InPost

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2268 z 4273)

Wyczyść filtry
InPost o. Kielce....
InPost o. Kielce. Po raz kolejny interweniuję w sprawie przesyłki, która z nieznanych przyczyn drugi dzień leży w oddziale i nie jest dostarczona do paczkomatu. /tymczasem dostarczono do paczkomatu inne przesyłki, które dziś były przyjęte - np nr: 65229146002515500475.... Kilkakrotne rozmowy z pracownikiem biura InPost w Kielcach nie poprawiają sytuacji. Poniżej sms z inpost Kielce: "Witam, Kurier bedzie sie wracal na magazyn Po kolejna czesc paczek,poniewaz ze wzgledu n.a. ilosc Nie byl w stanie zabrac wszystkiego na raz." Jeśli to brak możliwości prawidłowej organizacji pracy, to może trzeba interwencji z Centrali? Nie omieszkam również wystawić InPost odpowiedniej rezenzji w mediach społecznościowych. M.

Niezweryfikowany Klient_VCl5

25.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie było mnie...
Nie było mnie w domu podczas próby dostarczenia przesyłki, co jest moją winą, jednak podczas rozmowy z Panem kurierem po pytaniu jak teraz mogę odebrać paczkę Pan krzyczał na mnie , zamiast udzielić odpowiedzi, a następnie rozłączył się po słowach "ja Pani tej paczki na pewno nie dostarcze ".

Niezweryfikowany Klient_ZsvP

25.11.2020

Placówka

Zamość, Szczebrzeska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragedia z nimi,...
Tragedia z nimi, paczki podejmuja dobę poźniej albo i dłużej a dostway też opóźnione po 2/3 dni

Niezweryfikowany Klient_gXMd

22.11.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
InPost ma nieuczciwe...
InPost ma nieuczciwe praktyki! Gubią paczki i nie dostaniesz ani grosza.. ani za przedmiot ani za niewykonaną przesyłkę. Przedsiębiorców naciągają na niby dodatkowe gabaryty i wystawiają faktury na wyższe kwoty. Tak się nie robi! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_A4YC

19.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na paczkę czekam...
Na paczkę czekam już 5 dzień a rzekomo przychodzi w "1-2 dni"! Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_KznR

18.11.2020

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kobieta w ciąży...
Kobieta w ciąży musi sama sobie karmę wnosić z pod klatki na 2 piętro, bo kurier nie chce pomóż, tragedia (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_EX26

13.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier każe wychodzić...
Kurier każe wychodzić pod wskazany przez siebie adres, agresywny w sytuacji sprzeciwienia się. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_5J2H

10.11.2020

Placówka

Wrocław, ul. Wrocław

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze problem z...
Zawsze problem z paczką

Niezweryfikowany Klient_eXSp

03.11.2020

Placówka

Bydgoszcz, Pułaskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam. Paczki...
Nie polecam. Paczki notorycznie są przekierowywane do paczkomatów innych niż ten wskazany. Nie ma blokady wiec przyjmują towaru ile wlezie i obecują dostarczyć we wskazane miejsce. Potem wrzucają losowo, akurat tam gdzie im wygodnie. A ty kliencie, zaplaciłeś i zamówiłeś pod dom? Masz pecha bo akurat kurier arbitralnie wywalil paczke 3km od miejsca docelowego i dylaj sobie baranie teraz w pandemi we własnym zakresie. Na infolinii powiedzą ci, że nie dostarczyli gdzie mieli i trudno, po 48 godzinach kurier spróbuje przenieść paczkę tam gdzie miał ją dostarczyć orginalnie, może mu się uda, może nie. Pogratulować rzetelności.

Niezweryfikowany Klient_tGYU

27.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię korzystać...
Bardzo lubię korzystać z usług Inpostu, jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Paczki są zawsze dostarczane na następny dzień, obsługa panelu jest banalna, a usługi są w przystępnych cenach.

Klientka_wro

26.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej firmie...
W tej firmie nie pracuje nikt, kto byłby w stanie pomoc. Grzecznie tłumacze Pani zaistniała sytuacje z powodu wysyłki poprzez paczkomat. Pytam czy jest możliwość rozwiazania w jakiś sposób tej sytuacji, oczywiście Pani odpowiada ze nie i czego nie umiem zrozumieć. Arogancja jest tutaj naprawdę na wysokim poziomie, brak szacunku i nieumiejętność pomocy klientowi. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_rJOx

22.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skandal. Kurier...
Skandal. Kurier Inpostu przywozi paczkę, bardzo nerwowy, agresywny, w trakcie rozmowy odbiera prywatne telefony, przemądrzały cały czas czyli około 20 minut mówi i mówi i mówi w ogóle nie do rzeczy... Nie daj Boże o cokolwiek pytać bo zaraz wyśmiewa się ze mnie, w momencie gdy dochodzi do płatności kartą zaczyna uciekać z paczką po schodach. Doganiam go gdy siedzi w samochodzie i chcę odebrać swoją paczkę przycina mi rękę szybą ! NIc absolutnie nie dociera do człowieka, nie słucha, patrzy tyko na swoją panią w samochodzie która z nim tam siedziała. zaczyna mi grozić !!! Dramat! Niestety na drugi dzień stchórzył, nie ma odwagi przywieźć paczki , pomimo że jestem w domu cały dzień, napisał że nie zastał nikogo i odsyła paczkę do nadawcy. Słabe . Konsekwencje będą wyciągnięte... Takich kurierów ma Inpost.

Niezweryfikowany Klient_r10s

22.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do niedawna mój...
Do niedawna mój ulubiony przewoźnik Niestety bardzo jakość usług się popsuła Bylejakość i olewactwo. Zgodnie z informacją allegro paczka miała być 12.10. w piątek dzwoniłam do biura obsługi, było im przykro że nic nie mogą zrobić. Towar przyszedł 19.10. Niestety dla mnie bezwartościowy i bezużyteczny, potrzebowałam tego na piątek, teraz nigdy nie wykorzystam, zabrakło dobrej woli obsłudze Jak najdalej od inpost

Niezweryfikowany Klient_1ZFj

20.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma do pewnego...
Firma do pewnego czasu działa ale to tylko moje doświadczanie przyzwoicie bo i dostawa do domu i do paczkomatów była przyzwoita a często dobra. Chodzi o rejon Katowic. Ostatnio jednak pojawił się brak informacji o np. braku możliwości zapłaty karta, nie każdy ma czas iśc do bankmatu w chwlię ka kurier sobie tego życzy.... czy dość aroganckie podejście kuriera. Czas pandemii i moc pracy , ale przecież człowiek zamawia paczkę i może liczyć na jakąś informację. Może czas na udogodnienia w systemie powiadomień klientów o zamówieniach? Organizacja pracy coraz słabsza, ktoś kurierów przecież wysyła w różne rejony ale tez podwykonawstwo i zwykła, słaba postawa kurierów która nie wynika przecież ze ,,zmęczenia"...dostawa do paczkomatów w mojej opinii trzyma jakiś poziom. Przecież po to dostarcza się do niego po to by móc odebrać paczkę w dogodnym terminie a nie jak czasem kurier chce....szanujmy się nawzajem bo przez takie opinie i gorsze wizerunkowo Inpost traci nie tylko wizerunkowo czy branżowo.. tylko czy jeden z liderów branży robi coś sobie z tym ... pytam retorycznie? Poczta Polska bywa dokładniejsza.....ten pól oceny podnosi bliskość paczkomatu w mojej dzielnicy.

Szymon_400

16.10.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka przekazana arogancko.
Paczka przekazana arogancko.

Niezweryfikowany Klient_CLp1

14.10.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawiam przez InPost...
Zamawiam przez InPost od kilku dobrych lat. Wszystko zawsze na czas i w stanie nienaruszonym. Wczoraj nawet przebili rekord prędkości. Zakupy zrobione w poniedziałek koło 16:00. Zamówiony towar był już we wtorek o 10:00 do odbioru!!! Która firma kurierska tak potrafi? Ja się nie spotkałem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2020

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak pomocy paczka...
Brak pomocy paczka zwrócona nadawcy zero jakiejkolwiek pomocy

Niezweryfikowany Klient_Mx9k

10.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy nie zawiodłam...
Nigdy nie zawiodłam się na paczkomatach. Zawsze wszystko na czas, a nawet PRZED czasem. Szybkie nadania jak sama nazwa wskazuje są SZYBKIE - proces nadawania niezwykle prosty, do pojęcia nawet przez starsze i bardziej narażone na koronę osoby, a potem paczka dociera na następny dzień max. I to za 10 zł. Mega polecam, oby tak dalej!

Niezweryfikowany Klient_Pz0T

03.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Beznadziejne jest to,...
Beznadziejne jest to, że czasami powiadomienie jest tylko e-mailem i przesyłka nie jest widoczna w aplikacji. Za krótki jest także czas na odbiór przesyłki. Miałem właśnie kilka przesyłek w aplikacji, a kilka tylko w e-mailu i z zamieszania nie zdążyłem odebrać 1 z e-maila. Upłynął czas i odsyłają ją do nadawcy. Jest jeszcze w oddziale, ale nie mam możliwości jej odebrać. Co z tego, że mogę skontaktować się z InPostem, jak nie mogę odebrać już przesyłki. Porażka.

Niezweryfikowany Klient_f82h

01.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam
Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_Qg86

30.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

UPS

(3.06)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaka.pl

(2.06)

Lepiej
Gorzej

Geis

(0.81)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatni zwrot produktu...
Ostatni zwrot produktu przebiegł bardzo sprawnie i szybko, aplikacja umożliwiła śledzenie paczki i bezstresową usługę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!