Jakość Obsługi - Profil firmy

Doradca klienta wiek...

Doradca klienta wiek około 25 lat. Po wejściu do punktu DK szybko reaguje na pojawienie się klienta i z uśmiechem wita. Profesjonalna obsługa klienta, rzeczowo i zrozumiałym językiem wyjaśnione wszystkie szczegóły dotyczące umowy i abonamentu. Precyzyjnie objaśnione warunki zakupu aparatu oraz przeprowadzona podstawowa konfiguracja sprzętu. Lokal czysty, otoczenie DK uporządkowane, witryny czyste, brak kurzu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2022

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intuicyjne poruszanie się...

Intuicyjne poruszanie się w każdym kroku nowej umowy, jasne reguły i zasady

Niezweryfikowany Klient_REkZ

04.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salony mają bardzo...

Salony mają bardzo miłą obsługę, która chętnie doradza.

Klient_Bg3V

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa super Pełen...

Obsługa super Pełen profesjonalizm

Jarosław_63

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dbałość o stałego...

Dbałość o stałego klienta. Proponowanie przedłużenia umowy na korzystnych, stałych zasadach

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Konsultant nie potrafił...

Konsultant nie potrafił znaleźć przyczyny słabego internetu, zrzucał winę na telefon a nie rozumiał iż mam całkowicie nowy aparat.Nie słuchał moich potrzeb i uwag,nie interesował się wogule rozwiązaniem mojego problemu.Z pewnością rozważę zmianę operatora

Niezweryfikowany Klient_cpSe

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Konsultanci proponują rozwiązania...

Konsultanci proponują rozwiązania na koniec umowy

ARTUR_196

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest super operatorem

Klient_RaWc

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła, niestety...

Obsługa miła, niestety pojawiają się problemy z działaniem sieci

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety jak jest...

Niestety jak jest się stałym klientem to przestają o Ciebie dbać. Zero fajnych promocji, nikt do Ciebie nie dzwoni z propozycją fajnego abonamentu, a w dodatku zasięg w Gdańsku stał się fatalny - gubi zasięg, czasami sms potrafi wysyłać 5 minut

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fatalne podejście dla...

Fatalne podejście dla długoletniego klienta. Nikt nie służy radą i pomocą. Nie przedstawia się ciekawych ofert dla stałych klientów.

Monika_1493

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra jakość...

Bardzo dobra jakość obsługi klienta, pełna profesjonalność, życzliwe nastawienie

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko w porządku...

Wszystko w porządku lecz czasami brak Zasięgu gdzie nie gdzie (mimo dostępu wszystkich sieci)

Niezweryfikowany Klient_OGZ3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

potrzebowałem potwierdzenia, że...

potrzebowałem potwierdzenia, że jestem właścicielem numeru na kartę, do chwili obecnej nie otrzymałem tego potwierdzenia, mimo, że rozmówca telefoniczny miał mi to natychmiast wysłać, obsługa w punkcie obsługi klienta jeszcze gorzej.

Andrzej_834

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedna gwiazdka mniej...

Jedna gwiazdka mniej za nachalność pracowników dzwoniących z propozycją oferty

ADAM_345

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

firma bardzo aktywna...

firma bardzo aktywna w poszukiwaniu klienta i propozycjach nowych zakupów

Marzanna_11

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Coraz gorsze oferty...

Coraz gorsze oferty dla stałych klientów. Częste nękanie przez telefoniczne biuro promocyjne. Coraz mniej mi sie ta firma podoba.

Piotr Oski

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra jakość...

Bardzo dobra jakość obsługi

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie mam uwag...

Nie mam uwag do jakości obsługi tej firmy

Klient_xOij

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprawna obsługa klienta.

Roman_132

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Play

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Play

Opinie (3401 z 4543)

Play

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

SERV-NET

TELPOL

Korbank

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?