długie kolejki....
Bardzo długie kolejki. Obsługa nie angażuje się w obsługę Klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta Polska pobiera...
Poczta Polska pobiera opłaty za dostarczenie przesyłek, informuje o terminie dostarczenia przesyłki a następnie - w moim przypadku bez awizowania - prosi o odbiór w placówce. Za co zapłaciłam? Sytuacja kilkukrotna

Jooly

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Listonosz odznaczył, że...
Listonosz odznaczył, że dostarczył przesyłkę do adresata. Po reklamacjach trzeba było czekać na przesyłkę 2 tygodnie, bo listonosz był na zwolnieniu.

Alicja_438

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam jak muszę......
Korzystam jak muszę... przesyłki nie dochodzą, a zasady paczek w skrzynce awizo mimo iż cały dzień ktos byl w domu...

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W jak najlepszym...
W jak najlepszym porządku.

IZABELA_932

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na przesyłki.

Paweł_1970

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przesyłki nieterminowe i...
przesyłki nieterminowe i zostawione awiza bez sprawdzania czy ktoś jest w domu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani na mojej...
Pani na mojej poczcie bardzo miła i pomocna . Możliwość nadania paczki, wysłania listu, opłaty rachunkow

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam zdziwiona szybkością...
Byłam zdziwiona szybkością dostaw, bardzo się poprawiło na plus jeśli chodzi o paczki. Kurier kontaktowy, bez żadnych problemów.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zginął mi bardzo...
Zginął mi bardzo ważny list wisi na poczcie jako awizo. Syf i porażka

Joanna_2449

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi Ok
Jakość obsługi Ok

niezalogowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długo czas oczekiwania...
Długo czas oczekiwania na paczki.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyne co jest...
Jedyne co jest na plus dla Poczty Polskiej to nieco niższe ceny, ale i tak staram się zawsze wybrać innego przewoźnika ze względu na niedogodność odbioru paczek z poczty (na minus: godziny otwarcia, kolejki na poczcie, dużo formalności).

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta polska nie...
Poczta polska nie nadąża za innymi firmami z branży, czesto duże kolejki w placówkach.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta Polska jest...
Poczta Polska jest firmą z której korzystam najczęściej , do kilku razy w tygodniu. Pracownicy obsługi jak i kierowcy czy listonosze bardzo pomocni i zorganizowani oraz uśmiechnięci i mili. Gorąco polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna obsługa, pełna...
Sprawna obsługa, pełna informacja o statusie przesyłki.

Ewa_1486

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko zależy na...
Wszystko zależy na jaką osobe się trafi

Ewa_367

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

DHL

(3.93)

Lepiej
Gorzej

SENDIT

(2.38)

Lepiej
Gorzej

KurJerzy.pl

(4.84)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!