Play

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3418 z 4574)

Miła Pani, która...
Miła Pani, która doradziła fajna ofertę i starała się aby spełnić oczekiwania klienta

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Chrobrego 34

Nie zgadzam się (0)
Oferty bardzo ciekawe....
Oferty bardzo ciekawe. Konsultanci otwarci chętni do rozmowy. Nie naciskają na nic. W świetny sposób tłumacza cała ofertę. Informują o kosztach dodatkowych. Nie ma żadnych kruczków

Klient_iGckF

04.07.2023

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 220

Nie zgadzam się (0)
O ile do...
O ile do oferty raczej nie mam nic do zarzucenia, o tyle do jakości obsługi już tak. Od lat jestem klientem Play i mam wrażenie, że obsługa jest niedouczona i nie potrafi doradzić. Wszystkiego trzeba dowiadywać się we własnym zakresie. Za to zasięg jest super nawet tam, gdzie inne sieci nie dają rady.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Salon Play bardzo...
Salon Play bardzo zadbany. Konsultant zaraz po wejściu przywitał mnie i zaprosił do biurka. Po przedstawieniu moich oczekiwań, zaproponował kilka ofert dostosowanych do mnie. Zaprezentował kilka modeli telefonów. Brak zastrzeżeń. Kompetentna obsługa.

Qamios94

01.06.2023

Placówka

Trzebinia, Kościuszki 122

Nie zgadzam się (0)
Spotkanie z konsultantem...
Spotkanie z konsultantem w salonie przebiegło bardzo szybko i sprawnie. Personel był kompetentny i bardzo dobrze przedstawił mi zakres usług jakie oferują oraz dobrał dogodną dla mnie ofertę wraz z nowym telefonem. Sam salon był schludny oraz zadbany, gołym okiem widać, że pilnują najwyższych standardów marki.

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Miła i przyjazna...
Miła i przyjazna obsługa

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W lokalu Play...
W lokalu Play jedna z Pań, która tam pracuje nie potrafiła doradzić mi w kwestii wyboru antneny internetowej. Jej podejście do klienta było bardzo lekceważące a tym samym zniechęcające do dalszej rozmowy. Jasno dała mi do zrozumienia, że nie zna się na rzeczach, które mnie interesowały.

Agencik

25.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stanowczo odradzam zakup...
Stanowczo odradzam zakup na raty w salonach Play. Jakość obsługi bardzo zła, nie uszanowanie klienta. Brak wyjaśnień, omówienia umowy. Jedyny plus to oferta

DariaMucha_Xf5o

19.05.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Mialam problem z...
Mialam problem z połączeniem i pakietem usług . Złożyłam reklamacje . Uzyskałam pozytywne rozpatrzenie w/w .

rozalia_10

19.05.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Smutno bo u...
Smutno bo u mnie nie ma zasięgu LTE :(

Klient_2CdHI

15.05.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z placówką firmy Play były generalnie pozytywne. Obsługa klienta była przyjazna, uprzejma i kompetentna. Pracownicy byli pomocni i starali się rozwiązać wszystkie moje problemy i pytania. Jako operator telekomunikacyjny, firma Play oferuje szeroki wybór usług, w tym abonamenty komórkowe, telewizję, internet i inne. Ich oferta była konkurencyjna pod względem ceny i funkcjonalności. Miałem możliwość wyboru pakietu, który najlepiej odpowiadał moim potrzebom, co było bardzo wygodne. Placówka była dobrze zorganizowana, czysta i wyposażona w nowoczesne urządzenia. Często byłem w stanie załatwić swoje sprawy szybko i sprawnie, bez długiego oczekiwania w kolejce

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Klient_vrSd

13.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownik podczas rozmowy...
Pracownik podczas rozmowy zamiast wyjaśniać klientom usługi podnosi głos powtarzając że oferta jest dobra.

Klient_gsJf

13.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakisc
Jakisc

Klient_X40HM

13.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

12.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry zasięg i...
Dobry zasięg i cena pakietów. Internet dobrze działa.

DatiM

12.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z usługi internetu domowego.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wizyta której celem...
Wizyta której celem było przedłużenie umowy odbyła się bez żadnych problemów, przedstawiciel salonu przekazał wszystkie oferty w zrozumiały dla mnie sposób i pomógł dobrać ofertę żebym był jak najbardziej zadowolony.

D.Lewandowicz

06.05.2023

Placówka

Wrocław, Legnicka 62

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie przebiegła bardzo miło, pracownicy byli otwarci, bardzo szybko i sprawnie mnie obsłużyli, profesjonalnie zareagowali na moje obiekcje i pomogli rozwiać wszelkie wątpliwości. Salon był czysty i zadbany a biurka konsultantów były uporządkowane. Serdecznie polecam każdemu wizytę w tym Salonie.

Klient_OlnOx

03.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W salonie pracuje...
W salonie pracuje profesjonalny personel znają odpowiedź na każde pytanie obsługa szybka i sprawna każdy problem czy pytanie zostają rozwiązane bardzo szybko obsługa bardzo miła dobre nastawienie do klienta aż miło się rozmawia z pracownikami tej placówki

patryk99

02.05.2023

Placówka

Bytom, Al.Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tej firmie jest zła bardzo często wprowadzają klików w błąd proponując im usługi których w danej lokalizacji fizycznie nie są w stanie świadczyć podam przykład swojej osoby zamówiłem u nich usługę internetu światłowodowego i telewizji na swoim adresie zamieszkania pani na infolini stwierdziła że są w stanie podłączyć usługi jednak po dotarciu od nich technika okazało się że nie są w stanie tego zrobić ponieważ brakuje fizycznie portów w skrzynce po czym zadzwoniłem spowrotem na infolinię Play podałem im przyczynę rezygnacji pani stwierdziła że mogę przecież oglądać telewizję na telefonie gdy powołałem się na art 80 kodeksu cywilnego dopiero rozwiązali że mną umowę bez żadnej kary