Orange

(3.72)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3390 z 4522)

Wyczyść filtry
Orange to solidna...
Orange to solidna marka nigdy bym nie zmienił operatora

Piotr_1324

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie na infolinii...
Panie na infolinii używają tonu jakby siedziały tam za karę.

Ovieca

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w pakiecie bezpłatne...
w pakiecie bezpłatne są rozmowy do wszystkich sieci poza infolinią orange a automat max nie umie odpowiadać aby połączyć z konsultantem

Józef_11

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pogorszyła się jakoś...
pogorszyła się jakoś obsługi, szczególnie przez Maksa-sztuczną inteligencję. Dodatkowo doradcy na infolinii wprowadzają w błąd jak reklamuje się jakość połączeń i dostęp mobilny do internetu.

Mariusz_426

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem w Orange...
Jestem w Orange naście lat , a konsultantka próbowała mnie naciągnąć na nową umowę ,parę razy pytałem czy nie wzrośnie mi abonament,zapewniała , że nie a jak przyszło do finalizacji umowy to wyszło , że to jest nowy numer za który będzie dodatkowa opłata w wysokości 55 zł.netto,ale wszystko zostało anulowane po interwencji w BOK, z którym niestety połączenie jest płatne!

masiali

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt póki co...
Kontakt póki co e-mailowy. Współpraca ok.

Majk_2

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgodnie ze standardami
Zgodnie ze standardami

ALEKSANDRA_1997

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sprzęt się psuje
sprzęt się psuje

Leszek1974

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciągłe telefony od...
Ciągłe telefony od sprzedawców.

Klient_5Gsf

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie czekanie w...
Długie czekanie w kolejce na swoją kolej. Kompetentna i miła Obsługa, pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo słaby kontakt,...
bardzo słaby kontakt, nie zależy im na utrzymaniu klienta pomimo wieloletniego stażu, oferta z automatu jak dla nowych klientów

Jakub_126

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedną Pani sprzedawczyni...
Jedną Pani sprzedawczyni co chwilę pytała się 2 sprzedawcy co mi może polecic gdyby nie on ocena by była niższa.

Klient_IA06

29.12.2020

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usługi działają bez...
Usługi działają bez zakłóceń, obsługa bez zarzutu!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W razie problemów...
W razie problemów szybko mi pomogli to rozwiązać. Teraz tylko czekam by wziąść telefon na firmę

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszędzie dobrze gdzie...
Wszędzie dobrze gdzie nas nie ma. Korzystam z usług Orange od wielu lat, gdy to był jeszcze Centertel. Ogólnie jestem zadowolona, tak póki co mają we mnie stałego klienta. Wygodny kontakt przez czat lub prośbę o telefon. Aplikacja modyfikowana i ulepszana. Dobry wybór urządzeń na raty.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedłużałam umowę na...
Przedłużałam umowę na telefon komórkowy w czasie wiosennego lockdownu. Niestety salony były zamknięte, ale udało mi się skorzystać z pomocy wirtualnego konsultanta na stronie orange.pl i podczas chatu z doradcą przedłużyłam umowę prawie samodzielnie. Konsultant był pomocny i miał wiedze o ofercie Orange.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta pokrywa się...
Oferta pokrywa się z rzeczywistością. Pracownicy nastawieni na klienta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta tej firmy...
Oferta tej firmy operatora komórkowego moim zdaniem całkowicie spełnia moje oczekiwania i nie mam uwag do obsługi w placówkach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna komunikacja, chociaż...
Sprawna komunikacja, chociaż na połączenie z infolinią trzeba trochę czekać.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy posiadają duża...
Sprzedawcy posiadają duża wiedze, ale nie wszyscy używają jej etycznie (naciąganie i wprowadzanie w błąd).

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

TELPOL

(1.69)

Lepiej
Gorzej

SoftPro2

(3.31)

Lepiej
Gorzej

i4-Mobile

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie Orange była pozytywnym doświadczeniem. Salon był nowoczesny i dobrze zorganizowany, z czytelnym rozmieszczeniem ofert i urządzeń. Obsługa przywitała mnie od razu, a konsultant, z którym rozmawiałem, był kompetentny i cierpliwy. Dokładnie wyjaśnił szczegóły dostępnych planów abonamentowych i pomógł dobrać ofertę dopasowaną do moich potrzeb. Czas obsługi był odpowiedni, chociaż na swoją kolej musiałem chwilę poczekać. Ogólnie, atmosfera była profesjonalna, a personel wykazywał się dużą znajomością tematu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!