InPost

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 4081)

Wyczyść filtry
Kurierzy rzucający prączkami...
Kurierzy rzucający prączkami ,również tymi z oznaczeniem (uwaga szkło).Połączenie się z infolinią graniczy z cudem .

Niezweryfikowany Klient_gwFW

17.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzekomy InPost odbiera...
Rzekomy InPost odbiera paczki w firmie w której pracuje . Kurierzy rzucają paczkami na naszych oczach mówiąc „to to jeszcze nic , jak Ukraińce to skopią to dopiero masakra” , są opryskliwi a jak zwrócisz takiemu uwagę to nie odbierze naszych paczek ... z daleka od tego czegoś ...

Niezweryfikowany Klient_sN3C

17.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zero kontaktu w...
Zero kontaktu w sprawie prostej reklamacji - od trzech miesięcy nie są w stanie korygować błędnego adresu na fakturze. Skąd go wzięli? Na pewno nie ode mnie. Podałem poprawny adres, a oni ściągnęli jakieś prehistoryczne dane. OK. Zdarza się. Tyko że mają gdzieś klienta. Zero reakcji na jakiekolwiek prośby. Dziś odebrałem kolejną przesyłkę - rozumiem, że paczkomat był pełny, ale przekierowanie pod dowolny adres gdzie muszę stać do sklepiku w kolejce, nie spełnia kryterium odbioru bez kontaktowego i zero zapytania, czy sobie tego życzę. To było moje ostatnie zamówienie paczkomatowe. Już nic przez tę badziewiastą firmę ani nie wyślę, ani nie zamówię. Swoich klientów mają tam, gdzie plecy tracą swoją szlachetną nazwę. odtąd ma ich w tym samym miejscu.

Niezweryfikowany Klient_deih

14.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
JAK BYM CHCIAŁ...
JAK BYM CHCIAŁ OGLĄDAĆ JAK ZNIKAJA PACZKI BEZ WIESCI TO DAVIDA KOPERFILDA BYM SOBIE OBEJRZAŁ. JAK CHCECIE ZOBACZYĆ JAK ZNIKAJA WASZE PIENIĄDZE TO TYLKO W IN POST. ZDALA OD TEJ FIRMY (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_DkAZ

13.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekałam na paczkę...
Czekałam na paczkę prawie 2 tyg (pandemia)- byłam już zirytowana sprawdzaniem cały czas telefonu i poczty, po 2 tyg status "Wysłana do odbiorcy" widniał 4 dni po czym, gdy już w końcu dostałam powiadomienie, że paczka jest w skrytce od razu po nią pojechałam. Śmieszne było to, że zamówiłam dość dużo kosmetyków, na które wydałam dużo pieniędzy, a została ona wsadzona do najmniejszej możliwej skrytki - a paczka była dużych gabarytów. Widać było, że kurier sam się trudził z wsadzeniem jej tam, bo cały karton był rozwalony i wyglądał jak 7 nieszczęść. Na nic zdała się moja uwaga przy zamówieniu dla kuriera "uwaga - delikatne rzeczy", bo i tak wyglądała jakby ktoś sobie nią rzucał i przejechał po niej kilka razy. Zawsze wybierałam paczkomat, bo paczki zawsze były w dobrym stanie, ale po dzisiaj nigdy już nie zdecyduję się na tę firmę. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_qCSu

13.05.2020

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak bym mogła...
Jak bym mogła to bym- 10. Wiec zaczynam pisac dlaczego ta firma mi nie odpowiada.Jakis czas temu do moich sasiadow miala przyjść opłacona paczka a druga do zapłaty i Pan kurier który przywiózł opłacona paczke przy odbiorze ktora dokonalo dziecko nie wiedzac ze jest opłacona kurier nie ooinformowal dziecko dalo mu pieniadze kurier sobie je wziol za oaczke opłacona czyli wykorzystal sytuacje i zwiał mimo dzwonie proszenia o zwrot pieniędzy kurier znikł i do tej pory nie ma ani kuriera ani pieniędzy, pare dni temu zamówiłam paczke wybrakam inpost jako dowoz paczki niestety paczka ktora byla w drodze dzis nagle zwrócili do nadawcy wymyślają bajeczki ze uszkodzili paczke haha kurier nie chce przyjechac pod podany adres boi sie bo wie co nabroil a inpost jemu w tym pomaga poprostu banda nieuczciwych ludzi i bardzo odradzam ta firmę... Ja juz nigdy nie zamowie Pączki inpostem wole zapłacić triche więcej i dostwc od innej firmy niz od bandy kretaczy. UWAGA W ZAKOPANYM NA JANA KASPROWICZA OSTRZEGAM PRZED KURIEREM KTORY JEZDZI NA TEJ ULICY. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_G58n

11.05.2020

Placówka

Zakopane, ul. Jana Kasprowicza Jana Kasprowicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta firmy i...
Oferta firmy i zmiany jakie zaszły w momencie pandemii sprawiły, że ufam tej firmie i nie boję się zamawiać paczek z odbiorem w paczkomacie. na przesyłkę czekałam dwa dni. Paczka przyszła nienaruszona, a o etapach realizacji zamówienia byłam informowana przez wiadomości e mail i sms cały czas.

Klient_tTCD

30.04.2020

Placówka

Wojkowice, ul. Wrocławska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiele razy musiałam...
Wiele razy musiałam korzystać z usług różnych firm kurierskich. Od jakiegoś czasu wygrywa Inpost. Szybka odpowiedź na maile i chęć pomocy.

Alicja_627

25.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozumiem, że sklepy...
Rozumiem, że sklepy online teraz cieszą dużą popularnością, ale paczka zaginęła i .... nikt nie może znaleźć paczuszki.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2020

Placówka

Białystok, Maczka 89

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o paczkomaty to super ale kiedy kurier ma przywieźć przesyłkę do domu to NIE POLECAM !! Kurier zadzwonił do domofonu i stwierdził że mam zejść na dół bo on nie może wejść do klatki i nie rozumie, że np mam w domu małe dzieci i nie mogę ich zostawić w domu samych !! Żenada i brak zrozumienia !!

Niezweryfikowany Klient_Vs4O

22.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu zadzwoniłam do firmy Inpost z pytaniem. Zostałam bardzo profesjonalnie obsłużona. Moja sprawa została załatwiona w ciągu jednej rozmowy. Bardzo dziękuję za szybką i miłą obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Katastrofa. Czas oczekiwania...
Katastrofa. Czas oczekiwania tonkakos zart

Niezweryfikowany Klient_pXbQ

19.04.2020

Placówka

Kielce, Seminaryjska 28A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo okropna firma...
Bardzo okropna firma ,nie polecam ponieważ dostałam informację wczoraj o tym że paczka została wysłana natomiast dzisiaj rano dostałam info. że ma być dostarczona dzisiaj,jest godzina 17 A kuriera cały czas nie widać. Oni mają wywalone na o czy się do nich dzwonić czy nie bo odrzucają połączenia. Masakra!

Niezweryfikowany Klient_g823

17.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawianie do paczkomatu...
Zamawianie do paczkomatu to super rzecz. Przesyłki są dostarczane w ciągu dwóch dni. Bardzo lubię opcje otworzenia skrzynki przez aplikację dzięki czemu nie trzeba czekać w kolejce. Świetne rozwiązanie

Niezweryfikowany Klient_p1YC

16.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gorszej firmy kurierskiej...
Gorszej firmy kurierskiej nie znam i pewnie nie poznam tego nawet się nie da opisać nigdy nie potrafią dostarczyc na czas , awizo zawsze jest ale nigdy w skrzynce tylko e-mail na adres znany tylko im bo mojego nie mają , kurier idzie tak szybko ulica że nie udało mi się go nawet zatrzymac więc przesyłki nie doręczył bo nie miał czasu ale awizo wpisać bez problemu zdaży. 8 osób w domu a on twierdzi że nikogo nie zastał dramat (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_ou69

15.04.2020

Placówka

Warszawa, ul. aLEJA kRAKOWSKA 268

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier inpost najpierw...
Kurier inpost najpierw zawiózł paczkę do innej miejscowości i zamiast doręczyć ja tego samego dnia to zadzwonił,że przyjedzie na drugi dzień. Oczywiście nie pokazał się. Po 2 dniach kolejnego czekania , zadzwoniliśmy na infolinię Pan powiedział że nasza przesyłka będzie dostarczona jutro. Mija kolejny dzień a paczki nie ma. Dramat !

Niezweryfikowany Klient_MwJo

10.04.2020

Placówka

Łążyn, ul. 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mega dziadostwo, brak...
Mega dziadostwo, brak kontaktu z kurierem( tel wyłączony), infolinia brak możliwości kontaktu z kurierem gadanie że wyślą zapytanie do oddziału i nic się nie dzieje. Naiszę jeszcze do Allegro żeby zlikwidowali możliwość współpracy z tą jakże dziadowską firmą. Omijajcie z daleka firmę o nazwie inpost. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli tylko jest...
Jeśli tylko jest możliwość zamówienia produktu do paczkomatu inPost zawsze wybieram tą opcję dostawy. Jest to wygodne, ponieważ nie muszę czekać w domu na kuriera. Paczkomaty są dostępne w wielu lokalizacjach. Przesyłki zawsze docierają sprawnie. Dodatkowym udogodnieniem jest wprowadzona opcja zdalnego odbioru paczki za pomocą aplikacji.

coc_5159

03.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba tak fatalnej...
Chyba tak fatalnej obsługi! Nawet Poczta Polska lepiej obsługuje klientów na infolinii. Podpisałam z Państwem umowę dla firm. Od tygodnia próbuję wysłać jakąkolwiek paczkę, ale jeszcze się nie udało. Na infolinii każdy mówi co innego, odsyłają do opiekuna, który nie odbiera telefonów i nie odpisuje ma maile, albo odsyłają do pisania wiadomości email, na które też nikt nie odpowiada. Instrukcje tak mało wartościowe, aż głowa boli. Mam już tonę paczek do nadania, a nie zapowiada się, żeby ktoś udzielił jakiejkolwiek kompetentnej odpowiedzi. JEŚLI KTOŚ ZAMIERZA PODPISAĆ UMOWĘ NIECH SIĘ ZAOPATRZY W SPORE POKŁADY CIERPLIWOŚCI I WYROZUMIAŁOŚCI DO NIEKOMPETENTNEGO PERSONELU.

Niezweryfikowany Klient_8EIQ

03.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś kurier zamiast...
Dziś kurier zamiast zadzwonić do mnie(byłam cały dzień w domu) wrzucił paczkę do sąsiada i od tak odjechał. Nie polecam tej firmy kurierskiej.

Niezweryfikowany Klient_KrxI

31.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

DPD Polska

(3.16)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

KurierNet.pl

(3.41)

Lepiej
Gorzej

SENDIT

(2.38)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

InPost - NAJGORSZA...
InPost - NAJGORSZA USŁUGA AUTOMATÓW PACZKOWYCH NA RYNKU. W ciągu 2024 roku 9 (słownie: DZIEWIĘĆ!) moich paczek zostało przekierowanych do innych paczkomatów niż docelowy, który i tak bardzo często miewa awarie lub są z nim różne problemy. Nie wiem jaki jest sens oferowania usługi automatu paczkowego skoro i tak muszę marnować dodatkową godzinę aby odebrać paczkę, która powinna czekać na mnie dosłownie "pod domem". Składanie reklamacji nie ma żadnego sensu - mam tylko nadzieję, że jak najwięcej osób zobaczy tę opinię i zrezygnuje z usług InPost - ja "korzystam" tylko w ostateczności (gdy sprzedawca nie oferuje innej opcji) i o żadnej "korzyści" w tym przypadku nie jestem w stanie powiedzieć.
Dodaj własną opinię!