Orange

(3.60)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3401 z 4540)

Co do oferty...
Co do oferty abonament plus telefony super! Bardzo korzystne warunki, dobre ceny abonamentu, telefonu. zdecydowanie polecam. Niestety w przypadku TV czegoś brakło.

Anna_6041

28.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Doradca bardzo dobrze zorientowany w produktach. Więcej takich obsług

Henryk_41

28.01.2021

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Nie muszę jak...
Nie muszę jak u innych operatorów wciskać "numerków", aby połączyć się z osobą, która mi pomoże. Ekstra rozwiązanie i jeszcze sama obsługa na wysokim poziomie.

Niezweryfikowany Klient_xWbH

18.01.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo mało...
Obsługa bardzo mało przyjemna od samego wejścia zero reakcji na przyjście klienta. A jak już ktoś raczy podejść to bez jakiejkolwiek energii. Wyglądają jakby musieli siedzieć tam i pracować z przymusu.

Niezweryfikowany Klient_pXWU

06.01.2021

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio skończyła mi...
Ostatnio skończyła mi się umowa na telefon w sieci Orange. Po udaniu się na miejsce zaskoczyła mnie miła i kompetentna obsługa. Na obsługę nie czekałam ani chwili. Obsługująca osoba powitała mnie i zaprosiła do swojego stanowiska. Sprawdziła aktualne promocje a potem zaproponowała telefon w świetnej cenie. Do tego była bardzo uprzejma. Polecam każdemu ten salon za tak miłą i kompetentną obługę.

Niezweryfikowany Klient_mctV

31.12.2020

Placówka

Wejherowo, Obrońców Helu 3

Nie zgadzam się (0)
Polecam operatora Orange...
Polecam operatora Orange są tanie usługi telefoniczne i internetowe oraz zawsze miła i profesjonalna obsługe.

Iwona_839

30.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałam wypytać o...
Chciałam wypytać o warunki przedłużenia umowy, Pani konsultantka podeszła do sprawy super, wszystko dokładnie wyjaśniła, rozpisała. Zostałam przekonana do podpisania nowej umowy.

Anna_6041

30.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super usługa Orange...
Super usługa Orange flex.

ant55

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niedostępność do ...
Niedostępność do światłowodów zwiększajacych szybkość i jakość internetu.Dlugotrwalę oczekiwanie w przypadku zgłoszenia awarii.

Anna_2194

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety firma ta...
Niestety firma ta nie szanuje swoich wieloletnich klientów i oferta dla nich jest gorsza niż dla nowych.

Małgorzata_1490

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Światłowód super,...
Światłowód super, telefon ok

Jacek_199

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od lat mam...
Od lat mam relacje rynkowe z Orange - 2 telefony, internet, a do tego liczne zniżki przy opłatach i w dodatku dostarczono mi, ostatnio nowy ruter. Jestem zadowolona, oceniam wysoko, mogę polecić innym.

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Orange to solidna...
Orange to solidna marka nigdy bym nie zmienił operatora

Piotr_1324

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panie na infolinii...
Panie na infolinii używają tonu jakby siedziały tam za karę.

Ovieca

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
w pakiecie bezpłatne...
w pakiecie bezpłatne są rozmowy do wszystkich sieci poza infolinią orange a automat max nie umie odpowiadać aby połączyć z konsultantem

Józef_11

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pogorszyła się jakoś...
pogorszyła się jakoś obsługi, szczególnie przez Maksa-sztuczną inteligencję. Dodatkowo doradcy na infolinii wprowadzają w błąd jak reklamuje się jakość połączeń i dostęp mobilny do internetu.

Mariusz_426

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem w Orange...
Jestem w Orange naście lat , a konsultantka próbowała mnie naciągnąć na nową umowę ,parę razy pytałem czy nie wzrośnie mi abonament,zapewniała , że nie a jak przyszło do finalizacji umowy to wyszło , że to jest nowy numer za który będzie dodatkowa opłata w wysokości 55 zł.netto,ale wszystko zostało anulowane po interwencji w BOK, z którym niestety połączenie jest płatne!

masiali

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt póki co...
Kontakt póki co e-mailowy. Współpraca ok.

Majk_2

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgodnie ze standardami
Zgodnie ze standardami

ALEKSANDRA_1997

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sprzęt się psuje
sprzęt się psuje

Leszek1974

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Chciałbym podzielić się...
Chciałbym podzielić się kilkoma uwagami na temat moich ostatnich doświadczeń z Orange. Miałem pewne trudności ze stabilnością połączenia internetowego, co wpływało na moją pracę zdalną i rozrywkę online. Dodatkowo, czas oczekiwania na połączenie z działem obsługi klienta był dłuższy niż się spodziewałem, co było trochę frustrujące. Mam nadzieję, że firma podejmie działania, aby poprawić jakość usług i skrócić czas reakcji na zgłoszenia klientów.
Zgadzasz się?