Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_4ksvZ

Dotycząca firmy: Play

Treść opinii: Miałam nieprzyjemność przedłużenia umowy, chciałam to załatwić online bez konieczności wizyty w salonie. Moja umowa zamiast na 24 miesiące zostala zawarta na 36 miesięcy. Nie zwracałam na to zbytnio uwagi do momentu chęci wymiany telefonu. Skierowałam sprawę na reklamację jednak przestrzegam wszystkich aby wielokrotnie sprawdzać na co się zgadzamy, nie pomijając żadnego etapu. Wystawiam 1,5 jedynie za możliwość załatwienia sprawy online.