Opinia użytkownika: ZweryfikowanyKlient
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Moja opinia na temat jakości obsługi w sieci Play jest raczej neutralna. Obsługa klienta często działa poprawnie, ale zdarzały się sytuacje, w których rozwiązanie problemu zajmowało więcej czasu, niż powinno oraz, że pracownicy nie wiedzieli skąd wzięła się dana kwota. Mam wrażenie, że procesy w niektórych obszarach mogłyby być sprawniejsze. Przez takie sytuacje nie jestem pewna, czy poleciłabym tę sieć znajomym. Dla osób, które cenią sobie szybkie i sprawne rozwiązywanie spraw, może to być frustrujące.