Play

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3172 z 4124)

Rewelacyjna, profesjonalna obsługa...
Rewelacyjna, profesjonalna obsługa klienta. Bardzo dobra i przemyślana oferta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa, która dzwoniła...
Obsługa, która dzwoniła do mnie z biura klienta była bardzo miła i konkretna. Obsługa w punkcie stacjonarnym była bezczelna i opryskliwa (śmianie się do innego pracownika, że najpierw człowiek zamawia online, a potem się dziwi, że coś nie działa i przychodzi do punktu po pomoc). Obsługa w punkcie nie była skora do pomocy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Odpowiednie osoby na...
Odpowiednie osoby na odpowiednim miejscu. Konsultanci znają się na swoim fachu i zdecydowanie potrafią przyciągnąć do siebie klientów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słaba oferta dla...
Słaba oferta dla stałych klientów

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słaby zasięg, próby...
Słaby zasięg, próby wciskania marketingowych produktów pomimo zastrzeżania na piśmie takich praktyk.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nie najtaniej, nie...
nie najtaniej, nie najlepiej, ale za to po ludzku

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
niestety coraz gorszy...
niestety coraz gorszy zasięg

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się kompetencja pracowników natomiast ich nachalność jest zbyt mocna. W ciągu jednego dnia dzwoni kilku doradców pomimo tego , że nie byłam zainteresowana . brak informacji między pracownikami , że kontakt już był podjęty z Klientem bądź tez specjalne posunięcie ze strony firmy ,które mi nie odpowiada

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super oferty, zwłaszcza...
Super oferty, zwłaszcza przy końcu umowy

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dopóki byłam klientem...
Dopóki byłam klientem tej sieci, wszystko było ok. W momencie, kiedy zakończyłam współpracę i przeniosłam numer do innej sieci, współpraca stała się bardzo ciężka ze strony pracowników sieci i samej sieci, bo pojawiały się problemy z zasięgiem, pakietami i inne, których nigdy wcześniej nie miałam przez co straciłam trochę pieniędzy i czasu. Na koniec niestety rozczarowanie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość produktów spada...
Jakość produktów spada na samo dno, a pomimo to, obsługa cyniczna i arogancka. "Opiekun" biznesowy nie wykazuje żadnego zainteresowania. Wypowiedziałem pierwszy z kilkunastu numerów - zero zainteresowania.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam firmę...
Bardzo polecam firmę PLAY. Duży wybór przy abonamentach, ale także spora ilość promocji.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mocno niejasne i...
Mocno niejasne i trudne do zrealizowania promocje.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba jakość...
Bardzo słaba jakość zasięgu w wielu miejscach w Polsce , powoduje że niewielu osobom bym poleciła tą firme.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybki kontakt....
Bardzo szybki kontakt. Konsultanci dokładają wszelkich starań aby dopasować ofertę dla obecnego lub nowego klienta. Problemy są zazwyczaj rozwiązywane podczas jednego połączenia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z jakości obsługi. Doradcy są uprzejmi i zaangażowani. Dostałem ciekawe oferty.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś, kilka lat...
Kiedyś, kilka lat temu supeeer firma. Od pewnego czasu jakość usług to niższa półka, jakość polączeń, zasięg - słabizna. Promocje dla nowych Klientów, dla obecnych "0" ZERO

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak zasięgu w...
Brak zasięgu w wielu miejscach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak zastrzeżeń w...
Brak zastrzeżeń w obsłudze konsultanta telefonicznego. Przedstawioną ofertą nie byłam zainteresowana.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystne warunki finansowe...
Korzystne warunki finansowe i dostępna infolinia w razie problemów jest dużym plusem. Pracownicy salonu, z którymi miałam okazję rozmawiać w sprawie przedłużenia umowy, kompetentni i uprzejmi. Proponują najkorzystniejszą dla klienta umowę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!